加強醫(yī)院圖書資料信息管理及開發(fā)應(yīng)用的方法途徑思考

張光學(xué)

[摘 要] 圖書資料信息管理對醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展有著極為重要的影響作用，需要充分認(rèn)識到醫(yī)院圖書資料信息具有的使用價值，不斷提高醫(yī)院圖書資料信息管理及開發(fā)應(yīng)用的水平。當(dāng)前醫(yī)院圖書資料信息管理及開發(fā)應(yīng)用逐漸暴露出一些不足，需要采取合理的方法對其進(jìn)行改進(jìn)，通過信息化手段提高信息資源的使用效率，推動醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。鑒于此，文章主要針對醫(yī)院圖書資料信息管理工作的特點及必要性進(jìn)行分析，并結(jié)合現(xiàn)狀，分析探究加強醫(yī)院圖書資料信息管理及開發(fā)應(yīng)用的方法途徑，希望能為相關(guān)人員提供一些參考依據(jù)。

[關(guān)鍵詞] 醫(yī)院;圖書資料信息;管理;開發(fā)應(yīng)用

中圖分類號：G251? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? ?文章編號：1674-1722（2021）17-0094-03

近年來，隨著我國醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)院的圖書資料信息越來越多，若是依舊采用傳統(tǒng)的管理方法，不僅無法保證醫(yī)院圖書資料信息管理的工作效率及工作質(zhì)量，也容易造成較大的人力成本，不利于醫(yī)療的長久發(fā)展?；谶@一情況，必須對醫(yī)院圖書資料信息管理進(jìn)行創(chuàng)新，樹立正確的管理理念，靈活運用各種先進(jìn)的管理技術(shù)，并采用現(xiàn)代化的技術(shù)手段對圖書資料信息進(jìn)行開發(fā)應(yīng)用，從而發(fā)揮醫(yī)院圖書資料信息的使用價值，為醫(yī)院各項工作的開展提供可靠的參考依據(jù)[1]。

一、醫(yī)院圖書資料信息的特點及加強管理工作的必要性分析

（一）醫(yī)院圖書資料信息的特點

內(nèi)容豐富，且信息量大。對于醫(yī)院圖書資料來說，內(nèi)容涉及面非常廣，且信息量非常大?；诜?wù)對象層面分析，醫(yī)院圖書館主要的服務(wù)對象為相關(guān)醫(yī)務(wù)工作人員，所以醫(yī)院圖書館圖書資料信息的專業(yè)性比較強，進(jìn)而使其管理難度大大增加。

圖書信息類別呈現(xiàn)多樣化的特點。對于醫(yī)院圖書資料來說，其類別非常之多。但目前來看，大部分醫(yī)院的圖書信息資料缺乏標(biāo)準(zhǔn)及統(tǒng)一性，這樣便使得醫(yī)院圖書資料信息管理的難度大大增加，若管理不當(dāng)，還會導(dǎo)致大量的圖書資源滯留、利用率低下等局面，使圖書資源浪費現(xiàn)象明顯。

時效性特點。近年來，在我國醫(yī)療事業(yè)水平不斷進(jìn)步及發(fā)展的大背景下，產(chǎn)生了許多圖書資料信息，而醫(yī)院圖書資料信息具有時效性的鮮明特點，如果未能及時更新，或醫(yī)院圖書資源信息化管理力度不足，則難以保證圖書資料的時效性，進(jìn)而弱化醫(yī)院圖書資料的利用價值。

（二）加強醫(yī)院圖書資料信息管理工作的必要性

為了使醫(yī)院圖書資料信息的利用價值得到最大化發(fā)揮，加強其管理工作非常有必要。

首先，做好醫(yī)院圖書資料信息管理工作，可以將醫(yī)療行業(yè)的科學(xué)情報及時傳遞給醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作人員及科研人員，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療水平的提升[2]。根據(jù)醫(yī)院圖書資料信息管理的工作情況來看，整個過程涉及醫(yī)療行業(yè)的醫(yī)學(xué)成果情報、科學(xué)文獻(xiàn)資料等等，將這些資料信息收集起來，能夠滿足醫(yī)院科研工作對信息資源的需求，且可以對最新的醫(yī)學(xué)科研成果及相關(guān)的知識進(jìn)行快速傳播。

其次，通過對醫(yī)院圖書資料信息管理進(jìn)行強化，可以為醫(yī)務(wù)工作人員提供更加優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)，并提高醫(yī)務(wù)工作人員的專業(yè)能力。在管理好醫(yī)院圖書資料信息的基礎(chǔ)上，醫(yī)務(wù)工作人員可以更加方便地使用這些資料，利用這些資料進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，提高自身的醫(yī)療水平，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。

最后，通過對醫(yī)院圖書資料信息管理進(jìn)行強化，可以將圖書文化遺產(chǎn)保存起來，助力人類醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。通過圖書資料信息能夠了解人類對抗疾病的方法措施，且可以預(yù)測人類醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展方向，促進(jìn)人類醫(yī)療事業(yè)的科學(xué)發(fā)展[3]。

二、醫(yī)院圖書資料信息管理面臨的現(xiàn)狀問題分析

如前所述，加強醫(yī)院圖書資料信息管理非常有必要。然而，從現(xiàn)狀來看，醫(yī)院圖書資料信息管理工作尚且面臨一些有待解決的問題。

（一）信息資源使用率不高

在以往醫(yī)院圖書資料信息管理工作中，經(jīng)常出現(xiàn)信息資源使用率低、復(fù)藏率高、缺藏率高等情況，難以保證醫(yī)院圖書館的信息服務(wù)水平。圖書資料信息的收集和整理直接影響著醫(yī)院圖書館的服務(wù)質(zhì)量，必須提高對這一方面的重視，滿足醫(yī)院對圖書資料信息的需求。然而就實際情況來看，部分醫(yī)院在圖書資料信息收集和整理方面存在不足，無法保證圖書資料信息的完整性，也不能提供具有針對性的信息服務(wù)，導(dǎo)致醫(yī)院圖書資料信息的使用率無法得到有效提升[4]。

（二）管理人員素質(zhì)有待提升

作為醫(yī)院圖書資料信息管理的主體，圖書資料信息管理人員的能力及素質(zhì)直接影響著整個圖書管理的效率及質(zhì)量，因此，必須保證圖書資料信息管理人員具備豐富的專業(yè)知識及較高的信息化應(yīng)用能力。但是許多醫(yī)院不重視圖書資料信息管理人員的培養(yǎng)，導(dǎo)致許多管理人員存在專業(yè)性不足的情況，且缺乏良好的學(xué)習(xí)意識，未能根據(jù)工作情況進(jìn)行管理優(yōu)化，使得醫(yī)院圖書資料信息管理的工作效果不夠理想。同時，由于醫(yī)院圖書資料信息管理的崗位待遇相對較低，無法吸引高素質(zhì)的人才，不能在圖書資料信息管理中將醫(yī)學(xué)管理與信息技術(shù)結(jié)合起來，也就無法滿足醫(yī)院對信息資源的需求。

（三）管理系統(tǒng)需要創(chuàng)新

在以往的醫(yī)院圖書資料信息管理中，許多醫(yī)院依舊采用著傳統(tǒng)的管理模式，未能根據(jù)時代發(fā)展對其進(jìn)行創(chuàng)新，不能向信息化、自動化管理的方向進(jìn)行改變，且圖書資料信息管理方面的統(tǒng)籌規(guī)劃不科學(xué)，造成了服務(wù)設(shè)備不兼容、信息使用在各平臺中的混亂等問題。而在知識經(jīng)濟時代的背景下，必須建立科學(xué)合理的管理系統(tǒng)，促進(jìn)醫(yī)院圖書資料信息的高質(zhì)量管理，從而實現(xiàn)圖書資料信息資源的有效共享和利用。

三、加強醫(yī)院圖書資料信息管理的有效措施分析

（一）完善醫(yī)院圖書資料信息管理機制

在醫(yī)院圖書資料信息的管理活動中，必須具備一個科學(xué)、完善的管理機制，以此促進(jìn)圖書資料信息管理各項工作的順利進(jìn)行。首先，需要將全員聘用制度貫徹到醫(yī)院圖書資料信息管理的過程，從外部引進(jìn)優(yōu)秀的管理人才，不斷優(yōu)化圖書資料信息管理的人才隊伍，促進(jìn)圖書資料信息管理工作質(zhì)量的提升。其次，需要對醫(yī)院圖書資料信息管理的服務(wù)理念進(jìn)行轉(zhuǎn)變，積極采用信息化、網(wǎng)絡(luò)化的服務(wù)手段，開展個性化的信息服務(wù)，滿足醫(yī)院各部門、各科室對圖書資料信息的需求。最后，需要形成良好的品牌意識，對圖書資料信息服務(wù)體系進(jìn)行優(yōu)化，深入了解用戶的實際需求，將以人為本的工作原則貫徹落實，從而發(fā)揮醫(yī)院圖書資料信息管理的價值，促進(jìn)醫(yī)院各項工作的順利、有序開展[5]。

（二）實施精準(zhǔn)化管理，提高管理水平

在開展醫(yī)院圖書資料信息管理工作的時候，主要就是為醫(yī)務(wù)工作人員提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)，使其能夠不斷提高自身的知識水平，進(jìn)而提高醫(yī)院的醫(yī)療水平。而精準(zhǔn)化管理可以大幅度提高醫(yī)院圖書資料信息管理的水平，促進(jìn)醫(yī)院圖書資料信息管理的高效進(jìn)行。第一，需要重視圖書資料信息的收集工作和整理工作，避免在醫(yī)院圖書館的基礎(chǔ)工作中出現(xiàn)信息不全、信息不真實等情況。除了要收集醫(yī)院內(nèi)部的圖書資料信息，也要重視收集國內(nèi)外具有利用價值的圖書資料信息，且需要及時將毫無使用價值的信息清除。第二，要求圖書資料信息管理人員能夠充分了解醫(yī)院的一線工作情況，詳細(xì)收集用戶的需求和意見，以便能夠做出合理的調(diào)整，開展具有針對性的圖書資料信息收集工作。

（三）創(chuàng)新服務(wù)模式，實現(xiàn)人性化管理

在醫(yī)院圖書資料信息管理中，需要對傳統(tǒng)的服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，構(gòu)建出符合自身情況的服務(wù)機制，把握好用戶對圖書資料信息的需求，提供更具有針對性的信息服務(wù)，從而保證用戶的各項需求得到充分滿足，提高醫(yī)院圖書資料信息管理的人性化水平。對于各部門、各科室、各層次的醫(yī)院工作人員，可以按照以人為本的原則，提供個性化的信息服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)院各項工作的順利開展[6]。同時，可以主動與醫(yī)院工作人員和決策人員進(jìn)行溝通，了解技術(shù)支持、醫(yī)療信息、圖書信息等各方面的需求，并依據(jù)這些進(jìn)行綜合分析，對醫(yī)院圖書資料信息管理的服務(wù)計劃進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)而提供個性化的信息服務(wù)。

四、加強醫(yī)院圖書資料信息開發(fā)應(yīng)用的措施分析

醫(yī)院圖書治療信息開發(fā)應(yīng)用與信息管理工作同等重要，所以掌握醫(yī)院圖書治療信息開發(fā)應(yīng)用措施方法非常重要。

（一）加強圖書資料信息的數(shù)字化建設(shè)

在數(shù)字化時代的發(fā)展背景下，對醫(yī)院圖書資料信息的開發(fā)應(yīng)用必須做出合理的改變，加大圖書資料信息的數(shù)字化建設(shè)力度，以便能夠更好地使用圖書資料信息，滿足醫(yī)院發(fā)展的需求。首先，需要提高醫(yī)院對圖書資料信息數(shù)字化建設(shè)的重視程度，適當(dāng)增加資金投入，不斷完善相關(guān)的硬件設(shè)備設(shè)施，結(jié)合圖書資料信息開發(fā)應(yīng)用的需求進(jìn)行軟件開發(fā)，從而促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化管理模式在醫(yī)院圖書資料信息開發(fā)應(yīng)用中的有效實施[7]。其次，需要靈活運用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，深入了解醫(yī)療市場的環(huán)境變化，對圖書資料信息進(jìn)行更新，以此保證圖書資料信息開發(fā)應(yīng)用的合理性及有效性。最后，需要做好圖書資料信息管理人才的培養(yǎng)，將各個人員的內(nèi)在潛能發(fā)掘出來，為醫(yī)院培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的復(fù)合型人才。培養(yǎng)圖書資料信息管理人員形成良好的學(xué)習(xí)意識，做到主動了解各種新知識、新技術(shù)，便于對圖書資料信息進(jìn)行科學(xué)化、高效化的開發(fā)應(yīng)用，為醫(yī)院發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。

（二）加強網(wǎng)絡(luò)信息資源的開發(fā)利用

為提高醫(yī)院圖書資料信息管理服務(wù)水平，應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)信息資源的開發(fā)利用，構(gòu)建更好的信息服務(wù)環(huán)境，滿足醫(yī)院各項工作的需求[8-9]。第一，需要把握好醫(yī)院的發(fā)展方向，結(jié)合實際需求進(jìn)行數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)建設(shè)，該系統(tǒng)必須具備各種類的中外文數(shù)據(jù)庫，滿足往后信息開發(fā)利用的需要。第二，需要對醫(yī)院工作人員的信息應(yīng)用能力進(jìn)行提升，使其能夠熟練掌握數(shù)據(jù)庫的操作方法，將數(shù)據(jù)庫具有的價值充分發(fā)揮出來。第三，需要將超鏈接技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院圖書資料信息的開發(fā)應(yīng)用中，可以讓用戶從特定的網(wǎng)絡(luò)地址中獲取自身需要的數(shù)據(jù)信息，滿足用戶對信息導(dǎo)航服務(wù)的需求，使圖書資料信息的使用效率得以提升。

（三）加強醫(yī)院圖書館之間的合作

資源共享是現(xiàn)代化社會發(fā)展的必然趨勢，所以在醫(yī)院圖書資料信息的管理及開發(fā)應(yīng)用中，也要堅持這一原則，加強醫(yī)院圖書館之間的合作，實現(xiàn)圖書資料信息的高度共享[10]。第一，需要借助信息技術(shù)手段完成信息應(yīng)用平臺的建設(shè)，不斷完善信息在線閱讀服務(wù)體系，方便共享醫(yī)院圖書資料信息。第二，除了醫(yī)院圖書館之間的合作，還可以與其他各個類型的圖書館進(jìn)行合作，以此降低醫(yī)院圖書館的運營成本，提高圖書資料信息的使用效率，使醫(yī)院圖書館能夠更好地服務(wù)于醫(yī)院的發(fā)展。

五、結(jié)語

綜上所述，為提高醫(yī)院圖書資料信息管理的水平，實現(xiàn)醫(yī)院圖書資料信息資源的有效利用，應(yīng)充分了解醫(yī)院圖書資料信息管理及開發(fā)應(yīng)用的重要性，結(jié)合圖書資料信息管理現(xiàn)狀進(jìn)行合理創(chuàng)新，在保證醫(yī)院圖書資料信息資源得到及時收集和整理的同時，根據(jù)醫(yī)院工作人員的實際需求制定針對性的服務(wù)計劃，以便能夠為醫(yī)院工作人員提供更加優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)，進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)的穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。

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