基于大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)市場營銷策略與分析

摘要：隨著社會的發(fā)展，我們的科技水平逐漸提升，這也帶動了計算機和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。本文立足于企業(yè)市場角度，分別從“大數(shù)據(jù)時代給企業(yè)市場營帶來的變化”“大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)市場營銷應(yīng)對的策略”這兩個方面入手，針對基于大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)市場營銷策略與分析進(jìn)行了初步地分析和探索。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代;企業(yè)市場營銷;帶來的變化;應(yīng)對的策略

數(shù)據(jù)計算實時化，在大數(shù)據(jù)的飛速發(fā)展下，互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)在飛速發(fā)展，不僅改變著人們的生活方式，也改變了人們的消費方式。其中，大數(shù)據(jù)的使用不僅可以提高資源利用效率，還能提升企業(yè)營業(yè)利潤，然而，大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)市場營銷還存在著很多的問題和不足，像市場營銷意識不強、缺少市場調(diào)查、大數(shù)據(jù)技術(shù)匱乏等等，都會影響企業(yè)的運轉(zhuǎn)和盈利。針對這些問題，我們要分析和研究企業(yè)市場營銷中的問題，并且從中得出解決的方式和方法，來應(yīng)對問題解決問題，從而獲取更好的營銷政策和方案。當(dāng)然，我們還要對于營銷理念進(jìn)行更新，以往的銷售理念多半是主打產(chǎn)品的質(zhì)量，但是隨著社會的發(fā)展，科技的進(jìn)步，人們不再僅僅注重產(chǎn)品的質(zhì)量，而是對于外觀有了進(jìn)一步的要求，因此，銷售進(jìn)行更新可以追上社會發(fā)展的潮流，制定客戶更加喜愛和歡迎的產(chǎn)品。這樣，大數(shù)據(jù)和市場營銷相結(jié)合，才能促進(jìn)企業(yè)更好地發(fā)展和提升。

1.大數(shù)據(jù)時代給企業(yè)市場營帶來的變化

1.1營銷定位更加準(zhǔn)確

在大數(shù)據(jù)時代，人們開始熟練使用網(wǎng)上購物，通過瀏覽網(wǎng)頁、購物咨詢、信息查詢等，大數(shù)據(jù)都可以發(fā)現(xiàn)每一個客戶的需求，并且推薦有關(guān)的產(chǎn)品，來使得營銷更加符合人們的需要，從而大大提升銷售進(jìn)度。這一舉措，不僅僅代表企業(yè)營銷理念的更新，更反映出企業(yè)在營銷定位更加精準(zhǔn)，相信大數(shù)據(jù)時代的營銷手段會受到人們的喜愛和歡迎。

1.2營銷機制更加完善

在大數(shù)據(jù)時代下，企業(yè)有能力對于每個客戶進(jìn)行分析，找出一些更加符合的消費者，從而為這些消費者做好宣傳和推薦，使得客戶可以權(quán)衡利弊，根據(jù)自己的需求去選購，在一定程上提升銷售成績。假如，這種關(guān)系可以長期維護(hù)和保持，那么企業(yè)的銷售成績既可以持續(xù)增長，又能維持企業(yè)與客戶的關(guān)系，大大促進(jìn)企業(yè)銷售能力。

1.3產(chǎn)品交叉更為廣泛

經(jīng)了解，以往的產(chǎn)品在銷售時往往是獨立包裝和獨立銷售的。但是，隨著社會的發(fā)展，人們的進(jìn)步，企業(yè)對于銷售進(jìn)行了進(jìn)一步的分析和研究，來推出產(chǎn)品交叉營銷手段。交叉銷售顧名思義就是指消費者在購物時不會單單購買一種商品，大數(shù)據(jù)既可以對于這些客戶進(jìn)行分析，推薦相關(guān)的產(chǎn)品，從而達(dá)到利益最大化，拓寬市場的目的。

2.大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)市場營銷應(yīng)對的策略

2.1創(chuàng)新營銷手段，提升營業(yè)利潤

創(chuàng)新是一個企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)屹立不倒的根本原因。因此，企業(yè)要根據(jù)市場的發(fā)展來進(jìn)行營銷，來有意識創(chuàng)新營銷手段，不能一味依據(jù)前者的銷售經(jīng)驗，也不能固步自封，要將市場發(fā)展和創(chuàng)新進(jìn)行高度結(jié)合，促使企業(yè)創(chuàng)新更加合適的銷售手段，從而大大提升營業(yè)利潤。

像企業(yè)可以對于市場進(jìn)行調(diào)查和分析，采取大數(shù)據(jù)分析消費者的購物心理等，為創(chuàng)新做好準(zhǔn)備條件。隨即，企業(yè)還可以在內(nèi)部之中開展創(chuàng)新營銷培訓(xùn)，鼓勵人才在企業(yè)之中積極學(xué)習(xí)，認(rèn)真分析，對于營銷手段進(jìn)行自我了解，還可以在培訓(xùn)之中發(fā)表自己的想法和建議，從而活躍培訓(xùn)氣氛，帶動其他人才發(fā)言。這樣齊思廣義，就可以為創(chuàng)新營銷手段奠定條件支持。除外，企業(yè)還可以學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀企業(yè)的營銷手段，來立足實踐，對于自我企業(yè)和優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行對比和分析，研究營銷手段是否符合自身情況，還可以在借鑒其他企業(yè)的營銷手段之中進(jìn)行更新和調(diào)整等。

2.2增建人才團隊，提升綜合素質(zhì)

一個企業(yè)能穩(wěn)定的掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)也是企業(yè)競爭中的優(yōu)勢。那么，企業(yè)如何保持較高競爭力呢？這就需要企業(yè)引進(jìn)專業(yè)團隊，讓具有專業(yè)知識的人員和技術(shù)人員在企業(yè)之中工作，幫助企業(yè)占據(jù)市場的先機，為后期順利營銷產(chǎn)品奠定良好的條件支持。另外，企業(yè)還要對于人才進(jìn)行培訓(xùn)和教學(xué)，使得每一個工作者都具有較高的文化素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)，從而提升綜合素質(zhì)，為提升企業(yè)營銷能力奠定條件支持。

像企業(yè)對于工作人員進(jìn)行考核，包括業(yè)績、出勤率等，對于不合格的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，來達(dá)到較高的工作水準(zhǔn)。另外，對于表現(xiàn)優(yōu)異的工作者，企業(yè)可以對于人員進(jìn)行高素質(zhì)培訓(xùn)，使得優(yōu)秀人員向著中層領(lǐng)導(dǎo)努力，來達(dá)到激勵的目的。這樣，工作人員在企業(yè)的幫助和培訓(xùn)之下就會不斷成長，達(dá)到預(yù)期目的。

2.3提升產(chǎn)品質(zhì)量，做好自我改進(jìn)

對于大數(shù)據(jù)時代下，我們企業(yè)應(yīng)該把握好市場的走向，對于市場的走向進(jìn)行一個精準(zhǔn)的分析和研究，從而在市場趨勢之下做好產(chǎn)品改進(jìn)，還要成立專門的研究機構(gòu)，對于產(chǎn)品的質(zhì)量、外觀、舒適度等進(jìn)行不同的分析。

像企業(yè)建立流程，對于工作的開始到完成進(jìn)行記錄，既可以減少無效勞動，又能提升效率。這樣，對于生產(chǎn)產(chǎn)品而言，就可以更加符合生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量的提升。另外，企業(yè)人員要對于退回的產(chǎn)品進(jìn)行和銷售較慢的產(chǎn)品進(jìn)行分析，查看其原因，是否是因為質(zhì)量問題，或者價格問題，又或者企業(yè)對于銷售人員進(jìn)行回訪，從銷售人員之中了解客戶的需求，以及不滿意的地方，從而在日后做好改進(jìn)，從而獲取客戶的喜愛和歡迎。這樣一來，企業(yè)就可以在提升產(chǎn)品質(zhì)量的時候，做好自我改進(jìn)，在銷售產(chǎn)品時，做好銷售營銷，大大提升企業(yè)競爭能力。

總而言之，企業(yè)營銷推廣是一項長期而艱巨的任務(wù)，我們要在實踐中不斷提升自己的能力和競爭力，還要不斷創(chuàng)新，對于產(chǎn)品的外觀、質(zhì)量進(jìn)行不同程度的改進(jìn)，從而使得客戶更加滿意，也能在客戶滿意的同時提升自身銷售利潤。

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作者簡介：零茂青，男，壯族，廣西寧明，本科，廣西城市職業(yè)大學(xué)，研究方向：市場營銷理論與實踐教學(xué)。