“5G+人工智能”對(duì)傳統(tǒng)媒體行業(yè)的重塑與創(chuàng)新

黃立赫

【摘要】5G技術(shù)和人工智能技術(shù)都是新興的重要技術(shù)升級(jí)與發(fā)展，兩者的融合必將對(duì)傳統(tǒng)媒體行業(yè)進(jìn)行重塑與創(chuàng)新。在梳理“5G+人工智能”對(duì)傳統(tǒng)媒體行業(yè)帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇的基礎(chǔ)上，嘗試提出“5G+人工智能”助力傳統(tǒng)媒體行業(yè)重塑與創(chuàng)新的場(chǎng)景與途徑，即移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更深更廣地滲透到媒體行業(yè)中;智能媒體的發(fā)展也將影響媒體的發(fā)展;汽車空間傳播生態(tài)將成為媒體行業(yè)發(fā)展的焦點(diǎn);家庭智能媒體將會(huì)得到普及。

【關(guān)鍵詞】“5G+人工智能”;傳統(tǒng)媒體;重塑;創(chuàng)新

技術(shù)的革命會(huì)引發(fā)產(chǎn)業(yè)的革命，這已經(jīng)是被歷史證明的規(guī)律。5G技術(shù)現(xiàn)在越來越完善，雖然還有一些困境，但是可以預(yù)見，5G時(shí)代不久就會(huì)來臨。而人工智能技術(shù)因?yàn)?G技術(shù)的實(shí)現(xiàn)，也將會(huì)進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展期，“5G+人工智能”會(huì)將兩者的技術(shù)提高到一個(gè)更高的層次。對(duì)于傳統(tǒng)媒體行業(yè)來說，這種技術(shù)的結(jié)合也會(huì)為其帶來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)媒體必須清晰地認(rèn)識(shí)到技術(shù)發(fā)展的現(xiàn)狀，同時(shí)也要清晰地看到自身的優(yōu)勢(shì)與不足，做好準(zhǔn)備，迎接新技術(shù)的挑戰(zhàn)，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自身的跨越式發(fā)展[1]。本文就將對(duì)“5G+人工智能”技術(shù)發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)媒體行業(yè)的影響進(jìn)行系統(tǒng)的梳理，以求能尋找到“5G+人工智能”技術(shù)背景下重塑與發(fā)展傳統(tǒng)媒體的策略和方法。

一、5G與人工智能的概念及關(guān)系

5G技術(shù)是新一代通信技術(shù)的簡(jiǎn)稱，是上一代4G通信技術(shù)的延伸。5G技術(shù)的主要特點(diǎn)是超高的數(shù)據(jù)傳輸速率、低延遲、低能耗。其為大容量系統(tǒng)和大規(guī)模的設(shè)備連接的實(shí)現(xiàn)提供了重塑通信架構(gòu)的可能。

人工智能是計(jì)算機(jī)科學(xué)的一個(gè)延伸，主要研究、開發(fā)可以模擬人類智能的系統(tǒng)、算法。人工智能的三大發(fā)展要素是數(shù)據(jù)、算法和算力。現(xiàn)在研究的方向是機(jī)器和系統(tǒng)的自主學(xué)習(xí)能力的開發(fā)。人工智能并不是一個(gè)新興學(xué)科，其發(fā)展也有了一定的歷史，但近年來隨著技術(shù)的進(jìn)步，其技術(shù)發(fā)展也呈現(xiàn)出井噴的狀態(tài)。5G技術(shù)和人工智能相互融合發(fā)展，相互推動(dòng)對(duì)方進(jìn)入發(fā)展的一個(gè)新階段。5G技術(shù)可以提供海量的數(shù)據(jù)處理、傳輸能力，也可以提供全新規(guī)模的算力，這些技術(shù)的進(jìn)步都極大地適應(yīng)了人工智能技術(shù)發(fā)展的要求。

在現(xiàn)在這個(gè)信息時(shí)代，日常生活中會(huì)產(chǎn)生海量數(shù)據(jù)，特別是人與設(shè)備相連產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。但是5G時(shí)代，物聯(lián)網(wǎng)成為現(xiàn)實(shí)，設(shè)備與設(shè)備之間的相連也會(huì)產(chǎn)生更為海量的數(shù)據(jù)。而且5G傳輸?shù)乃俾蕛?yōu)勢(shì)也將使得物物相聯(lián)有了實(shí)現(xiàn)的可能。這些數(shù)據(jù)都將是人工智能發(fā)展的沃土。而且，5G的云計(jì)算技術(shù)也將使得機(jī)器的計(jì)算能力整合成為一種現(xiàn)實(shí)，也使得算力可以超越人們過去的想象。

現(xiàn)在，人工智能專用芯片的發(fā)展也步入了快車道，現(xiàn)有的AI專用計(jì)算芯片極大地提高了人工智能系統(tǒng)的計(jì)算速度。而邊緣計(jì)算技術(shù)作為5G網(wǎng)絡(luò)計(jì)算技術(shù)的發(fā)展，又為人工智能算力的提升提供了新的發(fā)展思路。因?yàn)?G技術(shù)的思路下，會(huì)發(fā)展出眾多的云端運(yùn)用，當(dāng)數(shù)據(jù)都上傳到云端時(shí)，網(wǎng)絡(luò)的主干網(wǎng)就會(huì)承載較大的傳輸壓力，而邊緣計(jì)算則對(duì)數(shù)據(jù)產(chǎn)生源頭位置的計(jì)算能力進(jìn)行了充分的利用，數(shù)據(jù)可以在產(chǎn)生后，在最小的傳輸距離上進(jìn)行運(yùn)算，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理。這種云計(jì)算方式，有效解決了網(wǎng)絡(luò)中心的運(yùn)算壓力，也提高了云計(jì)算的效率。

可以預(yù)見，5G與人工智能技術(shù)的整合必將迎來一個(gè)技術(shù)的大發(fā)展階段?？偟膩砜矗?G技術(shù)可以為人工智能技術(shù)提供更多的技術(shù)基礎(chǔ)，為人工智能技術(shù)發(fā)展創(chuàng)造機(jī)遇。而人工智能技術(shù)也會(huì)反過來催化5G技術(shù)的落地與推廣，為5G技術(shù)開發(fā)出更多運(yùn)用的場(chǎng)景[2]。

二、“5G+人工智能”時(shí)代傳統(tǒng)媒體行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇分析

在“5G+人工智能”時(shí)代，讀者的閱讀習(xí)慣、信息的傳播方式、信息的生產(chǎn)方式，都會(huì)發(fā)生一些變革，甚至于完全顛覆傳統(tǒng)。因此，傳統(tǒng)媒體行業(yè)的發(fā)展既面臨著機(jī)遇，也面臨著挑戰(zhàn)。

（一）挑戰(zhàn)分析

人工智能時(shí)代的來臨，讓許多原來需要人來完成的工作可以用人工智能來完成。過去傳統(tǒng)認(rèn)為媒體行業(yè)寫稿的工作必須由記者來完成，不能用機(jī)器替代。但是2015年8月，騰訊公司推出了機(jī)器人寫作系統(tǒng)，這是一套軟件系統(tǒng)，利用算法進(jìn)行自動(dòng)學(xué)習(xí)，自動(dòng)生成相關(guān)的新聞稿件，可以在最短的時(shí)間內(nèi)將信息推送到大眾面前。

第一篇關(guān)于消費(fèi)指數(shù)類的稿件讓很多記者吃驚不小。因?yàn)閺钠湫侣勝|(zhì)量上來看并不亞于傳統(tǒng)記者所完成的稿件。而新華社也在2016年推出了類似的人工智能軟件“快筆小新”。西方著名媒體，如路透社、美聯(lián)社也注意到人工智能在新聞傳媒領(lǐng)域中所能發(fā)揮的作用。從實(shí)際運(yùn)用上來看，人工智能在大數(shù)據(jù)的分析、新聞的即時(shí)性、勞動(dòng)力成本上有著巨大的優(yōu)勢(shì)。甚至國(guó)外的一些社交媒體開始依賴人工智能系統(tǒng)來進(jìn)行熱門新聞的編輯與推送。再加上5G技術(shù)的融入，讓人工智能在傳播領(lǐng)域擁有了前所未有的優(yōu)勢(shì)。很多新聞從業(yè)者都感受到了來自于人工智能的競(jìng)爭(zhēng)壓力。西方一份研究報(bào)告顯示，人工智能必然會(huì)改變?nèi)祟惉F(xiàn)有的商業(yè)模式和生產(chǎn)模式，保守估計(jì)，將有700萬個(gè)工作崗位被人工智能所取代。人工智能和5G的融合將加速這一過程[3]。

（二）機(jī)遇分析

傳統(tǒng)媒體行業(yè)中人工智能和5G技術(shù)的加持，將會(huì)使傳統(tǒng)媒體實(shí)現(xiàn)智能化的飛躍。這將是傳統(tǒng)媒體的一次歷史性變革。過去媒體的變革往往是傳播媒介的更新和變化，像電報(bào)、電視、手機(jī)等傳播媒介的出現(xiàn)，都對(duì)媒體的演進(jìn)產(chǎn)生了巨大的推動(dòng)作用。而到了人工智能時(shí)代特別是5G技術(shù)+人工智能的時(shí)代，智能機(jī)器人將會(huì)有力地取代人在媒體行業(yè)中的作用。

這在帶來挑戰(zhàn)的同時(shí)，也會(huì)帶來新的機(jī)遇。具體來說：第一，更高層次的人機(jī)協(xié)作。人工智能和人在一起進(jìn)行協(xié)作，相互適應(yīng)、相互學(xué)習(xí)，發(fā)揮相互的優(yōu)勢(shì)。人工智能的學(xué)習(xí)能力和效率將會(huì)發(fā)揮更大的作用，而人類也將發(fā)揮人工智能所不能取代的判斷作用與分析作用。第二，物聯(lián)網(wǎng)的信息化?，F(xiàn)在，媒體的信息傳遞還是依靠固定的信息設(shè)備，如手機(jī)等。人工智能+5G時(shí)代，物聯(lián)網(wǎng)將會(huì)來臨，手表、眼鏡、電器都將具有呈現(xiàn)與傳遞信息的功能。信息載體的普遍化也將帶來信息傳遞的革命。第三，傳統(tǒng)媒體的自我革命。人是機(jī)器的主人，人工智能時(shí)代，人類也應(yīng)處于控制的地位。但這個(gè)過程，人類與人工智能都應(yīng)是在自我進(jìn)化中。人工智能+5G時(shí)代，人與信息、人與媒體、機(jī)器與媒體都會(huì)呈現(xiàn)出新的關(guān)系、新的變化，新的信息生產(chǎn)方式、信息傳遞形態(tài)也將會(huì)漸漸生成，媒體的生態(tài)系統(tǒng)也必然產(chǎn)生巨大的變化[4]。

三、“5G+人工智能”助力傳統(tǒng)媒體行業(yè)重塑與創(chuàng)新的場(chǎng)景與途徑

“5G+人工智能”將對(duì)媒體行業(yè)的進(jìn)步產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用，它也將重塑與創(chuàng)新傳統(tǒng)媒體行業(yè)的日常運(yùn)用場(chǎng)景。

（一）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更深更廣地滲透到媒體行業(yè)中

網(wǎng)絡(luò)是智能媒體發(fā)展的一個(gè)重要基礎(chǔ)，而5G技術(shù)的發(fā)展，將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用性又向前大大推進(jìn)了一步。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，讓人們?cè)谛畔@取來源和獲取行為上都產(chǎn)生了悄然變化，智能化成為傳統(tǒng)媒體繞不過去的一個(gè)發(fā)展目標(biāo)?，F(xiàn)在，越來越多的人從手機(jī)和平板電腦上獲取資訊。在信息量暴增的情況下，用戶的主動(dòng)搜索不再是主流的獲取信息方式，而根據(jù)推送的資訊進(jìn)行選擇成為主要的方式。

對(duì)于傳統(tǒng)媒體來說，針對(duì)用戶進(jìn)行個(gè)性化推薦信息，并引導(dǎo)用戶進(jìn)行訂閱成為主要的媒體運(yùn)作新模式。而能否準(zhǔn)確地分析用戶的喜好就成為影響資訊推送效率的關(guān)鍵，這自然就需要人工智能技術(shù)的參與。此外，在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，不但媒體可以生產(chǎn)和推送資訊，個(gè)體也可以成為資訊的生產(chǎn)者與發(fā)布者，特別是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓萬物皆可互聯(lián)。而5G技術(shù)的發(fā)展讓智能終端在生活中無處不在，讓智能媒體的發(fā)展有了技術(shù)實(shí)現(xiàn)的可能與基礎(chǔ)。智能終端的普及與增加，再加上全民生產(chǎn)資訊的熱情，讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)信息成為一個(gè)海量存在，這也為人工智能的發(fā)展提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，讓人工智能可以在海量的數(shù)據(jù)分析中得到更快的進(jìn)步。

（二）智能媒體的發(fā)展也將影響媒體的發(fā)展

伴隨著5G技術(shù)和人工智能技術(shù)的快速融合，新興的媒體在用戶群的固化、內(nèi)容的生產(chǎn)、平臺(tái)的管理上都與傳統(tǒng)媒體有了不同的方式。從管理層面上來看，過去傳統(tǒng)媒體更多的是注重對(duì)資訊內(nèi)容的管理，而新興媒體則不但管理資訊的內(nèi)容，更重點(diǎn)管理資訊發(fā)布的平臺(tái)，包括注冊(cè)用戶管理、資訊生產(chǎn)者管理、數(shù)據(jù)信息的管理等。

近期，國(guó)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的管理提出了一些新的要求，并制定頒布了一些新規(guī)定，特別強(qiáng)化了對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶真實(shí)信息的認(rèn)證。媒體的管理手段也更加智能化，從內(nèi)容的采集、推送到監(jiān)管，圖像識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別，數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)比等管理工作，人工智能技術(shù)讓效率大大提高，有效加大了對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)管力度。在智媒體時(shí)代，人機(jī)協(xié)同成為一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，人工智能技術(shù)有力地促進(jìn)了資訊生產(chǎn)與使用的效率。傳統(tǒng)媒體的新聞生產(chǎn)流程要經(jīng)過編前討論、采訪收集素材、人工編寫、人工審核等多個(gè)環(huán)節(jié)，而人工智能技術(shù)可以自定義分析尋找輿情焦點(diǎn)，甚至可以根據(jù)大數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)輿情焦點(diǎn)，從而確定新聞選題，進(jìn)而利用網(wǎng)絡(luò)爬蟲技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)素材收集，根據(jù)提前設(shè)定的要求進(jìn)行新聞內(nèi)容的自動(dòng)化撰寫，最后審核后發(fā)布。

（三）汽車空間傳播生態(tài)將成為媒體行業(yè)發(fā)展的焦點(diǎn)

傳統(tǒng)的汽車空間中，因?yàn)橐苿?dòng)通信技術(shù)和安全技術(shù)的限制，主流是通過廣播來進(jìn)行資訊的傳遞。而5G技術(shù)的發(fā)展，讓車聯(lián)網(wǎng)成為可能，汽車智能化的程度越來越高，汽車空間傳播生態(tài)也在悄悄發(fā)生著變化。5G技術(shù)有著低時(shí)延的特點(diǎn)，可以讓汽車在高速行駛中也擁有較為穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，多種音頻、視頻形式的資訊服務(wù)成為一種可能。而且，5G與人工智能技術(shù)的融合，讓汽車安全駕駛技術(shù)有了飛速的發(fā)展，無人駕駛系統(tǒng)就是基于5G傳輸信息和人工智能數(shù)據(jù)分析來打造的。5G技術(shù)和車聯(lián)網(wǎng)的實(shí)現(xiàn)，可以讓海量的資訊能夠在汽車內(nèi)集成，車內(nèi)駕駛臺(tái)上的觸摸屏現(xiàn)在越來越大，越來越成為汽車內(nèi)的信息集成終端。

現(xiàn)在，語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)使汽車內(nèi)的信息交互不一定要用手指觸摸屏幕的方式進(jìn)行，也可以通過語(yǔ)音識(shí)別的方式。駕駛員可以通過語(yǔ)音發(fā)出指令，查找和獲取需要的信息。音樂、新聞、地圖、通信等服務(wù)都可以便捷地實(shí)現(xiàn)。例如，5G技術(shù)使得實(shí)景導(dǎo)航可以成為現(xiàn)實(shí)。過去實(shí)景導(dǎo)航因?yàn)樾枰獋鬏敶罅康膶?shí)景數(shù)據(jù)，雖然在技術(shù)上可以實(shí)現(xiàn)，但在現(xiàn)實(shí)中卻要負(fù)擔(dān)很高的成本。而5G技術(shù)大大降低了實(shí)景導(dǎo)航的成本，其無誤差、極低延時(shí)的數(shù)據(jù)傳輸特性也讓高速行駛時(shí)的實(shí)景傳輸不受影響。同時(shí)，車輛在高速行駛過程中，定位的準(zhǔn)確性因?yàn)?G技術(shù)的出現(xiàn)而提高到一個(gè)極高的等級(jí)，這也為未來的無人駕駛提供了技術(shù)基礎(chǔ)[5]。

“5G+人工智能”技術(shù)使得汽車成為一個(gè)激發(fā)開發(fā)者想象力的一個(gè)場(chǎng)景，在可預(yù)見的未來，人工駕駛必將退出歷史舞臺(tái)，無人駕駛將成為主流，人在汽車中將更多地進(jìn)行信息的交互與資訊的使用。出行的過程也將成為移動(dòng)信息服務(wù)的過程。這也必將成為媒體行業(yè)的一個(gè)新增長(zhǎng)點(diǎn)。

（四）家庭智能媒體將會(huì)得到普及

在家庭生活中，人們都有資訊的需求，家庭生活的數(shù)字化現(xiàn)在在很多家庭中都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，而5G+人工智能技術(shù)的升級(jí)將讓家庭生活走上智慧家庭的階段。其中，家庭智能媒體的應(yīng)用將成為一個(gè)重要的標(biāo)志。因?yàn)?G的低時(shí)延、超高速的特點(diǎn)，讓家庭各個(gè)電器用品都可以互聯(lián)互通，電視、冰箱、音箱、門鎖、熱水器、監(jiān)控等，都可以形成物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。

例如，家庭影音娛樂需求是家庭生活中一個(gè)比較大的需求，而5G技術(shù)可以讓影音信息的傳播更為便捷，技術(shù)上5G可以讓傳輸數(shù)據(jù)的速率達(dá)到每秒鐘10Gbps。如果家庭成員想看一部超高清電影，傳輸時(shí)間只需要幾秒鐘就可以完成。家庭成員就可以即時(shí)地通過網(wǎng)絡(luò)觀看超高清的視頻，而虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的發(fā)展，會(huì)大大增強(qiáng)觀影時(shí)的體驗(yàn)感。

游戲也是家庭娛樂生活中的一個(gè)新增長(zhǎng)點(diǎn)，有了5G技術(shù)和人工智能技術(shù)的支持，多人游戲、體感游戲、互動(dòng)游戲都將進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段。而用戶在娛樂過程中必然會(huì)生成數(shù)據(jù)，經(jīng)過人工智能技術(shù)的分析，會(huì)根據(jù)用戶的喜好生成用戶的消費(fèi)畫像，從而主動(dòng)地推送更加符合用戶需要的資訊或內(nèi)容。家庭智能媒體根據(jù)家庭生活的情景不同也有所區(qū)別，比如在客廳和在廚房，就應(yīng)該有不同的信息需求。在客廳里，對(duì)新聞、娛樂、影音的資訊需求比較大;而在廚房中，則更需要飲食健康、菜譜、營(yíng)養(yǎng)學(xué)等方面的信息。而媒體行業(yè)可以通過5G+人工智能獲取家庭設(shè)備的信息，從而確定生活場(chǎng)景，向用戶提供更加精準(zhǔn)、合適的內(nèi)容，讓這些家庭智能設(shè)備在具體的運(yùn)用場(chǎng)景中傳播有價(jià)值的資訊。

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（作者為西北工業(yè)大學(xué)馬克思主義學(xué)院思想政治教育專業(yè)博士生，華北水利水電大學(xué)團(tuán)委創(chuàng)新實(shí)踐部部長(zhǎng)）

編校：鄭 艷