大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的挑戰(zhàn)與對(duì)策

張李輝

[摘 要]在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境出現(xiàn)了較大的變化，原本所進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)管理已經(jīng)無(wú)法為企業(yè)的發(fā)展提供支持。這從某種角度來(lái)說(shuō)，增加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的難度，是企業(yè)發(fā)展道路上必須要面對(duì)的挑戰(zhàn)。文章對(duì)于大數(shù)據(jù)時(shí)代進(jìn)行了介紹，分析了在這一時(shí)代背景下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要面對(duì)的挑戰(zhàn)，并提出了相關(guān)對(duì)策，希望能夠使企業(yè)所進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)管理更加符合企業(yè)發(fā)展的需要。

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù)時(shí)代;企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理;企業(yè)數(shù)據(jù)安全管理

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.27.187

隨著互聯(lián)網(wǎng)在人們生活中的廣泛應(yīng)用，將互聯(lián)網(wǎng)作為關(guān)鍵內(nèi)容的大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中必將受到大數(shù)據(jù)時(shí)代的影響。這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，既是危機(jī)也是挑戰(zhàn)，企業(yè)只有應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，才能夠獲得更好的發(fā)展。因此，在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，企業(yè)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理必須要做出改變。

1 大數(shù)據(jù)時(shí)代

大數(shù)據(jù)時(shí)代，可以被理解為信息量非常龐大、數(shù)據(jù)眾多的時(shí)代。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛使用，各行各業(yè)在經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、生活的過(guò)程中出現(xiàn)了不同類(lèi)型的數(shù)據(jù)，而且數(shù)量非常多，數(shù)據(jù)和人們的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了較為緊密的關(guān)聯(lián)。大數(shù)據(jù)時(shí)代最明顯的特點(diǎn)是數(shù)據(jù)可以被更加多元化地應(yīng)用，充分地發(fā)揮其價(jià)值，信息技術(shù)和數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展前景較為理想。大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)于社會(huì)的發(fā)展造成了一定的影響，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理也出現(xiàn)了變化。[1]

2 大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的挑戰(zhàn)

2.1 所運(yùn)用的管理觀念較為落后

從管理層的角度進(jìn)行分析，可以發(fā)現(xiàn)大部分企業(yè)管理層并不重視對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所開(kāi)展的管理，經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中所運(yùn)用的管理觀念仍然比較落后，導(dǎo)致在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中使用的模式較為固定，已經(jīng)不能夠滿足在大數(shù)據(jù)時(shí)代影響下企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要。由此可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理觀念對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)有著非常關(guān)鍵的作用，如果在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中所使用的管理觀念存在問(wèn)題，很可能導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)無(wú)法順利開(kāi)展。大數(shù)據(jù)時(shí)代是一個(gè)日新月異的時(shí)代，對(duì)于創(chuàng)新的需求比較強(qiáng)。因此，企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中，要從時(shí)代特征出發(fā)，適當(dāng)?shù)卣{(diào)整經(jīng)營(yíng)管理觀念，使企業(yè)所開(kāi)展的經(jīng)營(yíng)管理更加適宜大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)的需求。

2.2 管理手段存在著一些問(wèn)題

從當(dāng)前的情況來(lái)進(jìn)行分析，雖然大部分企業(yè)都進(jìn)行了經(jīng)營(yíng)管理工作，但是效果并不理想，這主要是因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理觀念的影響下，所使用的經(jīng)營(yíng)管理方式較為落后，無(wú)法充分發(fā)揮出經(jīng)營(yíng)管理的作用。而大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)特別是電子商務(wù)的出現(xiàn)和發(fā)展使企業(yè)發(fā)展的方向出現(xiàn)了一些變化。并且，在對(duì)傳統(tǒng)的管理手段進(jìn)行應(yīng)用時(shí)，企業(yè)受到大數(shù)據(jù)的影響更加嚴(yán)重。[2]

2.3 進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的人才數(shù)量比較少

企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理需要充足的人力資源作為支持。在過(guò)去較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策主要是依靠經(jīng)驗(yàn)。但是，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，這一情況出現(xiàn)了變化。企業(yè)管理層在進(jìn)行管理的過(guò)程中會(huì)受到諸多因素的影響，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)管理工作無(wú)法高效的開(kāi)展。因此，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)必須要認(rèn)識(shí)到人才的重要性，組建專(zhuān)業(yè)的工作團(tuán)隊(duì)，為經(jīng)營(yíng)管理工作的順利開(kāi)展提供充足的人才，降低管理層的工作負(fù)擔(dān)，為企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

2.4 對(duì)于大數(shù)據(jù)技術(shù)的使用存在著一定的難度

企業(yè)在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)，需要對(duì)于一些現(xiàn)代化技術(shù)，比如說(shuō)信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等進(jìn)行應(yīng)用。但是從大部分企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況來(lái)進(jìn)行分析，可以發(fā)現(xiàn)其對(duì)于大數(shù)據(jù)技術(shù)的使用存在著一些難度，這也是大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理需要面對(duì)的挑戰(zhàn)之一。比如對(duì)于中小規(guī)模的企業(yè)而言，在對(duì)于大數(shù)據(jù)進(jìn)行應(yīng)用的過(guò)程中沒(méi)有得到充分的重視，缺乏相關(guān)的硬件設(shè)施設(shè)備，導(dǎo)致大數(shù)據(jù)技術(shù)無(wú)法發(fā)揮作用。[3]企業(yè)和大數(shù)據(jù)沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)，這并不利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的順利開(kāi)展，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新無(wú)法順利進(jìn)行，阻礙了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

2.5 數(shù)據(jù)的安全性得不到保障

對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，對(duì)于數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，確保其處在安全狀態(tài)下是企業(yè)進(jìn)行工作的關(guān)鍵內(nèi)容。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所獲得的用戶(hù)信息以及一些財(cái)務(wù)信息都需要進(jìn)行加密處理。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)開(kāi)放性這一特點(diǎn)，在互聯(lián)網(wǎng)中儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)安全性很難得到保障。如果出現(xiàn)信息丟失很可能會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成威脅，不利于企業(yè)的發(fā)展。近些年來(lái)，企業(yè)信息泄露事件較為多發(fā)，部分信息是用戶(hù)的資料，部分信息是企業(yè)的財(cái)務(wù)情況等，這些都嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)作。為了確保企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)處在安全狀態(tài)下，企業(yè)必須要做好相關(guān)工作。因?yàn)樾畔⑿孤叮粌H會(huì)對(duì)企業(yè)造成危害，還會(huì)使社會(huì)對(duì)于企業(yè)的認(rèn)同感下降。因此在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理必須要確保數(shù)據(jù)的安全性。

3 對(duì)策

3.1 對(duì)于管理觀念進(jìn)行創(chuàng)新

傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理觀念已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代化企業(yè)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的需要。因此，必須要對(duì)經(jīng)營(yíng)管理觀念進(jìn)行創(chuàng)新。[4]這需要企業(yè)對(duì)于大數(shù)據(jù)時(shí)代的特點(diǎn)以及今后的發(fā)展有一定的了解。比如說(shuō)，企業(yè)可以對(duì)經(jīng)營(yíng)管理制度進(jìn)行修改，并將修改后的制度進(jìn)行落實(shí)，使各個(gè)部門(mén)能夠在新的經(jīng)營(yíng)管理觀念指導(dǎo)下進(jìn)行工作。需要注意的是，企業(yè)發(fā)展是為了獲得更多的經(jīng)濟(jì)收益，在對(duì)經(jīng)營(yíng)管理觀念進(jìn)行創(chuàng)新的過(guò)程中，必須要為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展提供支持。如果企業(yè)在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中結(jié)合時(shí)代特色，將會(huì)更加適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代，滿足企業(yè)的發(fā)展需求。

3.2 運(yùn)用多元化的方式開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理

企業(yè)運(yùn)用何種手段開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理，會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的效果造成一定的影響。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)想要提升經(jīng)營(yíng)管理的能力，獲得更好的發(fā)展，就必須要對(duì)經(jīng)營(yíng)管理方式進(jìn)行創(chuàng)新，運(yùn)用多樣化的方式進(jìn)行管理。比如，企業(yè)在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中，可以將需要進(jìn)行的任務(wù)按照層次進(jìn)行劃分，更加專(zhuān)業(yè)的開(kāi)展工作，這能夠使經(jīng)營(yíng)管理工作更加有序。為了防止經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)在開(kāi)展的過(guò)程中出現(xiàn)模式較為固定、手段較為落后這一問(wèn)題，企業(yè)可以合理的對(duì)于大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的創(chuàng)新。