大型商業(yè)綜合體在日常監(jiān)督管理方面的對(duì)策研究

摘要：大型商業(yè)綜合體是火災(zāi)事故多發(fā)區(qū)域，并且出現(xiàn)嚴(yán)重火災(zāi)事故，影響是不可估量的。由于大型商業(yè)綜合體占地面積大、人數(shù)多及易燃物品多，必須要求大型商業(yè)綜合體管理人員做好消防監(jiān)督工作，及時(shí)處理消防監(jiān)督管理工作中存在的火災(zāi)隱患，杜絕火災(zāi)事故在大型商業(yè)綜合體中出現(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)提升大型商業(yè)綜合消毒監(jiān)督管理水平的目的?；诖耍疚膶⑵饰龃笮蜕虡I(yè)綜合體消防監(jiān)督管理工作中的難度，并提出有針對(duì)性的解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞：大型;商業(yè)綜合體;消防監(jiān)督;管理對(duì)策

大型商業(yè)綜合體中的人員流動(dòng)性大，如果發(fā)生火災(zāi)事故，不僅會(huì)造成財(cái)產(chǎn)損失，而且也危及人員的生命安全。隨著我國(guó)城市發(fā)展速度的加快，大型商業(yè)綜合體的建設(shè)數(shù)量呈現(xiàn)不斷增加的態(tài)勢(shì)，所以為了確保大型商業(yè)綜合體可以正常運(yùn)營(yíng)，需要在消防監(jiān)督管理工作上下大功夫，減少大型商業(yè)綜合體中的火災(zāi)隱患，提升消防監(jiān)督管理的水平。

一、大型商業(yè)綜合體的特征

（一）占地面積更大

與其他商業(yè)綜合體相比，大型商業(yè)綜合體的最顯著特點(diǎn)是占地面積大，大多在城市中的核心區(qū)域，周邊交通便利，屬于城市的地標(biāo)建筑。

（二）涉及行業(yè)多

在大型商業(yè)綜合體中，涉及許多行業(yè)，不僅有娛樂(lè)項(xiàng)目，而且還有零售以及餐飲等行業(yè)，涵蓋了人們?nèi)粘Ｉ钪写蟛糠值男枨蟆?/p>

（三）內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜

在大型商業(yè)綜合體中，為了增強(qiáng)綜合體的吸引力，內(nèi)部空間設(shè)計(jì)往往十分復(fù)雜。另外，由于大型商業(yè)綜合體的店面數(shù)量比較多，每年需要更換大量的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，在店面轉(zhuǎn)讓裝修過(guò)程中，也會(huì)改變店面內(nèi)部結(jié)構(gòu)，從而增加內(nèi)部結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度，加大了消防監(jiān)督管理的難度。

二、大型商業(yè)綜合體消防監(jiān)督管理的難點(diǎn)

（一）火災(zāi)荷載密度大

由于商場(chǎng)面積大，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目多，加之存在大量的服裝、家電等易燃物品，火災(zāi)荷載密度要高于一般區(qū)域。假如發(fā)生火災(zāi)事故，隨著燃燒時(shí)間的增加，建筑結(jié)構(gòu)會(huì)因?yàn)楦邷刈饔枚l(fā)生坍塌，引發(fā)更嚴(yán)重的后果。另外，由于經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的變更，大型商業(yè)綜合體中往往需要高頻率的裝修，大量裝修材料存在于大型商業(yè)綜合體中，火災(zāi)威脅極大。與此同時(shí)，大型商業(yè)綜合體中管道眾多，如有火災(zāi)發(fā)生，大量有毒高溫?zé)煔鈺?huì)在管道中流動(dòng)，并流向各個(gè)區(qū)域，引發(fā)火災(zāi)事故。

（二）?人員疏散難度大

大型商業(yè)綜合體中每日人流量數(shù)以萬(wàn)計(jì)，人員密度高、流動(dòng)性強(qiáng)。如果有火災(zāi)事故發(fā)生，人群疏散難度大。此外，由于存在貨物、商戶占道等問(wèn)題，導(dǎo)致人員疏散空間遭到了不同程度的擠壓，從而進(jìn)一步增加人員疏散難度，甚至?xí)虼艘l(fā)嚴(yán)重安全事故。另外，由于顧客對(duì)綜合體逃生路徑不夠熟悉，加之燈光昏暗，不僅會(huì)增加顧客的恐慌程度，而且也會(huì)影響人員疏散效率，增加救援的難度。

三、大型商業(yè)綜合體消防監(jiān)督管理對(duì)策

（一）?降低綜合體火災(zāi)荷載

為降低大型商業(yè)綜合體中的火災(zāi)荷載，需要將經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所與倉(cāng)庫(kù)位置進(jìn)行分離，并對(duì)柜臺(tái)布置進(jìn)行調(diào)整，在低樓層中布置火災(zāi)荷載大、人流量大的柜臺(tái)。在開(kāi)展消防監(jiān)督工作時(shí)，對(duì)新進(jìn)商戶的裝修過(guò)程進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管，對(duì)裝修材料的擺放與使用情況進(jìn)行監(jiān)督，避免因裝修活動(dòng)而產(chǎn)生火災(zāi)隱患。另外，在大型商業(yè)綜合體中合理劃分防火分區(qū)，有助于減緩火勢(shì)的蔓延速度，及時(shí)控制火情，降低火災(zāi)事故對(duì)綜合體的影響。

（二）增加消防演習(xí)的頻次

相關(guān)統(tǒng)計(jì)信息表明，疏忽是建筑火災(zāi)事故頻發(fā)的最主要原因。在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，加快人員疏散速度，可以減少火災(zāi)帶來(lái)的損失，保障人員生命安全。所謂成功的疏散，指的是人員快速逃離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，并到達(dá)安全區(qū)域。對(duì)于大型商業(yè)綜合體而言，由于綜合體面積大，人員難以在較短的時(shí)間內(nèi)逃離出綜合體，所以需要在綜合體中劃定“亞安全區(qū)”。一般來(lái)說(shuō)，“亞安全區(qū)”指的是綜合體中的步行街以及中庭周邊區(qū)域。當(dāng)有火災(zāi)發(fā)生時(shí)，顧客可快速?gòu)牡赇亙?nèi)部疏散至“亞安全區(qū)”，隨后再疏散至室外區(qū)域。所以對(duì)于消防監(jiān)督人員而言，其要在日常監(jiān)管工作中逐漸檢查“亞安全區(qū)”的防火分隔是否有效，并對(duì)“亞安全區(qū)”的火災(zāi)載荷嚴(yán)格控制，以免延緩人群的疏散速度。此外，消防監(jiān)督部門(mén)要不定期組織火災(zāi)演習(xí)，并提前完成應(yīng)急預(yù)案的編制工作，對(duì)人員疏散路線進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，綜合體內(nèi)的人員可以得到快速疏散。需注意的是，當(dāng)防火分區(qū)的防火卷簾落下后，可能會(huì)導(dǎo)致疏散路線出現(xiàn)阻隔，所以在應(yīng)急方案編制過(guò)程中，消防監(jiān)督人員需要對(duì)各種突發(fā)情況進(jìn)行考慮，提升應(yīng)急方案的編制水平。在疏散過(guò)程中，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員的職責(zé)進(jìn)行劃分，使每位工作人員了解自身職責(zé)，提升組織效率，確保綜合體內(nèi)疏散路線暢通，綜合體內(nèi)人員也可以在第一時(shí)間完成疏散。

（三）完善并落實(shí)消防監(jiān)督制度

為了消除火災(zāi)隱患，大型商業(yè)綜合體管理人員要對(duì)消防監(jiān)督制度進(jìn)行完善，并對(duì)消防監(jiān)督制度的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督，提升消防監(jiān)督管理水平。完善的消防監(jiān)督制度可以提升綜合體中商戶的消防意識(shí)，降低綜合體火災(zāi)事故的發(fā)生概率。另外，根據(jù)消防監(jiān)督制度的要求，相關(guān)人員需要定期檢查消防通道是否暢通，消防設(shè)施是否完好，監(jiān)督商戶是否存在占道經(jīng)營(yíng)行為，及時(shí)對(duì)商戶違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)管，消除消防安全隱患。此外，消防監(jiān)督制度同樣可以規(guī)范消防監(jiān)督人員的工作態(tài)度，提升消防監(jiān)督人員的責(zé)任感，杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。最后，通過(guò)完善獎(jiǎng)懲制度，消防監(jiān)督人員可以更加積極完成相關(guān)消防檢查工作。如果發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患或者在火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)表現(xiàn)突出，則要給予必要的獎(jiǎng)勵(lì);反之，則要嚴(yán)懲失職人員，有助于進(jìn)一步杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。

（四）做好監(jiān)督管理人員培訓(xùn)工作

隨著大型商業(yè)綜合體建設(shè)數(shù)量與規(guī)模的不斷擴(kuò)大，部分大型商業(yè)綜合體為了滿足人員配置要求，在人員選拔標(biāo)準(zhǔn)以及考核等方面不斷降低要求，使得部分消防監(jiān)督管理人員疏于自身素質(zhì)的提升，工作責(zé)任心不強(qiáng)，從而容易在工作中出現(xiàn)疏漏，致使火災(zāi)安全隱患無(wú)法及時(shí)消除，引發(fā)嚴(yán)重火災(zāi)事故。因此，為了保證綜合體與商戶的利益，綜合體管理企業(yè)要不斷提升消防監(jiān)督人員錄用標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)錄用人員專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行考核，不定期開(kāi)展專業(yè)技能培訓(xùn)講座，提升消防監(jiān)督管理人員的責(zé)任意識(shí)，有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，從而杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。另外，注重制定科學(xué)的培訓(xùn)體系，使每位消防監(jiān)督管理人員可以明確自身職責(zé)，了解加強(qiáng)防火安全工作的重要性。與此同時(shí)，管理部門(mén)要科學(xué)制定消防管理計(jì)劃，定期開(kāi)展消防演練工作，確保消防監(jiān)督管理工作可以有條不紊地開(kāi)展。

四、?結(jié)語(yǔ)

總之，在城市化進(jìn)程快速發(fā)展的今天，大型商業(yè)綜合體成為城市中最為靚麗的名片。但是由于大型商業(yè)綜合體本身的特點(diǎn)，消防監(jiān)督管理工作開(kāi)展的難度大大增加。因此，為了提升消防監(jiān)督管理的水平與質(zhì)量，需要采取措施完善消防監(jiān)督管理機(jī)制，全面做好消防監(jiān)督管理工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除火災(zāi)隱患，從而實(shí)現(xiàn)降低大型商業(yè)綜合體火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)的目的。

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作者簡(jiǎn)介：

謝鵬（1976.10—），男，本科學(xué)歷，初級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)，研究方向：消防工程。