基于網(wǎng)絡(luò)同課異構(gòu)視角的 高中“人際溝通”課例評(píng)析

陳萍

摘要：疫情發(fā)生后，網(wǎng)絡(luò)教研成為保障教研活動(dòng)定期開展的新形式，網(wǎng)絡(luò)教研可以打破地域局限，突破人數(shù)限制，在教學(xué)過(guò)程的細(xì)節(jié)呈現(xiàn)和回訪復(fù)盤方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)?；诰W(wǎng)絡(luò)同課異構(gòu)視角，從同課解析和異構(gòu)設(shè)計(jì)兩個(gè)方面，對(duì)兩位教師的高中“人際溝通”心理健康教育課進(jìn)行全面評(píng)析，嘗試從整體教學(xué)思路、主體內(nèi)容布局、核心問(wèn)題引導(dǎo)、信息手段介入幾個(gè)層面，探討高中心理健康教育課程教學(xué)實(shí)踐的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教研;同課異構(gòu);課例評(píng)析

中圖分類號(hào)：G44文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B文章編號(hào)：1671-2684（2021）28-0022-03

疫情常態(tài)化后，網(wǎng)絡(luò)教研成為保障教研活動(dòng)定期開展的新形式，網(wǎng)絡(luò)教研可以打破地域局限，突破人數(shù)限制，在教學(xué)過(guò)程的細(xì)節(jié)呈現(xiàn)和回訪復(fù)盤方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。近期，安徽省蚌埠、合肥兩地教研室聯(lián)合打造了基于網(wǎng)絡(luò)同課異構(gòu)的高中心理健康教育課程交流研討活動(dòng)。此次同課異構(gòu)的選題是“人際溝通”，兩地教師分別執(zhí)教“溝通這件小事”（安徽省蚌埠二中賈媛麗老師）、“會(huì)表達(dá)巧溝通”（安徽省合肥五中湯婧老師）。我作為教研員，參與活動(dòng)的組織策劃、課程打磨和評(píng)課議課，深刻感受到這種基于網(wǎng)絡(luò)同課異構(gòu)視角的心理健康教育課程實(shí)踐帶來(lái)的沖擊。

一、同課解析

（一）人際溝通的選題初衷

此次同課異構(gòu)的主題選取的是“人際溝通”，“人際溝通”被納入《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要（2012年修訂）》（后文中簡(jiǎn)稱《綱要》）的心理健康教育主要內(nèi)容中，屬于人際交往模塊，是高中課程中比較受歡迎，也很有實(shí)際需求的教學(xué)內(nèi)容。

高中階段是青少年建立自我同一性的重要時(shí)期。這個(gè)時(shí)期的學(xué)生更在意自己在別人眼中的形象和集體中的情感地位，更渴望成為一個(gè)受歡迎的、獨(dú)特的自我。而這個(gè)自我的建立是在與他人、與世界不斷碰撞和互動(dòng)中完成的。如果能夠幫助學(xué)生掌握良好的交往心理和溝通技術(shù)，就可以促使他們不斷增強(qiáng)自信，更穩(wěn)步地提升自我同一感，從而順利度過(guò)心理學(xué)家埃里克森在社會(huì)心理發(fā)展理論中提到的“角色混亂”的心理危機(jī)。

（二）網(wǎng)絡(luò)教研的特征考慮

網(wǎng)絡(luò)教研中的課程呈現(xiàn)可以是直播，也可以是錄播。此次采取的是錄播形式，后面的課程評(píng)議和研討是實(shí)時(shí)在線。其實(shí)，只要時(shí)間充裕、技術(shù)過(guò)關(guān)，錄播課的視頻質(zhì)量較直播會(huì)更有保證。課程錄制中的畫面呈現(xiàn)和聲音效果很重要，既要考慮課堂上師生互動(dòng)的整體效果和細(xì)節(jié)呈現(xiàn)，又要考慮觀眾的觀看角度，如鏡頭的拉升和移動(dòng)、重點(diǎn)畫面的捕捉等都是前期需要重點(diǎn)考慮的內(nèi)容。線下的觀課，雖然也會(huì)受到觀課者所在位置的限制，但整體現(xiàn)場(chǎng)的狀態(tài)和氛圍較容易被感受，觀眾個(gè)性化的視角不太受限制。而線上的視角就是鏡頭的視角，觀眾被動(dòng)觀看成分較多，因而拍攝和后期都要在周全考慮觀眾的感知度的情況下完成。

課程中需要學(xué)生觀看的視頻片段或重要的PPT畫面，都可以在剪輯時(shí)以全屏的形式插播到課程視頻中，讓觀眾站在學(xué)生的視角看教師提供的素材信息。如果需要同時(shí)關(guān)注學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)的反應(yīng)，可以在插播過(guò)程里間或插播一些學(xué)生反應(yīng)的畫面，這樣觀課者需要的信息就基本提供齊全了。

二、異構(gòu)設(shè)計(jì)

（一）整體教學(xué)思路小異大同

賈：觀看學(xué)生采訪視頻《身邊同學(xué)的溝通困擾》—聯(lián)系自身進(jìn)行人際關(guān)系情況小調(diào)查—人際溝通困擾各個(gè)擊破—活學(xué)活用。

湯：熱身活動(dòng)“我說(shuō)你畫”—活動(dòng)探究“言不由衷”—聯(lián)系自身寫出你的類似經(jīng)歷—頭腦風(fēng)暴“有效表達(dá)技巧分享”—拓展延伸。

評(píng)析：兩節(jié)課的教學(xué)思路整體上相近，都是從高中生溝通困擾入手，通過(guò)呈現(xiàn)溝通問(wèn)題，引發(fā)探討，找到相應(yīng)的解決方案，繼而掌握溝通技術(shù)，解決實(shí)際問(wèn)題。課程各環(huán)節(jié)的時(shí)間分配比重不同，賈媛麗老師對(duì)溝通困擾呈現(xiàn)、問(wèn)題梳理、活學(xué)活用環(huán)節(jié)關(guān)注度較高，用時(shí)約占整堂課的三分之二;湯婧老師在有效表達(dá)的技巧分享方面用時(shí)最多，占據(jù)課程的大半篇幅。

（二）主體內(nèi)容布局各有特色

整個(gè)課程的主體教學(xué)內(nèi)容包括溝通遇到的困擾、師生關(guān)于問(wèn)題解決方式的探索兩個(gè)部分。

賈：觀看提前錄制的學(xué)生采訪視頻《身邊同學(xué)的溝通困擾》，讓學(xué)生了解人際溝通是生活學(xué)習(xí)中必不可少的課題;帶領(lǐng)學(xué)生對(duì)生活中常見(jiàn)溝通困擾進(jìn)行分類;學(xué)生采用投票形式，勾選出自己目前面臨的主要溝通困擾。

湯：觀看電視劇《小歡喜》片段，引出不恰當(dāng)表達(dá)帶來(lái)的溝通誤會(huì);學(xué)生結(jié)合自己的過(guò)往經(jīng)歷，填寫表格;找出其中印象最深刻的場(chǎng)景和同學(xué)分享各自的感受。

評(píng)析：在針對(duì)高中生常見(jiàn)溝通困擾的設(shè)計(jì)構(gòu)思中，兩位教師都能立足高中生實(shí)際生活體驗(yàn)，貼近學(xué)生當(dāng)前的心理需求。賈老師巧妙借助街邊采訪的形式，收集學(xué)生溝通困擾的一手素材，并將收集到的問(wèn)題進(jìn)行提煉，總結(jié)出6條主要溝通困擾：不想和陌生人交流、說(shuō)話容易被誤解、不擅長(zhǎng)傾聽、不會(huì)安慰人、鬧矛盾不知如何處理、生氣時(shí)不知如何表達(dá)。湯老師采用觀看視頻，聯(lián)系自身遇到的溝通困擾，進(jìn)行有感而發(fā)。雖然兩位老師的處理手法不同，但都能在一定程度上引發(fā)學(xué)生的普遍共鳴，激發(fā)學(xué)生進(jìn)一步參與活動(dòng)的興趣。單就課堂中呈現(xiàn)的溝通困擾和問(wèn)題類型而言，賈老師更全面完整，湯老師更具體深入。

賈：按照溝通發(fā)生過(guò)程的實(shí)際順序?qū)罄m(xù)課程進(jìn)行邏輯布局，即帶領(lǐng)學(xué)生對(duì)溝通開頭難，溝通過(guò)程中的情緒態(tài)度、環(huán)節(jié)、方式、傾聽等困擾進(jìn)行逐一破解，最終實(shí)現(xiàn)高效溝通。

湯：按照溝通誤會(huì)產(chǎn)生、溝通技巧兩個(gè)維度進(jìn)行課程布局，其中，在溝通技巧中重點(diǎn)關(guān)注清晰表達(dá)、傾聽他人兩塊內(nèi)容，并輔以典型案例，讓學(xué)生參與體驗(yàn)。

評(píng)析：在針對(duì)如何應(yīng)對(duì)或解決溝通困擾方面，兩種處理方式反映出教師本人對(duì)人際溝通這個(gè)主題內(nèi)容的不同理解和解讀，都很合理實(shí)用。賈老師在引導(dǎo)學(xué)生破解溝通困擾時(shí)，設(shè)計(jì)的活動(dòng)較多，落到每個(gè)活動(dòng)上的時(shí)間較短，學(xué)生的參與和體驗(yàn)不夠充分，各教學(xué)環(huán)節(jié)的銜接與過(guò)渡稍顯倉(cāng)促。湯老師用兩個(gè)案例貫穿主體內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)觀看別人的故事，回顧自己的經(jīng)歷，有效地將直接經(jīng)驗(yàn)與間接經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，學(xué)生的體驗(yàn)感較充分，課堂實(shí)效性和目標(biāo)達(dá)成度較高。