新興市場(chǎng)企業(yè)的跨界整合戰(zhàn)略：研究述評(píng)與展望

李元旭, 胡亞飛

（復(fù)旦大學(xué) 管理學(xué)院，上海 200433）

一、引 言

當(dāng)前，國(guó)際化、數(shù)字化的潮流相互激蕩，一部分新興市場(chǎng)企業(yè)借助數(shù)字化技術(shù)迅速完成了國(guó)際化，成為具備全球影響力的跨國(guó)公司。這些新興市場(chǎng)企業(yè)的初始資源和能力并不突出，為什么能夠異軍突起？其他的新興市場(chǎng)企業(yè)能否模仿、復(fù)制它們的成功之道？解構(gòu)這些新興市場(chǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源成為重要的研究議題。新興市場(chǎng)企業(yè)以弱勝?gòu)?qiáng)的原因部分來(lái)自于其組織邊界的持續(xù)擴(kuò)張。科斯首先提出了組織邊界的概念（Coase，1937），他認(rèn)為企業(yè)家不斷調(diào)整企業(yè)的組織邊界，使內(nèi)部的組織成本與外部的交易成本趨于相等，從而實(shí)現(xiàn)組織規(guī)模與組織效率的均衡。科斯的發(fā)現(xiàn)為組織邊界動(dòng)態(tài)調(diào)整的相關(guān)研究奠定了理論基礎(chǔ)。Aldrich和Herker（1977）發(fā)現(xiàn)，組織邊界既是組織之間的分隔線，也是連接組織與外部環(huán)境的紐帶，企業(yè)跨界的動(dòng)機(jī)是為了應(yīng)對(duì)技術(shù)變革等外部沖擊。因此，組織邊界的可跨越性假設(shè)部分取代了隱性的開(kāi)放系統(tǒng)假設(shè)。陸亞?wèn)|等（2015）發(fā)現(xiàn)，跨界可以擴(kuò)大企業(yè)的組織規(guī)模，整合可以提升企業(yè)的組織效率，跨界整合則可以促進(jìn)組織規(guī)模與組織效率的動(dòng)態(tài)均衡，由此提出了“跨界”與“整合”的戰(zhàn)略匹配問(wèn)題，并且認(rèn)為跨界整合能夠成為新興市場(chǎng)企業(yè)解決資源能力瓶頸的一個(gè)可行路徑。

跨界整合的研究覆蓋了個(gè)體、團(tuán)隊(duì)、組織、聯(lián)盟等不同層次。員工跨界行為（Tushman和Scanlan，1981）、團(tuán)隊(duì)跨界行為（Marrone，2010；薛會(huì)娟，2010）、企業(yè)跨界整合行為（Fennell和Alexander，1987；Levina和Vaast，2005；魏江和徐蕾，2014）、組織聯(lián)盟的跨界合作（Chen等，2019）都引起了學(xué)者的廣泛關(guān)注。同時(shí)，跨層次的研究不斷興起（Marrone等，2007）。雖然跨界整合的相關(guān)研究取得了顯著進(jìn)展，但是關(guān)于新興市場(chǎng)企業(yè)跨界整合戰(zhàn)略的研究成果尚缺乏系統(tǒng)性的梳理研究。所謂新興市場(chǎng)企業(yè)跨界整合（cross-boundary assemblage of EMNEs）戰(zhàn)略，是指新興市場(chǎng)企業(yè)不斷跨越技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、地理等邊界，創(chuàng)造性地整合各種資源與能力，持續(xù)迭代產(chǎn)品與服務(wù)，進(jìn)而形成其自身的復(fù)合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本文旨在系統(tǒng)地評(píng)述新興市場(chǎng)企業(yè)跨界整合戰(zhàn)略的研究成果，為此，本文將“boundary”作為標(biāo)題關(guān)鍵詞，在EBSCO Business Source Complete、ProQuest-ABI/INFORM Complete、Wiley Online Library等數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行精確搜索，總共得到95篇期刊論文；閱讀論文題目和摘要后，篩選出新興市場(chǎng)企業(yè)跨界整合的核心英文文獻(xiàn)25篇進(jìn)行全文精讀。同時(shí)，本文將“新興市場(chǎng)”“跨界整合”“跨界”“整合”作為主題關(guān)鍵詞，在中國(guó)知網(wǎng)（CNKI）數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行搜索?？紤]到整合與復(fù)合、聯(lián)合、結(jié)合、相合高度關(guān)聯(lián)，本文額外增加了“復(fù)合”“聯(lián)合”“結(jié)合”“相合”四個(gè)主題關(guān)鍵詞，進(jìn)一步補(bǔ)充了文獻(xiàn)庫(kù)（陸亞?wèn)|等，2015）。通過(guò)閱讀論文題目、摘要和引言部分進(jìn)行文獻(xiàn)篩選，本文最終獲得新興市場(chǎng)企業(yè)跨界整合戰(zhàn)略的48篇核心中文文獻(xiàn)并進(jìn)行全文精讀。通過(guò)進(jìn)一步分析、擴(kuò)充、整合文獻(xiàn)，本文最終獲得1975—2020年的中英文核心文獻(xiàn)88篇。

在此基礎(chǔ)上，本文系統(tǒng)地梳理分析了跨界整合戰(zhàn)略的理論假設(shè)，即組織邊界的動(dòng)態(tài)性，論證了新興市場(chǎng)企業(yè)與跨界整合戰(zhàn)略的匹配性，進(jìn)一步提煉了新興市場(chǎng)企業(yè)跨界整合的基本內(nèi)涵，討論其三維性、全球性和開(kāi)放性特征。本文最終構(gòu)建了新興市場(chǎng)企業(yè)跨界整合的三階段動(dòng)態(tài)理論框架，總結(jié)跨界整合的外部驅(qū)動(dòng)因素與內(nèi)部影響因素，剖析跨界整合的動(dòng)態(tài)過(guò)程，解讀跨界整合與復(fù)合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的多層次關(guān)系，討論跨界整合戰(zhàn)略對(duì)戰(zhàn)略管理理論的拓展，最后指出了新興市場(chǎng)企業(yè)跨界整合戰(zhàn)略未來(lái)研究的可行方向；希望借此進(jìn)一步推動(dòng)跨界整合戰(zhàn)略研究學(xué)者之間的對(duì)話，以及新興市場(chǎng)企業(yè)研究者與實(shí)踐者之間的對(duì)話。本文的啟示和意義在于：在理論方面，跨界整合戰(zhàn)略擴(kuò)展了以資源基礎(chǔ)觀為代表的經(jīng)典戰(zhàn)略理論，對(duì)于新興市場(chǎng)的后發(fā)企業(yè)來(lái)說(shuō)，它比資源協(xié)奏等戰(zhàn)略理論更具有針對(duì)性。同時(shí)，跨界整合戰(zhàn)略可以幫助理解新興市場(chǎng)企業(yè)“彎道超車”之謎。在實(shí)踐方面，跨界整合戰(zhàn)略可以為新興市場(chǎng)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇與實(shí)施提供有益的啟示。

二、跨界整合的理論假設(shè)

組織邊界的動(dòng)態(tài)性是跨界的前提假設(shè)。科斯（1937）、Aldrich和Herker（1977）分別發(fā)現(xiàn)了組織邊界的分隔功能和連接功能。組織邊界功能從分隔到連接的轉(zhuǎn)換標(biāo)志著企業(yè)邊界的動(dòng)態(tài)性假設(shè)取代了原有的靜態(tài)性假定。在連接功能下，Leifer和Delbecq（1978）依據(jù)外部環(huán)境的變化和組織需要的信息，將跨界整合進(jìn)行了分類，納入企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)（參見(jiàn)表1）。Tushman和Katz（1980）通過(guò)研究企業(yè)的需求發(fā)現(xiàn)，具有跨界溝通特定部門的企業(yè)可以更好地完成跨界項(xiàng)目，項(xiàng)目績(jī)效的提升有效改善了企業(yè)業(yè)績(jī)。隨著企業(yè)跨界的研究視角從內(nèi)外結(jié)合轉(zhuǎn)向內(nèi)部，企業(yè)家對(duì)組織邊界的調(diào)整從響應(yīng)外部制度環(huán)境的壓力，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的戰(zhàn)略部署。

表 1 企業(yè)跨界整合的類型

組織邊界的動(dòng)態(tài)性也是整合的基礎(chǔ)假設(shè)。企業(yè)收縮邊界以期加速技術(shù)投資的價(jià)值創(chuàng)造，擴(kuò)張邊界以期實(shí)現(xiàn)價(jià)值占有和獲取技術(shù)研發(fā)的回報(bào)。McGrath（1997）發(fā)現(xiàn)，企業(yè)技術(shù)研發(fā)的商業(yè)化決策需要綜合考慮組織邊界的動(dòng)態(tài)性，即縱向整合、橫向擴(kuò)張與收縮時(shí)機(jī)的戰(zhàn)略匹配。組織邊界的動(dòng)態(tài)性依據(jù)整合程度可以分為去耦合、松散耦合和緊密耦合三種選擇：去耦合的整合程度最低，市場(chǎng)機(jī)制很難完成技術(shù)交易的定價(jià)；松散耦合次之，技術(shù)交易也受到市場(chǎng)定價(jià)的約束；緊密耦合的整合程度最高，技術(shù)交易的成功率最高，極大地規(guī)避了市場(chǎng)機(jī)制的缺陷（Brusoni和Prencipe，2001）。以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的整合為例，企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)集團(tuán)整合在一起，生存率最高，若與舊的技術(shù)集團(tuán)整合則會(huì)加速自身的滅亡（Afuah，2003）。因此，企業(yè)整合研究關(guān)注組織邊界動(dòng)態(tài)變化中的整合程度與整合對(duì)象。

組織邊界的動(dòng)態(tài)性決定跨界整合的分類與測(cè)量具有多樣性?？缃缯系姆诸惙椒ú⒉晃ㄒ唬饕ǘ址ê退姆址ǎㄈ绫?所示）。跨界整合的測(cè)量由兩種理論主導(dǎo)，在利益相關(guān)者理論指導(dǎo)下，跨界整合的測(cè)量是企業(yè)與客戶、供應(yīng)商、律師、商業(yè)聯(lián)盟、政府、股東、競(jìng)爭(zhēng)者等外部利益相關(guān)者的聯(lián)系頻率和資源交換程度，此測(cè)量基于跨界整合的宏觀組織基礎(chǔ)，即跨越企業(yè)邊界的研發(fā)部門和跨界團(tuán)隊(duì)，跨越國(guó)家、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)邊界的戰(zhàn)略制定部門，這些主要實(shí)施部門需要企業(yè)整合內(nèi)外部信息和資源。在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論指導(dǎo)下，跨界整合的測(cè)量以個(gè)體層面的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)為代理變量，涉及跨國(guó)界的外派員工、跨企業(yè)邊界的銷售員工、跨行業(yè)邊界的高管等，該測(cè)量基于跨界整合的微觀組織基礎(chǔ)。高管和員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，對(duì)跨界整合的意義建構(gòu)與機(jī)會(huì)識(shí)別，以及企業(yè)自身的能力、技能、經(jīng)驗(yàn)，是企業(yè)成功跨界整合的重要保障?？傊?，跨界整合的組織基礎(chǔ)提供了不同角度的分類模式，同時(shí)促成了實(shí)證研究中高度情境化的代理變量。

表 2 企業(yè)跨界整合的代表性分類和測(cè)量（部分列示）

三、新興市場(chǎng)企業(yè)跨界整合的內(nèi)涵與特征

（一）新興市場(chǎng)企業(yè)跨界整合的內(nèi)涵

新興市場(chǎng)不同于成熟市場(chǎng)，新興市場(chǎng)企業(yè)的初始資源和能力也不同于成熟市場(chǎng)企業(yè)（Luo，2021；Luo和Tung，2018）。在市場(chǎng)環(huán)境方面，新興市場(chǎng)的總體環(huán)境劇烈變化，其制度環(huán)境對(duì)數(shù)字技術(shù)的接受度和包容度很高；成熟市場(chǎng)的總體環(huán)境穩(wěn)定規(guī)范，其制度環(huán)境對(duì)新技術(shù)的態(tài)度偏向?qū)徤鞅Ｊ?。在企業(yè)初始資源方面，新興市場(chǎng)的企業(yè)不僅先天資源稟賦總量不足，而且缺乏融資渠道、技術(shù)積累與品牌忠誠(chéng)等關(guān)鍵資源，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)難以形成；成熟市場(chǎng)的企業(yè)擁有大量的關(guān)鍵資源積累和很強(qiáng)的路徑依賴，在共同開(kāi)拓新興市場(chǎng)方面與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)存在共同利益以及合作空間。在企業(yè)能力方面，新興市場(chǎng)企業(yè)擅長(zhǎng)整合而不擅長(zhǎng)開(kāi)發(fā)，通過(guò)快速響應(yīng)市場(chǎng)需求來(lái)建立獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；成熟市場(chǎng)企業(yè)擅長(zhǎng)開(kāi)發(fā)而不擅長(zhǎng)整合，通過(guò)全球復(fù)制輸出核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷鞏固企業(yè)已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。綜合考慮市場(chǎng)環(huán)境與企業(yè)的資源能力，新興市場(chǎng)企業(yè)想要建立核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就不能僅僅模仿成熟市場(chǎng)企業(yè)的發(fā)展路徑，探索新興市場(chǎng)企業(yè)特有的發(fā)展路徑更為必要。

跨界整合是新興市場(chǎng)企業(yè)擅長(zhǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略之一，新興市場(chǎng)企業(yè)不斷跨越技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、地理等邊界，創(chuàng)造性地整合各種資源和能力，持續(xù)迭代產(chǎn)品與服務(wù)，由此可以形成復(fù)合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。新興市場(chǎng)企業(yè)擅長(zhǎng)創(chuàng)造性的整合過(guò)程，主要包括四個(gè)維度：首先，新興市場(chǎng)企業(yè)需要復(fù)合（composition）組織內(nèi)外部的資源，擴(kuò)大來(lái)源渠道，不能僅僅拘泥于內(nèi)部資源，模仿式創(chuàng)新、整合低成本與差異化戰(zhàn)略等復(fù)合形式尤其需要重視全球資源；其次，新興市場(chǎng)企業(yè)需要聯(lián)合（collaboration）外部伙伴，設(shè)計(jì)競(jìng)合與戰(zhàn)略聯(lián)盟，以實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)者的最大共同利益，通過(guò)跳板進(jìn)行國(guó)際擴(kuò)張；再次，新興市場(chǎng)企業(yè)要處理好發(fā)展矛盾的結(jié)合（combination），權(quán)衡整合非市場(chǎng)戰(zhàn)略與市場(chǎng)戰(zhàn)略，落實(shí)混合企業(yè)模式應(yīng)融合中央企業(yè)與民營(yíng)企業(yè)雙方的長(zhǎng)處而不是短處；最后，最重要的是新興市場(chǎng)企業(yè)與利益相關(guān)者的相合（conformity），這與和合管理、和諧戰(zhàn)略的理念殊途同歸（陸亞?wèn)|等，2015）。新興市場(chǎng)企業(yè)的創(chuàng)造性整合案例非常普遍。王如玉等（2018）發(fā)現(xiàn)，新興市場(chǎng)企業(yè)以“互聯(lián)網(wǎng)+”的名義深度融合了新一代信息技術(shù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)，促使企業(yè)從地理空間集聚轉(zhuǎn)向虛擬空間集聚，催生了新的組織空間形態(tài)。

國(guó)際化和數(shù)字化的潮流不斷驅(qū)動(dòng)新興市場(chǎng)企業(yè)跨越技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、地理等邊界。Banalieva和Dhanaraj（2019）發(fā)現(xiàn)，由于數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展，新興市場(chǎng)企業(yè)不僅獲取了全球開(kāi)放的資源、供應(yīng)商與聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)，而且全球整合的難度降低，全球的供應(yīng)端和生產(chǎn)端連接增強(qiáng)，技術(shù)跨界逐漸成為新興市場(chǎng)企業(yè)的特定優(yōu)勢(shì)（firm specific advantage）。不斷迭代的數(shù)字技術(shù)促使新興市場(chǎng)企業(yè)跨越傳統(tǒng)行業(yè)壁壘，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不再局限于同一個(gè)行業(yè)。麥肯錫報(bào)告指出，行業(yè)的邊界日益模糊，崛起的新興市場(chǎng)企業(yè)無(wú)法歸類于單一行業(yè)①https://www.mckinsey.com/business-functions/mckinsey-analytics/our-insights/competing-in-a-world-of-sectors-without-borders.。快速擴(kuò)張的數(shù)字技術(shù)降低了國(guó)際商務(wù)的交易成本，新興市場(chǎng)企業(yè)可以跨越客觀的時(shí)空距離和主觀的制度差異。李家濤等（2019）認(rèn)為，當(dāng)前依賴單一國(guó)家的資源很難滿足全球競(jìng)爭(zhēng)的客觀要求，只有創(chuàng)造性地整合利用全球可用資源，形成平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)，新興市場(chǎng)企業(yè)才能在空前激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大。

跨界整合既非簡(jiǎn)單的跨界搜索，也非僅僅指空間范圍上的全球整合，它是跨界與整合的有機(jī)融合?？缃缯现械摹翱缃纭笔侵缚缭郊夹g(shù)、產(chǎn)業(yè)、地理等邊界，強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程，是戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的企業(yè)戰(zhàn)略之一?？缃缢阉髦械摹翱缃纭笔侵缚缭絺€(gè)體知識(shí)邊界，企業(yè)決策者為了更好地做出戰(zhàn)略決策，主動(dòng)學(xué)習(xí)不同學(xué)科的知識(shí)，向他人尋求建議，強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略決策前的信息收集過(guò)程，屬于戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域?？缃缯吓c全球整合有一定重疊之處，前者的“整合”是指同時(shí)整合技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、地理等邊界中分散的資源與能力，后者的“整合”是指企業(yè)逐漸跨越地理邊界，即企業(yè)的國(guó)際化擴(kuò)張過(guò)程。跨界整合與全球整合也具有一定的差異性：首先，跨界整合強(qiáng)調(diào)數(shù)字技術(shù)帶來(lái)的共時(shí)性，天生國(guó)際化企業(yè)可以直接實(shí)現(xiàn)跨界整合；全球整合強(qiáng)調(diào)分階段、循序漸進(jìn)、非跳躍式的國(guó)際化拓展。其次，可以將跨界整合中的“整合”解構(gòu)為復(fù)合、聯(lián)合、結(jié)合和相合四個(gè)維度，將全球整合中的“整合”解構(gòu)為跨國(guó)企業(yè)的資源在全球流動(dòng)，以便保持母公司和子公司的一致性。

（二）新興市場(chǎng)企業(yè)跨界整合的特征

新興市場(chǎng)企業(yè)的跨界整合是一個(gè)獲取資源和分配資源的過(guò)程（Schwab等，1985）?？缃缯蠈?duì)提高新興市場(chǎng)企業(yè)績(jī)效、實(shí)現(xiàn)后發(fā)追趕和迭代創(chuàng)新具有重要作用（蔡莉和尹苗苗，2009；朱瑞博等，2011；朱曉紅等，2019；葉江峰等，2020）。根據(jù)現(xiàn)有研究成果和新興市場(chǎng)企業(yè)的實(shí)踐，本文梳理總結(jié)了跨界整合的三個(gè)核心特征。

1.三維性

三維性是指新興市場(chǎng)企業(yè)跨界整合包括技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、地理三個(gè)維度。從傳統(tǒng)的ICT技術(shù)到最近的大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字化技術(shù)，技術(shù)的發(fā)展迭代引發(fā)新行業(yè)的出現(xiàn)、部分傳統(tǒng)行業(yè)的消失，以及新行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)的整合，交易成本的降低有利于新興市場(chǎng)企業(yè)同時(shí)進(jìn)行跨技術(shù)與跨行業(yè)的資源整合。隨著技術(shù)的復(fù)雜性和異質(zhì)性的不斷提高，新興市場(chǎng)企業(yè)的跨界整合實(shí)現(xiàn)了技術(shù)研發(fā)與投資回報(bào)的平衡。以跨國(guó)公司為例，Chen和Kamal（2016）發(fā)現(xiàn)，跨國(guó)公司主動(dòng)調(diào)整母公司與子公司的組織邊界，降低組織協(xié)調(diào)成本，信息技術(shù)的進(jìn)步有利于跨技術(shù)與跨國(guó)界的同步進(jìn)行?？缃缯仙婕凹夹g(shù)整合、產(chǎn)業(yè)融合以及廣闊、動(dòng)態(tài)、復(fù)雜的地區(qū)邊界聯(lián)合，這恰恰是成長(zhǎng)初期的新興市場(chǎng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在。朱曉紅等（2019）發(fā)現(xiàn)，新興市場(chǎng)的平臺(tái)型企業(yè)擅長(zhǎng)迭代創(chuàng)新，已經(jīng)同時(shí)實(shí)現(xiàn)了技術(shù)、產(chǎn)業(yè)與地理的三維跨界整合。

2.全球性

全球性是指新興市場(chǎng)企業(yè)跨界整合的決策者有意識(shí)地進(jìn)行全球部署。新興市場(chǎng)企業(yè)主動(dòng)尋找分散在全球的跨界機(jī)會(huì)，獲取關(guān)鍵資源，整合全球資源，進(jìn)而不斷迭代創(chuàng)新提供的產(chǎn)品和服務(wù)（Katz和Gartner，1988）?？缃缯鲜且婚T創(chuàng)造性的藝術(shù)，并不是容易復(fù)制的功能型戰(zhàn)略。新興市場(chǎng)企業(yè)的組織邊界可以借助國(guó)際化實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張，如Buckley和Hashai（2004）建議，決策者可以從全球系統(tǒng)的視角來(lái)重組企業(yè)的資源與能力。信息流和產(chǎn)品流雙向連接了新興市場(chǎng)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)，組織邊界在理論上可以擴(kuò)張到全球，新興市場(chǎng)企業(yè)規(guī)避來(lái)源國(guó)劣勢(shì)驅(qū)動(dòng)其跨界整合的戰(zhàn)略訴求。Markman等（2009）同樣意識(shí)到了全球資源的多功能性和流動(dòng)性，新興市場(chǎng)企業(yè)扮演的角色對(duì)全球資源的跨界整合來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，也有利其拓展、升級(jí)、創(chuàng)造、迭代、組合產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)追趕超越的目標(biāo)。

3.開(kāi)放性

開(kāi)放性是指新興市場(chǎng)企業(yè)跨界整合要有開(kāi)放的部門與員工。新興市場(chǎng)企業(yè)培育新的跨界部門，需要將柔性的組織結(jié)構(gòu)和全球開(kāi)放的資源、聯(lián)盟、平臺(tái)和生態(tài)圈連接起來(lái)。新跨界部門在獲取非日常信息方面具有優(yōu)勢(shì)，是跨界整合的宏觀組織基礎(chǔ)（Leifer和Delbecq，1978）。新興市場(chǎng)企業(yè)的員工個(gè)人和跨界團(tuán)隊(duì)具備開(kāi)放意識(shí)，是跨界整合的微觀組織基礎(chǔ)。員工和團(tuán)隊(duì)的開(kāi)放意識(shí)主要體現(xiàn)在其心理和視野上：心理開(kāi)放不僅有利于形成有機(jī)、弱官僚作風(fēng)的組織結(jié)構(gòu)，而且有利于形成企業(yè)對(duì)供應(yīng)商和客戶的開(kāi)放態(tài)度；視野開(kāi)放能收集更多有效的決策信息，在外部環(huán)境不確定性強(qiáng)的條件下，為企業(yè)制定響應(yīng)的戰(zhàn)略方案奠定基礎(chǔ)（Tsui和Schriesheim，1980）。有別于傳統(tǒng)的橫向、縱向一體化戰(zhàn)略，跨界整合強(qiáng)調(diào)開(kāi)放性，以便更好地解決問(wèn)題、形成共識(shí)和快速反饋（Hsiao等，2012）。

2017年，JournalofManagementStudies出版了一期?？瘉?lái)討論跨國(guó)公司的跨界整合問(wèn)題，為三維性、全球性和開(kāi)放性特征提供了文獻(xiàn)依據(jù)。Tippmann等（2017）認(rèn)為，跨國(guó)公司的跨界整合最終實(shí)現(xiàn)了知識(shí)的轉(zhuǎn)移，打破了技術(shù)、產(chǎn)業(yè)和地理的邊界，為客戶提供了創(chuàng)造性的產(chǎn)品與服務(wù)。Schotter等（2017）認(rèn)為，跨國(guó)公司雙重嵌入在母國(guó)與東道國(guó)，跨界整合是新興市場(chǎng)企業(yè)學(xué)習(xí)能力的體現(xiàn)?？缃缯贤缪萘诵屡d市場(chǎng)企業(yè)從國(guó)際化到全球化的重要角色，新興市場(chǎng)企業(yè)在全球?qū)ふ覍W(xué)習(xí)的榜樣并進(jìn)行模仿。Birkinshaw等（2017）認(rèn)為，跨國(guó)公司的跨界整合分為連接與整合，依據(jù)是否跨越母公司—子公司分界線分為內(nèi)部連接（facilitating）和外部連接（spearheading），依據(jù)是否跨越企業(yè)—環(huán)境分界線分為克服內(nèi)部差異（lubricating）和克服外部差異（reconciling），是動(dòng)態(tài)迭代的過(guò)程。綜上，三維性、全球性和開(kāi)放性構(gòu)成新興市場(chǎng)企業(yè)跨界整合的核心特征。

四、新興市場(chǎng)企業(yè)跨界整合的理論框架

傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論認(rèn)為，企業(yè)只有具備有價(jià)值的、稀缺的、不可模仿的、不可替代的資源和能力，才能建立可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。新興市場(chǎng)企業(yè)的初始資源和能力落后于成熟市場(chǎng)企業(yè)，那么成功的新興市場(chǎng)企業(yè)是如何超越成熟市場(chǎng)企業(yè)的呢？不同學(xué)術(shù)流派從不同的理論視角進(jìn)行了解讀：在并購(gòu)視角下，Colman和Rouzies（2019）認(rèn)為，新興市場(chǎng)企業(yè)并購(gòu)前嵌入被收購(gòu)的企業(yè)，有利于并購(gòu)雙方跨越企業(yè)邊界、完成并購(gòu)后整合。本文在跨界整合的視角下解讀新興市場(chǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源。從跨界整合與傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論的對(duì)話開(kāi)始，本文首先探討跨界整合的外部驅(qū)動(dòng)與內(nèi)部影響因素，解構(gòu)跨界整合的動(dòng)態(tài)迭代過(guò)程，分析跨界整合的復(fù)合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在組織和個(gè)體層面的體現(xiàn)，討論如何控制跨界整合的負(fù)面影響，最終構(gòu)建了跨界整合的三階段動(dòng)態(tài)理論框架（如圖1所示）。

圖 1 新興市場(chǎng)企業(yè)跨界整合的動(dòng)態(tài)理論框架

（一）新興市場(chǎng)企業(yè)跨界整合的理論基礎(chǔ)

跨界整合的理論基礎(chǔ)建立在戰(zhàn)略管理理論和學(xué)科交叉理論之上。戰(zhàn)略管理理論以資源基礎(chǔ)觀、動(dòng)態(tài)能力理論、戰(zhàn)略選擇視角、價(jià)值創(chuàng)造理論為代表，學(xué)科交叉理論以生態(tài)系統(tǒng)理論為代表。新興市場(chǎng)企業(yè)如何獲取資源、形成能力、建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是資源基礎(chǔ)觀關(guān)注的核心問(wèn)題。跨界整合通過(guò)調(diào)整組織邊界，創(chuàng)造性地集聚技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、地理等維度的可得資源，克服原有的資源能力約束，通過(guò)后天的努力彌補(bǔ)先天不足，建立復(fù)合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，解決了資源基礎(chǔ)觀的核心問(wèn)題。新興市場(chǎng)企業(yè)跨界整合建立的復(fù)合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是否具有可持續(xù)性，也是動(dòng)態(tài)能力理論關(guān)注的話題。Teece（2007）認(rèn)為，動(dòng)態(tài)能力的本質(zhì)是資源協(xié)奏能力，技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、地理等邊界逐漸模糊，新興市場(chǎng)企業(yè)獲得資源的范圍擴(kuò)大，整合能力日漸提高，產(chǎn)品與服務(wù)持續(xù)迭代，復(fù)合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不斷更新，新興市場(chǎng)企業(yè)不斷積累與應(yīng)用動(dòng)態(tài)能力，促進(jìn)了跨界整合的動(dòng)態(tài)升級(jí)。戰(zhàn)略選擇視角強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效率是企業(yè)的最終目標(biāo)，因此企業(yè)要應(yīng)對(duì)波動(dòng)、復(fù)雜、異質(zhì)的外部環(huán)境，堅(jiān)持企業(yè)制定的發(fā)展戰(zhàn)略。Child（1997）進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了企業(yè)的主動(dòng)性，即企業(yè)要掌握外部環(huán)境變化和內(nèi)部戰(zhàn)略的平衡。企業(yè)主動(dòng)性決定了跨界整合的對(duì)象、順序、時(shí)機(jī)的選擇，創(chuàng)造性的跨界整合同樣使其他新興市場(chǎng)企業(yè)很難復(fù)制。因此，戰(zhàn)略選擇理論認(rèn)為企業(yè)的主動(dòng)性帶來(lái)了不可復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。價(jià)值創(chuàng)造理論認(rèn)為，企業(yè)的核心邏輯是創(chuàng)造價(jià)值，衡量跨界整合成功與否的指標(biāo)是它能否為利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值。因此，價(jià)值創(chuàng)造理論提出了評(píng)估跨界整合實(shí)施效果的標(biāo)準(zhǔn)。生態(tài)系統(tǒng)理論認(rèn)為，企業(yè)管理生態(tài)系統(tǒng)的多邊依賴性可以為企業(yè)自身帶來(lái)價(jià)值，Jacobides等（2018）認(rèn)為，企業(yè)管理者通過(guò)設(shè)立規(guī)則管理多邊依賴性，跨界整合就是企業(yè)通過(guò)管理多邊依賴來(lái)創(chuàng)造價(jià)值，解決松散耦合引起的交易成本問(wèn)題。概而言之，跨界整合戰(zhàn)略既有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，又在新興市場(chǎng)情境下擴(kuò)展了上述理論。

（二）新興市場(chǎng)企業(yè)跨界整合的影響因素

從外部驅(qū)動(dòng)因素來(lái)看，跨界整合需要抓住國(guó)際化和數(shù)字化的機(jī)會(huì)窗口。新興市場(chǎng)的整體資源處于貧乏或分配不均的狀態(tài)，國(guó)際化激活了舊市場(chǎng)，數(shù)字化催生了新市場(chǎng)，新興市場(chǎng)企業(yè)跨越新舊市場(chǎng)，整合新舊資源，獲取生存發(fā)展的關(guān)鍵資源和能力（Aldrich和Herker，1977）。新興市場(chǎng)整體環(huán)境的不確定性高，利益相關(guān)者傾向于集中向企業(yè)提出訴求，新興市場(chǎng)企業(yè)為了處理跨界業(yè)務(wù)，成立了獨(dú)立部門，這些獨(dú)立部門逐漸演化為核心部門之一（Leifer和Delbecq，1978）。新興市場(chǎng)的多方聯(lián)盟非常廣泛，數(shù)字技術(shù)使跨行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈，新興市場(chǎng)企業(yè)采用跨界整合有效應(yīng)對(duì)了跨行業(yè)聯(lián)盟的戰(zhàn)略威脅（Afuah，2001；Fennell和Alexander，1987）。新興市場(chǎng)的數(shù)字技術(shù)更新快且拆分難度大，新興市場(chǎng)企業(yè)采用跨界整合能夠更好地適應(yīng)這一技術(shù)環(huán)境（Chen和Kamal，2016；Steensma和Corley，2001；王德魯?shù)龋?006）。張可和高慶昆（2013）進(jìn)一步考察了國(guó)際化和數(shù)字化的潛在負(fù)面影響，發(fā)現(xiàn)全盤國(guó)際化和突破式創(chuàng)新均有可能直接破壞新興市場(chǎng)企業(yè)及其生態(tài)系統(tǒng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，如果新興市場(chǎng)企業(yè)跨界整合能力弱，就難以應(yīng)對(duì)新興市場(chǎng)和成熟市場(chǎng)的劇烈變化。國(guó)際化和數(shù)字化的機(jī)會(huì)窗口還體現(xiàn)在移民潮，移民作為天然的“跨界者”，其創(chuàng)業(yè)活動(dòng)促進(jìn)新企業(yè)的形成，Santos和Eisenhardt（2009）、Zander（2007）都認(rèn)為，移民熟知新興市場(chǎng)和成熟市場(chǎng)，這種天然跨界優(yōu)勢(shì)可以幫助移民識(shí)別東道國(guó)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，整合東道國(guó)和母國(guó)的資源，從而建立和運(yùn)營(yíng)企業(yè)。移民企業(yè)天然融合了母國(guó)和東道國(guó)的雙重國(guó)別優(yōu)勢(shì)（Jacobides和Winter，2007），數(shù)字化進(jìn)一步放大了這種優(yōu)勢(shì)，新興市場(chǎng)的活力推動(dòng)移民企業(yè)不斷迭代跨界整合，幫助移民融入東道國(guó)。因此，國(guó)際化和數(shù)字化為跨界整合提供了機(jī)會(huì)窗口，新興市場(chǎng)的制度環(huán)境經(jīng)歷“穩(wěn)定—出現(xiàn)矛盾—進(jìn)行創(chuàng)新—再次穩(wěn)定”的過(guò)程，跨界整合同步經(jīng)歷“孕育—萌芽—發(fā)展—成熟”的過(guò)程，新興市場(chǎng)與跨界整合是共同演化的動(dòng)態(tài)關(guān)系，新興市場(chǎng)制度環(huán)境存在的經(jīng)濟(jì)不平等和社會(huì)分裂不斷激發(fā)新的跨界整合迭代過(guò)程（Griffin-El和Olabisi，2018；Zietsma和Lawrence，2010）。

從內(nèi)部影響因素來(lái)看，跨界整合需要考慮預(yù)期、規(guī)模、團(tuán)隊(duì)和員工的影響?？缃缯显谄髽I(yè)過(guò)去績(jī)效接近預(yù)期的條件下失靈；企業(yè)過(guò)去績(jī)效高于預(yù)期時(shí)，跨界整合分布全球且有獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的部門；企業(yè)過(guò)去績(jī)效低于預(yù)期時(shí)，跨界整合立足區(qū)域且有獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的部門（Klueter和Monteiro，2017）。因此，新興市場(chǎng)企業(yè)實(shí)施跨界整合時(shí)應(yīng)警惕預(yù)期陷阱，根據(jù)國(guó)際化戰(zhàn)略修正預(yù)期高低對(duì)跨界整合實(shí)施范圍的影響。除了預(yù)期之外，組織規(guī)模也影響跨界整合戰(zhàn)略選擇。小企業(yè)的組織邊界具有更強(qiáng)的緩沖和聯(lián)結(jié)作用，因此企業(yè)規(guī)模越小，跨界整合越容易成功（Fennell和Alexander，1987）。Marrone等（2007）發(fā)現(xiàn)，跨界整合受到內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的影響，團(tuán)隊(duì)的績(jī)效取決于員工的跨界整合行為，員工的跨界整合行為取決于跨界角色、自我效能以及對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的關(guān)注程度?？缃缯峡缭浇M織、團(tuán)隊(duì)、個(gè)體多個(gè)層次。Marrone（2010）通過(guò)進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)跨界整合不僅受到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的影響，而且受到組織戰(zhàn)略的影響，例如企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略目標(biāo)?？缃缯贤瑯邮艿絾T工個(gè)體特質(zhì)、相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和技能水準(zhǔn)的影響。在個(gè)體特質(zhì)方面，員工包容兩種或兩種以上價(jià)值觀，則會(huì)表現(xiàn)更多的跨界整合行為；但是不同價(jià)值觀的作用不同，經(jīng)濟(jì)政治價(jià)值觀會(huì)增加個(gè)人跨界整合，審美宗教價(jià)值觀會(huì)降低個(gè)人跨界整合（Keller和Holland，1975）。員工的自我控制較強(qiáng)時(shí)，傾向于放棄跨界整合；年齡或任期越長(zhǎng)時(shí)，員工的跨界整合相關(guān)行為越多（Dailey和Morgan，1978）。在相關(guān)經(jīng)驗(yàn)方面，員工具備全球知識(shí)內(nèi)部化的意識(shí)，能較好地認(rèn)知和執(zhí)行跨界整合戰(zhàn)略。在技能水準(zhǔn)方面，員工的跨界整合技能由核心競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)化而來(lái)，專業(yè)或技術(shù)、組織或任務(wù)等跨界信息均能提升員工技能（Roberts和Beamish，2017；Tushman和Scanlan，1981）。外派員工作為“跨界者”，往往雙重嵌入東道國(guó)與母國(guó)，向母國(guó)同事介紹東道國(guó)文化并向東道國(guó)同事介紹母國(guó)文化，語(yǔ)言技能與跨文化溝通技能要求高（Kane和Levina，2017）。其中，員工的跨文化溝通技能對(duì)跨界整合的實(shí)施具有重要影響（Barner-Rasmussen等，2014；Carraher等，2008）。

（三）新興市場(chǎng)企業(yè)跨界整合的動(dòng)態(tài)過(guò)程

跨界整合是持續(xù)演化、內(nèi)部重構(gòu)、全球編排的動(dòng)態(tài)迭代過(guò)程。新興市場(chǎng)企業(yè)在實(shí)施跨界整合戰(zhàn)略的過(guò)程中逐漸建立連接能力（connectivity capability）、重構(gòu)能力（configuration capability）和編排能力（orchestration capability），實(shí)現(xiàn)了組織規(guī)模與組織效率的動(dòng)態(tài)平衡。跨界整合不是一蹴而就的過(guò)程，需要新興市場(chǎng)企業(yè)的決策者及其團(tuán)隊(duì)不斷試錯(cuò)、調(diào)整、優(yōu)化。Jemison（1984）強(qiáng)調(diào)，跨界整合不僅是戰(zhàn)略決策，也是以技術(shù)響應(yīng)為核心的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置?？缃缯贤w現(xiàn)為高管團(tuán)隊(duì)的社會(huì)資源的運(yùn)用。Yoo等（2009）認(rèn)為，企業(yè)需要采取不同策略來(lái)應(yīng)對(duì)高管跨界資源的異質(zhì)性。當(dāng)高管團(tuán)隊(duì)的跨界資源體現(xiàn)為行業(yè)聯(lián)系時(shí)，新興市場(chǎng)企業(yè)應(yīng)采用資源模仿來(lái)完成整合過(guò)程；當(dāng)高管團(tuán)隊(duì)的跨界資源體現(xiàn)為跨行業(yè)聯(lián)系（例如貿(mào)易聯(lián)盟關(guān)系，）時(shí)，新興市場(chǎng)企業(yè)應(yīng)采用資源置換來(lái)完成整合過(guò)程?？缃缯系娜^(guò)程伴隨著團(tuán)隊(duì)層面的組織支持：內(nèi)部團(tuán)隊(duì)活躍，跨界整合就會(huì)顯著推動(dòng)企業(yè)整體網(wǎng)絡(luò)協(xié)同，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略目標(biāo)因此得以實(shí)現(xiàn)（Marrone，2010）?？缃缯系娜^(guò)程需要組織結(jié)構(gòu)的支持。充分授權(quán)的海外子公司是跨界整合的天然載體：一方面，海外子公司承擔(dān)著連接總部與東道國(guó)的責(zé)任，在東道國(guó)建立新聯(lián)系、打破舊聯(lián)系、提高影響力，向總部匯報(bào)東道國(guó)的行業(yè)與技術(shù)發(fā)展信息，配合兩地人事調(diào)動(dòng)工作，創(chuàng)造雙方交互機(jī)會(huì)；另一方面，海外子公司需要權(quán)衡適配東道國(guó)和母國(guó)的要求，在東道國(guó)識(shí)別機(jī)會(huì)和緩沖需求，在母國(guó)預(yù)警情境變化、創(chuàng)建均衡流程、挑戰(zhàn)現(xiàn)有假設(shè)（Birkinshaw等，2017）。

（四）新興市場(chǎng)企業(yè)跨界整合與復(fù)合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

跨界整合有利于形成復(fù)合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。復(fù)合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在組織層面體現(xiàn)為技術(shù)水平和創(chuàng)新績(jī)效的提升。成熟市場(chǎng)企業(yè)通過(guò)技術(shù)復(fù)制來(lái)維持現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，新興市場(chǎng)企業(yè)的技術(shù)積累和研發(fā)能力存在先天不足，模仿成熟市場(chǎng)企業(yè)的發(fā)展路徑不能建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，新興市場(chǎng)企業(yè)需要通過(guò)跨界整合另辟蹊徑，并具備一定的廣度和強(qiáng)度，才能從技術(shù)層面的復(fù)制轉(zhuǎn)型到組織層面的創(chuàng)造性編排，使新興市場(chǎng)企業(yè)彌補(bǔ)技術(shù)和創(chuàng)新的先天不足，建立不同于成熟市場(chǎng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（Tortoriello和Krackhardt，2010）。新興市場(chǎng)企業(yè)具有跨界整合的天然優(yōu)勢(shì)，跨界整合可以解決新興市場(chǎng)企業(yè)遇到的弱結(jié)構(gòu)化技術(shù)問(wèn)題，使其規(guī)避技術(shù)外包的不利影響，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累促進(jìn)新興市場(chǎng)企業(yè)掌握跨界整合所需的技術(shù)資源和創(chuàng)新能力（Macher和Boerner，2012）。以中國(guó)企業(yè)為例，劉洋等（2013）和朱瑞博等（2011）發(fā)現(xiàn)，中國(guó)企業(yè)通過(guò)實(shí)施跨界整合成功地實(shí)現(xiàn)了技術(shù)追趕，即通過(guò)跨界技術(shù)跨越了地理邊界，整合了組織內(nèi)部與外部的資源，調(diào)整了行業(yè)定位，提升了創(chuàng)新績(jī)效。魏江和徐蕾（2014）注意到除了地理邊界，知識(shí)也有其無(wú)形的邊界，中國(guó)企業(yè)通過(guò)同時(shí)介入本地和超本地的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，形成輔助型或互補(bǔ)型的知識(shí)整合能力，最終均能提升漸進(jìn)式創(chuàng)新和突破式創(chuàng)新?？缃缯系谋举|(zhì)是組織學(xué)習(xí)，“知識(shí)轉(zhuǎn)移—機(jī)會(huì)形成—?jiǎng)?chuàng)造性解決方案—復(fù)合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)形成”的過(guò)程伴隨著組織學(xué)習(xí)能力的提升（Tippmann等，2017）?？缃缯系拈_(kāi)放性打破了知識(shí)的邊界，研發(fā)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)認(rèn)同調(diào)整有助于新興市場(chǎng)企業(yè)對(duì)外吸收信息、對(duì)內(nèi)整合知識(shí)，創(chuàng)新績(jī)效因此得到穩(wěn)步提升（Lifshitz-Assaf，2018）。

跨界整合的復(fù)合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在組織層面還體現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)績(jī)效和環(huán)境影響的提升?？缃缯嫌刑嵘髽I(yè)業(yè)績(jī)的作用，外部環(huán)境越復(fù)雜、企業(yè)所有者的不確定性規(guī)避傾向越強(qiáng)，跨界整合對(duì)業(yè)績(jī)的提升作用就越顯著（Dollinger，1984）。新興市場(chǎng)企業(yè)的高資源密集程度有助于提升其技術(shù)創(chuàng)新水平和經(jīng)濟(jì)、環(huán)境績(jī)效?？缃缯蟿t提升了企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的影響力，這種正向的影響關(guān)系受到組織規(guī)模、內(nèi)部層級(jí)、所在行業(yè)、外部影響力等邊界條件的約束（Schwab等，1985）。Li等（2020）發(fā)現(xiàn)，跨界整合有效降低了國(guó)別距離的負(fù)面影響：新興市場(chǎng)企業(yè)的規(guī)模越大，地理距離和文化距離對(duì)經(jīng)濟(jì)績(jī)效的負(fù)面影響越??；新興市場(chǎng)企業(yè)的年齡越大，地理距離對(duì)經(jīng)濟(jì)績(jī)效的負(fù)面影響越?。荒挲g越小，則文化距離對(duì)經(jīng)濟(jì)績(jī)效的負(fù)面影響越小，新興市場(chǎng)的國(guó)有企業(yè)能降低地理距離對(duì)經(jīng)濟(jì)績(jī)效的負(fù)面影響，新興市場(chǎng)的民營(yíng)企業(yè)能降低文化距離對(duì)經(jīng)濟(jì)績(jī)效的負(fù)面影響?？缃缯系膹?fù)合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在團(tuán)隊(duì)層面也有說(shuō)體現(xiàn)。Marrone（2010）發(fā)現(xiàn)，跨界整合提高了團(tuán)隊(duì)績(jī)效、促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、加速團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)并且提升了相關(guān)員工的聲譽(yù)和影響力。

跨界整合與無(wú)邊界組織具有相似性，它們都主張，為了提高運(yùn)營(yíng)效率，需要重建現(xiàn)有的組織邊界。它們的不同點(diǎn)在于，跨界整合強(qiáng)調(diào)跨越技術(shù)、行業(yè)、地理等邊界，重塑企業(yè)內(nèi)部的部門邊界；無(wú)邊界組織則完全否定了組織邊界的分隔功能。

跨界整合的復(fù)合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在個(gè)體層面體現(xiàn)為提升員工的創(chuàng)新能力和分享意愿?？缃缯蠘O大地改變了員工原有的信息結(jié)構(gòu)，重組信息結(jié)構(gòu)恰恰是提升個(gè)體創(chuàng)新能力的有效途徑之一（Ibarra，1993）。跨界整合推動(dòng)了員工社交網(wǎng)絡(luò)的資源重組，增加了社會(huì)資本積累，拓展了互相信任的社交網(wǎng)絡(luò)（Bouty，2000）?？缃缯嫌绊懥藛T工的分享意愿，當(dāng)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)高度一致時(shí)，員工的分享意愿更強(qiáng)；當(dāng)文化距離越大時(shí)，員工的分享意愿減弱（Luo，2001）。員工的心理因素影響行為，因此跨界員工回到母國(guó)并且再次產(chǎn)生組織認(rèn)同后才會(huì)傳遞知識(shí)、激活母國(guó)同事的活力、建立母國(guó)企業(yè)缺失的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)跨國(guó)界連接利益相關(guān)者，增加個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)；跨界員工不認(rèn)同母國(guó)或企業(yè)時(shí)，他們會(huì)選擇隱藏知識(shí)：減少溝通渠道、抑制個(gè)人輸出。以科學(xué)家和工程師為例，他們的創(chuàng)新能力和分享意愿提升，可以在保持差異的條件下提高合作創(chuàng)新的產(chǎn)出，因?yàn)樗麄兇蚱浦亟M了內(nèi)部技術(shù)邊界，工作建構(gòu)由具體轉(zhuǎn)向抽象，探索性學(xué)習(xí)行為增加，形成了正反饋的閉環(huán)（Gruber等，2013；Reyt和Wiesenfeld，2015）。

跨界整合的復(fù)合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在個(gè)體層面還體現(xiàn)在提升員工的信息轉(zhuǎn)移和變革能力（Spekman，1979）。高管的跨界整合對(duì)企業(yè)績(jī)效有不同的影響，基于行業(yè)資源的跨界整合有效提高了企業(yè)績(jī)效，基于跨行業(yè)的資源整合短期內(nèi)無(wú)法顯著提升企業(yè)績(jī)效（Geletkanycz和Hambrick，1997）?？缃缯蠁T工的信息轉(zhuǎn)移是一個(gè)備受爭(zhēng)議的話題，Yagi和Kleinberg（2011）認(rèn)為，跨界整合員工傳回企業(yè)的信息是經(jīng)過(guò)消化吸收的客觀知識(shí)，更確切的說(shuō)法是協(xié)調(diào)自我認(rèn)同后的主觀感知；Zhao和Anand（2013）認(rèn)為，跨界整合員工無(wú)法完成復(fù)雜知識(shí)的傳遞，企業(yè)需要科學(xué)合理地設(shè)計(jì)集體橋梁，用組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)來(lái)替代員工個(gè)人的信息轉(zhuǎn)移?？缃缯蠁T工的信息轉(zhuǎn)移的必要性取決于企業(yè)的真實(shí)需求，企業(yè)需要為此向高管支付高額薪水，盡管高管低薪酬被認(rèn)為是實(shí)現(xiàn)組織公平的普遍觀點(diǎn)（Markóczy等，2013）?？缃缯蠁T工的變革能力有效促進(jìn)了跨團(tuán)隊(duì)合作，直接提高了團(tuán)隊(duì)績(jī)效（De Vries等，2014）。Roberts和Beamish（2017）通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，員工的跨界整合活動(dòng)包括認(rèn)知、關(guān)系、資料三個(gè)維度，跨界整合員工通過(guò)了解國(guó)外語(yǔ)言和文化，建立整體思維圖譜，幫助其他組織成員了解外部標(biāo)桿；跨界整合員工在招待利益相關(guān)者時(shí)建立了良好關(guān)系，此外還有學(xué)習(xí)空間、書面文件、決策記錄等重要資料。成瑾等（2017）發(fā)現(xiàn)，在中國(guó)情境下，高管是推動(dòng)組織變革的關(guān)鍵人物，高管具有的跨界關(guān)系和整合努力直接影響企業(yè)績(jī)效，CEO可以在資源和規(guī)則兩個(gè)層面促進(jìn)高管團(tuán)隊(duì)的整合：在資源方面，CEO可以給高管團(tuán)隊(duì)中的勝任者授予結(jié)構(gòu)性權(quán)力、設(shè)計(jì)公平的事業(yè)薪酬體系；在規(guī)則方面，CEO可以引導(dǎo)形成戰(zhàn)略共識(shí)、激發(fā)探索式學(xué)習(xí)意識(shí)、培育信任氛圍、清晰界定崗位職責(zé)。

跨界整合個(gè)體層面的復(fù)合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是因?yàn)樾屡d市場(chǎng)企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了新的機(jī)會(huì)，鍛煉了員工的創(chuàng)新能力、分享意愿、轉(zhuǎn)移信息和發(fā)起變革的能力?？缃缯虾投ㄆ谳啀従哂邢嗨菩裕鼈兌贾鲝?zhí)嵘龁T工的綜合技能。其不同點(diǎn)在于，跨界整合強(qiáng)調(diào)給員工賦能，建立組織應(yīng)對(duì)跨界問(wèn)題的組織基礎(chǔ)；定期輪崗下員工崗位的調(diào)整時(shí)間相對(duì)固定，技能之間的相似程度高。

除了具有復(fù)合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之外，新興市場(chǎng)企業(yè)跨界整合的負(fù)面影響也值得關(guān)注。領(lǐng)導(dǎo)采用跨界整合的方式不會(huì)直接引起下屬的升職或離職（Katz和Tushman，1983），但是跨界整合的能力與領(lǐng)導(dǎo)自身的升職息息相關(guān)（Fleming和Waguespack，2007）?？缃缯蠈?duì)員工的負(fù)面影響體現(xiàn)在角色過(guò)載上。員工遇到角色過(guò)載如無(wú)法解決，個(gè)人績(jī)效就會(huì)降低，從而引發(fā)團(tuán)隊(duì)角色過(guò)載，降低團(tuán)隊(duì)處理問(wèn)題的效率，團(tuán)隊(duì)績(jī)效因此也會(huì)降低（Marrone等，2007）。新興市場(chǎng)企業(yè)提高員工和團(tuán)隊(duì)感受到的組織支持，可以有效地緩解不同層次角色過(guò)載的負(fù)面影響（Stamper和Johlke，2003）。新興市場(chǎng)企業(yè)為了整合外部資源，將核心員工外派到其他組織，會(huì)造成核心員工流失和商業(yè)機(jī)密泄露。新興市場(chǎng)企業(yè)提升自身創(chuàng)新能力則能解決員工流失問(wèn)題。研究發(fā)現(xiàn)，核心員工流入競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的數(shù)量與企業(yè)自身的創(chuàng)新績(jī)效呈倒U形關(guān)系，核心員工流向地位較高的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的數(shù)量與企業(yè)自身的創(chuàng)新績(jī)效呈倒U形關(guān)系，核心員工流入地位較低的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的數(shù)量和企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效呈正相關(guān)關(guān)系（Shipilov等，2017）。

綜上所述，新興市場(chǎng)企業(yè)的崛起并不是偶然現(xiàn)象，跨界整合戰(zhàn)略也不是憑空臆想的理論視角?？缃缯辖獯鹆诵屡d市場(chǎng)企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源，擴(kuò)展了傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論對(duì)上述以弱勝?gòu)?qiáng)新現(xiàn)象的解釋。國(guó)際化、數(shù)字化的機(jī)會(huì)窗口與新興市場(chǎng)企業(yè)存在深度適配，跨越技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、地理等多重邊界，動(dòng)態(tài)整合分散的資源成為可能。新興市場(chǎng)企業(yè)通過(guò)持續(xù)迭代產(chǎn)品和服務(wù)，形成了不同于成熟市場(chǎng)企業(yè)的復(fù)合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外，跨界整合并非有百利而無(wú)一害的戰(zhàn)略選擇，新興市場(chǎng)企業(yè)通過(guò)制定制度規(guī)則與增加組織支持來(lái)控制潛在的負(fù)面影響。

五、未來(lái)研究展望

未來(lái)，新興市場(chǎng)企業(yè)跨界整合的相關(guān)研究有望在以下五個(gè)方面取得突破。

第一，新興市場(chǎng)企業(yè)跨界整合的定性研究?，F(xiàn)有研究主要通過(guò)定量分析的方法探討了跨界整合的前后因果，部分研究從“互聯(lián)網(wǎng)+”的角度總結(jié)了中國(guó)企業(yè)彎道超車的經(jīng)驗(yàn)，但是尚未完成對(duì)新興市場(chǎng)企業(yè)跨界整合過(guò)程的深入解構(gòu)（楊德明和畢建琴，2019；張驍?shù)龋?019）。因此，現(xiàn)有研究暫時(shí)無(wú)法解釋為什么有些新興市場(chǎng)企業(yè)通過(guò)跨界整合獲得了成功，而其他競(jìng)相模仿的新興市場(chǎng)企業(yè)卻遭遇了失敗?？缃缯鲜蔷哂懈叨葟?fù)雜性的戰(zhàn)略，新興市場(chǎng)企業(yè)對(duì)跨界整合的探索并不是一帆風(fēng)順、一蹴而就的過(guò)程。定性研究是深度解構(gòu)新興市場(chǎng)企業(yè)實(shí)施跨界整合過(guò)程的有力工具，對(duì)跨界整合的理論構(gòu)建與實(shí)踐推廣來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。新興市場(chǎng)企業(yè)的決策者如何精準(zhǔn)捕捉跨界整合的潛在機(jī)會(huì)，在實(shí)施跨界整合的過(guò)程中遇到哪些問(wèn)題，這些問(wèn)題是如何解決的，這些問(wèn)題的解決方案能否大規(guī)模推廣，都是學(xué)術(shù)界和業(yè)界關(guān)注的關(guān)鍵問(wèn)題。

定性研究有望為新興市場(chǎng)企業(yè)控制跨界整合的負(fù)面影響奠定基礎(chǔ)?？缃缯蠈?dǎo)致的角色過(guò)載是同時(shí)跨越組織內(nèi)部團(tuán)隊(duì)和員工個(gè)體兩個(gè)層次的負(fù)面問(wèn)題，新興市場(chǎng)企業(yè)如何通過(guò)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、提高組織支持緩解負(fù)面影響，需要大量的定性研究進(jìn)行深描?？缃缯系拈_(kāi)放性往往帶來(lái)企業(yè)核心員工的流失，新興市場(chǎng)尚未形成完善的制度約束機(jī)制，新興市場(chǎng)企業(yè)如何控制員工流失帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失還有待探索。與人員流失相比，商業(yè)秘密的泄露對(duì)新興市場(chǎng)企業(yè)的沖擊更大，新興市場(chǎng)企業(yè)往往通過(guò)跨界整合的動(dòng)態(tài)迭代來(lái)解決商業(yè)秘密泄露帶來(lái)的損失，因此，進(jìn)一步解構(gòu)跨界整合的動(dòng)態(tài)迭代過(guò)程有利于實(shí)現(xiàn)跨界整合的戰(zhàn)略升級(jí)，提高跨界整合的實(shí)用性和可復(fù)制性。新興市場(chǎng)企業(yè)的跨界整合是一種戰(zhàn)略藝術(shù)，隨著相關(guān)定性研究的積累，跨界整合有望轉(zhuǎn)型為功能型戰(zhàn)略技術(shù)，在企業(yè)可以控制負(fù)面影響的前提下，幫助更多的新興市場(chǎng)企業(yè)走出自己的發(fā)展路徑。

第二，去全球化對(duì)跨界整合的影響研究。去全球化與全球化相反，是指國(guó)家間互相依賴降低的過(guò)程（Witt，2019）。全球化下開(kāi)放的資源助推了跨界整合，去全球化下資源的封閉阻礙了跨界整合的進(jìn)一步發(fā)展?？缃缯系暮诵奶卣魇侨蛐?、開(kāi)放性和三維性，去全球化強(qiáng)烈地沖擊了全球性和開(kāi)放性。全球化浪潮的受益群體和受損群體具有不同的分布特征和利潤(rùn)函數(shù)：受益的消費(fèi)者群體分布廣泛，個(gè)人很難感知到經(jīng)濟(jì)利益的顯著增加；受損的企業(yè)分布集中，全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)變化十分集中，因此全球化的反對(duì)聲音總是比贊成的聲音更大。去全球化給跨界整合帶來(lái)的核心問(wèn)題是如何處理在全球化中實(shí)際受損且相對(duì)集中的利益相關(guān)者的關(guān)系，采取哪些創(chuàng)造性的方案來(lái)降低甚至化解反對(duì)者的意見(jiàn)。去全球化的制度環(huán)境具有復(fù)雜性，核心利益相關(guān)者之間的彼此矛盾的訴求提高了跨界整合的難度，比如奉行貿(mào)易保守主義的國(guó)家政策與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的需求不同。

去全球化對(duì)跨界整合的異質(zhì)性影響需要深入研究。從整體影響來(lái)看，去全球化抑制了新興市場(chǎng)企業(yè)的跨界整合活動(dòng)，通過(guò)降低依賴、封鎖資源的方式阻礙了新興市場(chǎng)企業(yè)與成熟市場(chǎng)企業(yè)之間的深度學(xué)習(xí)。從具體影響來(lái)看，去全球化對(duì)不同新興市場(chǎng)的企業(yè)影響不同，首當(dāng)其沖的新興市場(chǎng)企業(yè)需要調(diào)整跨界整合的對(duì)象選擇和合作方式，新興市場(chǎng)企業(yè)內(nèi)部之間的替代擴(kuò)大了跨界整合的實(shí)施范圍，同時(shí)新興市場(chǎng)之間的企業(yè)跨界整合開(kāi)始興起。去全球化在微觀層面改變了新興市場(chǎng)企業(yè)跨界整合的核心要素，在宏觀層面改變了新興市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局。隨著去全球化的深入發(fā)展，跨界整合的動(dòng)態(tài)迭代過(guò)程加速，跨界整合能否克服去全球化帶來(lái)的合法性危機(jī)，跨界整合更多地展示了韌性還是脆弱性，新興市場(chǎng)企業(yè)如何增強(qiáng)跨界整合的靈活性，這些問(wèn)題的解決均需要進(jìn)一步的深入研究。

第三，數(shù)字化為跨界整合帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。雖然貿(mào)易保護(hù)主義的抬頭提高了新興市場(chǎng)企業(yè)跨界的某些壁壘，但是數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展顯著地促進(jìn)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，提升了新興市場(chǎng)企業(yè)跨越壁壘的能力，成為跨界整合的核心（Goldfarb和Tucker，2019）。移動(dòng)互聯(lián)、人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、虛擬現(xiàn)實(shí)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化技術(shù)逐漸成熟并迅速推廣，這些技術(shù)的推廣過(guò)程中有新興市場(chǎng)企業(yè)彎道超車的機(jī)遇。數(shù)字化技術(shù)不僅為新興市場(chǎng)企業(yè)提供了潛在的新成長(zhǎng)空間，而且有可能轉(zhuǎn)化成新興市場(chǎng)企業(yè)的特定優(yōu)勢(shì)，成為其核心競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源。數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展降低了跨界整合的實(shí)施難度和透明度，數(shù)字化的全球聯(lián)通有效降低了阻礙跨界整合的距離成本，通過(guò)數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)的跨界整合不再以有形資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移為核心標(biāo)準(zhǔn)，這有利于新興市場(chǎng)企業(yè)規(guī)避外部制度環(huán)境的不良沖擊。因此，新興市場(chǎng)企業(yè)的跨界整合如何順應(yīng)數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展周期成為重要且緊急的研究問(wèn)題。

快速發(fā)展的數(shù)字化技術(shù)也涉及隱私保護(hù)、數(shù)據(jù)孤島、種族歧視、監(jiān)管滯后等問(wèn)題，使得跨界整合的整體風(fēng)險(xiǎn)提升。雖然數(shù)字化技術(shù)使新興市場(chǎng)企業(yè)有可能以相對(duì)較低的成本實(shí)現(xiàn)全球資源的跨界整合，但是隨著數(shù)字技術(shù)負(fù)面問(wèn)題的出現(xiàn)，以上機(jī)會(huì)窗口可能會(huì)逐漸關(guān)閉。數(shù)字化技術(shù)的隱私保護(hù)問(wèn)題不僅涉及個(gè)人數(shù)據(jù)，而且涉及國(guó)家數(shù)據(jù)，后者直接影響了新興市場(chǎng)企業(yè)整合全球數(shù)據(jù)。數(shù)字化技術(shù)雖然以降低成本為核心優(yōu)勢(shì)，但是可能形成一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)孤島，這些數(shù)據(jù)孤島的存在制約了跨界整合的發(fā)展程度。數(shù)字化技術(shù)受到社會(huì)環(huán)境的不良影響，如果不解決種族歧視、性別歧視、職業(yè)歧視等問(wèn)題，跨界整合無(wú)法充分發(fā)揮資源重組的核心優(yōu)勢(shì)。數(shù)字化技術(shù)的監(jiān)管滯后是各國(guó)面臨的重要問(wèn)題，根據(jù)跨國(guó)公司的國(guó)際公約，國(guó)別標(biāo)準(zhǔn)之間的差異提高了新興市場(chǎng)企業(yè)跨界整合的成本，一部分抵制數(shù)字化技術(shù)發(fā)展的國(guó)家也限制了新興市場(chǎng)企業(yè)跨界整合的實(shí)施范圍。

第四，跨界整合與國(guó)際社會(huì)責(zé)任的關(guān)系研究。跨國(guó)公司通過(guò)重組全球資源發(fā)展需要承擔(dān)國(guó)際社會(huì)責(zé)任，已逐漸成為學(xué)術(shù)界與業(yè)界的共識(shí)，新興市場(chǎng)企業(yè)作為跨國(guó)公司同樣需要履行國(guó)際社會(huì)責(zé)任。新興市場(chǎng)企業(yè)實(shí)施跨界整合需要建立并維護(hù)企業(yè)與工會(huì)、社區(qū)、媒體、政府、非營(yíng)利組織等利益相關(guān)者之間的良好關(guān)系，國(guó)際社會(huì)責(zé)任由此而來(lái)，現(xiàn)有研究對(duì)新興市場(chǎng)企業(yè)履行國(guó)際社會(huì)責(zé)任的界定尚未達(dá)成一致（Reinecke和Donaghey，2021）。新興市場(chǎng)企業(yè)在商業(yè)實(shí)踐中并沒(méi)有充分考慮利益相關(guān)者，經(jīng)常忙于搜尋整合全球資源，忽視融入當(dāng)?shù)丨h(huán)境的重要性，以經(jīng)濟(jì)績(jī)效為第一標(biāo)準(zhǔn)的戰(zhàn)略往往選擇了放棄履行國(guó)際社會(huì)責(zé)任，而履行國(guó)際社會(huì)責(zé)任恰恰是新興市場(chǎng)企業(yè)與利益相關(guān)者保持深度交互的重要方式。新興市場(chǎng)企業(yè)通常被認(rèn)為是弱勢(shì)群體，部分企業(yè)領(lǐng)取政府補(bǔ)貼但并未切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，受到很多利益相關(guān)者的批評(píng)和抗議，最終黯然退出相關(guān)東道國(guó)市場(chǎng)。

新興市場(chǎng)企業(yè)的跨界整合影響了國(guó)際社會(huì)責(zé)任的邊界。新興市場(chǎng)企業(yè)實(shí)施跨界整合需要考慮經(jīng)濟(jì)成本和社會(huì)成本，跨界整合的程度越高，經(jīng)濟(jì)成本越低而社會(huì)成本越高，實(shí)現(xiàn)全球資源整合的同時(shí)要承擔(dān)全球社會(huì)責(zé)任。新興市場(chǎng)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)成本與社會(huì)成本之間做權(quán)衡，國(guó)家之間的社會(huì)責(zé)任成本同樣需要權(quán)衡。由于東道國(guó)之間的異質(zhì)性，新興市場(chǎng)企業(yè)無(wú)法通過(guò)跨國(guó)界整合社會(huì)責(zé)任方案來(lái)降低相關(guān)成本，因地制宜地履行社會(huì)責(zé)任影響到全球社會(huì)責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)一致性。除了國(guó)界之外，新興市場(chǎng)企業(yè)的跨界整合還包括跨技術(shù)和跨行業(yè)兩個(gè)維度，堅(jiān)持科技向善是新興市場(chǎng)企業(yè)義不容辭的責(zé)任，解雇員工也不是解決產(chǎn)業(yè)融合的唯一方案，員工的培訓(xùn)與轉(zhuǎn)崗是新興市場(chǎng)企業(yè)的可行方案。因此，新興市場(chǎng)企業(yè)在履行國(guó)際社會(huì)責(zé)任方面承擔(dān)力所能及的責(zé)任，在跨界整合資源的同時(shí)，處理好利益相關(guān)者的訴求成為新興的研究主題。

第五，跨界整合與組織韌性的關(guān)系研究?？缃缯系谋举|(zhì)是提高經(jīng)濟(jì)效率、分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，組織韌性的本質(zhì)是危機(jī)后企業(yè)迅速恢復(fù)的能力。其中，以“灰犀?！睘榇淼南到y(tǒng)性危機(jī)、以“黑天鵝”為代表的非系統(tǒng)性危機(jī)和內(nèi)部危機(jī)均可以激發(fā)組織韌性。新興市場(chǎng)企業(yè)的跨界整合是化解系統(tǒng)性危機(jī)事件帶來(lái)的沖擊、激發(fā)組織韌性的有效路徑之一，是當(dāng)下研究的熱門話題（Bhusal等，2020；Killgore等，2020）。以新冠疫情為例，新冠疫情屬于發(fā)生概率大、沖擊力強(qiáng)、平常卻極易被忽視的“灰犀牛”事件，給新興市場(chǎng)企業(yè)帶來(lái)了全方位、持續(xù)性的沖擊。以比亞迪和五菱為代表的中國(guó)車企迅速跨界生產(chǎn)口罩與口罩機(jī)，迅速響應(yīng)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)對(duì)防疫物資的需求，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)、行業(yè)、地理三個(gè)維度的跨界整合，有效化解了新冠疫情給主營(yíng)業(yè)務(wù)帶來(lái)的全面影響?？缃缯蠋椭屡d市場(chǎng)企業(yè)將外部環(huán)境中已經(jīng)爆發(fā)的危機(jī)成功轉(zhuǎn)化為跨越式發(fā)展的機(jī)遇，最終突破原有制約企業(yè)發(fā)展的短板。

跨界整合是增強(qiáng)組織韌性的長(zhǎng)效機(jī)制。新興市場(chǎng)企業(yè)的組織韌性不是危機(jī)后出現(xiàn)的偶然現(xiàn)象，而是經(jīng)過(guò)試錯(cuò)、不斷積累的復(fù)合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)。新興市場(chǎng)企業(yè)的單一核心競(jìng)爭(zhēng)力很難超越成熟市場(chǎng)企業(yè)，復(fù)合競(jìng)爭(zhēng)力是彎道超車的潛在路徑之一。新興市場(chǎng)企業(yè)的跨界整合是多維度的戰(zhàn)略組合，技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、地理等邊界的跨越與整合提高了企業(yè)利用資源的效率和運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的能力，新興市場(chǎng)企業(yè)面對(duì)危機(jī)時(shí)有更多的戰(zhàn)略選擇、更快的戰(zhàn)略響應(yīng)和更好的戰(zhàn)略反饋?，F(xiàn)有研究主要關(guān)注的是組織韌性的測(cè)量與影響因素，通過(guò)總結(jié)中國(guó)企業(yè)特質(zhì)來(lái)解釋如何增強(qiáng)組織韌性?？缃缯蠌膽?zhàn)略管理的角度切入，將討論情境從單一國(guó)家擴(kuò)展到新興市場(chǎng)，為新興市場(chǎng)企業(yè)增強(qiáng)組織韌性提供了切實(shí)可行的戰(zhàn)略方案。

綜上所述，跨界整合是企業(yè)戰(zhàn)略管理的前沿理論之一，不僅與新興市場(chǎng)企業(yè)最新的商業(yè)實(shí)踐十分契合，而且與新興市場(chǎng)制度環(huán)境的最新變化一致?？缃缯辖鈽?gòu)了新興市場(chǎng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源，與資源編排理論、分類與競(jìng)爭(zhēng)理論、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)理論、期權(quán)理論等最新理論具有共鳴，因此，跨界整合研究領(lǐng)域正在加強(qiáng)管理理論之間的對(duì)話，提升跨界整合在新興市場(chǎng)企業(yè)研究中的合法性，進(jìn)一步明晰跨界整合的邊界條件。

六、結(jié) 論

跨界整合戰(zhàn)略是新興市場(chǎng)企業(yè)商業(yè)實(shí)踐與學(xué)術(shù)理論的最新成果?？缃缯辖鉀Q的核心問(wèn)題是新興市場(chǎng)企業(yè)如何建立可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（Luo，2021；Maksimov和Luo，2021）。國(guó)際化和數(shù)字化潮流的雙重疊加是新興市場(chǎng)企業(yè)實(shí)施跨界整合的機(jī)會(huì)窗口，提升天然不足的初始資源與能力是新興市場(chǎng)企業(yè)實(shí)施跨界整合的驅(qū)動(dòng)因素?？缃缯系睦碚摵诵募僭O(shè)是組織邊界的動(dòng)態(tài)性，跨界擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，整合提升企業(yè)效率，動(dòng)態(tài)的組織邊界實(shí)現(xiàn)了交易成本和組織成本的動(dòng)態(tài)均衡。因此，新興市場(chǎng)企業(yè)秉持開(kāi)放的視野，不斷跨越技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、地理等邊界，整合全球的資源與能力，通過(guò)快速迭代產(chǎn)品與服務(wù)建立復(fù)合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。跨界整合帶來(lái)的復(fù)合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在組織和個(gè)體兩個(gè)層面：在組織方面，跨界整合促進(jìn)了新興市場(chǎng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，提升了經(jīng)濟(jì)績(jī)效與環(huán)境表現(xiàn)；在個(gè)體方面，跨界整合提高了員工的創(chuàng)新水平、分享意愿、處理信息與參與變革的能力，改善了團(tuán)隊(duì)績(jī)效，增加了凝聚力?？缃缯系呢?fù)面影響包括角色過(guò)載、員工流失與機(jī)密泄露，新興市場(chǎng)企業(yè)通過(guò)增加組織支持等方式控制跨界整合的負(fù)面作用?？缃缯鲜切屡d市場(chǎng)企業(yè)以弱勝?gòu)?qiáng)的戰(zhàn)略選擇，也是戰(zhàn)略管理理論正在發(fā)展的前沿之一。