談?wù)撈髽I(yè)人力資源績效管理存在的問題及對策

龔蔣娜?鄭慧

在經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，為了能夠在競爭中取勝，就要重視人力資源管理，大力的進行工作人員的培養(yǎng)，提高他們的綜合素質(zhì)與能力，從而提升企業(yè)的競爭力。在企業(yè)人力資源管理中，績效管理具有重要的意義，應(yīng)該對其進行重視，并合理的安排相應(yīng)的工作，使企業(yè)人力資源績效管理更加的完善，工作人員的工作效率逐漸的提高，為企業(yè)的發(fā)展做出巨大的幫助。

現(xiàn)在，企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)與機遇，怎樣才能抓住發(fā)展的機遇呢，主要是人才的功勞，他們利用自身的專業(yè)知識與技能，能夠準確的判斷市場發(fā)展的趨勢，然后結(jié)合企業(yè)的實際情況，做出長遠的發(fā)展決策，使企業(yè)實現(xiàn)長遠的發(fā)展。在企業(yè)人力資源績效管理中，通過運用有效的管理方式，提高工作人員的工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。但是，企業(yè)人力資源績效管理中還存在一些問題，不利于人員的有效管理，為此，應(yīng)該采取有效的措施進行解決，使人力資源績效管理更加完善，并充分的發(fā)揮其作用。

一、企業(yè)人力資源績效管理

（一）績效管理的含義

人力資源績效管理就是指企業(yè)員工在自己工作崗位上的表現(xiàn)，可以反映出每個員工的工作能力，以及對企業(yè)發(fā)展做出的巨大貢獻。在企業(yè)管理中實施績效管理，能夠有效地i高員工的工作效率，在一定程度上可以約束以及鞭策員工，讓他們不斷的努力與進步，從而更好的完成自己的工作?？冃Ч芾砉ぷ鞅容^復雜，需要對企業(yè)的發(fā)展進行量化分配，合理與科學的進行各個部門與各個員工的工作內(nèi)容分配，讓他們嚴格遵守自己的工作職責，采取有效的方法檢測各項工作進行的過程，對每個員工的工作表現(xiàn)進行明確，然后將獲取的準確結(jié)果反饋給人事部門，然后合理運用績效結(jié)果，使企業(yè)的員工或者部門進行不斷的改進，從而促進企業(yè)更好的發(fā)展。

（二）人力資源績效管理的作用

在激烈競爭的環(huán)境中，企業(yè)實施人力資源績效管理具有重要的作用，一方面可以激發(fā)員工的工作積極性，讓他們積極的面對工作;另一方面可以不斷提升員工的工作效率，有效的提升他們的實力暈?zāi)馗?，從而更好的完成相?yīng)工作。在企業(yè)人力資源管理中，合理有效地實施績效管理，一定要保障其公平性與公正性，并結(jié)合企業(yè)的發(fā)展，實施有效的績效管理，從而使員工明確自身的不足，并進行積極的學習與改進，不斷提升自己的工作實力，為企業(yè)的發(fā)展做出更好服務(wù)。

二、關(guān)于企業(yè)人力資源績效管理中存在的問題分析

（一）認知不到位

人力資源績效管理對于企業(yè)的發(fā)展具有重要的作用，應(yīng)該進行重視并大力的實施該項管理工作，但是，受到傳統(tǒng)管理觀念的影響，使企業(yè)管理人員對績效定位不準確，沒有真正的了解其含義，導致相應(yīng)的工作開展受到阻礙，不利于企業(yè)未來的發(fā)展。在企業(yè)人力資源績效管理中，由于認知不全面，沒有制定完善的管理體系，工作實施起來總是不順利，導致績效管理如同形式，工作人員也不重視與積極配合，使績效管理工作效率比較低，不能起到其原本的作用，無法有效地促進企業(yè)快速的發(fā)展。

（二）績效考核的內(nèi)容不夠全面

在企業(yè)管理中人力資源績效考核能夠提高工作人員的能力，在實施的時候不能隨便的制定績效考核的內(nèi)容與標準，要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展那情況以及具體的崗位要求，進行合理的績效考核。但是，在企業(yè)績效考核中，工作人員沒有制定合理的考核內(nèi)容，有的考核內(nèi)容與工作人員的工作不相關(guān)，導致績效考核沒有實際的意義，不能通過考核的結(jié)果去判定工作人員的表現(xiàn)，也無法起到激勵工作人員的作用。

（三）缺乏有效地溝通

在企業(yè)人力資源績效管理中，由于對績效考核不重視，在沒有充分了解員工工作表現(xiàn)的情況下，領(lǐng)導就直接的決定了員工的績效，也沒有與員工進行有效地溝通，導致領(lǐng)導與員工對工作目標理解存在差異，這不利于工作的有效完成。還有就是在沒有具體的溝通下，領(lǐng)導對員工工作實施的過程失去了控制，可能導致工作效率比較低，也不能及時的提醒員工做出改正，從而阻礙了工作的正常進行，對企業(yè)的發(fā)展造成一定的影響。

（四）監(jiān)督機制沒有真正的落實

在企業(yè)人力資源績效管理中，實施有效地監(jiān)督管理，可以及時發(fā)現(xiàn)其中的問題，對管理人員起到約束的作用，有利于各項績效工作順利的開展。但是，在企業(yè)績效管理中，監(jiān)督機制沒有真正的落實到實際工作中，無法發(fā)揮其作用，同時，也導致績效管理工作進展不順利，績效考核在沒有公平公正的情況下，企業(yè)員工都對績效考核不重視，依舊保持著工作現(xiàn)狀，不積極進取與上進，導致員工的精神面貌不佳，直接影響其工作效率。

（五）缺乏對員工的培訓

企業(yè)要想提高工作人員的綜合素質(zhì)，除了要進行有效地激勵外，還需要對工作人員進行合理的開發(fā)與培訓，增加他們學習的機會，這樣才能有效地提升他們的實力。但是，在多數(shù)的企業(yè)管理中，都沒有對工作人員進行有效地培訓，因為，管理人員認為進行培訓是浪費資金的標新，還有可能發(fā)生培訓風險，就是參與培訓后員工就跳槽了，沒有對企業(yè)的發(fā)展做出一點貢獻，于是在人力資源管理中，沒有及時的對員工進行培訓，導致工作人員的實力沒有得到提升，還是只負責原本的工作，沒有真正的實現(xiàn)工作人員的價值，同時，工作人員整體素質(zhì)的不變，對企業(yè)未來的發(fā)展沒有起到促進的作用。

（六）績效評價方式單一

在企業(yè)人力資源績效管理中，采用的績效評價方式比較單一，主要就是實施獎懲機制，這種方式有很多不足，對績效的效果有一定的影響。在企業(yè)人力資源績效評價中，對最終的結(jié)果比較重視，但是在整個績效過程中，有很多因素對結(jié)果有一定的影響，并且在績效評價中，對員工的態(tài)度與工作過程不夠重視，只是以最終的結(jié)果為主，導致績效評價存在較大的偏差。同時，在企業(yè)績效評價中，由于評價的方式比較單一，對員工的評價不夠合理與科學，從而使員工逐漸出現(xiàn)消極的態(tài)度，對績效考核產(chǎn)生厭煩的心理，導致有的員工不積極的參與工作，嚴重的影響績效考核的作用發(fā)揮，這對于企業(yè)的發(fā)展非常不利。