數(shù)字化轉(zhuǎn)型環(huán)境下企業(yè)的法務(wù)管理改革策略分析

摘 要：在計算機(jī)信息技術(shù)的推動下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。作為企業(yè)核心競爭力的根本保障，法務(wù)管理水平有待進(jìn)一步提升。因此，對數(shù)字化轉(zhuǎn)型環(huán)境下的企業(yè)法務(wù)管理改革策略進(jìn)行分析?，F(xiàn)階段企業(yè)法務(wù)管理雖然已取得一定成效，但還存在法務(wù)管理組織建設(shè)不完善、信息化水平較低、管理流程過于追求經(jīng)濟(jì)效益和缺乏復(fù)合型管理人才的問題。通過加強(qiáng)企業(yè)法務(wù)管理組織建設(shè)，建立統(tǒng)一的執(zhí)業(yè)模式和規(guī)范;借助數(shù)字信息化手段，固化管理成果;建設(shè)線上線下雙渠道的管理流程，提供專業(yè)的法律服務(wù);完善法務(wù)管理人員結(jié)構(gòu)，健全招聘與評價考核標(biāo)準(zhǔn)，以此促進(jìn)企業(yè)整體法務(wù)管理水平的提升。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化轉(zhuǎn)型;法務(wù)管理;企業(yè)轉(zhuǎn)型;改革策略;法律服務(wù)

本文索引：黃文玥.<變量 1>[J].中國商論，2021（18）：-163.

中圖分類號：F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-0298（2021）09（b）--03

法務(wù)管理能夠保證企業(yè)的合法經(jīng)營權(quán)益不受侵犯，同時使企業(yè)具有一定的競爭優(yōu)勢。因此企業(yè)法務(wù)管理不僅涉及傳統(tǒng)法律事務(wù)，還會對行業(yè)規(guī)章和立法發(fā)展具有一定促進(jìn)作用[1]。從目前發(fā)揮的功能來看，只有在出現(xiàn)法律糾紛時法務(wù)管理才引起重視，法務(wù)管理水平和風(fēng)險控制能力都有待進(jìn)一步提高?，F(xiàn)代企業(yè)制度不斷改進(jìn)，對法務(wù)管理提出了更高的要求。隨著計算機(jī)信息技術(shù)的不斷推進(jìn)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展的必然選擇[2]。企業(yè)的穩(wěn)定有序運營，離不開實體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的融合，目前絕大多數(shù)的企業(yè)將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為戰(zhàn)略核心，以此為目標(biāo)對企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行數(shù)字化改造[3]。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型環(huán)境下，企業(yè)法務(wù)管理作為企業(yè)核心競爭力的根本保障，也需要進(jìn)行改革和優(yōu)化。因此本文對數(shù)字化轉(zhuǎn)型環(huán)境下的企業(yè)法務(wù)管理改革策略進(jìn)行分析，為加快企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和促進(jìn)法務(wù)管理水平提供指導(dǎo)，推動我國企業(yè)快速發(fā)展。

1 企業(yè)法務(wù)管理現(xiàn)狀

現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)體制下，只要企業(yè)參與市場運作，就不可避免地需要處理客觀存在的法律風(fēng)險問題，因此法務(wù)管理滲透在企業(yè)運營的各方面，主要包括合規(guī)管理、風(fēng)險管理和運營管理等主要內(nèi)容。法務(wù)的基本職責(zé)，包括但不限于為企業(yè)日常運營提供法律意見，制定和審核合同法律文書，制定和監(jiān)督行為準(zhǔn)則與維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益等[4]。在法務(wù)管理主體的結(jié)構(gòu)設(shè)置方面，法務(wù)工作由法務(wù)部門完成，內(nèi)部采用層級式管理模式。法務(wù)部門具有一定數(shù)量的法務(wù)人員，具體規(guī)模由每個企業(yè)法律事務(wù)的具體情況決定[5]。在交易管理方面，企業(yè)交易活動通過大量的合同完成，對合同的管理是法務(wù)工作的重要內(nèi)容，目的在于降低交易過程中的法律風(fēng)險;日常工作方面，法務(wù)管理對員工行為進(jìn)行約束，提供法律專業(yè)的宣傳教育和普法工作，培養(yǎng)員工法律素養(yǎng);在經(jīng)營決策方面，法務(wù)管理通過論證法律意見，來控制和降低法律風(fēng)險，有效規(guī)避法律問題。盡管我國企業(yè)法務(wù)管理已取得一定成效，但還存在諸多問題需要解決和進(jìn)一步優(yōu)化。

2 企業(yè)法務(wù)管理存在的問題

2.1 法務(wù)管理組織建設(shè)不完善

組織建設(shè)是企業(yè)法務(wù)管理的基礎(chǔ)保障，現(xiàn)階段還存在一部分企業(yè)沒有明確建立總法律顧問制度或管理組織建設(shè)制度不完善的問題，因此導(dǎo)致對企業(yè)法律需求認(rèn)識不到位。法務(wù)管理組織建設(shè)所面臨的問題，主要在于法律顧問層次偏低，參與經(jīng)營管理的程度不足，并且很大程度上，企業(yè)依賴于外聘律師，而不能從內(nèi)部建設(shè)相應(yīng)法務(wù)制度[6]。這些不僅造成企業(yè)內(nèi)部法務(wù)資源的浪費，還容易造成企業(yè)事后解決問題的傾向，不利于將法務(wù)管理與經(jīng)營活動放在同等位置上，長此以往，法務(wù)管理始終得不到發(fā)展。法務(wù)管理組織不是簡單的人事安排，而是需要根據(jù)不同管理機(jī)構(gòu)的參與程度，確定不同的職能等級[7]。而目前的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)對法務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)造成了一定限制，法務(wù)管理主體缺少獨立職能部門的權(quán)利，不能有效發(fā)揮其管理職能。

2.2 法務(wù)管理信息化水平較低

數(shù)字化信息手段由于易操作和簡單流暢業(yè)務(wù)辦理方式逐漸成為時代的趨勢?，F(xiàn)階段，企業(yè)法務(wù)管理的信息化水平較低，需要進(jìn)一步跟進(jìn)。由于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性，所形成的網(wǎng)絡(luò)社會也具有虛擬性，在信任機(jī)制上，需要依靠法律強(qiáng)化外生的可靠性。目前很多企業(yè)經(jīng)營活動都是依靠電子合同和電子依據(jù)進(jìn)行交易，為法務(wù)管理帶來諸多困難[8]。由于電子數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中容易被篡改，導(dǎo)致存在安全隱患。因此法務(wù)管理需要嚴(yán)格規(guī)范信息數(shù)據(jù)的編輯和使用流程，保證信息數(shù)據(jù)的安全可靠性。除此之外，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)量的增加，工作環(huán)節(jié)逐漸呈現(xiàn)出復(fù)雜性變化趨勢，法務(wù)管理需要借助數(shù)字信息化手段，實現(xiàn)動態(tài)化管控。在公司廣泛的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，借由數(shù)字化技術(shù)進(jìn)一步完善諸如合同管理、法律糾紛管理、不良資產(chǎn)管理等，確保符合公司法律管控標(biāo)準(zhǔn)，提升公司內(nèi)部管理效率。通常企業(yè)內(nèi)部具有相對分立的各業(yè)務(wù)部門，各部門單位結(jié)合實際業(yè)務(wù)，對商業(yè)信息和企業(yè)風(fēng)險分析時需要耗費大量人力物力，借助數(shù)字化技術(shù)，分析業(yè)務(wù)流程風(fēng)險，并為企業(yè)市場開拓提供有價值的商業(yè)信息。

2.3 法務(wù)管理流程過于追求經(jīng)濟(jì)效益

法務(wù)管理流程是對整個法務(wù)工作的系統(tǒng)性配合，現(xiàn)階段存在過于追求經(jīng)濟(jì)效益的問題，整體協(xié)調(diào)配合性較差，需要完善管理流程。企業(yè)過度重視經(jīng)濟(jì)效益會降低法律風(fēng)險意識和風(fēng)險管控標(biāo)準(zhǔn)，這對法務(wù)管理帶來巨大壓力。如果在重大決策上沒有聽從法務(wù)部門的專業(yè)分析，很容易出現(xiàn)巨大損失，即使法務(wù)部門對其進(jìn)行事后補(bǔ)救，實際能夠挽回的效果往往不盡如人意，對企業(yè)形象造成損害。在此過程中，除了沒有給定法務(wù)部門足夠權(quán)重外，還涉及各職能部門協(xié)同性較差的問題。法務(wù)管理流程設(shè)置不合理，法務(wù)管理不能涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)，會形成法律風(fēng)險和經(jīng)濟(jì)利益流失，法務(wù)管理難以實現(xiàn)應(yīng)有價值。

2.4 缺乏復(fù)合型法務(wù)管理人才

法務(wù)部門負(fù)責(zé)整個企業(yè)的法律事務(wù)，雖然企業(yè)內(nèi)部從事法務(wù)管理的人員數(shù)量相對較多，但依然缺少熟悉互聯(lián)網(wǎng)、云計算等方向業(yè)務(wù)相關(guān)的復(fù)合型管理人才，缺少適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的人力資源支持。由于企業(yè)業(yè)務(wù)逐漸向信息化、技術(shù)化發(fā)展，出現(xiàn)較多高技術(shù)、新領(lǐng)域的法律事務(wù)，這給從事法務(wù)管理的人員帶來極大挑戰(zhàn)。因此，作為企業(yè)業(yè)務(wù)的法律事務(wù)負(fù)責(zé)人員，應(yīng)當(dāng)熟悉現(xiàn)代化信息手段，與法律服務(wù)工作相結(jié)合，成為懂?dāng)?shù)字信息化業(yè)務(wù)的法律人，更好地做好業(yè)務(wù)的支撐工作，服務(wù)好業(yè)務(wù)部門。

3 數(shù)字化轉(zhuǎn)型環(huán)境下的企業(yè)法務(wù)管理改革策略

3.1 加強(qiáng)企業(yè)法務(wù)管理組織建設(shè)

為充分滿足企業(yè)的內(nèi)在法律需求，更好地開展法務(wù)管理工作，企業(yè)需要加強(qiáng)法務(wù)管理組織建設(shè)。總法律顧問制度是法務(wù)管理的重要組織形式，企業(yè)應(yīng)以總法律顧問制度為組織建設(shè)的核心，健全法務(wù)管理制度，建立統(tǒng)一的執(zhí)業(yè)模式和規(guī)范，按照職責(zé)到位的標(biāo)準(zhǔn)，明確法務(wù)人員的權(quán)責(zé)。首先，明確總法律顧問的地位?？偡深檰枌儆诤诵墓芾砣藛T，在高層決策中應(yīng)發(fā)表獨立的專業(yè)法律意見，規(guī)避企業(yè)經(jīng)營決策中的重大法律風(fēng)險，從而保障企業(yè)利益。企業(yè)的總法律顧問應(yīng)從外部直接聘請，減少與企業(yè)高層的關(guān)聯(lián)性，充分保障總法律顧問的權(quán)益，使其能夠經(jīng)過充分思考后對企業(yè)經(jīng)營決策提供專業(yè)判斷和意見。其次，以總法律顧問為核心，建立縱向管理模式，實行上下聯(lián)動的工作機(jī)制。在層級制的管理模式下對資源和人員進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配和統(tǒng)籌，可最大程度利用企業(yè)內(nèi)部法務(wù)資源，降低管理成本，充分發(fā)揮法務(wù)人員的專業(yè)技能。每一層級都屬于企業(yè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，在處理事務(wù)上更了解企業(yè)實際情況，能夠適應(yīng)嚴(yán)峻的市場形勢。最后，明確法務(wù)管理組織各層級權(quán)責(zé)。各層級權(quán)責(zé)如不能明確分配和承擔(dān)，會耗費大量物資和時間，對企業(yè)的經(jīng)營活動產(chǎn)生妨礙，嚴(yán)重影響企業(yè)運營效率。為有效控制和降低法律風(fēng)險的可能性，應(yīng)建立明確的權(quán)責(zé)劃分制度，這樣即使發(fā)生法律問題，也可以得到及時解決。

3.2 借助數(shù)字信息化手段固化管理成果

在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下，法律管理也需要借助大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等數(shù)字信息化手段固化管理成果，使法務(wù)管理跟隨時代發(fā)展，逐漸向智能化和網(wǎng)絡(luò)化邁進(jìn)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出，各領(lǐng)域都增加與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)聯(lián)程度，企業(yè)內(nèi)部搭建信息化平臺已經(jīng)成為常態(tài)。企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷拓寬，也對傳統(tǒng)法務(wù)管理體系帶來壓力，需要尋找突破現(xiàn)有局面的新出路。在此環(huán)境下，借助數(shù)字信息化手段建設(shè)法務(wù)管理信息平臺成為必然。企業(yè)應(yīng)建設(shè)法務(wù)信息庫，深入推進(jìn)法律集約共享、促進(jìn)生產(chǎn)要素高效能設(shè)置。構(gòu)建法律事務(wù)管理平臺，整合合同立項、合同審理、授權(quán)管理、用印管理、證照管理、商標(biāo)管理等，降低勞動強(qiáng)度，提高工作效率，將精力投入宏觀思考。借由法務(wù)管理平臺，各管理層可以實時地、便捷地統(tǒng)計法律信息數(shù)據(jù)，極大地方便了市場業(yè)務(wù)的開展。利用數(shù)字化平臺，企業(yè)法務(wù)管理組織更容易實現(xiàn)上下聯(lián)動，有助于各層級間的信息交流和互動，同時提高監(jiān)管效率，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化的法務(wù)業(yè)務(wù)管理。在建立法務(wù)管理信息系統(tǒng)時，需要注意信息數(shù)據(jù)的安全性，建立有效的保密和預(yù)警模式，防止不法分子對企業(yè)內(nèi)部資料的惡意竊取。當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)較多，涉及較多合作方、合同數(shù)量大、審批流程繁雜，利用數(shù)字化平臺可按合同管理或投資項目的不同類別，設(shè)計信息管理單元，對相關(guān)資料數(shù)據(jù)實行網(wǎng)絡(luò)動態(tài)監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)法律風(fēng)險，以此推動企業(yè)法務(wù)管理。利用數(shù)字化平臺，對企業(yè)商標(biāo)進(jìn)行注冊、續(xù)展等管理，并對糾紛、授權(quán)等都可實時化管理。

3.3 建設(shè)法務(wù)管理專業(yè)化流程

企業(yè)法務(wù)管理除了應(yīng)用于具體項目外，還貫穿于行政事務(wù)的日常管理，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)實行線上線下雙渠道的專業(yè)化管理流程。利用數(shù)字化平臺，員工在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中提交工作中出現(xiàn)的法律問題，法務(wù)部門接收到線上咨詢后，根據(jù)具體問題作出詳細(xì)具體的回答，并給出規(guī)范書面的文件和相關(guān)資料，以此進(jìn)行線上提交，提高解決法律咨詢問題的答復(fù)效率。在出具法律意見環(huán)節(jié)，針對項目工作存在的法律風(fēng)險問題，法務(wù)部門應(yīng)提供專業(yè)性的法律意見，對此采用首問責(zé)任制，避免出現(xiàn)問題時相互推托，同樣采用線上線下雙渠道進(jìn)行處理和答復(fù)，保證工作效率。通過線上線下雙渠道的法務(wù)管理流程，可以加強(qiáng)各職能部門相互間的交流，增加合作協(xié)同性，保持企業(yè)工作的完整性。針對某一具體項目，企業(yè)需要保證法務(wù)管理的關(guān)鍵地位，使法務(wù)管理能夠在談判階段、開發(fā)階段和建設(shè)階段提供專業(yè)的法律服務(wù)。法務(wù)部門需要對項目各項權(quán)利進(jìn)行審核，判斷使用權(quán)是否合法，避免現(xiàn)實操作中由于權(quán)屬不清產(chǎn)生的法律糾紛;為開發(fā)準(zhǔn)備階段進(jìn)行必要的法律輔助，保障企業(yè)權(quán)利利益;項目實施階段，由于法律關(guān)系較為復(fù)雜，法務(wù)部門需要處理好具體法律問題，在總攬全局的基礎(chǔ)上，從細(xì)節(jié)出發(fā)，將法務(wù)管理落到實處。

3.4 健全法務(wù)人員招聘與評價考核標(biāo)準(zhǔn)

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型環(huán)境下，需要健全法務(wù)人員招聘與校核評價標(biāo)準(zhǔn)，完善法務(wù)管理人員結(jié)構(gòu)，注重引進(jìn)數(shù)字型技術(shù)人才，培養(yǎng)綜合型素質(zhì)人才。首先，提升法務(wù)管理部門人員的專業(yè)水平。目前企業(yè)法務(wù)管理人員的專業(yè)素質(zhì)水平參差不齊，需要提高平均業(yè)務(wù)能力。因此，需要加強(qiáng)對法務(wù)管理人員的專業(yè)培訓(xùn)。在職期間定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，可以采用外聘經(jīng)驗豐富法律顧問的形式，對企業(yè)法務(wù)人員培訓(xùn)，傳授相關(guān)的經(jīng)驗和問題處理方式;除此之外，還可以組織法務(wù)管理員工到優(yōu)秀先進(jìn)的法務(wù)管理企業(yè)進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，幫助企業(yè)自身員工快速成長和進(jìn)步。其次，除了提升企業(yè)原有的法務(wù)管理人員的專業(yè)水平和綜合能力之外，還需要重視對復(fù)合型人才的引進(jìn)和招聘。特別是在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時期，招聘時要更加側(cè)重數(shù)字型技術(shù)人才，彌補(bǔ)現(xiàn)有法務(wù)管理在信息技術(shù)和數(shù)字管理方面的欠缺。最后，制定有效的法務(wù)管理人員評價與考核標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)法務(wù)管理的特點，對法務(wù)管理人員的業(yè)績進(jìn)行考評，并將考評與激勵手段相結(jié)合。比如對于法務(wù)管理考評成績優(yōu)異的員工，可適當(dāng)給予獎金獎勵，或優(yōu)先參與評優(yōu)評先。在有效地激勵作用下，能夠提高法務(wù)管理人員的工作積極性，促進(jìn)他們在自己的專業(yè)領(lǐng)域中發(fā)展，從而促進(jìn)企業(yè)整體法務(wù)管理水平的提升。

4 結(jié)語

本文從企業(yè)法務(wù)管理的現(xiàn)狀出發(fā)，總結(jié)存在的問題，并對數(shù)字化轉(zhuǎn)型環(huán)境下的企業(yè)法務(wù)管理改革策略進(jìn)行分析，為優(yōu)化企業(yè)法務(wù)管理提供了思路和參考。數(shù)字化轉(zhuǎn)型環(huán)境下，企業(yè)法務(wù)管理改革是一個較為復(fù)雜的問題，除了涉及法律和管理上的理論知識，還與生產(chǎn)經(jīng)營和交易方面的實踐操作相關(guān)聯(lián)。雖然本文已取得一定研究成果，但還存在不足，需要進(jìn)一步完善。后續(xù)研究可對法律風(fēng)險防控和管理方式進(jìn)行具體分析，提升法務(wù)管理的實踐價值。

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Analysis on the Reform Strategies of Enterprise Legal Management under the Environment of Digital Transformation

China Unicom Jinhua Branch

HUANG Wenyue

Abstract： Under the promotion of computer information technology， digital transformation is the inevitable choice of enterprise development. As the fundamental guarantee of the core competitiveness of enterprises， the level of legal management needs to be further improved. Therefore， this paper analyzes the reform strategies of enterprise legal management in the environment of digital transformation. At present， although the enterprise legal management has achieved certain results， there are still some problems， such as the imperfect development of legal management organizations， the low level of informatization， the excessive pursuit of economic benefits in the management process and the lack of compound management talent. The paper puts forward the following strategies： establish a unified practice mode and norms through strengthening the development of enterprise legal management organizations; solidify the management results with the help of digital information means; build a management process with both online and offline channels and provide professional legal services; improve the structure of legal management personnel， and the recruitment and evaluation standards， so as to promote the improvement of the overall legal management level of enterprises.

Keywords： digital transformation; legal management; enterprise transformation; reform strategy; legal services