共享經(jīng)濟(jì)背景下的商業(yè)模式

秦孟潔

摘要：在“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)各行各業(yè)的影響程度越來(lái)越深的情況下共享經(jīng)濟(jì)作為一種“新經(jīng)濟(jì)”模式得到了快速發(fā)展。共享經(jīng)濟(jì)改變了人們的思想與消費(fèi)行為，同時(shí)為傳統(tǒng)的零售行業(yè)發(fā)展帶來(lái)了新的商機(jī)，目前已深入到汽車(chē)、房屋、醫(yī)療等各方各面，現(xiàn)階段我國(guó)各種共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的高速發(fā)展，代表我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)也做出了各種調(diào)整和應(yīng)對(duì)來(lái)應(yīng)對(duì)各類(lèi)問(wèn)題，但始終無(wú)法找到更好地模式來(lái)適應(yīng)中國(guó)的市場(chǎng)和環(huán)境。因此共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式需要更進(jìn)一步的分析研究。

關(guān)鍵詞：共享經(jīng)濟(jì);商業(yè)模式創(chuàng)新;商業(yè)模式

一、引言

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，共享經(jīng)濟(jì)應(yīng)運(yùn)而生并迅速發(fā)展。共享經(jīng)濟(jì)利用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等新興技術(shù)，通過(guò)社會(huì)資源的整合和優(yōu)化資源配置，滿足其多樣化需求。它是新一輪科技革命催生的新業(yè)態(tài)、新模式。中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)的表現(xiàn)有目共睹，在短短的幾年間幾乎達(dá)到全民參與的規(guī)模，這在以往經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程中并不多見(jiàn)。2016年曾被稱(chēng)作是共享單車(chē)的元年，到2017年，共享汽車(chē)、共享充電寶、共享雨傘、共享書(shū)店，還有共享公寓等如雨后春筍般層出不窮。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，共享經(jīng)濟(jì)還會(huì)應(yīng)用于更多領(lǐng)域，將對(duì)經(jīng)濟(jì)生活帶來(lái)更深遠(yuǎn)的影響。共享經(jīng)濟(jì)離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)，而隨著網(wǎng)絡(luò)的普及、5G的應(yīng)用，共享經(jīng)濟(jì)得以進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模、拓展領(lǐng)域，開(kāi)發(fā)新的應(yīng)用來(lái)提高人們的生活質(zhì)量，真正實(shí)現(xiàn)大眾參與、全民參與，將產(chǎn)品的價(jià)值與用戶的潛能發(fā)展到最大限度，實(shí)現(xiàn)資源利用最大化。國(guó)家信息中心發(fā)布的《中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告（2021）》顯示，2020年中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)交易約為33773億元，同比增長(zhǎng)約2.9%。新型共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，需要進(jìn)一步探討如何有效利用共享經(jīng)濟(jì)新商業(yè)模式發(fā)展來(lái)提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。

二、共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)

（一）降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本

在傳統(tǒng)商業(yè)模式下，企業(yè)往往需要采購(gòu)大量固定資產(chǎn)進(jìn)行投入，如生產(chǎn)必須的廠房、機(jī)器設(shè)備等，則會(huì)產(chǎn)生很多的沉沒(méi)成本，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本也大大增加，減緩了企業(yè)轉(zhuǎn)型的速度。共享經(jīng)濟(jì)模式下的企業(yè)主要通過(guò)提供閑置資源的交易平臺(tái)，為所有權(quán)的轉(zhuǎn)移提供交易渠道，是不需要投資固定資產(chǎn)的輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，可以大大降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，加快轉(zhuǎn)型。

（二）有價(jià)格優(yōu)勢(shì)

在傳統(tǒng)商業(yè)模式下，供給方與需求方之間有很多中間交易媒介，如制造廠商，供貨商，交易渠道提供商等，供需二者之間不會(huì)直接進(jìn)行交易，往往還需要通過(guò)這些交易媒介的多個(gè)交易才能達(dá)成，而每次交易的中間環(huán)節(jié)都會(huì)產(chǎn)生依次交易成本的積累，最后不得不提高到達(dá)消費(fèi)者的價(jià)格。而在共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式中，供需雙方直接通過(guò)共享平臺(tái)直接匹配交易，減少了許多中間環(huán)節(jié)的加價(jià)。因此，與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比，價(jià)格優(yōu)勢(shì)顯著。

（三）滿足客戶個(gè)性化、定制化需求

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式下，供應(yīng)商為消費(fèi)者提供的是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品或服務(wù)，在共享平臺(tái)上，消費(fèi)者作為需求側(cè)參與，進(jìn)行選擇和評(píng)價(jià)，供給側(cè)則基于需求側(cè)的選擇和評(píng)價(jià)為消費(fèi)者提供個(gè)性化匹配的非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品或服務(wù)，這種參與并影響能顯示需求者的需求信息，也可以顯示供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)信息，既滿足了消費(fèi)者個(gè)性化的需求，也讓供給側(cè)的產(chǎn)品和服務(wù)更多樣化，也在一定程度上可以碰撞出創(chuàng)新的火花。

（四）提高產(chǎn)品的利用率，實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源可持續(xù)發(fā)展

傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式主要提供新產(chǎn)品和服務(wù)，并不會(huì)考慮后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)的循環(huán)利用性問(wèn)題，新的資源要素創(chuàng)造生產(chǎn)新產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)獲得商業(yè)收入，而共享經(jīng)濟(jì)是通過(guò)對(duì)閑置資源的利用，不轉(zhuǎn)移所有權(quán)，只將使用權(quán)轉(zhuǎn)移給客戶，大大提高了產(chǎn)品的使用效率和利用率，讓資源得到充分最大化利用。通過(guò)使用權(quán)的不斷轉(zhuǎn)移獲得收益，更有利于促進(jìn)社會(huì)資源的可持續(xù)發(fā)展。

三、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式發(fā)展存在的問(wèn)題

（一）缺乏完善的管理制度

如果企業(yè)的某些商業(yè)行為在難以進(jìn)行法律界定時(shí)開(kāi)始進(jìn)行實(shí)施，后期一旦相關(guān)的法律法規(guī)健全，則會(huì)對(duì)企業(yè)造成損失。共享經(jīng)濟(jì)缺乏完善的管理制度，消費(fèi)者很難在消費(fèi)行為陷入糾紛后維護(hù)自己的合法權(quán)益。同時(shí)一些實(shí)體的共享經(jīng)濟(jì)模式，也影響了社會(huì)秩序的穩(wěn)定，給城市公共管理帶來(lái)新的挑戰(zhàn)，如共享單車(chē)在發(fā)展初期缺乏市場(chǎng)監(jiān)管存在著資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。相關(guān)地區(qū)對(duì)于發(fā)展共享經(jīng)濟(jì)下創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策也不夠完善，也沒(méi)有給予相對(duì)應(yīng)的創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策和資金投入，這些都在一定程度上不利于當(dāng)?shù)氐貐^(qū)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（二）共享經(jīng)濟(jì)投資較大、風(fēng)險(xiǎn)較高

只有共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式的范圍越廣，參與人數(shù)越多，共享經(jīng)濟(jì)的成本才會(huì)越低，取得的收益就會(huì)越高。因此，共享經(jīng)濟(jì)模式在實(shí)施工程中投資較大，風(fēng)險(xiǎn)也較高，且許多領(lǐng)域的共享經(jīng)濟(jì)模式都是全新的經(jīng)濟(jì)模式，沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，只能獨(dú)自摸索來(lái)進(jìn)行。有些共享經(jīng)濟(jì)模式在前期還會(huì)向廣大消費(fèi)者進(jìn)行融資，會(huì)將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到廣大消費(fèi)者身上，一旦企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題，則會(huì)直接影響到消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)利益。從實(shí)際的企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看，大多數(shù)的共享經(jīng)濟(jì)模式存在時(shí)間較短，很快就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。

（三）共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式容易出現(xiàn)市場(chǎng)壟斷

共享經(jīng)濟(jì)模式在實(shí)施過(guò)程中容易出現(xiàn)市場(chǎng)壟斷。盡管在共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)處于空白狀態(tài)時(shí)，眾多企業(yè)都會(huì)投入到共享經(jīng)濟(jì)模式中，但這些企業(yè)會(huì)相互爭(zhēng)奪市場(chǎng)，最終實(shí)現(xiàn)全面覆蓋的形勢(shì)。如共享交通從開(kāi)始的多個(gè)企業(yè)的投入，到如今只有幾個(gè)甚至只有一個(gè)企業(yè)的壟斷狀態(tài)。企業(yè)可以隨意限定消費(fèi)者的行為，或者是調(diào)動(dòng)價(jià)格，消費(fèi)者利益會(huì)受到侵犯，同時(shí)共享經(jīng)濟(jì)模式在監(jiān)管上還夠成熟，一旦企業(yè)出現(xiàn)壟斷市場(chǎng)的行為，普通消費(fèi)者則很難進(jìn)行權(quán)益維權(quán)。

（四）使用權(quán)與所有權(quán)分離

共享經(jīng)濟(jì)的使用權(quán)與所有權(quán)分離，因此用戶往往不顧后果的盡情使用。這時(shí)候，共享經(jīng)濟(jì)承擔(dān)著顯著的道德風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，共享經(jīng)濟(jì)賦予的使用權(quán)終究不是所有權(quán)，在享受權(quán)力的過(guò)程中體驗(yàn)并非對(duì)等，獲得感和滿足感降低。此外，共享經(jīng)濟(jì)在節(jié)約社會(huì)資源的同時(shí)，自身是有成本的，特別是以實(shí)體資產(chǎn)作為主要產(chǎn)品的企業(yè)。如共享單車(chē)巔峰時(shí)期百花齊放，而如今卻只有幾家大頭企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)。

四、共享經(jīng)濟(jì)下商業(yè)模式現(xiàn)存問(wèn)題改進(jìn)措施

（一）完善相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)各方面市場(chǎng)監(jiān)管

首先，加強(qiáng)對(duì)共享經(jīng)濟(jì)消費(fèi)者的利益保障機(jī)制，保護(hù)消費(fèi)者的合法利益不受侵犯，建立供應(yīng)商侵犯消費(fèi)者利益保護(hù)法，其次，在消費(fèi)者利益得到保障的基礎(chǔ)上對(duì)商家行為監(jiān)督約束，如采用平臺(tái)互評(píng)機(jī)制，讓共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。第三，加強(qiáng)對(duì)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的監(jiān)管，作為連接消費(fèi)者與供應(yīng)商的媒介，共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的準(zhǔn)入退出、信息披露、監(jiān)管規(guī)定等方面都應(yīng)重點(diǎn)作出法律或制度規(guī)定。

（二）加強(qiáng)人才培養(yǎng)

應(yīng)當(dāng)做好共享經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)宣傳，便于滿足共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的創(chuàng)業(yè)需求，大力培養(yǎng)共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才。政府相關(guān)部門(mén)應(yīng)制定好優(yōu)惠政策來(lái)吸引各個(gè)地方的人才，進(jìn)一步有效推動(dòng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展。政府部門(mén)應(yīng)當(dāng)在相關(guān)人才創(chuàng)業(yè)初期給予最大的幫助，給予相對(duì)應(yīng)的信息資源，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)走上正軌給予最大的幫助，從而使得相關(guān)人才作用能夠得到充分發(fā)揮，更好地推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。

（三）加強(qiáng)共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式創(chuàng)新

在現(xiàn)階段共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展下，可以實(shí)現(xiàn)各種創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)模式。政府部門(mén)可以通過(guò)整合各種閑置資源，加入當(dāng)?shù)靥厣幕瘉?lái)更好地為共享經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造出創(chuàng)業(yè)條件。近幾年以區(qū)塊鏈和新零售、電子商務(wù)等新型創(chuàng)業(yè)模式為重點(diǎn)的創(chuàng)業(yè)模式得到了快速發(fā)展，因此也可以有效利用這些新型創(chuàng)業(yè)模式作為基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新，有效解決相關(guān)企業(yè)內(nèi)部的信息檢索以及商品溯源等問(wèn)題，從而為當(dāng)?shù)貏?chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供相對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)支持與保護(hù)，從而進(jìn)一步推動(dòng)當(dāng)?shù)靥厣虡I(yè)模式協(xié)同發(fā)展。

五、結(jié)論

總之，共享經(jīng)濟(jì)作為一種依托于互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)模式，在商業(yè)模式上有更多的選擇，如何應(yīng)對(duì)和把握挑戰(zhàn)及機(jī)遇是企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式優(yōu)化、平衡供需關(guān)系亟需考量的。共享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)資源的配置，推動(dòng)行業(yè)升級(jí)，特別是制造業(yè)和服務(wù)業(yè)，也節(jié)約了人們的生活成本。確實(shí)，共享經(jīng)濟(jì)也存在著諸多缺陷，但就其發(fā)展歷程，共享經(jīng)濟(jì)尚未達(dá)到成熟，在我國(guó)各項(xiàng)鼓勵(lì)、監(jiān)管等政策的貫徹落實(shí)、日新月異的科技加持下，共享經(jīng)濟(jì)定會(huì)到達(dá)新高度共享經(jīng)濟(jì)作為一種新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)出現(xiàn)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景下，在其不斷發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，除了給人們帶來(lái)便捷之外，更能夠進(jìn)一步推動(dòng)相關(guān)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

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