地方校園兼職微信公眾號平臺設計與運營分析

李威 胡惠影

摘要：基于當前地方高校學生在兼職求職過程中存在的問題、遇到的瓶頸、需提供的幫助等現(xiàn)象構建微信公眾號平臺，解決商家和求職學生的人力資源供求雙方信息不對稱等問題，便于更好地為有兼職意愿的學生提供服務，實現(xiàn)雙方互利。

關鍵詞：校園兼職;微信公眾號;信息;平臺

1 引言

隨著大學生人數(shù)的逐年增加，截止到2020年7月，平均每年大學生畢業(yè)數(shù)量為830萬左右，2019年我國在校普通本科生大約三千萬名，大學生兼職的潛在市場巨大，大學生對于兼職的需求也急劇增加，從商家角度來看，廣大商家對兼職人員有較大需求，而大學生素質(zhì)普遍偏高，方便管理，勞動時間靈活，節(jié)省資金，商家更偏向于使用學生兼職。從大學生角度來看，大學生在兼職過程中可以學習更好地融入社會，得到工作經(jīng)驗，擴大大學生的收入來源，緩解家庭負擔。同時，大學生可以利用兼職所得培養(yǎng)自己的興趣愛好。雖然有不少的中介、廣告群和網(wǎng)站，由于其提供的兼職信息不全面，收取的費用較高，也無法準確地為學生提供合適的職位，這就使學生的人身安全與合法權益無法得到保障，構建大學生微信公眾號兼職平臺，為學生提供專門的兼職工作服務，不僅使學生的人身安全及合法權益受到保護，也便于學生找到合適的兼職工作，提升自身的綜合實力。

2 調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果及分析

2.1 大學生兼職的基本情況概括

通過對地方區(qū)域大學生群體抽樣問卷調(diào)查，80%以上的大學生都有兼職經(jīng)歷，其中18.60%的大學生通過中介介紹而獲得的工作，74.31%是由朋友介紹獲得的工作，22.22%是通過廣告獲得的工作，但是這幾種方式存在著較大的問題，大學生受騙現(xiàn)象屢見不鮮，部分學生被中介機構收取了相應的中介費用，卻得不到中介機構承諾的工作待遇;一些學生遇到了兼職工作時間長、兼職工資較低的情況;也有一部分學生遇到了商家拖欠工資的情況、受到商家欺詐。通過此次問卷調(diào)查有90.97%的大學生愿意在安全可靠的微信公眾號兼職平臺上找兼職工作。

本次調(diào)查是為了了解大學生的兼職意愿、大學生獲取兼職的渠道，兼職工作中遇到的問題，通過對這些信息的總結(jié)與分析從而了解大學生兼職的現(xiàn)狀，有針對性的解決相關問題，從而為大學生兼職工作提供有效的信息以及指導與幫助。

2.2 對調(diào)查結(jié)果分析

對調(diào)查對象總體的分析可知：不同專業(yè)學生對兼職工作的需求量不一樣，由于不同專業(yè)學生學習的專業(yè)課程、專業(yè)難度不一樣，導致不同專業(yè)學生的業(yè)余時間不一樣，像一些藝術類專業(yè)的學生，學習壓力較小，學習上的投入也比較高，他們會更傾向于外出兼職。向計算機專業(yè)等理工類學生，他們的課程難度較大，課程量較多，有意愿去兼職的占比較小。

不同年級大學生兼職比例也存在著較大的差異，大一、大二的學生由于課程相對較少，時間較多，壓力較小，愿意兼職的占比較大;大三、大四的學生由于備戰(zhàn)考研，找工作等因素愿意兼職的學生占比較少。

通過這些調(diào)查結(jié)果，我們可以找到我們的重點服務對象，重點針對那些學習壓力較小、大一、大二年級等業(yè)余時間較多的學生進行服務，這大大節(jié)省了我們的工作量與成本。

2.2.1 大學生的兼職意愿

根據(jù)我們對數(shù)據(jù)的調(diào)查分析，有65%的大學生有意愿去進行兼職，20%的大學生在有足夠的時間前提下愿意進行兼職，愿意兼職的大學生占據(jù)了較大的比例，這也側(cè)面反映了構建微信兼職平臺會有較大的需求，15%大學生不愿意進行兼職，占據(jù)的比例較小，通過了解可知，對于構建微信公眾號兼職平臺的大環(huán)境還是可觀的。

2.2.2 兼職過程中遇到的問題

通過調(diào)查我們得出以下結(jié)論：大學生在兼職中普遍都會遇到一些問題有38%的學生遇到在兼職過程中實際找到的工作與自己想要的工作不一致;20%的大學生會遇到商家延遲上班時間，欺騙大學生進行無償加班;12%的大學生會遇到商家拖欠工資，不按時發(fā)放工資的情況;17%的大學生會遇到商家胡亂扣除工資的情況;13%的大學生遇到待遇不理想的問題。這些多說明了大學生兼職市場的混亂，可靠的兼職平臺必然會大受歡迎。

2.2.3 大學生獲取兼職的途徑

面對大學生兼職市場的發(fā)展，大學生獲取兼職的途徑較多，存在的問題較大。通過調(diào)查絕大多數(shù)大學生都是通過朋友以拉人頭的形式獲取的工作，這種情況對兼職大學生的利益存在著不良影響;較少大學生通過一些廣告或者其他形式獲取到的兼職，這種情況會使大學生掌握的信息較少，具體工作信息會受到商家解釋不清從而受到商家的欺騙。通過對調(diào)查對象的了解，廣大學生還是希望有較為正規(guī)的兼職平臺為大學生的兼職工作進行服務的。

3 校園微信兼職平臺的運營分析

3.1 構建微信兼職平臺的目標

為了給大學生提供兼職信息與服務，解決學生在兼職過程中遇到的問題，因此我們會對本平臺上的商家進行身份信息的核查與認證，落實到位，選出優(yōu)質(zhì)的商家為學生提供兼職崗位;損害大學生權益的商家我們會采取相應的法律措施去進行懲罰，從而保障了大學生的人身安全以及合法權益。

根據(jù)大學生對兼職的要求建立一個專門服務于地方大學生兼職的微信公眾平臺，能夠使大學生得到理想的兼職工作，解決大學生的人身安全與合法權益受到侵害的問題。通過對商家進行篩選，選出優(yōu)質(zhì)商家為大學生提供高質(zhì)量的兼職工作，既滿足了大學生對兼職的需求，使得大學生即獲得了收益，也為以后的工作提供了社會經(jīng)驗，同時也為商家提供了一些高質(zhì)量的員工滿足了商家對員工的需求，，從而保障了大學生兼職的安全，實現(xiàn)了上方互利共贏。

3.2 構建微信兼職平臺可行性分析

3.2.1 技術方面

當前微信是最為普遍的社交通信工具，大學生基本上人人都使用微信，微信本身也較為方便，信息傳達較為便捷。而且我們有專業(yè)的創(chuàng)建微信公眾號平臺的技術，微信公眾號兼職平臺運營比較簡單，運營效率較高。