數(shù)字貿(mào)易助推泉州中小企業(yè)外貿(mào)轉(zhuǎn)型的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

陳敏 李莉云

摘 要：疫情影響下，凸顯中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性和必要性。但是目前大多數(shù)中小企業(yè)存在“不會(huì)轉(zhuǎn)、不能轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)”的現(xiàn)實(shí)困境，如何解決中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中面臨的難題具有現(xiàn)實(shí)意義。福建省泉州市是“海上絲綢之路”的起點(diǎn)，外貿(mào)歷史悠久，也是中小企業(yè)聚集地，以它為研究對(duì)象，具有一定的代表性。因此，基于泉州市中小企業(yè)外貿(mào)發(fā)展現(xiàn)狀，分析數(shù)字貿(mào)易在助推中小企業(yè)外貿(mào)轉(zhuǎn)型中面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，從而提出相應(yīng)的對(duì)策與建議。

關(guān)鍵詞：數(shù)字貿(mào)易;中小企業(yè);泉州市;外貿(mào)轉(zhuǎn)型;機(jī)遇與挑戰(zhàn)

中小企業(yè)是我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的有機(jī)組成部分，但由于貿(mào)易摩擦頻繁發(fā)生等因素，讓中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展受限，加上中小外貿(mào)企業(yè)本身規(guī)模較小、抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，無(wú)法在金融市場(chǎng)上獲得充足的資金支持，因此中小外貿(mào)企業(yè)的生存和發(fā)展承受著巨大的壓力。2020年，從我國(guó)全部企業(yè)數(shù)字化的總體狀況來看，我國(guó)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的比例只有25%，低于歐洲的46%和美國(guó)的54%，超過55%的企業(yè)尚未完成基礎(chǔ)的設(shè)備數(shù)字化改造，所以實(shí)現(xiàn)外貿(mào)轉(zhuǎn)型迫在眉睫。

一、泉州市中小企業(yè)外貿(mào)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）泉州市外貿(mào)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，跨境電商貢獻(xiàn)大

近年來，泉州市中小企業(yè)外貿(mào)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。據(jù)泉州市統(tǒng)計(jì)局2017-2019年統(tǒng)計(jì)年鑒資料顯示，2017年泉州市外貿(mào)進(jìn)出口商品總值1567億元，同比增長(zhǎng)2.0%;2018年泉州市外貿(mào)進(jìn)出口商品總值1853.7億元，比上年增長(zhǎng)18.2%;2019年泉州外貿(mào)進(jìn)出口總值達(dá)2111.80億元，比上年增長(zhǎng)13.9%，2020年泉州市外貿(mào)進(jìn)出口1970.8億元，其中，出口1503.6億元，增長(zhǎng)3.4%?？缇畴娚桃讶怀蔀槿萃赓Q(mào)的新動(dòng)能。特別是2020下半年以來，泉州跨境電商貿(mào)易呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)。全年跨境電商貿(mào)易額82.9億元，同比增長(zhǎng)6.1倍;其中出口76億元，同比增長(zhǎng)85.7倍，直接拉動(dòng)泉州出口增長(zhǎng)5.2個(gè)百分點(diǎn)。

（二）出口商品以勞動(dòng)密集型為主，技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展迅速

泉州市以勞動(dòng)密集型產(chǎn)品出口為主，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年，泉州紡織品、服裝、家具、箱包、鞋類、塑料制品、玩具等七大類勞動(dòng)密集型產(chǎn)品出口額達(dá)916.55億元，同比增長(zhǎng)16.5%，占出口總值的63.1%。同時(shí)，泉州市也注重高新技術(shù)的發(fā)展。2019年泉州新增高新技術(shù)企業(yè)超200家，其中附加值較高的機(jī)械產(chǎn)品、電子產(chǎn)品出口分別增長(zhǎng)27.1%、58.7%。

（三）加強(qiáng)與“一帶一路”沿線國(guó)家合作，東盟成第一貿(mào)易伙伴

泉州與“一帶一路”沿線國(guó)家和地區(qū)的貿(mào)易已成為拉動(dòng)泉州市外貿(mào)穩(wěn)增長(zhǎng)的新動(dòng)力。2019年，泉州對(duì)“一帶一路”沿線國(guó)家和地區(qū)的進(jìn)出口額達(dá)1053.55億元，同比增長(zhǎng)24.6%，占貿(mào)易總值的49.9%。而與東盟十國(guó)的貿(mào)易往來日趨緊密，東盟已經(jīng)發(fā)展成為泉州的第一貿(mào)易伙伴。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年8月至2020年7月期間，泉州對(duì)東盟貿(mào)易額59.01億美元，實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)同比增長(zhǎng)22.0%。

（四）民營(yíng)企業(yè)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展主體，采購(gòu)貿(mào)易試點(diǎn)成效顯著

民營(yíng)企業(yè)一直以來都是泉州經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中流砥柱，為泉州市外貿(mào)的穩(wěn)定增長(zhǎng)做出了巨大的貢獻(xiàn)。2019年，泉州民營(yíng)企業(yè)進(jìn)出口額1221.08億元，占全市外貿(mào)總值的57.8%，同比增長(zhǎng)26.9%，其中出口1080.14億元，占全市外貿(mào)出口總值的74.3%，同比增長(zhǎng)32.4%。而依托國(guó)家政策優(yōu)勢(shì)，泉州石獅服裝城市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易外貿(mào)集聚效應(yīng)比較明顯，增長(zhǎng)迅猛。據(jù)統(tǒng)計(jì)，石獅服裝城市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易試點(diǎn)從2018年11月15日正式運(yùn)行到2020年12月31日，累計(jì)出口貨值523.36億元，初步形成“買全國(guó)、賣全球”商貿(mào)發(fā)展新格局，涉及日用百貨、紡織服裝、機(jī)器機(jī)械等13個(gè)類別，覆蓋169個(gè)國(guó)家和地區(qū)。并新增10159家民營(yíng)企業(yè)開展市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易，累計(jì)參與備案的各類主體達(dá)20744家，帶動(dòng)采購(gòu)、物流、航運(yùn)、報(bào)關(guān)等新增就業(yè)超萬(wàn)人。

二、數(shù)字貿(mào)易給泉州中小企業(yè)外貿(mào)轉(zhuǎn)型帶來的機(jī)遇

（一）為中小企業(yè)降本、增效

1.提升工作效率，降低交易成本。首先，在數(shù)字貿(mào)易背景下，進(jìn)出口雙方不需要在限定時(shí)間和現(xiàn)實(shí)地點(diǎn)完成交易，這很大程度上拓寬了中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇。其次，貿(mào)易方式的數(shù)字化打破了時(shí)間和空間的約束，幫助中小企業(yè)隨時(shí)隨地接收和傳達(dá)各項(xiàng)信息，使中小企業(yè)能夠在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)準(zhǔn)確掌握其他企業(yè)的信息，并與客戶進(jìn)行貿(mào)易往來，提高了中小企業(yè)辦公效率。再者，中小企業(yè)的利用數(shù)字貿(mào)易平臺(tái)進(jìn)行尋找客戶、信息交流、市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品營(yíng)銷等工作，可以降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。

2.突破管理限制，簡(jiǎn)化外貿(mào)流程。泉州市傳統(tǒng)中小外貿(mào)企業(yè)中，大多數(shù)為民營(yíng)企業(yè)。通常來說，民營(yíng)企業(yè)在資金方面存在缺陷，與之對(duì)應(yīng)的是，外貿(mào)流程存在較長(zhǎng)的交易鏈條，這致使中小企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢。作為一種新型的貿(mào)易方式，數(shù)字貿(mào)易可以將商品直接轉(zhuǎn)移給國(guó)外消費(fèi)者，使國(guó)外消費(fèi)者與企業(yè)進(jìn)行面對(duì)面交流，最終達(dá)成交易。這樣極大地縮短了中小企業(yè)在出口商品中的銷售流程和渠道，簡(jiǎn)化了外貿(mào)流程。

（二）幫助中小企業(yè)拓寬海外市場(chǎng)

在傳統(tǒng)外貿(mào)出口中，一些發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)會(huì)設(shè)置貿(mào)易壁壘，這讓福建省泉州市中小企業(yè)外貿(mào)產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的難度變大，導(dǎo)致中小企業(yè)外貿(mào)發(fā)展處于劣勢(shì)。在數(shù)字貿(mào)易模式下，世界貿(mào)易形勢(shì)發(fā)生了重大變革，其中最為明顯的就是國(guó)家之間的貿(mào)易壁壘減少，市場(chǎng)機(jī)會(huì)擴(kuò)大，為中小企業(yè)外貿(mào)轉(zhuǎn)型帶來了契機(jī)。

首先，對(duì)于外貿(mào)企業(yè)來說，數(shù)字貿(mào)易的產(chǎn)生讓隨時(shí)隨地為國(guó)外客戶提供相關(guān)的產(chǎn)品信息成為可能;而對(duì)于用戶來說，則可以在全球眾多供應(yīng)商中，選擇最適合一個(gè)。這不僅減少了國(guó)家和地區(qū)間的貿(mào)易壁壘，幫助中小企業(yè)拓寬海外市場(chǎng)，還為中小企業(yè)外貿(mào)發(fā)展增加了更多的機(jī)會(huì)，從而幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)外貿(mào)升級(jí)。

其次，數(shù)字貿(mào)易給予中小企業(yè)充足的技術(shù)支持，讓中小企業(yè)能夠利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)完成貿(mào)易運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)，拓寬了中小外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式，擴(kuò)大了交易市場(chǎng)，從而增大與海外市場(chǎng)合作的機(jī)會(huì)。對(duì)于泉州市中小企業(yè)而言，通過數(shù)字貿(mào)易這種新模式，能根據(jù)市場(chǎng)的變化和需求迅速調(diào)整企業(yè)外貿(mào)結(jié)構(gòu)，進(jìn)行資源的有效整合，這對(duì)于企業(yè)拓展海外市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)外貿(mào)轉(zhuǎn)型和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)具有深刻意義。

（三）降低融資成本，拓寬融資渠道

數(shù)字貿(mào)易方式下，數(shù)字化平臺(tái)為中小企業(yè)提供了許多融資渠道和機(jī)會(huì)，因而中小企業(yè)要把握住數(shù)字貿(mào)易帶來的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)外貿(mào)轉(zhuǎn)型，從而使中小企業(yè)長(zhǎng)久、可持續(xù)發(fā)展。

1.降低融資成本。數(shù)字貿(mào)易中的互聯(lián)網(wǎng)金融有效地解決了傳統(tǒng)商業(yè)銀行與中小企業(yè)間存在的信息不對(duì)稱問題，銀行不再需要耗費(fèi)大量的人力和物力調(diào)查、了解中小企業(yè)的背景、經(jīng)營(yíng)狀況和資金儲(chǔ)備情況，從根本上提高了中小企業(yè)融資的效率。

2.拓寬中小企業(yè)融資渠道。資金是維持企業(yè)順利運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障。但融資難一直是制約泉州市中小企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展的根本問題。在傳統(tǒng)外貿(mào)中，泉州市中小企業(yè)融資方式單一，主要通過銀行或民間借貸融資，而數(shù)字貿(mào)易方式下的互聯(lián)網(wǎng)金融為中小企業(yè)提供了一個(gè)透明、高效、靈活的平臺(tái)，讓中小企業(yè)擁有更多的融資機(jī)會(huì)。與此同時(shí)，買賣雙方可以快速完成支付，加速中小企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。還可以通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)抵押產(chǎn)品，促使中小外貿(mào)企業(yè)順利完成融資。

三、泉州中小企業(yè)外貿(mào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)

（一）缺乏為中小企業(yè)量身定制的政策、法規(guī)體系

數(shù)字貿(mào)易不僅是技術(shù)平臺(tái)的轉(zhuǎn)換，其中包含著多方面的政策和法律法規(guī)，例如數(shù)字經(jīng)濟(jì)中數(shù)據(jù)的歸屬以及外貿(mào)的交易規(guī)則等。同時(shí)數(shù)字貿(mào)易又是一種新型貿(mào)易方式，其具有跨行業(yè)、跨地域融合發(fā)展的特征，傳統(tǒng)外貿(mào)下的政策和法律法規(guī)已經(jīng)不再適用于現(xiàn)在的發(fā)展要求。近年來泉州市政府深入貫徹福建省有關(guān)數(shù)字貿(mào)易轉(zhuǎn)型的精神，積極引導(dǎo)中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，出臺(tái)了系列扶持政策，但仍缺乏為中小企業(yè)量身定制的政策、法規(guī)體系。對(duì)于中小企業(yè)而言，探索一條適合可行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑是當(dāng)務(wù)之急。

（二）中小企業(yè)普遍缺乏對(duì)數(shù)字貿(mào)易的認(rèn)識(shí)

作為一種新興產(chǎn)物，數(shù)字貿(mào)易相關(guān)知識(shí)還未得到普及，特別對(duì)于中小企業(yè)而言。數(shù)字貿(mào)易轉(zhuǎn)型需要的是整個(gè)經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變，是整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理體系的更新升級(jí)。目前，泉州中小企業(yè)管理者對(duì)于數(shù)字貿(mào)易的認(rèn)識(shí)大都處于初級(jí)階段。一方面，許多中小外貿(mào)企業(yè)管理者的經(jīng)營(yíng)理念依然停留在傳統(tǒng)的外貿(mào)理念，仍沿用傳統(tǒng)的外貿(mào)模式進(jìn)行管理和運(yùn)營(yíng)，未能正確認(rèn)識(shí)到數(shù)字貿(mào)易所帶來的機(jī)遇和外貿(mào)轉(zhuǎn)型的重要性;另一方面，中小企業(yè)管理者基于對(duì)數(shù)字貿(mào)易的疑慮，特別是對(duì)于資金投入后，實(shí)際成效多大持有質(zhì)疑，“等一等”的觀望情緒較重。

（三）缺乏適應(yīng)新時(shí)期要求的專業(yè)化數(shù)字貿(mào)易人才

新時(shí)期下，外貿(mào)業(yè)態(tài)發(fā)生了極大的變化，跨境電商異軍突起，為外貿(mào)發(fā)展增加了新的血液，成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。作為一種全新的運(yùn)營(yíng)手段與貿(mào)易方式，數(shù)字貿(mào)易背景下企業(yè)對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人才的要求更加全面，除了傳統(tǒng)要求的外語(yǔ)及國(guó)際貿(mào)易專業(yè)知識(shí)之外，還增加了對(duì)于數(shù)字化平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)策劃與企業(yè)推廣等跨學(xué)科跨領(lǐng)域方面的綜合知識(shí)和能力的要求。受限于工作地點(diǎn)環(huán)境以及企業(yè)規(guī)模效益等因素，相較而言，泉州中小企業(yè)面臨更加嚴(yán)峻的專業(yè)化數(shù)字貿(mào)易人才短缺問題。

（四）缺乏成龍配套的跨境物流體系

福建省泉州市作為一個(gè)港口型城市，具有先天地理優(yōu)勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示，2020年，福建省快遞服務(wù)企業(yè)完成34.32億件業(yè)務(wù)量（指發(fā)件量），其中泉州市完成17.18億件，同比增長(zhǎng)41%，占全省比例50%以上。加上通過近年來的海關(guān)通關(guān)調(diào)整，泉州國(guó)際物流已經(jīng)取得了較大的發(fā)展，全市跨境快遞業(yè)務(wù)量比增60%。

但和國(guó)內(nèi)其他發(fā)展較好城市相比，泉州跨境電商缺乏成龍配套的跨境物流體系。國(guó)際快件的通關(guān)時(shí)效、信息化程度都要進(jìn)一步完善。一是目前泉州跨境電商業(yè)務(wù)物流大多數(shù)是與郵政進(jìn)行合作，成本和靈活度方面與其他領(lǐng)先的國(guó)際快遞公司相比，存在差距，比如從泉州的包裹發(fā)往歐美國(guó)家，通常需要2周時(shí)間，部分國(guó)家甚至需要3-4周時(shí)間，物流時(shí)效是影響跨境電商用戶體驗(yàn)的重要評(píng)價(jià)指標(biāo)之一;二是物流信息化程度不高。跨境電商的買賣雙方需要及時(shí)了解物流信息，而由于存在語(yǔ)言或者平臺(tái)技術(shù)問題，造成買方不能及時(shí)查收物流信息，造成客戶不滿意投訴，收貨延遲丟失或者退貨不通暢等問題，而賣方同樣存在收款不及時(shí)，或者包裹丟失賠償以及退貨處理不及時(shí)等問題。

（五）缺乏支撐中小企業(yè)外貿(mào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)體系

數(shù)字技術(shù)是外貿(mào)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心驅(qū)動(dòng)力，目前中小外貿(mào)企業(yè)由于資金、技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理障礙等問題，缺乏支撐中小企業(yè)外貿(mào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)體系。一方面從企業(yè)本身來講，同大多數(shù)中小企業(yè)的情況一樣，泉州外貿(mào)型中小企業(yè)雖然已經(jīng)認(rèn)識(shí)到數(shù)字技術(shù)的重要性和作用，但受限于政策引導(dǎo)和資金支持等因素，這些中小企業(yè)未能及時(shí)獲取技術(shù)資源支持;另一方面，整體上，中小企業(yè)數(shù)字化平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理水平較低，影響了它們?cè)趯?shí)際外貿(mào)業(yè)務(wù)過程中的使用效率和經(jīng)濟(jì)效益，比如無(wú)法快速獲取關(guān)鍵、有效的數(shù)據(jù)，對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)不夠迅速，難以及時(shí)回應(yīng)消費(fèi)者需求等。

四、數(shù)字貿(mào)易助推中小企業(yè)外貿(mào)轉(zhuǎn)型的建議

（一）借力政策紅利，為中小企業(yè)配套數(shù)字貿(mào)易相關(guān)政策

福建是海絲核心區(qū)，是國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)，已成功舉辦兩屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)，近年來陸續(xù)打出促進(jìn)大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策組合拳，2020年又推出加快線上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的18條舉措。當(dāng)前，福建省正深入實(shí)施數(shù)字經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略，正積極布局“數(shù)字絲路”推動(dòng)數(shù)字貿(mào)易加快發(fā)展。這些是福建省特有的政策紅利，也是福建省百年難遇的發(fā)展機(jī)遇，作為福建省經(jīng)濟(jì)發(fā)展龍頭、產(chǎn)業(yè)集聚地的泉州更是應(yīng)該順勢(shì)而為，抓住歷史機(jī)遇，深入調(diào)查研究，抓住泉州中小企業(yè)外貿(mào)轉(zhuǎn)型中的難點(diǎn)和痛點(diǎn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“敢闖敢拼”的精神，為中小企業(yè)適時(shí)推出量身定做的數(shù)字貿(mào)易相關(guān)政策。

（二）提升管理層數(shù)字貿(mào)易轉(zhuǎn)型管理經(jīng)營(yíng)理念

“企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力”，而在以家族式經(jīng)營(yíng)管理為主要特征的泉州中小企業(yè)中，企業(yè)管理者的經(jīng)營(yíng)理念更是直接決定一家企業(yè)的發(fā)展和未來。因此，在泉州中小企業(yè)外貿(mào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，首先要轉(zhuǎn)變的是企業(yè)管理者的經(jīng)營(yíng)理念。例如，政府可以組織開展系列數(shù)字貿(mào)易講座、培訓(xùn)課程等，讓企業(yè)管理層學(xué)習(xí)有關(guān)中小企業(yè)外貿(mào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最新知識(shí)，并邀請(qǐng)數(shù)字貿(mào)易相關(guān)專家學(xué)者和轉(zhuǎn)型成功的優(yōu)秀企業(yè)家代表進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流和分享，為中小企業(yè)管理者答疑解惑，梳理思路，結(jié)對(duì)幫扶，促進(jìn)泉州中小企業(yè)外貿(mào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

（三）吸引并培育新型外貿(mào)專業(yè)人才

新型外貿(mào)專業(yè)化人才是制約泉州中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要因素之一，要有突破，有發(fā)展，就必須吸引并培育專業(yè)人才。

一是要引得進(jìn)來?！霸院梦嗤?，自有鳳凰來”?；谌莸牡乩砦恢煤推髽I(yè)自身規(guī)模等因素，泉州中小企業(yè)更應(yīng)該開放思路，勇于創(chuàng)新，在薪資待遇、配套福利等全方位考量，吸引高素質(zhì)人才落地生根，激發(fā)企業(yè)活力。

二是要留得住。骨干業(yè)務(wù)人員是中小企業(yè)的“穩(wěn)定劑”。除了在晉升機(jī)制和薪資待遇等方面做好保障之外，也需要做好老業(yè)務(wù)人員的外貿(mào)知識(shí)體系的培訓(xùn)，更新數(shù)字貿(mào)易相關(guān)模塊知識(shí)的培訓(xùn)。相對(duì)而言，老業(yè)務(wù)人員的忠誠(chéng)度更高，對(duì)于企業(yè)而言，具有更強(qiáng)的個(gè)人情感。因此，穩(wěn)住“老員工”，讓他們成為中小企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中的核心力量，從而形成“老帶新” “新新傳承”的企業(yè)用人體系的良性循環(huán)是中小企業(yè)外貿(mào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵之處。

（四）加強(qiáng)數(shù)字貿(mào)易生態(tài)圈建設(shè)

1. 完善物流鏈，提高物流配送時(shí)效。便宜、高效的物流配送服務(wù)是眾多中小外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行外貿(mào)業(yè)務(wù)的第一需求。中小企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)有限，泉州市中小企業(yè)可以通過與第三方外貿(mào)平臺(tái)和物流平臺(tái)，充分利用第三方平臺(tái)的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)系統(tǒng)和物流信息平臺(tái)，提高配送效率，完善物流鏈。

2. 強(qiáng)化數(shù)字信息技術(shù)監(jiān)管。在數(shù)字貿(mào)易背景下，數(shù)字技術(shù)快速滲透于外貿(mào)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)，助力中小企業(yè)外貿(mào)發(fā)展，但同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在發(fā)展中也產(chǎn)生了許多問題，例如網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、數(shù)據(jù)濫用、數(shù)據(jù)泄露、金融風(fēng)險(xiǎn)等等問題。因此，泉州市政府要進(jìn)一步優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)監(jiān)管制度，實(shí)施統(tǒng)一、詳細(xì)的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，并且要針對(duì)不同類型、不同技術(shù)特征的形式指定相應(yīng)的監(jiān)管模式，形成分類監(jiān)管，精準(zhǔn)把控每一個(gè)環(huán)節(jié)。此外，泉州市政府要采取多種互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管模式相結(jié)合的方式，并及時(shí)更新監(jiān)管手段，積極運(yùn)用新型監(jiān)管技術(shù)，保障中小企業(yè)健康發(fā)展。

數(shù)字貿(mào)易改變了福建省泉州市中小企業(yè)外貿(mào)發(fā)展的模式。一方面，在數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的幫助下，企業(yè)不僅能夠快速掌握其他企業(yè)的信息，與其進(jìn)行交流和貿(mào)易往來，從而提高辦公效率、降低交易成本，還可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)買賣雙方間面對(duì)面地交流，從而使外貿(mào)流程大大縮短;另一方面拓展了海外市場(chǎng)，擴(kuò)大中小企業(yè)外貿(mào)機(jī)會(huì);并為中小企業(yè)外貿(mào)發(fā)展提供了更多的融資渠道和機(jī)會(huì)，促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。泉州市近年來外貿(mào)獲得了較大發(fā)展，但在數(shù)字貿(mào)易背景下，泉州市中小企業(yè)外貿(mào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也存在一些挑戰(zhàn)。例如針對(duì)中小企業(yè)外貿(mào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的配套政策和法律法規(guī)未落實(shí)到位，泉州中小企業(yè)管理層理念相對(duì)滯后，新時(shí)期專業(yè)型外貿(mào)人才缺乏，跨境物流通關(guān)體系不健全，數(shù)字技術(shù)不完善等。因此政府應(yīng)該制定并落實(shí)有關(guān)中小企業(yè)數(shù)字貿(mào)易相關(guān)政策，中小企業(yè)要強(qiáng)化管理層學(xué)習(xí)，吸引并培育專業(yè)人才，發(fā)展高時(shí)效物流配送體系，加強(qiáng)數(shù)字化技術(shù)體系和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的建設(shè)等，政企協(xié)同推進(jìn)泉州中小企業(yè)外貿(mào)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造出具有地方特色和優(yōu)勢(shì)的“新泉州、新品牌”。▲

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