信息化技術(shù)在行政管理體制創(chuàng)新中的應用

俞玲玲

摘要：我國的勞動力無法被有效地運用到企業(yè)之中，從而直接影響到我國的社會經(jīng)濟市場健康與發(fā)展。所以，保障企業(yè)的發(fā)展對于社會的發(fā)展與國家的發(fā)展至關(guān)重要。而企業(yè)行政管理工作又是保障企業(yè)健康運轉(zhuǎn)的重要管理方式，企業(yè)應形成正確的行政管理意識，根據(jù)企業(yè)的實際經(jīng)營與發(fā)展情況，創(chuàng)新出相應的切實有效的行政管理措施，使企業(yè)中的工作人員能夠與企業(yè)共同發(fā)展。基于此，本文章對信息化技術(shù)在行政管理體制創(chuàng)新中的應用進行探討，以供相關(guān)從業(yè)人員參考。

關(guān)鍵詞：信息化技術(shù);行政管理體制;創(chuàng)新;應用

引言

企業(yè)中的行政管理與政府部門的行政管理工作有著較強的差異性，企業(yè)行政管理特指企業(yè)內(nèi)部的管理人員以促進企業(yè)發(fā)展為最終目的，借助一些法律及相關(guān)制度來對企業(yè)各個職能部門進行約束以及管理。企業(yè)行政管理工作具有較強的權(quán)威性、及時性以及縱向性的特點。具體而言，企業(yè)行政管理是自上而下進行指揮以及協(xié)調(diào)工作的，在這種情況下，就需要保證下級部門及時地按照上級部門的指示來進行工作計劃的實施。企業(yè)行政管理工作可以細分為四大類，分別為計劃、組織、指揮以及控制。

1企業(yè)行政管理內(nèi)容概述

企業(yè)行政管理是企業(yè)在發(fā)展到一定規(guī)模和階段后，由于自身管理事務復雜性增強，對職能性業(yè)務的管理需求加大，而向公共事務管理借鑒形成的特殊業(yè)務模塊。在企業(yè)范圍內(nèi)，行政管理主要指運用行政手段在企業(yè)內(nèi)部進行職能性管理，普遍包括辦公室、后勤服務部門、人力資源部門、企業(yè)文化建設部門和行政事務部門等。這些企業(yè)行政組織負責制定和上傳下達企業(yè)內(nèi)外部的相關(guān)行政命令、指示、規(guī)章制度和獎懲措施，由企業(yè)領(lǐng)導授權(quán)其具體執(zhí)行這些管理職能。行政管理工作看似簡單，實則是門大學問。一個人的格局和思想決定了自身的高度和位置，作為行政工作者，我們要重視貢獻和責任，堅持學習，舉一反三，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，形成自己的工作方法和規(guī)則，提升自己的格局和層次，使自己成為企業(yè)發(fā)展的助推器。

2企業(yè)行政管理的現(xiàn)狀

2.1行政管理工作觀念落后

目前大多企業(yè)對大數(shù)據(jù)信息技術(shù)提升行政管理效率的積極影響有了深層認知，并且逐步實現(xiàn)信息化管理，OA辦公系統(tǒng)及辦公軟件已普及到日常工作中。但是企業(yè)多存在相對重視教學方面管理，而弱化行政管理工作的現(xiàn)狀。很多人誤認為行政管理工作僅僅局限于單方面的行政與管理方面，停留于簡單的材料整理及信息傳達，辦公系統(tǒng)僅停留于收發(fā)文件，系統(tǒng)中更多模塊功能閑置。部分行政管理人員觀念中的信息技術(shù)應用只是辦公軟件及搜索引擎的初步使用，如文字材料撰寫、表格繪制、幻燈片制作及網(wǎng)頁搜索等，忽視了對相關(guān)功能進行優(yōu)化創(chuàng)新，信息技術(shù)未真正應用到實際工作中，無法與行政管理工作真正融合。

2.2行政管理人員的素質(zhì)不高

現(xiàn)今企業(yè)在選擇行政管理人員的時候，并未注重對行政人員的素質(zhì)與能力選擇，認為所有的工作人員都具備可以進行行政管理的能力，認為行政管理工作是一種對公司瑣碎事物的管理工作，使得企業(yè)中的行政管理工作人員素質(zhì)都普遍較低，根本無法為企業(yè)指明正確的經(jīng)營方向與發(fā)展方向。行政管理人員的素質(zhì)不高，一直以來都是影響企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的一個突出問題，相關(guān)的行政管理人員在學歷和經(jīng)驗方面的不足，制約了企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，同時，一些企業(yè)還存在著部門的行政人員素質(zhì)低下，在開展行政管理工作中敷衍性地開展工作，不及時為各個部門解決行政問題，不及時為部門采購工作用品，不及時為工作人員報銷出差費用等等，這些存在細枝末節(jié)的不良行政工作問題，會一直影響到企業(yè)中工作人員的工作積極性，使其產(chǎn)生企業(yè)無法為自身的工作提供有力支持的不良感受，這樣企業(yè)員工的團結(jié)性就會出現(xiàn)問題，企業(yè)的經(jīng)濟效益就會呈直線式下降。

3信息化技術(shù)在行政管理體制創(chuàng)新中的應用

3.1科學管理，創(chuàng)新信息技術(shù)人才選聘及培訓機制

行政管理人員是信息技術(shù)的主要應用人員，因此需要相應人員具備成熟的行政管理技能。提高行政領(lǐng)導的綜合素質(zhì)，多渠道招聘會管理、懂技術(shù)的專業(yè)人員，達到管理人員即技術(shù)人員層面，行使企業(yè)中的各項管理職能，對發(fā)展規(guī)劃、人才培養(yǎng)、行政管理等方面得出正確而又有效的結(jié)論。科學設置行政機構(gòu)，通過相關(guān)平臺加強行政部門間合作，實現(xiàn)信息化資源共享。企業(yè)除了重視人才的管理運用外，更應將人才的儲備和培訓放在首要位置上。加強行政管理人才創(chuàng)新性思路的培養(yǎng)，按時定期組織信息技術(shù)專業(yè)化培訓，不斷提升行政管理人員信息技術(shù)技能水平，強化行政管理人員的創(chuàng)新知識理念，將信息技術(shù)更好地運用到實際工作中，有利于鞏固內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)，企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

3.2加強行政人員的管理，提升其整體素質(zhì)

有一句俗語“火車跑得快，全靠車頭帶”，企業(yè)若想在新時代繼續(xù)前進，領(lǐng)頭人的高素質(zhì)需求必不可少，而若想要繼續(xù)提升整體素質(zhì)，首先要加強企業(yè)人員對企業(yè)本身的責任意識，樹立正確的思想政治觀念，并且要對優(yōu)秀和做出巨大貢獻的人員進行激勵。其次要選拔一批表現(xiàn)優(yōu)秀的干部員工進行表彰，從而激發(fā)全體企業(yè)成員的積極性，提升總體素質(zhì)對日后各項措施的具體實施都有很大益處。如果在企業(yè)內(nèi)部能夠做到上下凝聚一心，不合理的政策及時取締，合理政策及時落實，在這樣一個和諧上進的大氛圍下，員工的自主性和積極性也能得到激發(fā)，從而大大加快相關(guān)行政管理工作的進度。

3.3優(yōu)化革新企業(yè)行政管理制度體系

首先，要加入連帶責任追究管理制度，由于企業(yè)行政管理工作涉及到的工作內(nèi)容相對較多且具有較強的繁瑣復雜性，需要從表層以及深層的角度來進行管理制度的落實。在表層需要對企業(yè)發(fā)展信息的搜集以及整理工作責任進行細致的劃分，明確各自需要負責的工作內(nèi)容。在深層就信息搜集工作而言，信息收集又包括企業(yè)財務信息、生產(chǎn)信息、產(chǎn)銷信息以及采購信息等等，依靠一個人是很難及時地完成的，因此需要細致的劃分每一位管理人員負責搜集的信息，規(guī)定其具體的管理權(quán)限以及責任，保證責任到人的工作目標實現(xiàn)，確保企業(yè)行政管理工作的規(guī)范性，出現(xiàn)問題之后也可以快速地找到負責人并及時地進行處理。其次，需要落實獎懲制度，對行政管理人員要做到獎罰分明，對管理工作改革創(chuàng)新有突出貢獻、工作態(tài)度積極性、能夠嚴格依照上級領(lǐng)導要求進行管理工作的行政管理人員，企業(yè)應給予獎勵，而對于工作態(tài)度消極且無法及時完整工作任務的行政管理人員要進行薪資方面的懲罰。

3.4行政管理要做好交流協(xié)調(diào)

企業(yè)行政管理部門要加強內(nèi)部信息交流，做好溝通協(xié)調(diào)。行政管理是指企業(yè)內(nèi)部的管理，現(xiàn)代管理已逐漸重視組織內(nèi)部的信息交流，企業(yè)管理更應重視信息交流。每個企業(yè)，都是由人和物組成復雜的一個群體，上下級、同事之間，生產(chǎn)、經(jīng)營活動等若不能進行正常的信息交流和組織，企業(yè)就不可能有團隊精神的產(chǎn)生。因此，在行政管理工作中要充分聽取各個部門的意見和建議，加強溝通協(xié)調(diào)。充分考慮內(nèi)外部環(huán)境的影響，要切合實際進行變革。行政管理要服務于企業(yè)，使企業(yè)創(chuàng)造更多有價值的產(chǎn)品。

結(jié)束語

本文闡述了企業(yè)行政管理內(nèi)容，分析了當前環(huán)境下企業(yè)存在的一些問題，也指出了一條可行的解決道路，特別是對于當前激烈的市場競爭環(huán)境，企業(yè)改革是必然的，而針對不同類型的企業(yè)情況，也需要不同的實施手段，從而使企業(yè)能夠跟隨改革創(chuàng)新洪流飛速發(fā)展。

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