鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略新時(shí)期高職院校服務(wù)型學(xué)生管理工作研究

摘 要：在高職院校教育中，培養(yǎng)出滿足社會(huì)發(fā)展需求的人才，促進(jìn)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展一直是重中之重。自從黨的十九大提出鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略之后，面對(duì)各產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，對(duì)人才的要求也隨之發(fā)生變化，在此背景下，高等院校為了適應(yīng)新時(shí)期的社會(huì)發(fā)展需要，需要結(jié)合鄉(xiāng)村振興服務(wù)和高職院校具體情況，調(diào)整其服務(wù)型學(xué)生管理工作方向和具體策略。本文將根據(jù)高職院校服務(wù)型學(xué)生管理工作的特點(diǎn)，分析其工作中存在的問題，然后有針對(duì)性的提出鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略新時(shí)期高職院校服務(wù)型學(xué)生管理策略，以供其管理工作參照。

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略; 高職院校; 服務(wù)型學(xué)生管理

中圖分類號(hào)：G715? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? 文章編號(hào)：1006-3315（2021）11-137-002

為了解決“三農(nóng)”問題，黨的十九大提出了鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，相應(yīng)的各個(gè)地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也會(huì)進(jìn)行調(diào)整，創(chuàng)建新的產(chǎn)業(yè)鏈，以促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略新時(shí)期，高職院校作為提供各個(gè)產(chǎn)業(yè)人才的重要場(chǎng)所，其服務(wù)型學(xué)生管理工作也要緊緊結(jié)合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，培養(yǎng)出滿足各行業(yè)發(fā)展的專業(yè)人才^[1]。在高職院校服務(wù)型學(xué)生管理工作中，需要根據(jù)各產(chǎn)業(yè)中企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐過程，有針對(duì)性地培養(yǎng)學(xué)生實(shí)操能力，而學(xué)生管理模式也要發(fā)生變化，本文將對(duì)此問題展開探究，提出一些科學(xué)合理的策略。

一、高職院校服務(wù)型學(xué)生管理工作特點(diǎn)

高職院校服務(wù)型學(xué)生管理工作是一種新型的學(xué)生管理工作模式，其主要是以“以生為本，服務(wù)育人”為理念，以服務(wù)學(xué)生成才為目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位，制定完善的服務(wù)體系和全面的服務(wù)內(nèi)容，建立專業(yè)化的服務(wù)隊(duì)伍，將教育、管理和服務(wù)融合為一體。這種管理模式與傳統(tǒng)的教育模式相比，具有以下特征。

（一）教育理念人本化

高職院校服務(wù)型學(xué)生管理工作的理念是“以人為本”，其主要是服務(wù)學(xué)生，在管理中做好學(xué)生的服務(wù)員和代言人，以便更好地發(fā)展學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)，這種服務(wù)型學(xué)生管理工作模式能夠在最大程度上服務(wù)于學(xué)生。

（二）教育形式滲透性

服務(wù)型學(xué)生管理工作模式的主導(dǎo)思想是服務(wù)學(xué)生，故其是將服務(wù)滲透到對(duì)學(xué)生的教學(xué)、教育和生活管理之中，而工作人員則需要從以往被動(dòng)的管理轉(zhuǎn)換為主動(dòng)去服務(wù)學(xué)生，并以學(xué)生樂于接受的服務(wù)方式進(jìn)行管理，做到寓教于樂、寓教于學(xué)，讓學(xué)生能夠在學(xué)校學(xué)習(xí)中感到愉悅和多方面的關(guān)懷，從而得到全面的發(fā)展。

（三）服務(wù)方式多樣化

服務(wù)型學(xué)生管理工作首先要做到的就是尊重學(xué)生，以學(xué)生為主體，然后根據(jù)不同層次學(xué)生的需求提供相應(yīng)的服務(wù)。由于學(xué)生的需求比較多樣化，因此，服務(wù)型學(xué)生管理工作的方式也比較靈活，通常會(huì)以多種服務(wù)方式呈現(xiàn)出來，例如咨詢方式、引導(dǎo)方式、鼓勵(lì)方式等，也會(huì)多種方式融合使用。此外，服務(wù)型學(xué)生管理工作的服務(wù)點(diǎn)也比較多，通常是教學(xué)樓、圖書館、宿舍等學(xué)生聚集較多的區(qū)域，以便于走進(jìn)學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活和學(xué)習(xí)，有效幫助解決學(xué)生的問題。

（四）服務(wù)內(nèi)容系統(tǒng)化

針對(duì)學(xué)生各種各樣的需求，服務(wù)型學(xué)生管理工作職能需要進(jìn)行不斷地調(diào)整，其中會(huì)涉及到很多領(lǐng)域項(xiàng)目和內(nèi)容，而服務(wù)型學(xué)生管理工作的服務(wù)內(nèi)容也在此過程中日趨完善，將教育、管理、服務(wù)和發(fā)展相結(jié)合，需要規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，這使其服務(wù)內(nèi)容呈現(xiàn)出系統(tǒng)化的特征。

（五）服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)化

當(dāng)前，我國(guó)高職院校教育已經(jīng)進(jìn)入大眾化的階段，為了滿足其教育需要，服務(wù)型學(xué)生管理工作模式的開展勢(shì)在必行，而相應(yīng)的學(xué)生工作者不僅要具備專業(yè)化的思想政治教育能力，還要具有心理學(xué)、教育學(xué)和管理學(xué)等方面的知識(shí)，才能有效保證學(xué)生管理工作健康運(yùn)行，因此，其服務(wù)隊(duì)伍需要具有較高的專業(yè)化水平。

二、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下高職院校服務(wù)型學(xué)生管理工作中存在的問題

在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略新時(shí)期，我國(guó)高職院?？梢越梃b國(guó)外一些高職院校的人才培養(yǎng)機(jī)制，先和企業(yè)建立長(zhǎng)久穩(wěn)定的合作，成立產(chǎn)教融合基地，這樣一來，學(xué)校就可以從企業(yè)中學(xué)到一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)^[2]。然而在一些高職院校與企業(yè)合作過程中，常常會(huì)過于遷就企業(yè)，通常會(huì)為了提高學(xué)生的工作實(shí)踐能力，在課程設(shè)計(jì)中減少了文化課程或思想政治課程，導(dǎo)致培養(yǎng)出的學(xué)生無法滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)振興戰(zhàn)略要求，其存在的問題具體如下。

（一）專業(yè)基礎(chǔ)不牢固

在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的背景下，很多高等院校服務(wù)型學(xué)生管理工作均會(huì)以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，在服務(wù)模式上呈現(xiàn)出前松后緊的情況。這就是指學(xué)生從緊張的中學(xué)生活進(jìn)入高職院校學(xué)習(xí)之后，缺乏對(duì)其學(xué)習(xí)和未來發(fā)展的引導(dǎo)，導(dǎo)致學(xué)生不知道自己所學(xué)的知識(shí)將來用于什么樣的工作崗位，緊張的學(xué)習(xí)節(jié)奏會(huì)一下子放緩，就會(huì)感到不適應(yīng)。另一方面，一些高職院校在服務(wù)型學(xué)生管理工作中，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的監(jiān)督不夠嚴(yán)格，而高職院校很多專業(yè)需要在掌握理論知識(shí)的基礎(chǔ)上訓(xùn)練實(shí)踐能力，但學(xué)校前期服務(wù)學(xué)生時(shí)不嚴(yán)格管理，會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)不投入，加上一些學(xué)生本身底子不好，主動(dòng)性較差，導(dǎo)致在實(shí)踐訓(xùn)練時(shí)很難達(dá)到要求，影響了學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（二）學(xué)習(xí)效果不佳

目前，無論是高職院校自身，還是學(xué)生，抑或企業(yè)，都認(rèn)為高職教育應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能，其過分強(qiáng)調(diào)技能的重要性，導(dǎo)致對(duì)基礎(chǔ)理論知識(shí)的重視不夠。在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下，這種服務(wù)型學(xué)生管理理念是無法滿足社會(huì)發(fā)展需要的?，F(xiàn)代社會(huì)對(duì)人才的要求是多方面的，需要專業(yè)知識(shí)和技術(shù)兼具的復(fù)合型人才，而這種觀念下的高職院校服務(wù)型學(xué)生管理工作會(huì)缺乏專業(yè)知識(shí)或非專業(yè)理論知識(shí)的支撐，導(dǎo)致其在未來職業(yè)道路上無法學(xué)習(xí)更多的理論知識(shí)和相應(yīng)技能^[3]。此外，一些非專業(yè)知識(shí)對(duì)學(xué)生而言也是十分重要的，但其管理工作中一般對(duì)學(xué)生要求較松，導(dǎo)致其缺乏一些必要性的非專業(yè)知識(shí)，影響了學(xué)生的綜合能力發(fā)展。

（三）與新興技術(shù)結(jié)合不夠

服務(wù)型學(xué)生管理工作模式是一種新型的教育模式，其和新興的先進(jìn)技術(shù)具有很好的融合性，然而很多高職院校由于基礎(chǔ)設(shè)施落后、理念未隨之進(jìn)步等因素，仍然采用傳統(tǒng)的工作方式來服務(wù)學(xué)生，其服務(wù)內(nèi)容也比較陳舊單一，導(dǎo)致其工作效率較低^[4]。與此同時(shí)，各種各樣的新興技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入到企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)行中，而高職院校服務(wù)型學(xué)生管理工作卻未引進(jìn)先進(jìn)的新興技術(shù)，這在快速發(fā)展的當(dāng)代是不合理時(shí)宜的，其服務(wù)內(nèi)容可能會(huì)在學(xué)生進(jìn)入社會(huì)之后被淘汰掉，導(dǎo)致學(xué)生在人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力較低，不利于其可持續(xù)發(fā)展。此外，長(zhǎng)期使用陳舊單一的工作模式也會(huì)影響到學(xué)生的思維模式，受學(xué)生工作者的管理模式影響，學(xué)生會(huì)缺乏自主創(chuàng)新意識(shí)，使其在專業(yè)學(xué)習(xí)中很難獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

三、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略新時(shí)期高職院校服務(wù)型學(xué)生管理策略

鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略目前已經(jīng)成為國(guó)家的重要戰(zhàn)略方針，面對(duì)這樣的時(shí)代背景，高職院校的服務(wù)型學(xué)生管理工作需要及時(shí)調(diào)整其專業(yè)設(shè)置，針對(duì)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下社會(huì)對(duì)人才的需求，與時(shí)俱進(jìn)，選擇科學(xué)合理的服務(wù)方式和內(nèi)容，以避免出現(xiàn)人才不足或?qū)I(yè)人才過剩的情況。在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略新時(shí)期，高職院校要針對(duì)自身情況，不斷創(chuàng)新服務(wù)型學(xué)生管理工作模式，提高服務(wù)隊(duì)伍水平，加強(qiáng)學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，才能有效促進(jìn)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。其具體管理策略如下。

（一）理論與實(shí)踐并重

在落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略過程中，高職院校擔(dān)負(fù)著重要的使命，尤其是一些涉農(nóng)專業(yè)的教育，需要充分發(fā)揮學(xué)校教育資源的作用，以解決鄉(xiāng)村發(fā)展中的各種問題。高職院校在開展服務(wù)型學(xué)生管理工作時(shí)，首先要立足于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，結(jié)合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下其經(jīng)濟(jì)體制的變化和發(fā)展方向，豐富服務(wù)內(nèi)容和方式，通過教學(xué)改革來保證人才培養(yǎng)效果^[5]。其次，要調(diào)整好理論課程和實(shí)踐課程的比例，可以在理論課后適當(dāng)?shù)卦黾訉?shí)踐課程，讓學(xué)生能夠?qū)⑶懊鎸W(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐操作中，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，從而提高其學(xué)習(xí)效果。再次，高職院校要加強(qiáng)對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合、鄉(xiāng)村綠色發(fā)展策略的探究，并了解當(dāng)前鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的新技術(shù)和新業(yè)態(tài)，然后在開展服務(wù)型學(xué)生管理工作時(shí)，讓學(xué)生了解這方面的知識(shí)和技術(shù)，使學(xué)生對(duì)鄉(xiāng)村振興和鄉(xiāng)村發(fā)展具有一個(gè)客觀的認(rèn)識(shí)，在學(xué)習(xí)中能夠?qū)W(xué)習(xí)體系與鄉(xiāng)村振興人力資源結(jié)合到一起。最后，對(duì)于鄉(xiāng)村的一些貧困生，高職院校在服務(wù)型學(xué)生管理工作中要做好幫扶工作，以服務(wù)鄉(xiāng)村為導(dǎo)向來服務(wù)學(xué)生，從而達(dá)到教育扶貧的目的。

（二）重視學(xué)生綜合素質(zhì)提升

在服務(wù)型學(xué)生管理工作中，其旨在培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，其中包含能力素質(zhì)、人文素質(zhì)、科學(xué)素質(zhì)等，因此，單單通過課堂教學(xué)來服務(wù)學(xué)生很難達(dá)到該教學(xué)目的。為此，首先學(xué)生工作者要起到言傳身教的作用，在開展服務(wù)型學(xué)生管理工作中，教師自身要具有較高水平的知識(shí)技能，在實(shí)踐活動(dòng)或者理論教學(xué)中，要融入職業(yè)素養(yǎng)、道德素養(yǎng)等元素，使學(xué)生能夠樹立正確的三觀和終身學(xué)習(xí)的理念，才能在以后的職業(yè)生涯中更好地服務(wù)于社會(huì)。另一方面，高職院校要根據(jù)自己設(shè)置的專業(yè)類型，再結(jié)合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下該專業(yè)的發(fā)展前景，了解其對(duì)未來專業(yè)人才的發(fā)展需要，進(jìn)行專業(yè)教學(xué)改革，充分利用學(xué)校教學(xué)資源，選擇多樣化的服務(wù)型學(xué)生管理工作模式，通過案例分析、模擬訓(xùn)練、角色扮演以及小組討論等方式，服務(wù)于學(xué)生，并利用一些新媒體教學(xué)技術(shù)，讓學(xué)生能夠處于現(xiàn)代化企業(yè)文化氛圍內(nèi)進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)，這樣不僅能提高學(xué)生對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣和積極性，還能夠提高校企融合度，促進(jìn)學(xué)生對(duì)未來職業(yè)崗位的適應(yīng)和發(fā)展。

（三）加強(qiáng)形勢(shì)與政策教育

現(xiàn)代是處于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，學(xué)生能夠通過很多渠道獲得信息，但高職院校的學(xué)生缺乏鑒別信息、判斷學(xué)習(xí)的能力，因此，高職院校在開展服務(wù)型學(xué)生管理工作時(shí)要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的形勢(shì)與政策教育。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是黨的十九大提出的戰(zhàn)略部署，其作為我國(guó)重大工程，每個(gè)人都有職責(zé)和義務(wù)參與其中。在高職院校中服務(wù)社會(huì)是其重要功能之一，為了社會(huì)發(fā)展，其需要提供具備高水平和專業(yè)素養(yǎng)的人才。為了讓學(xué)生能夠理解我國(guó)國(guó)情和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意義，高職院校服務(wù)型學(xué)生管理工作中需要加入形勢(shì)與政策教育，結(jié)合國(guó)際形勢(shì)、我國(guó)外交政策等時(shí)政熱點(diǎn)，豐富其高職院校學(xué)生管理的內(nèi)容，讓學(xué)生能夠關(guān)注國(guó)家發(fā)展和民族命運(yùn)，在國(guó)家政策引導(dǎo)下，為落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略而服務(wù)學(xué)生，為鄉(xiāng)村振興培養(yǎng)出一批專業(yè)化的人才隊(duì)伍，充分發(fā)揮高職院校在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略落實(shí)中的優(yōu)勢(shì)。

綜上所述，高職院校作為人才培養(yǎng)的重要基地之一，其在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略落實(shí)中擔(dān)負(fù)著重要的使命，而高職院校目前的服務(wù)型學(xué)生管理工作并不滿足鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略方針的需要，存在著各個(gè)方面的問題，針對(duì)此，高職院校需要加強(qiáng)對(duì)服務(wù)型學(xué)生管理模式和工作內(nèi)容的改革創(chuàng)新，重視學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，完善教學(xué)體系和內(nèi)容，讓學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)到鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意義，為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和行業(yè)崗位要求，提高自身的專業(yè)知識(shí)和技能水平，為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)自己的一份力量，并促進(jìn)學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

課題：吉林省高教協(xié)會(huì)專項(xiàng)課題：“鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略新時(shí)期高職院?！?wù)+管理型學(xué)生管理工作應(yīng)用研究”結(jié)題

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作者簡(jiǎn)介：龔潤(rùn)華，1986年1月生，男，漢族，吉林省通化市人，本科，學(xué)士，任職吉林工程職業(yè)學(xué)院，講師，研究方向：學(xué)生管理。