吳 鈺 于麗榮 王愛華 王 瑛
(1 山東第一醫(yī)科大學(xué)附屬省立醫(yī)院東院產(chǎn)房,濟(jì)南市 250021,電子郵箱:razaelwoo@126.com;2 濰坊醫(yī)學(xué)院護(hù)理學(xué)院,山東省濰坊市 261053)
職業(yè)認(rèn)同感是指人們在具備職業(yè)目標(biāo)、能力、興趣及價(jià)值的清楚認(rèn)知基礎(chǔ)上,對該職業(yè)做出的肯定性評價(jià)[1]。護(hù)生處于護(hù)理專業(yè)學(xué)生到護(hù)士的過渡期,其職業(yè)認(rèn)同感是指在學(xué)習(xí)過程中對護(hù)理學(xué)專業(yè)有了清楚的認(rèn)知[2],并確認(rèn)自己將從事護(hù)理事業(yè)的過程[3]。研究發(fā)現(xiàn),護(hù)生職業(yè)認(rèn)同感越高,從事護(hù)理事業(yè)工作的機(jī)會(huì)越大,薪資水平及就業(yè)滿意度越高,自我滿足感與工作滿足感越強(qiáng)[1,4],離職率越低,心理負(fù)面情緒及人才流失情況越少[5-6];反之,職業(yè)認(rèn)同感低會(huì)對心理產(chǎn)生負(fù)面影響、增加職業(yè)倦怠感,從而影響醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量[7]。
但調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)階段護(hù)生職業(yè)認(rèn)同感較低[8],31.58%的護(hù)生對他們選擇的護(hù)理事業(yè)表示懷疑,21.05%的護(hù)生決定離開護(hù)理事業(yè)[9]。職業(yè)認(rèn)同感受到工作環(huán)境、人格特征、人際交往、學(xué)歷等方面的影響[10]。其中工作環(huán)境,尤其是在實(shí)習(xí)階段的工作環(huán)境對護(hù)生今后職業(yè)認(rèn)同感的構(gòu)建起決定作用[11]。在臨床實(shí)習(xí)這一過渡階段,護(hù)生們會(huì)對臨床實(shí)習(xí)環(huán)境、所見所聞、人際關(guān)系等方面產(chǎn)生積極或消極的心理反饋,并基于此形成職業(yè)定位及認(rèn)同感[12]。正因臨床實(shí)習(xí)是護(hù)生由學(xué)校走向社會(huì)的過渡時(shí)期,此階段內(nèi)工作環(huán)境、人際關(guān)系、工作強(qiáng)度將發(fā)生巨大變化,若同時(shí)經(jīng)歷醫(yī)療事件,則可導(dǎo)致護(hù)生感到焦慮、不安,產(chǎn)生不同程度的壓力[13-14]。研究表明,護(hù)生實(shí)習(xí)壓力可對其心理健康及今后職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生直接影響[7]。
有效減少實(shí)習(xí)壓力的關(guān)鍵在于建立完善的支持系統(tǒng),教師支持是其中一種特殊的支持方式[15]。教師支持作為護(hù)生在實(shí)習(xí)期間容易取得的社會(huì)支持之一,對護(hù)生未來護(hù)理職業(yè)發(fā)展起到關(guān)鍵作用[16]。調(diào)查發(fā)現(xiàn),護(hù)生渴望得到教師支持,這是他們提高職業(yè)認(rèn)同感、減少實(shí)習(xí)壓力、降低離職率的關(guān)鍵因素[17]。護(hù)生感知到的教師支持越強(qiáng)烈,越能緩解護(hù)生實(shí)習(xí)壓力,可重塑護(hù)生職業(yè)信心,促進(jìn)護(hù)生職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)認(rèn)同感的構(gòu)建[15,18]。
以往學(xué)者分別從不同的角度對護(hù)生的職業(yè)認(rèn)同感、感知教師支持和臨床實(shí)習(xí)壓力進(jìn)行了討論,但探討三者之間聯(lián)系的文獻(xiàn)尚不多見。本文采用結(jié)構(gòu)方程模型對三者內(nèi)部聯(lián)系及作用機(jī)制進(jìn)行分析,以期為護(hù)生職業(yè)發(fā)展提供參考。
1.1 研究對象 于2018年5月~2018年7月,納入在濰坊醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院實(shí)習(xí)的350名護(hù)理本科學(xué)生為研究對象。納入標(biāo)準(zhǔn):全日制護(hù)理專業(yè)本科四年級、五年級學(xué)生;已結(jié)束實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)成績合格;對本研究知情同意且自愿參與本次研究。排除標(biāo)準(zhǔn):已正式工作的護(hù)理本科生;未完成實(shí)習(xí)任務(wù)的護(hù)理本科生。
1.2 方法
1.2.1 調(diào)查工具:(1)一般資料調(diào)查表。自行設(shè)計(jì)一般資料調(diào)查表,內(nèi)容包括性別、年齡、學(xué)年制等。(2)護(hù)生臨床實(shí)習(xí)應(yīng)激量表[19]。該量表包括源于照顧患者的應(yīng)激、源于教師和護(hù)理人員的應(yīng)激、源于作業(yè)和工作負(fù)荷內(nèi)部的應(yīng)激、源于同伴和日常生活的應(yīng)激、源于缺少專業(yè)知識和技能的應(yīng)激、源于臨床環(huán)境的應(yīng)激等6個(gè)維度共29個(gè)條目。每個(gè)條目采用Likert 5級評分法進(jìn)行計(jì)分,“從未”“很少”“偶爾”“經(jīng)?!薄翱偸恰狈謩e計(jì)0~4分,量表總分0~116分,得分越高說明護(hù)生實(shí)習(xí)過程中的實(shí)習(xí)壓力應(yīng)激水平越高。該量表中文版Cronbach α系數(shù)為0.90,內(nèi)容效度系數(shù)為0.93[20];本次研究該量表Cronbach α系數(shù)為0.929。(3)護(hù)生感知教師支持量表[21]。該量表包括逐步灌輸護(hù)生的自信、支持性的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、認(rèn)同生活的意義、控制靈活性、尊重與分享5個(gè)維度共31個(gè)條目。每個(gè)條目采用Likert 6級評分法進(jìn)行計(jì)分, “強(qiáng)烈不同意”“中等不同意”“稍微不同意”“稍微同意”“中等同意”“強(qiáng)烈同意”分別計(jì)1~6分,量表總分31~186分,得分越高說明護(hù)生實(shí)習(xí)過程中的感知教師支持程度越高。該量表Cronbach α系數(shù)為0.94,內(nèi)容效度系數(shù)為0.91[22];本次研究該量表Cronbach α系數(shù)為0.914。(4)職業(yè)認(rèn)同感量表[23]。該量表包括對職業(yè)的認(rèn)識、評價(jià)和影響3個(gè)維度共10個(gè)條目。每個(gè)條目采用Likert 5級評分法進(jìn)行計(jì)分,“完全不符合”“不符合”“一般符合”“符合”“完全符合”分別計(jì)1~5分,量表總分10~50分,得分越高說明護(hù)生的職業(yè)認(rèn)同感越強(qiáng)烈。該量表中文版Cronbach α系數(shù)為0.82[24];本次研究該量表Cronbach α系數(shù)為0.751。
1.2.2 調(diào)查方法:研究員參與本次研究前需經(jīng)統(tǒng)一培訓(xùn)并考核合格。問卷發(fā)放前由研究員采用統(tǒng)一指導(dǎo)語向調(diào)查對象解釋本次研究目的、意義并獲得知情同意,隨后發(fā)放問卷并解釋問卷填寫方式。問卷匿名填寫,其內(nèi)容嚴(yán)格保密。問卷當(dāng)場發(fā)放,當(dāng)場回收;回收后對問卷進(jìn)行初篩,不合格問卷采取廢棄或再次填寫處理。共發(fā)放問卷350份,收回問卷350份,有效問卷328份,有效回收率為93.71%。
1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析 采用Excel 2016建立數(shù)據(jù)庫,采用SPSS 23.0及AMOS 23.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。計(jì)量資料以(x±s)表示,組間比較采用t檢驗(yàn);采用Pearson相關(guān)分析法分析臨床實(shí)習(xí)壓力、感知教師支持、職業(yè)認(rèn)同感之間的相關(guān)性;采用線性回歸模型分析職業(yè)認(rèn)同感與臨床實(shí)習(xí)壓力、感知教師支持之間的關(guān)系;采用Harman單因素法進(jìn)行共同方法偏差檢驗(yàn);構(gòu)建中介結(jié)構(gòu)方程模型分析實(shí)習(xí)壓力在職業(yè)認(rèn)同感與感知教師支持中的中介效應(yīng)。以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2.1 護(hù)生臨床實(shí)習(xí)壓力、感知教師支持、職業(yè)認(rèn)同感現(xiàn)狀 共納入護(hù)生328名,年齡為(20.82±1.19)歲,臨床實(shí)習(xí)壓力得分為(45.81±15.46)分,感知教師支持得分為(127.24±21.56)分,職業(yè)認(rèn)同感得分為(31.69±4.79)分。不同性別、學(xué)年制護(hù)生的臨床實(shí)習(xí)壓力得分差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),而感知教師支持得分及職業(yè)認(rèn)同感得分差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。見表1。
表1 不同特征護(hù)生臨床實(shí)習(xí)壓力、感知教師支持、職業(yè)認(rèn)同感現(xiàn)狀比較(x±s,分)
2.2 護(hù)生臨床實(shí)習(xí)壓力、感知教師支持、職業(yè)認(rèn)同感的相關(guān)性分析 護(hù)生臨床實(shí)習(xí)壓力與感知教師支持、職業(yè)認(rèn)同感均呈負(fù)相關(guān)(r=-0.276,P<0.001;r=-0.187,P=0.001),職業(yè)認(rèn)同感與感知教師支持呈正相關(guān)(r=0.318,P<0.001)。
2.3 共同方法偏差檢驗(yàn) 將臨床實(shí)習(xí)應(yīng)激量表、護(hù)生感知教師支持量表、職業(yè)認(rèn)同感量表進(jìn)行探索性因子分析,采用未旋轉(zhuǎn)方法。結(jié)果顯示,共提取13個(gè)公因子(特征值>1),且第一個(gè)公因子解釋率為18.68%,可認(rèn)為不存在共同方法偏差。
2.4 護(hù)生臨床實(shí)習(xí)壓力、感知教師支持、職業(yè)認(rèn)同感的回歸分析 采用分層回歸分析法分析護(hù)生臨床實(shí)習(xí)壓力、感知教師支持、職業(yè)認(rèn)同感間的關(guān)系。以職業(yè)認(rèn)同感為因變量,第一步將感知教師支持為自變量進(jìn)行分析,第二步引入護(hù)生臨床實(shí)習(xí)壓力進(jìn)行回歸分析。結(jié)果顯示,感知教師支持可解釋職業(yè)認(rèn)同感的14.7%,引入護(hù)生臨床實(shí)習(xí)壓力后,護(hù)生臨床實(shí)習(xí)壓力與感知教師支持可解釋職業(yè)認(rèn)同感的27.6%,解釋模型變異量增加了12.9%。見表2。
表2 護(hù)生臨床實(shí)習(xí)壓力、感知教師支持、職業(yè)認(rèn)同感回歸分析
2.5 護(hù)生臨床實(shí)習(xí)壓力在感知教師支持與職業(yè)認(rèn)同感的中介作用分析 以感知教師支持為預(yù)測變量,護(hù)生臨床實(shí)習(xí)壓力為中介變量,職業(yè)認(rèn)同感為結(jié)果變量,建立結(jié)構(gòu)方程模型圖,分析各變量間的直接、間接作用。采用Bias-Corrected Bootstrap程序進(jìn)行中介效應(yīng)檢驗(yàn),置信區(qū)間為95%,抽樣次數(shù)為5 000;若置信區(qū)間不包括0,表明中介效應(yīng)顯著。運(yùn)行結(jié)果顯示結(jié)構(gòu)方程各擬合指標(biāo)符合標(biāo)準(zhǔn),各指標(biāo)在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi),卡方自由度比值(χ2/df)=2.933,比較適配指數(shù)=0.941,良適性適配指標(biāo)=0.921,規(guī)則適配指數(shù)=0.912,漸進(jìn)殘差均方和平方根=0.077,為可接受模型。結(jié)果顯示,感知教師支持對職業(yè)認(rèn)同感的作用有2條間接路徑,1條直接路徑。其中,直接路徑為感知教師支持對職業(yè)認(rèn)同感具有正向預(yù)測作用(β=0.26,P<0.001,效應(yīng)區(qū)間為0.146~0.386);間接路徑為感知教師支持(β=-0.68,P<0.001,效應(yīng)區(qū)間為-0.948~-0.435)通過中介因素護(hù)生臨床實(shí)習(xí)壓力(β=-0.07,P=0.004,效應(yīng)區(qū)間為-0.127~-0.024)間接負(fù)向影響職業(yè)認(rèn)同感,其中中介效應(yīng)占總效應(yīng)18.31%。見圖1。上述結(jié)果表明,護(hù)生臨床實(shí)習(xí)壓力在感知教師支持與職業(yè)認(rèn)同感中起部分中介作用。
圖1 護(hù)生臨床實(shí)習(xí)壓力、感知教師支持、職業(yè)認(rèn)同感路徑關(guān)系圖
3.1 護(hù)生臨床實(shí)習(xí)壓力在不同性別間的差異 相對于男性,女性遭受外界壓力攻擊更多[26],且女性面對壓力時(shí)更傾向于產(chǎn)生內(nèi)向問題,這可能將反向增加女性心理壓力[27]。本研究結(jié)果顯示,女性護(hù)生臨床實(shí)習(xí)壓力大于男性護(hù)生(P<0.05),與龔麗娟[28]的研究結(jié)果相同,但也有其他研究[29]得出相反的結(jié)果。除誤差及地區(qū)差異外,造成此種差異的原因可能在于:首先男性護(hù)生具有性別優(yōu)勢;其次,目前男性已逐漸接受護(hù)理行業(yè)作為終生職業(yè)[30],且社會(huì)及醫(yī)院也越來越認(rèn)可男性護(hù)理人員[31],這使得男性護(hù)生在畢業(yè)后職業(yè)選擇、求職招聘等方面較女性護(hù)生更有優(yōu)勢;第三,男性護(hù)生遇到壓力時(shí),多采取參與問題活動(dòng)、積極尋找解決方案等方式將問題外向化[32],通過各種途徑使壓力得到舒緩、釋放及解決,減輕壓力對自身生理與心理產(chǎn)生的不良影響。但本次調(diào)查中男性護(hù)生較少,結(jié)果存在一定的偏倚,因此男性護(hù)生與女性護(hù)生的壓力來源是否隨著社會(huì)認(rèn)知的改變而改變還需進(jìn)一步研究。
3.2 護(hù)生臨床實(shí)習(xí)壓力、感知教師支持、職業(yè)認(rèn)同感的關(guān)系 本研究結(jié)果顯示,臨床實(shí)習(xí)壓力與職業(yè)認(rèn)同感、感知教師支持均呈負(fù)相關(guān),而感知教師支持與職業(yè)認(rèn)同感呈正相關(guān)(均P<0.05),與相關(guān)研究結(jié)果[33]相似。感知教師支持對護(hù)生臨床實(shí)習(xí)壓力起負(fù)向預(yù)測作用,對職業(yè)認(rèn)同感起正向預(yù)測作用。教師支持可為護(hù)生在實(shí)習(xí)過程中提供新的社會(huì)支持,根據(jù)社會(huì)支持理論,個(gè)人擁有的社會(huì)支持越強(qiáng)大,越能輕松應(yīng)對困難與挑戰(zhàn),感受到的壓力越低,從而對自身、職業(yè)等產(chǎn)生更加清晰、積極的認(rèn)知[34]。感知到更多更強(qiáng)大的教師支持,可以通過較少的生理-心理-社會(huì)反應(yīng),使護(hù)生感受到更少的實(shí)習(xí)壓力,能更好地適應(yīng)實(shí)習(xí)生活,有助于產(chǎn)生良好的臨床實(shí)習(xí)-教學(xué)氛圍[15],而輕松的氛圍、平緩的實(shí)習(xí)壓力會(huì)增高職業(yè)認(rèn)同感,降低離職率[35]。缺少或不能有效利用社會(huì)支持、教師支持的護(hù)生,在面對困難與問題時(shí),其心理與生理的反應(yīng)較大[36],感受到的實(shí)習(xí)壓力越大,倦怠感越強(qiáng)烈,使得職業(yè)認(rèn)同感降低[37]。除此之外,較高的教師支持、社會(huì)支持可以使得護(hù)生更好地處理困難與問題,產(chǎn)生積極的情感反應(yīng)[38],提高自我效能[39],從而提高職業(yè)認(rèn)同感。
3.3 臨床實(shí)習(xí)壓力在護(hù)生感知教師支持、職業(yè)認(rèn)同感中的中介效應(yīng) 本研究結(jié)果顯示,臨床實(shí)習(xí)壓力在護(hù)生感知教師支持、職業(yè)認(rèn)同感之間起部分中介效應(yīng),即教師支持通過提供支持與幫助影響護(hù)生壓力感受閾值,降低護(hù)生感知到的臨床實(shí)習(xí)壓力,從而提高職業(yè)認(rèn)同感。結(jié)構(gòu)方程分析發(fā)現(xiàn),感知教師支持可通過直接與間接兩個(gè)路徑影響職業(yè)認(rèn)同感。直接路徑上,護(hù)生感知到的教師支持直接影響職業(yè)認(rèn)同感,即護(hù)生在臨床實(shí)習(xí)中感知到更多的教師支持,可直接提高該護(hù)生對護(hù)理行業(yè)的職業(yè)認(rèn)同感。間接路徑上,教師支持通過幫助護(hù)生更好適應(yīng)臨床實(shí)習(xí)生活,營造出良好的臨床實(shí)習(xí)氛圍,減輕壓力,從而達(dá)到提高護(hù)生職業(yè)認(rèn)同感的目的。護(hù)生面對困難與問題時(shí),教師給予的支持可以幫助護(hù)生采取更恰當(dāng)?shù)姆绞矫鎸εc處理困難[21],感知教師支持也可以緩解由壓力引起的負(fù)面情緒,使之以更加積極的情緒去面對、處理壓力[40],從而使得護(hù)生在更加輕松、和諧的臨床環(huán)境中實(shí)習(xí),逐漸樹立職業(yè)自豪感,提高職業(yè)認(rèn)同感[41-42]。
綜上所述,護(hù)生臨床實(shí)習(xí)壓力影響教師支持對職業(yè)認(rèn)同感的正向促進(jìn)作用。因此,在注重教師支持的同時(shí),還應(yīng)考慮如何減輕護(hù)生的臨床實(shí)習(xí)壓力,使之感受到更多更加強(qiáng)烈的教師支持,并將其進(jìn)行有效合理利用。同時(shí),教師應(yīng)對護(hù)生進(jìn)行有效支持,緩解護(hù)生臨床實(shí)習(xí)壓力,形成健康和諧的心理環(huán)境,增加職業(yè)自豪感與認(rèn)同感,樹立積極的擇業(yè)觀。但臨床實(shí)習(xí)壓力僅提供部分中介效應(yīng),還有潛在的中介效應(yīng)尚未發(fā)現(xiàn),因此,今后應(yīng)在護(hù)生訪談的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)、收集更多護(hù)生心理-社會(huì)資料,尋找其他潛在中介效應(yīng)因素,構(gòu)建護(hù)生職業(yè)認(rèn)同感、職業(yè)自豪感促進(jìn)體系,進(jìn)行精準(zhǔn)化干預(yù),避免護(hù)理人才資源流失。