基于職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的中職禮儀教學創(chuàng)新與研究

摘要：在中職教育中，禮儀教學的開展有利于學生培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，成為社會需要的優(yōu)秀人才。而傳統(tǒng)禮儀教學的開展會存在一些不足，為此禮儀教學的創(chuàng)新研究便受到了教師的關注重視。文章分析中職禮儀教學的價值及不足，嘗試研究基于職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的中職禮儀教學創(chuàng)新。

關鍵詞：教學創(chuàng)新;中職禮儀;職業(yè)素養(yǎng)

引言：在現(xiàn)代企業(yè)中，員工的職業(yè)素養(yǎng)非常受企業(yè)的重視，因此，在職業(yè)導向的中職教育中，為提高人才培養(yǎng)的效果，中職院校也對學生養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)的方法非常關注。禮儀教學屬于中職教育中的重要教學，它的開展對學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)來講非常有益，中職要積極創(chuàng)新禮儀教學，使其更適合學生，更有利于學生發(fā)展職業(yè)素養(yǎng)。

三、中職禮儀教學的價值及不足

禮儀可以體現(xiàn)出學生的道德修養(yǎng)及文化修養(yǎng)，做好禮儀教學對和諧社會的構建非常有益，屬于用人企業(yè)的重要要求，同樣是中職人才培養(yǎng)定位的一個手段[1]。在禮儀教學的開展下，能培養(yǎng)為社會有益、競爭力更強的人才，讓學生可以有更好的個人談吐，并提高辦公、管理等的能力。此外，禮儀課也有利于學生發(fā)展職業(yè)素養(yǎng)，在禮儀課的設計中，應該將對應工作崗位的技能培養(yǎng)當做宗旨，培養(yǎng)學生的職業(yè)能力，如談判、商務、接待等方面的禮儀。

在現(xiàn)階段，更多中職院校積極開設禮儀課程，但課程中也存在不足：一些教師使用的教學方式比較單一，會重視為學生灌輸知識，為此不能提高學生學習禮儀的興趣，學生也不能在生活中運用禮儀知識，使其理論和實踐出現(xiàn)脫節(jié)。在一些院校內，也沒有良好實訓基地，讓學生的理論實踐缺乏場所，讓一些實訓項目難以順利推進。

二.基于職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的中職禮儀教學創(chuàng)新

（一）做好禮儀實踐教學

在教學的傳統(tǒng)模式下，院校并沒有充分重視禮儀教學，而在教學的現(xiàn)代化模式中，院校需要將教學的傳統(tǒng)理念改善起來，通過關注職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的方式，完成有效的禮儀教學[2]。而在院校內，不同學生的特點也不同，要做好禮儀教學，教師便要對學生的具體狀況、性格特點等進行結合，引導學生完成職業(yè)發(fā)展的未來規(guī)劃，讓學生能在禮儀品質的了解中，對禮儀知識逐步靈活運用。此外，學生在學習中需要前往企業(yè)實習，實習自然會涉及職場內一些禮儀文化。學生需要在工作場所中運用禮儀知識，能夠學以致用。對學生來講，他們在深入工作環(huán)境后，才能對工作氛圍進行感受，認識到職場的規(guī)則還有環(huán)境，讓他們更好的展現(xiàn)自身職業(yè)素養(yǎng)。

（二）做好教學模式創(chuàng)新

在中職院校，為讓學生更好的培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，禮儀教學需要重視對教學模式的創(chuàng)新。對學生來講，教學模式的創(chuàng)新，能讓他們提高學習禮儀的興趣，更好的培養(yǎng)自身職業(yè)素養(yǎng)[3]。在現(xiàn)代化的教學中，科技發(fā)展讓多媒體教學等模式獲得了廣泛運用。多媒體教學的優(yōu)勢明顯，它不但覆蓋面更廣，時效性也更高，同時教學資源會更為豐富。在多媒體教學中，教師能用視頻、音頻等形式完成教學，為學生提供數(shù)字化的各類資源。而在互聯(lián)網(wǎng)的普遍運用下，學生同樣能借助網(wǎng)絡自行查找數(shù)字化的學習資源，使其學習過程更有個性化、自主化的特征，利用對視頻圖片的觀察，使得學生對職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)禮儀產生更形象具體的認識。

此外，在多媒體支持下，學校也能為學生創(chuàng)設禮儀學習的良好氛圍。教師可以鼓勵學生拍攝禮儀教學的案例視頻，讓學生對禮儀知識提高理解還有應用能力。而情境模擬屬于一類教學的有效方式，它對職業(yè)素養(yǎng)教育來講也有很大的應用價值。在校園活動內，院?？梢試L試借助創(chuàng)設職業(yè)素養(yǎng)這一主題的情境，提升學生學習的主動性，讓他們更好的實現(xiàn)發(fā)展進步。

（三）做好教學內容完善

在市場經(jīng)濟逐步擴大規(guī)模的背景下，在各個行業(yè)中，不同企業(yè)會有更大的職業(yè)競爭。而個人具備的職業(yè)素養(yǎng)，往往會對學生在職場內的競爭力帶來影響，并影響其職業(yè)發(fā)展。為此，在中職院校內，在禮儀教學的開展中，院校要對禮儀知識充分結合，將教學內容不斷完善起來，讓學生的職業(yè)能力進步得到良好條件。在職業(yè)素養(yǎng)方面，其中會有專業(yè)知識和技能水準、職業(yè)禮儀還有職業(yè)道德，它們都能對學生實際精神風貌進行體現(xiàn)。在禮儀教學的過程中，教師要對上述內容進行綜合，和專業(yè)知識相結合，讓學生接受正確的價值觀、職業(yè)發(fā)展觀，讓他們不斷培養(yǎng)思想品德。此外，在學生的知識學習中，教師還要重視創(chuàng)新教學的內容，通過具體案例讓學生培養(yǎng)禮儀素養(yǎng)，讓學生在具體案例內得到學習啟發(fā)，使其職業(yè)素質得以不斷提高。

（四）組織禮儀比賽活動

禮儀教學不但要在課上進行講授，還應該對課外活動積極舉止。院校應該營造講究、學習禮儀的良好校內氛圍，讓學生發(fā)揮主動性。教師應該對課下時間充分利用，組織形式不同的活動，如為學生組織禮儀知識、禮儀技能等方面的比賽，讓學生能在比賽中發(fā)展禮儀素質。學生在比賽的支持下，能鞏固掌握的各類禮儀知識，也能在實踐中運用所掌握的知識，更好的理解還有運用禮儀，提高其職業(yè)素養(yǎng)。而院校也要將校企合作加強，讓學生得到實踐的良好場所，如前往企業(yè)觀摩商業(yè)活動，了解禮儀在社會、生活中的運用，促使學生學以致用，為其前往社會、前往職場打好基礎。

結束語：在中職院校，禮儀教師應該重視教學方法的創(chuàng)新，通過多種手段讓學生提高學習的主動性，提高組織、語言表達、實踐等的能力。中職院校要對禮儀教育提高關注，讓學生培養(yǎng)和生活相適應的能力，培養(yǎng)職業(yè)習慣，逐步發(fā)展禮儀素質。最后，讓禮儀教學變成院校提高學生綜合素養(yǎng)的關鍵手段，為社會培養(yǎng)更多技能型、素質高的人才。

參考文獻：

[1]魏霄雁.中職酒店"準員工"服務禮儀職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)探究[J].信息周刊，2019，000（003）：1-1.

[2]林玨.探索多元化教學在中職禮儀課上的運用[J].佳木斯職業(yè)學院學報，2019，000（008）：P.256-257.

[3]陳秋雨.探討提升學生職業(yè)素養(yǎng)的高職禮儀教學改革[J].新絲路：中旬，2019，000（004）：1-1.

石家莊交通運輸學校?段亞松