人際信任中的面孔吸引力效應(yīng)研究

王葉 劉長(zhǎng)江

摘 要 人們傾向于將積極的信念、情緒、態(tài)度等賦予那些面孔具有吸引力的人，也對(duì)這樣的人采取積極的行動(dòng)。然而，在社會(huì)互動(dòng)中，人們既依賴互動(dòng)對(duì)象的外貌特征做出判斷和決策，也會(huì)觀察其行為表現(xiàn)，調(diào)整自己的行為模式?；诖?，實(shí)驗(yàn)采用2（面孔吸引力：高、低）×3（貢獻(xiàn)趨勢(shì)：隨機(jī)、遞增、遞減）混合設(shè)計(jì)，考察面孔吸引力和行為信息對(duì)人際信任的交互影響。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，面孔吸引力的直接效應(yīng)不顯著。然而，當(dāng)同伴的面孔吸引力低（而非高）時(shí)，被試在同伴的貢獻(xiàn)水平遞減時(shí)比在同伴的貢獻(xiàn)水平遞增時(shí)對(duì)同伴表現(xiàn)出更高的信任水平。

關(guān)鍵詞 面孔吸引力;合作;社會(huì)互動(dòng);人際關(guān)系;行為歷史

分類號(hào) B849

DOI： 10.16842/j.cnki.issn2095-5588.2021.09.001

1 問題提出

追求美貌是人的一種基本心理需求。研究證實(shí)，在社會(huì)交往中，面孔吸引力高的個(gè)體往往受到更多的青睞（Maurer-Fazio & Lei， 2015）。當(dāng)下社會(huì)儼然發(fā)展成為一個(gè)“看臉”的時(shí)代。那么，現(xiàn)實(shí)生活中，人們能夠單純通過判斷人的顏值建立起穩(wěn)固的信任關(guān)系嗎？基于此，本研究探索在重復(fù)互動(dòng)中，目標(biāo)人物的面孔吸引力與其過往的行為信息對(duì)人際信任的影響。

1.1 面孔吸引力及其效應(yīng)

面孔吸引力（facial attractiveness）是指目標(biāo)人物的面孔特征給人產(chǎn)生愉悅感受的程度 （Cruz， 2018）。研究表明，人們普遍存在“美即好”效應(yīng)，即人們將積極的信念、情緒、態(tài)度等賦予那些面孔具有吸引力的人（Dion， Berscheid， & Walster， 1972）。例如，人們傾向于認(rèn)為面孔吸引力高的人更善良、熱情和友好以及更有權(quán)力感和領(lǐng)導(dǎo)才能（Chen， Jing， & Lee， 2014）。人們對(duì)面孔吸引力高的個(gè)體還更為包容（Ma， Hu， Jiang， & Meng， 2015），更愿意接受其提出的不公平分配方案（Pei & Meng， 2018）。相較而言，吸引力較低的面孔則引起更大的厭惡和負(fù)面影響（Principe & Langlois， 2011）。研究者通過肌電圖檢查嬰兒面孔吸引力的不同水平是否與成人的正面和負(fù)面影響相關(guān)聯(lián)時(shí)發(fā)現(xiàn)，面孔吸引力低的嬰兒面臨成人負(fù)面情感反應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)（Schein & Langlois， 2015）。

在要求理性的社會(huì)情境中，面孔吸引力效應(yīng)同樣存在。例如，Efran（1974）模擬法庭任務(wù)，要求被試作為審判人員，對(duì)具有不良行為的學(xué)生進(jìn)行有罪程度判斷，并做出懲罰評(píng)定。結(jié)果發(fā)現(xiàn)了面孔吸引力的仁慈效應(yīng)。在刑事裁判中，面孔吸引力高的個(gè)體被定罪的可能性更低，被定罪后建議判處的懲罰也更輕（Gunnell & Ceci， 2010）。在民事裁判中，面孔吸引力高的原告可以得到更多賠償金，而這樣的被告則被罰更少的賠償金（Zebrowitz & McDonald， 1991）。

另一方面，面孔吸引力并不總是產(chǎn)生積極的效應(yīng)。例如，人們認(rèn)為有吸引力的人更加自戀、虛榮、勢(shì)力，更有可能離婚或者發(fā)展一段婚外情（Ma-Kellams， Wang， & Cardiel， 2017）。當(dāng)目標(biāo)人物的面孔與人們已有的刻板印象不一致時(shí)，面孔吸引力對(duì)目標(biāo)人物起反作用。例如，人們認(rèn)為那些面孔吸引力高的科研人員有更低的科研質(zhì)量（Gheorghiu， Callan， & Skylark， 2017）。在刻板的男性化工作（如建筑師）中，面孔吸引力高的男性更具有優(yōu)勢(shì)，而面孔吸引力高的女性則更可能受到歧視（Paustian-Underdahl & Walker， 2016）。如果面孔具有吸引力，那么這增強(qiáng)了人們對(duì)成功男性的積極歸因，而對(duì)于人們對(duì)成功女性的積極歸因則具有負(fù)向影響（Kocoglu & Mithani， 2020）。人們認(rèn)為男性取得成功是因?yàn)樗麄冇心芰Γ鴮⑴匀〉玫某晒Ω嗟貧w因?yàn)檫\(yùn)氣。如果面孔具有吸引力，無(wú)論何種性別，他們?cè)谶x擇相對(duì)不太理想的工作時(shí)都會(huì)受到歧視（Lee， Pitesa， Pillutla， & Thau， 2018）。有吸引力的個(gè)體選擇相對(duì)不那么令人滿意的工作，被認(rèn)為會(huì)對(duì)從事此工作感到不滿，而這一看法導(dǎo)致對(duì)有吸引力者的負(fù)面對(duì)待。

當(dāng)人們感知到自我威脅時(shí)，面孔吸引力會(huì)產(chǎn)生消極作用。例如，在親密的浪漫關(guān)系中，有吸引力的同性受到負(fù)面的隱性評(píng)價(jià)（Maner， Gailliot， Rouby， & Miller， 2007）。當(dāng)個(gè)體處于戀愛關(guān)系中時(shí)，他們會(huì)與吸引力高的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行上行比較，做出較低的自我評(píng)價(jià)，并產(chǎn)生更強(qiáng)的嫉妒（Eastwick & Finkel， 2008）。人們盡力避免感知到的自我威脅，進(jìn)而對(duì)面孔吸引力高的同性個(gè)體做出負(fù)面反應(yīng)（Agthe， Sp rrle， & Maner， 2011）。這種負(fù)面的隱性評(píng)價(jià)延續(xù)到了組織環(huán)境中。人們對(duì)面孔吸引力高的同性應(yīng)聘者產(chǎn)生消極的評(píng)價(jià)和反應(yīng)（Agthe， Sp rrle， & Maner， 2010）。

1.2 面孔吸引力對(duì)信任的影響

人們不僅會(huì)將積極的態(tài)度和信念賦予面孔有吸引力的個(gè)體，也會(huì)對(duì)他們認(rèn)為有吸引力的個(gè)體采取積極的行動(dòng)傾向或行動(dòng)。例如，面孔吸引力高的個(gè)體往往被認(rèn)為具有更高的可信度。人們基于面孔吸引力對(duì)他人形成的印象是推斷他人是否值得信任的主要依據(jù)。面孔吸引力可以解釋信任判斷變異的30%至60%（Ma， Xu， & Luo， 2015）。人們對(duì)面孔吸引力的感知要先于對(duì)可信度的感知（Gutiérrez-García， Beltrán， & Calvo， 2019）。這意味著，面孔吸引力具有啟發(fā)性，它可能預(yù)示個(gè)體是否值得信任。

研究表明，人們對(duì)面孔吸引力高的個(gè)體表現(xiàn)出更高的信任水平，而對(duì)面孔吸引力低的個(gè)體表現(xiàn)出更低的信任水平（Bascandziev & Harris， 2016; Wilson & Eckel， 2006）。即便是學(xué)齡前兒童也會(huì)選擇信任面孔吸引力更高的成人（Bascandziev & Harris， 2016）。人們通常認(rèn)為面孔有吸引力的個(gè)體更誠(chéng)實(shí)。然而，信任意味著人們甘愿將個(gè)人資源交給他人處置并承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)（Stirrat & Perrett， 2010）。在社會(huì)互動(dòng)時(shí)，人們享受面孔吸引力所帶來的獎(jiǎng)賞，而忽略其可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

以往有關(guān)人際信任中面孔吸引力效應(yīng)的研究更多是建立在單次社會(huì)互動(dòng)的基礎(chǔ)之上。這樣的情境可以檢驗(yàn)?zāi)吧酥g的社會(huì)互動(dòng)。然而，人際信任的建立和發(fā)展往往需要在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)多次的積極互動(dòng)（Lindskold， 1978）。隨著交往次數(shù)增多，人們對(duì)互動(dòng)對(duì)象的了解不斷深入，做出信任決策的信息線索增多，因而他們很可能不再單純地依賴面孔信息。

1.3 研究假設(shè)

本研究提出，在重復(fù)社會(huì)互動(dòng)中，同伴的行為歷史是人們做出社會(huì)決策的重要信息來源。例如，在社會(huì)互動(dòng)中，在觀察到同伴持續(xù)合作（或者不合作）后，人們常?；仞佉院献鳎ɑ虿慌c之合作） （Fischbacher， Gchter， & Fehr， 2001）。研究還證實(shí)，最能預(yù)測(cè)個(gè)體是否信任同伴的變量是同伴在之前是否與之互惠（King-Casas et al.， 2005）。在重復(fù)社會(huì)互動(dòng)中，人們基于可得的行為信息對(duì)同伴的可信性初始判斷，然后根據(jù)與該同伴的后續(xù)交互來更新信任度（Chang et al.， 2010）。此外，隨著時(shí)間的推移，不斷變化的社會(huì)環(huán)境也改變著人們所感知到的同伴可信度。

人的行為歷史并非穩(wěn)定不變。例如，在社會(huì)交往中，如果一個(gè)人的行為方式由利己轉(zhuǎn)向利他，那么人們更可能發(fā)覺其積極一面，而包容其過往的“不良”行為。研究發(fā)現(xiàn)，違背信任關(guān)系的個(gè)體做出一定的補(bǔ)償行為后，可以促使其得到同伴的寬恕，修復(fù)信任關(guān)系（Ilies， Peng， Savani， & Dimotakis， 2013）。人們常常期待著“壞人”經(jīng)過一定時(shí)間的互動(dòng)后能夠變成“好人”。而面對(duì)逐漸表現(xiàn)出友善的人，在與之長(zhǎng)期互動(dòng)后，人們所面臨的風(fēng)險(xiǎn)也將更低。由此，我們提出如下假設(shè)：

H1：人們對(duì)于過往行為表現(xiàn)為逐漸合作的目標(biāo)人物比對(duì)過往行為表現(xiàn)為逐漸不合作的目標(biāo)人物表現(xiàn)出更高的信任期望與信任水平。

如果互動(dòng)對(duì)象的面孔吸引力高，人們?cè)诨?dòng)之初更可能依賴直覺，因而他們可能會(huì)忽略搜尋個(gè)體外貌之外的其他信息。而同伴的高顏值也給人們帶來獎(jiǎng)賞價(jià)值，這可能使得他們持續(xù)地贏得人們的信任。如果同伴的顏值低，面孔的獎(jiǎng)賞價(jià)值將消失，人們?cè)谂c之交往時(shí)更可能尋求外貌之外的其他信息。這樣，對(duì)于面孔吸引力低的同伴，積極的表現(xiàn)（如過往行為表現(xiàn)為逐漸合作）要比消極的表現(xiàn)（如過往行為表現(xiàn)為逐漸不合作）更能贏得他人的信任?？傮w而言，在重復(fù)社會(huì)互動(dòng)中，面孔吸引力所產(chǎn)生的暈輪效應(yīng)會(huì)有所減弱（Wolbring & Riordan， 2016）。而且，對(duì)于面孔吸引力低的同伴而言，這一效應(yīng)可能更強(qiáng)。總之，在重復(fù)社會(huì)互動(dòng)中，面孔吸引力對(duì)人際信任的影響可能受到目標(biāo)人物過往行為信息的影響。具體而言，我們假設(shè)：

H2：當(dāng)目標(biāo)人物的面孔吸引力高時(shí)，過往行為信息不影響人們的信任期望與信任水平。然而，當(dāng)同伴的面孔吸引力低時(shí)，相對(duì)于過往行為表現(xiàn)為逐漸不合作，過往行為表現(xiàn)為逐漸合作能誘發(fā)出更高的信任期望與信任水平。

2 研究方法

2.1 被試

招募在校大學(xué)生117人。其中，男性59人，女性58人。年齡在18～26歲之間（M=21.35， SD=1.84）。所有被試視力或矯正視力正常，未參加過與本研究相關(guān)的其他實(shí)驗(yàn)，也未參與過本研究前期的實(shí)驗(yàn)材料收集與評(píng)定。

2.2 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

采用2（面孔吸引力：高、低）×3（貢獻(xiàn)趨勢(shì)：隨機(jī)、遞增、遞減）混合實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。其中，面孔吸引力為被試間變量，貢獻(xiàn)趨勢(shì)為被試內(nèi)變量。因變量指標(biāo)包括被試在信任博弈中給同伴的分配量（即信任水平）和期望互惠。

2.3 實(shí)驗(yàn)材料

面孔圖片。本研究通過呈現(xiàn)面孔圖片，對(duì)面孔的吸引力進(jìn)行評(píng)分，篩選出3張高吸引力、3張低吸引力和6張中吸引力圖片作為實(shí)驗(yàn)面孔材料。首先，我們通過軟件 Facegen Modeller隨機(jī)生成100張中性情緒的東亞男性面孔（李朝旭， 趙凱賓， 潘文靜， 2017）。所有圖片均為正面照，人物的目光直視。然后，我們采用Photoshop軟件將所有面孔頭部和耳朵遮蓋處理，僅保留基本的面部特征。由22名在校大學(xué)生（男性11人，女性11人）對(duì)面孔圖片的吸引力采用7點(diǎn)量尺（1=非常沒有吸引力，7=非常具有吸引力）進(jìn)行評(píng)分。把每張面孔吸引力的得分進(jìn)行平均，得到平均值。最終，選取面孔吸引力平均得分最高的3張圖片為高吸引力組（M=4.65， SD=0.25），居中的6張圖片為中吸引力組（M=2.70， SD=0.04），最低的3張圖片為低吸引力組（M=1.58， SD=0.10）。三組圖片在吸引力評(píng)分上差異顯著， F（2， 9）=427.62， p<0.001，η2p=0.99。多重比較發(fā)現(xiàn)，高面孔吸引力組的吸引力評(píng)分顯著高于中面孔吸引力組和低面孔吸引力組的吸引力評(píng)分，且中面孔吸引力組的吸引力評(píng)分顯著高于低面孔吸引力組的吸引力評(píng)分。

公共物品博弈任務(wù)。在該任務(wù)中，由六人一起完成多次決策（郝芳， 宮慶彬， 劉長(zhǎng)江， 2016）。每個(gè)人有兩個(gè)賬戶，即個(gè)人賬戶和公共賬戶。個(gè)人賬戶初始金額20元，公共賬戶初始金額0元。每個(gè)人的任務(wù)是在0至20元間選擇一個(gè)任意的金額分配到公共賬戶中。分配到公共賬戶中的金額會(huì)翻3倍，然后，平均分配到每個(gè)人的個(gè)人賬戶中。在本實(shí)驗(yàn)中，重復(fù)公共物品博弈用于操縱同伴的貢獻(xiàn)趨勢(shì)，即同伴在連續(xù)多次互動(dòng)中貢獻(xiàn)水平遞增、遞減，或者隨機(jī)變化。

信任博弈。該任務(wù)有甲和乙兩個(gè)人參與互動(dòng)（Berg， Dickhaut， & Mccabe， 1995）。甲擁有一筆初始資金20元。首先，甲決定在0至20元間選擇一個(gè)任意的金額x元分配給乙。乙得到的收益是這部分金錢的3倍，即3x元。然后，乙決定返還y元（0≤y≤3x）給甲。最終，甲和乙的收益分別為（20-x+y）和（3x-y）元。甲分配出的金錢數(shù)額x即反映了甲對(duì)乙的信任水平。

2.4 實(shí)驗(yàn)程序

實(shí)驗(yàn)流程見圖1。所有實(shí)驗(yàn)材料均通過電腦呈現(xiàn)。被試同意參與實(shí)驗(yàn)后，實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)語(yǔ)說明實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹?shí)驗(yàn)酬勞等內(nèi)容。告知被試，同伴為陌生人，其分配決策來自先前相同實(shí)驗(yàn)任務(wù)中的真實(shí)決策。實(shí)際上，在實(shí)驗(yàn)中，這些同伴為虛假的，并且用A、B、C等字母表示。然后，被試熟悉本實(shí)驗(yàn)中兩個(gè)任務(wù)（即公共物品博弈和信任博弈）的規(guī)則。為了確保被試?yán)斫膺@兩個(gè)任務(wù)，被試需要完成6道計(jì)算題（兩個(gè)任務(wù)各3道）。只有正確作答才能進(jìn)入到隨后的實(shí)驗(yàn)階段。

在正式實(shí)驗(yàn)階段，告知被試與不同的同伴進(jìn)行多輪互動(dòng)，而且，每輪互動(dòng)均先后完成公共物品博弈和信任博弈。在每輪互動(dòng)中，實(shí)驗(yàn)程序首先為被試隨機(jī)選擇五名同伴，并告知被試，他們要一起完成任務(wù)1，共包含12次分配決策。每次博弈完成后，被試可以看到在本次博弈中自己的分配和收益信息，無(wú)法看到另外三人的分配和收益信息。被試之前完成的分配決策結(jié)果繼續(xù)保留在電腦屏幕上。

被試完成12次互動(dòng)后，可以查看6人在所有互動(dòng)中的分配信息。另外五人在12次決策中的表現(xiàn)分別符合貢獻(xiàn)趨勢(shì)為隨機(jī)/遞增/遞減、一貫合作、一貫競(jìng)爭(zhēng)、兩人干擾（投資到公共賬戶的金額均在10元左右變化，且在不同輪互動(dòng)中保持一致），5人分配到公共賬戶的金額等于或超過50%（10元）的概率均為50%（6次）。匯總的信息呈現(xiàn)時(shí)間至少90秒。此外，被試還要計(jì)算同伴在12次博弈中的分配情況，只有正確做答才可以繼續(xù)完成下一個(gè)任務(wù)。

隨后，在任務(wù)2中，告知被試，任務(wù)中的同伴來自任務(wù)1，且為隨機(jī)選擇。實(shí)際上，在實(shí)驗(yàn)中，被試分別與任務(wù)1中的三名同伴完成任務(wù)2，其中一名同伴過往行為表現(xiàn)為隨機(jī)/遞增/遞減，另外兩人在其他四人中隨機(jī)選擇。被試填寫自己愿意分配給同伴的金錢數(shù)量（在0至20元間）。完成后，被試還填寫期望對(duì)方返還的金額（在0至60元間）。

實(shí)驗(yàn)共包含三輪互動(dòng)，且三輪互動(dòng)的順序隨機(jī)實(shí)現(xiàn)。三者的差異主要體現(xiàn)在兩方面。第一，在任務(wù)1中在完成所有12次公共物品博弈后同伴過往行為信息的呈現(xiàn)方式。由此實(shí)驗(yàn)操縱同伴的貢獻(xiàn)趨勢(shì)，即過往的貢獻(xiàn)情況以隨機(jī)方式呈現(xiàn)、從不合作逐漸過渡至合作（遞增）以及從合作逐漸過渡至不合作（遞減）。第二，在任務(wù)2中同伴的面孔。由此實(shí)驗(yàn)操縱同伴的面孔吸引力為高、中和低。被試的頭像始終用矢量圖呈現(xiàn)。

被試完成三輪互動(dòng)后，實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)語(yǔ)告知被試實(shí)驗(yàn)結(jié)束，并解釋實(shí)驗(yàn)?zāi)康?。?shí)驗(yàn)后，按照既定規(guī)則支付實(shí)驗(yàn)酬勞。有效被試的酬勞平均為15元。

3 研究結(jié)果

初步分析顯示，男性被試和女性被試在信任水平和互惠期望均存在顯著差異。由此，在隨后的數(shù)據(jù)分析中，將性別因素作為控制變量。

3.1 信任水平

以被試在信任博弈中給同伴的分配量為因變量，采用2（面孔吸引力）×3（貢獻(xiàn)趨勢(shì)）重復(fù)測(cè)量方差分析。結(jié)果顯示，面孔吸引力的主效應(yīng)不顯著， F（1，114）=0.05， p=0.83。貢獻(xiàn)趨勢(shì)的主效應(yīng)顯著， F（2，228）=5.17， p=0.006，η2p=0.043。多重比較發(fā)現(xiàn)，被試對(duì)貢獻(xiàn)水平遞減者表現(xiàn)出的信任水平（M=10.01， SE=0.46）高于遞增者的水平（M=9.27， SE=0.46）和隨機(jī)者的水平（M=9.62， SE=0.40），但均未達(dá)到顯著性水平。

面孔吸引力和貢獻(xiàn)趨勢(shì)的交互效應(yīng)顯著， F（2，228）=4.02， p=0.019，η2p=0.034。結(jié)果見圖2。在面孔吸引力上對(duì)不同貢獻(xiàn)趨勢(shì)進(jìn)行簡(jiǎn)單效應(yīng)分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)同伴面孔吸引力低時(shí)，被試對(duì)貢獻(xiàn)水平遞減者表現(xiàn)出的信任水平（M=10.51， SE=0.65）高于其對(duì)貢獻(xiàn)水平遞增者表現(xiàn)出的信任水平（M=8.57， SE=0.65）， p=0.011。當(dāng)同伴面孔吸引力高時(shí)，被試對(duì)不同貢獻(xiàn)趨勢(shì)的對(duì)象表現(xiàn)出的信任水平?jīng)]有顯著差異。在貢獻(xiàn)趨勢(shì)上對(duì)不同面孔吸引力進(jìn)行簡(jiǎn)單效應(yīng)分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)同伴貢獻(xiàn)水平隨機(jī)、遞增和遞減時(shí)，被試對(duì)不同面孔吸引力對(duì)象表現(xiàn)出的信任水平均沒有顯著差異。

3.2 期望互惠

以被試在信任博弈中期望同伴返還的金額為因變量，采用2（面孔吸引力）×3（貢獻(xiàn)趨勢(shì)）重復(fù)測(cè)量方差分析。結(jié)果顯示，面孔吸引力的主效應(yīng)不顯著， F（1，114）=0.08， p=0.78。貢獻(xiàn)趨勢(shì)的主效應(yīng)顯著， F（2，228）=6.81， p=0.001， η2p=0.056。多重比較發(fā)現(xiàn)，被試對(duì)貢獻(xiàn)水平遞減者表現(xiàn)出的期望互惠水平（M=15.86， SE=0.97）邊緣顯著高于隨機(jī)者的水平（M=14.23， SE=0.77）， p=0.07，也顯著高于遞增者的水平（M=13.99， SE=0.87）， p=0.046。

面孔吸引力和貢獻(xiàn)趨勢(shì)的交互效應(yīng)邊緣顯著， F（2，228）=2.65， p=0.073，η2p=0.023。在面孔吸引力上對(duì)不同貢獻(xiàn)趨勢(shì)進(jìn)行簡(jiǎn)單效應(yīng)分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)同伴面孔吸引力低時(shí)，被試對(duì)貢獻(xiàn)水平遞減者表現(xiàn)出的期望互惠水平（M=17.03， SE=1.38）高于其對(duì)貢獻(xiàn)水平遞增者表現(xiàn)出的期望互惠水平（M=13.18， SE=1.23）， p=0.013。當(dāng)同伴面孔吸引力高時(shí)，被試對(duì)不同貢獻(xiàn)趨勢(shì)的對(duì)象表現(xiàn)出的期望互惠水平?jīng)]有顯著差異。在貢獻(xiàn)趨勢(shì)上對(duì)不同面孔吸引力進(jìn)行簡(jiǎn)單效應(yīng)分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)同伴貢獻(xiàn)水平隨機(jī)、遞增和遞減時(shí)，被試對(duì)不同面孔吸引力對(duì)象表現(xiàn)出的期望互惠水平均沒有顯著差異。

4 討論

本研究證實(shí)，在重復(fù)互動(dòng)中，面孔吸引力效應(yīng)受到人們觀察到同伴過往行為表現(xiàn)的影響。然而，研究結(jié)果與預(yù)期的方向并不一致。

4.1 面孔吸引力的效應(yīng)

本研究發(fā)現(xiàn)，面孔吸引力對(duì)人際信任以及期望互惠的直接效應(yīng)均不顯著。而且，面孔吸引力效應(yīng)非常小。以往研究支持，面孔吸引力既產(chǎn)生積極效應(yīng)（例如Chen et al.， 2014; Póvoa， Pech， Viacava， & Schwartz， 2020），也產(chǎn)生消極效應(yīng)（例如Agthe， et al.， 2011; Eastwick & Finkel， 2008）。在一般人際交往中，特別是人們渴望同伴的積極行為不會(huì)對(duì)自己產(chǎn)生威脅的情況下，人們普遍存在“美即好”效應(yīng)。而在一些特殊情境下，如與人們的刻板印象不一致、自我威脅等，有吸引力的面孔反而不利于人們對(duì)其產(chǎn)生積極的評(píng)價(jià)和對(duì)待。但也有研究沒有證實(shí)面孔吸引力效應(yīng)（Murai， Nose， & Takiguchi， 2018; Tang， Zhong， Xu， & Liu， 2019）。因而，面孔吸引力效應(yīng)可能受制于特定的交往情境。

盡管本研究并不支持面孔吸引力效應(yīng)，但并不能說明面孔吸引力效應(yīng)不存在。首先，本研究所使用的面孔刺激材料可能影響了面孔吸引力效應(yīng)的驗(yàn)證。即使我們將刺激材料的吸引力區(qū)分為高、中、低三種不同檔次，但是，相對(duì)而言，被試仍有可能將這些吸引力低的面孔知覺為中或高等程度的吸引力，這可能降低了面孔吸引力效應(yīng)的區(qū)分度。其次，本研究還發(fā)現(xiàn)，面孔吸引力對(duì)信任與期望的效應(yīng)受到同伴行為信息的影響。如果同伴的面孔吸引力高，那么行為歷史信息對(duì)信任和期望互惠的影響不大。以往研究發(fā)現(xiàn)，有吸引力的面孔會(huì)引發(fā)人們產(chǎn)生積極的期望（Wilson & Eckel， 2006），使得人們忽略社會(huì)互動(dòng)中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)（Stirrat & Perrett， 2010），也傾向于與這樣的人合作（Chen et al.， 2012）。因而，當(dāng)一個(gè)人的面孔具有吸引力時(shí)，這一外貌信息可以決定人們對(duì)其信任，無(wú)論其行為表現(xiàn)如何。然而，如果同伴的面孔吸引力低，那么被試對(duì)貢獻(xiàn)水平遞減者表現(xiàn)出的信任和期望互惠水平高于對(duì)貢獻(xiàn)水平遞增者表現(xiàn)出的信任和期望互惠水平。貢獻(xiàn)水平遞增意味著同伴在重復(fù)互動(dòng)中變得越來越利他和友善，而貢獻(xiàn)水平遞減意味著同伴變得越來越利己和不友善。因而，這一結(jié)果意味著，在社會(huì)互動(dòng)中，目標(biāo)人物的低面孔吸引力會(huì)誘發(fā)人們?nèi)で笃渌男畔⒕€索。

4.2 行為歷史的效應(yīng)：初始信息的可能影響

本研究結(jié)果顯示，貢獻(xiàn)趨勢(shì)對(duì)信任水平和互惠期望的主效應(yīng)均達(dá)到顯著。而且貢獻(xiàn)趨勢(shì)的效應(yīng)量要高于面孔信息的效應(yīng)量。這表明，在本研究中，在重復(fù)社會(huì)互動(dòng)中，人們注重互動(dòng)對(duì)象的行為信息要多于其面孔信息。然而，本研究結(jié)果還顯示，在重復(fù)社會(huì)互動(dòng)中，人們更偏好貢獻(xiàn)水平遞減者，而非貢獻(xiàn)水平遞增者，尤其是當(dāng)互動(dòng)對(duì)象面孔吸引力低時(shí)。

這一研究結(jié)果與假設(shè)不一致，可能是由于信息呈現(xiàn)方式所造成的。在本研究中，被試與虛假同伴完成多次互動(dòng)后才知道同伴在過往的行為信息，而且其信息（即貢獻(xiàn)水平）是用數(shù)字形式依完成決策的順序依次呈現(xiàn)。與單次互動(dòng)時(shí)行為信息反饋相比，在重復(fù)互動(dòng)時(shí)信息呈現(xiàn)方式更為復(fù)雜。例如，在完成多次互動(dòng)后，同伴的行為信息可以表現(xiàn)為從合作逐漸過渡到不合作，或反之;貢獻(xiàn)水平的初始值可以設(shè)定為合作或者不合作。在本研究中，被試可能將目標(biāo)人物的行為歷史信息錨定在最初的線索上。研究表明，最初信息影響了印象形成（DeCoster & Claypool， 2004）、對(duì)同伴競(jìng)爭(zhēng)或合作行為的歸因（胡衛(wèi)鵬， 區(qū)永東， 時(shí)勘， 2005）、個(gè)體所采取的行為策略（OGarra & Sisco， 2020）等。在社會(huì)互動(dòng)中，對(duì)于同伴貢獻(xiàn)水平從不合作遞增至合作的情形，同伴在最開始時(shí)的不合作引起人們更多的注意;而如果同伴的貢獻(xiàn)水平從合作遞減至不合作，其最開始的友善引起人們更多的注意。在隨后的社會(huì)互動(dòng)中，這樣的初始信息更容易在人們的頭腦中凸顯，人們從而使用錨定啟發(fā)式做出決策（Tversky & Kahneman， 1974）。而先前的判斷一旦得到確認(rèn)，人們便不會(huì)輕易地對(duì)錨定所造成的偏差做出調(diào)整（Epley & Gilovich， 2006）。

本研究發(fā)現(xiàn)，面孔與行為信息對(duì)信任水平的影響與對(duì)互惠期望水平的影響表現(xiàn)出一致的趨勢(shì)。信任他人可以使自己有機(jī)會(huì)獲得更多的資金，個(gè)體期待的回報(bào)是信任他人的強(qiáng)大動(dòng)機(jī)（Buchan， Croson， & Solnick， 2008）。而信任對(duì)象是否互惠的確影響了人們隨后的信任水平（Sondern & Hertel， 2019）。這一結(jié)果意味著行為歷史信息的呈現(xiàn)方式既影響了被試的信任水平，也以同樣的方式影響了被試對(duì)同伴的期望。

4.3 研究局限

本研究存在一定的局限。第一，本研究發(fā)現(xiàn)信任水平與互惠期望存在性別差異。而且，盡管貢獻(xiàn)趨勢(shì)的主效應(yīng)顯著，但多重比較并沒有發(fā)現(xiàn)不同貢獻(xiàn)趨勢(shì)下信任的存在差異。這意味著性別因素不可忽視。此外，本研究采用男性刺激面孔，這無(wú)法分析在面孔吸引力效應(yīng)中目標(biāo)人物的性別差異，也無(wú)法排除被試對(duì)同性或異性面孔的不同感知而產(chǎn)生的影響。第二，本研究?jī)H對(duì)比貢獻(xiàn)水平遞增和遞減兩種行為歷史信息呈現(xiàn)類型。未來研究可以變換其他形式信息呈現(xiàn)的方式，可以進(jìn)一步檢驗(yàn)當(dāng)前研究的結(jié)果，也可以更全面地揭示信息呈現(xiàn)方式對(duì)人們心理與行為產(chǎn)生的影響。第三，本研究只測(cè)量了人際交往中的信任和互惠期望，未來研究可以進(jìn)一步探究人際交往中的心理變化，進(jìn)而深入理解人際交往中的面孔吸引力效應(yīng)。

5 結(jié)論

總體而言，面孔吸引力直接效應(yīng)不存在。然而，面孔吸引力與過往行為信息交互影響了人際信任和期望。對(duì)于面孔吸引力高的個(gè)體而言，其過往行為信息不影響他人對(duì)其信任和期望。但是，對(duì)于面孔吸引力低的個(gè)體，受到初始信息的影響，與當(dāng)其過往行為從不合作逐漸過渡到合作時(shí)相比，當(dāng)其過往行為從合作逐漸過渡到不合作時(shí)，他們更容易得到他人的信任，他人也更期望他們能夠回饋信任。

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A Study on the Effect of Facial Attractiveness in Interpersonal Trust

WANG Ye1， 2; LIU Changjiang1

（1 School of Psychology， Nanjing Normal University， Nanjing 210097， China）

（2 Department of Normal Education， Meishan Vocational & Technical College， Meishan 620010， China）

Abstract

People tend to attach positive beliefs， emotions and attitudes to individuals with attractive faces and take positive actions towards those individuals. However， in social interaction， people not only rely on the physical characteristics of their interactive partners to make their judgments and decisions， but also observe the behavior of their partners and then adjust the pattern of their own behavior. The purpose of the experiment was thus to investigate the effects of facial attractiveness and behavioral information on interpersonal trust. The experiment adopted a mixed experimental design of 2（face attractiveness： high versus low）×3（trend of contribution： random， increasing， versus decreasing）. The results showed that the main effect of facial attractiveness was not significant. However， a significant interaction between facial attractiveness and trend of contribution was observed： Participants trusted more in their partners with low （rather than high） facial attractiveness when their level of contribution decreased gradually than when their level of contribution increased gradually.

Key words： ?facial attractiveness; cooperation; social interaction; interpersonal relationship; behavioral history