對標崗位 監(jiān)評一體 數(shù)據(jù)支撐

徐年華 孫彬

摘要：針對現(xiàn)有的中職機電人才培養(yǎng)質量標準存在的供需不匹配、教學質量評價方法欠科學等問題，從促進產教融合、校企“雙元”育人、加強職業(yè)教育辦學質量的督導評價等方面入手，構建了以對標崗位為落腳點的中職機電專業(yè)人才培養(yǎng)質量評價標準，開發(fā)了以監(jiān)評一體為出發(fā)點的人才培養(yǎng)質量評價管理系統(tǒng)，開創(chuàng)了數(shù)據(jù)支撐下的人才培養(yǎng)質量高效提升的新路徑。

關鍵詞：機電專業(yè)人才;質量評價標準;對標崗位;監(jiān)評一體;數(shù)據(jù)支撐

中圖分類號：G710 文獻標志碼：A 文章編號：1673-9094-（2021）06C-0017-05

《教育部關于深化職業(yè)教育教學改革全面提高人才培養(yǎng)質量的若干意見》（教職成〔2015〕6號）指出，各地、各職業(yè)院校要加強教育教學質量管理，把學生的職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、技術技能水平、就業(yè)質量和創(chuàng)業(yè)能力作為衡量學校教學質量的重要指標，要針對學校實際，創(chuàng)新方式方法，全面開展教學診斷與改進工作，不斷提高教學質量管理水平。為解決因科技的迅猛發(fā)展和企業(yè)的更新?lián)Q代不斷加快導致的現(xiàn)有產業(yè)崗位需求與中職人才培養(yǎng)不匹配的問題，江蘇省如皋中等專業(yè)學校認真學習和落實文件精神，成立了“中職機電專業(yè)人才培養(yǎng)質量評價標準的建構與應用”課題組，以2015年結題的江蘇省教育科學規(guī)劃課題“中等職業(yè)學校教學質量監(jiān)測與評價的研究”為依托，展開了提高教學質量管理水平的研究，并于2016年形成了以對標崗位、監(jiān)評一體、數(shù)據(jù)支撐為特色的提高機電專業(yè)人才培養(yǎng)質量評價標準體系。5年來，我們在教學改革實踐中不斷探索與創(chuàng)新，該體系臻于完善并在周邊學校推廣運用。通過數(shù)據(jù)分析和對比研究表明，該評價標準體系能夠有力促進機電專業(yè)人才培養(yǎng)質量的提升。如圖1。

圖1 機電專業(yè)提升人才培養(yǎng)質量“PDCA ”循環(huán)體系圖

一、中職機電專業(yè)人才培養(yǎng)質量評價標準的建構

（一）對標崗位，系統(tǒng)建構人才培養(yǎng)質量評價標準

在產教融合的背景下，人才培養(yǎng)質量評價標準應是基于國家職業(yè)標準框架下學校原有評價標準與企業(yè)崗位標準相融合的載體，中職學校建構人才培養(yǎng)質量評價標準應以就業(yè)為導向，以職業(yè)資格標準為核心，以綜合職業(yè)能力為目標。為解決中職校培養(yǎng)的學生與未來崗位需求不匹配的問題，課題組在以上總的指導方針下提出“對標崗位，雙元育人，共定方案”的策略，即產教融合雙方根據(jù)指導性人才培養(yǎng)方案，對接區(qū)域行業(yè)企業(yè)生產方式、崗位需求，依據(jù)崗位標準，校企共同完善教學標準和教學內容，強化學生技術技能水平訓練，并根據(jù)人才培養(yǎng)的一般規(guī)律，校企共同制定出區(qū)域機電專業(yè)實施性人才培養(yǎng)方案，精準定位專業(yè)人才培養(yǎng)目標，為實現(xiàn)高質量人才培養(yǎng)指明方向。

為了保證實施性人才培養(yǎng)方案能夠執(zhí)行到位，課題組通過研究提出了“基于方案，構建體系，研制標準”的策略，即在機電專業(yè)實施性人才培養(yǎng)方案基礎上形成校企共同構建的人才培養(yǎng)質量標準。作為校企共同實施的標準，應源于實施性人才培養(yǎng)方案但不局限于此，體現(xiàn)核心職業(yè)能力和知識能力的適度拓展，以及機電專業(yè)新技術、新業(yè)務的發(fā)展要求。同時，制定的人才培養(yǎng)質量評價標準必須考慮到“國家職業(yè)標準”的滯后性，在進行職業(yè)分析時，對市場進行充分的調查研究，對行業(yè)發(fā)展做出預測，適度超前。針對原有中職校人才質量評價內容不夠精準的問題，課題組根據(jù)國家、省、市相關政策文件，確定以中職學生的職業(yè)道德培養(yǎng)、技術技能水平、就業(yè)質量以及產教融合、校企合作情況為核心基準，設計出人才培養(yǎng)質量調查問卷，在對職業(yè)教育專家、行業(yè)企業(yè)代表、教師、家長、學生等進行廣泛調查的基礎上，召開專家論證會，遵循科學化、系統(tǒng)化、可行性等原則，篩選出人才質量評價三級評價指標體系。三級評價指標對接實施性人才培養(yǎng)方案，指向人才質量評價標準的職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、知識技能、就業(yè)質量和創(chuàng)新能力五個核心維度。評價指標通過專家論證，確定從知行兩個方面對各評價指標設置評分標準，采用層次分析法、德爾菲法，請專家對各層權重指標進行賦值，并將他們給出的判斷矩陣數(shù)據(jù)進行綜合整理，運用SPSS22.0軟件對數(shù)據(jù)進行一致性檢驗和綜合處理，確定各評價指標權重，從而構建中職機電專業(yè)人才培養(yǎng)質量評價指標（標準），對接人才培養(yǎng)方案，實現(xiàn)中職機電專業(yè)人才培養(yǎng)質量的標準化監(jiān)測與評價。

（二）監(jiān)評一體，精準對接人才培養(yǎng)質量評價指標

《國家職業(yè)教育改革實施方案》提出“完善政府、行業(yè)、企業(yè)、職業(yè)院校等共同參與的質量評價機制”，加強質量督導評價。為實現(xiàn)人才培養(yǎng)質量的不斷提升，必須加強人才培養(yǎng)的過程管理。監(jiān)測與評價作為促進學校人才培養(yǎng)質量過程中的重要環(huán)節(jié)，必須以提高人才培養(yǎng)質量為終極目標。要明確監(jiān)測與評價的目的、方法、環(huán)節(jié)和技巧，充分發(fā)揮監(jiān)測與評價的激勵導向功能，通過精準對接人才培養(yǎng)質量評價指標體系，實施科學有效的監(jiān)測與評價。

為了實現(xiàn)人才培養(yǎng)質量的不斷提升，加強人才培養(yǎng)的過程管理，課題組研究出“監(jiān)評一體，多元參與，即時反饋”的策略。監(jiān)評一體指向質量管控機制和工具，即運用信息化手段，將評價指標體系創(chuàng)新開發(fā)成融人才培養(yǎng)質量監(jiān)測和評價于一體的人才培養(yǎng)質量評價管理系統(tǒng)，通過系統(tǒng)形成的結果實現(xiàn)對人才培養(yǎng)過程的精細分析、動態(tài)管理，從而實現(xiàn)管理的信息化、現(xiàn)代化。多元參與指向評價主體，即構建學生、學校、家長、企業(yè)及社會等立體評價體系，實施有效評價。學生評價包括自評和互評，自評是一個反思自己、完善自己、肯定自己的平臺，能夠激發(fā)學生的自我認同感和目標責任感;互評是一個相互學習、相互提醒、相互幫助的平臺，能夠培養(yǎng)學生的合作意識和團隊精神。學校評價主要包括任課老師評價和班主任等管理人員的評價，這是評價最為核心的板塊，對學生達成人才培養(yǎng)質量標準要求的程度進行定量或者定性的界定，能夠讓學生及時知曉自己和標準之間存在的差距，讓教師及時知曉學科和標準之間存在的差距，讓學校及時知曉班級、教學部或專業(yè)與標準之間存在的差距。企業(yè)評價也是評價的核心板塊之一，包括企業(yè)師傅和管理人員等的評價，能夠顯示學生適應崗位、立足崗位的情況，更能反映學校教育教學的質量。家長和社會評價是人才培養(yǎng)質量評價不可或缺的部分，強調學生表現(xiàn)的家庭微觀和社會宏觀的一致性，能夠引導和培養(yǎng)學生表里如一的優(yōu)秀品質。即時反饋是針對中職校人才培養(yǎng)質量缺乏動態(tài)管理、監(jiān)測信息反饋不及時等現(xiàn)象而開發(fā)出的評價管理系統(tǒng)，根據(jù)每學期形成的監(jiān)測數(shù)據(jù)，針對職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、知識技能、就業(yè)質量和創(chuàng)業(yè)能力5個層面涉及的81個三級指標，設置不同的權重、評價主體，系統(tǒng)獲取數(shù)據(jù)并實時分析，全過程、全方位、全員性人才培養(yǎng)的質量指標數(shù)據(jù)一目了然，從學校總體到班級整體再到學生個體，縱向與橫向多元多維地呈現(xiàn)數(shù)據(jù)，從而有效地進行中職校人才培養(yǎng)過程的實時監(jiān)測與評價、動態(tài)管理。系統(tǒng)平臺可實現(xiàn)人才培養(yǎng)質量監(jiān)測和評估的信息化，便于各校方便快捷地共享成果。

（三）數(shù)據(jù)支撐，動態(tài)達成人才培養(yǎng)質量評價要求

利用評價管理系統(tǒng)能夠形成較為客觀有效的數(shù)據(jù)，對人才質量評價標準中的各個方面進行評價，并最終形成綜合評價。人才培養(yǎng)質量的量化分析能夠為學校修訂和完善人才培養(yǎng)方案、構建適切的課程體系以及人才培養(yǎng)模式提供重要的參考意見和決策依據(jù)。

數(shù)據(jù)首先能精準對應到人才質量評價標準的一級5個指標、二級18個指標、三級81個指標，然后根據(jù)管理者的需求和學生的需要進行定向聚焦。評價管理系統(tǒng)對形成的數(shù)據(jù)進行進一步精細化分析后可以反饋呈現(xiàn)給各方，生成各層面、各層級、各層次的一目了然的可視化圖表數(shù)據(jù)，如雷達圖、柱狀圖等。可以從宏觀上精準呈現(xiàn)并分析整個專業(yè)學生質量哪些方面達標，哪些方面欠佳;從中觀上分析各年級、各班級的問題主要出現(xiàn)在哪些指標上，差距多大;從微觀上分析學生哪些方面有待強化提升等等。在數(shù)據(jù)的支撐下，從宏觀到中觀再到微觀，集中且全面地反映出學校機電專業(yè)人才質量總體發(fā)展狀況、各班級質量發(fā)展狀況以及每個學生達到的水平。數(shù)據(jù)以學期為單位進行采集，同時根據(jù)數(shù)據(jù)分析出的結果不斷調整和優(yōu)化教育教學，螺旋上升，動態(tài)達成人才培養(yǎng)質量評價的要求。

二、中職機電專業(yè)人才培養(yǎng)質量評價標準的應用

筆者以職業(yè)道德、知識技能兩個一級指標為例，具體說明中職機電人才培養(yǎng)質量評價標準的應用和數(shù)據(jù)形成過程。

例一：一級職業(yè)道德指標下設3個二級指標，即思想政治素質、道德素質與身心素質，每個二級指標各對應5個三級指標，這樣職業(yè)道德設定的三級指標一共15個。三級指標從“知”與“行”兩個方面進行考核評價，都有其評價的內涵。如理想信念，其評價內涵為樹立正確堅定的理想信念，將個人理想、中國特色社會主義共同理想和共產主義最高理想辯證統(tǒng)一起來。具體評價方式分“兩塊三步”進行。

第一步是“知”的評價，其核心是評價學生每個三級指標的知識內涵掌握情況。首先，對應三級指標建立題庫，如理想信念指標里，學校聘請德育及相關專業(yè)老師，依據(jù)實施性人才培養(yǎng)方案的要求（主體對接到課程，如思政課、相關專業(yè)課等），分6個學期建立題庫，然后逐層將知識題庫導入人才培養(yǎng)質量評價管理系統(tǒng)。其次，每個學期學校或專業(yè)部等部門進入系統(tǒng)，從系統(tǒng)題庫中隨機抽取相應試題進行組卷并發(fā)布測評要求，然后在專業(yè)部組織下，學生登錄系統(tǒng)完成測試的內容。最后，系統(tǒng)根據(jù)學生完成的情況進行評價打分并細化對應到每個三級指標。

第二步是“行”的評價，其核心是多元客觀評價學生各個三級指標行為能力達標情況。首先，設定評價主體，如理想信念指標，其“行”的評價主體為學生本人、同學、授課老師以及班主任等，權重設置為：學生自評10%、同學互評20%、對應授課老師評價30%、班主任評價40%。其次，多元主體對應指標內涵，根據(jù)學生的情況進行評價打分。最后，評價系統(tǒng)根據(jù)各評價主體對學生各指標的打分進行統(tǒng)計。當然，各指標根據(jù)側重點不同，權重可以進行合理微調，如三級指標健康狀況，評價的內涵除國家規(guī)定的健康指標外，還涉及良好的衛(wèi)生習慣和正常的作息規(guī)律，所以評價主體里加入了宿管員和家長，各權重也進行了合理調配。另外，授課老師的評價是根據(jù)每學期學生的課上、課下的表現(xiàn)以及期中、期末考試的成績綜合表現(xiàn)，評定后再導入系統(tǒng)，以保證評價的客觀公正。

第三步是指標數(shù)據(jù)形成，其核心是兩塊合并來生成整體數(shù)據(jù)。評價管理系統(tǒng)對上兩步的數(shù)據(jù)按照權重進行累加，其中“知”的權重占40%，“行”的權重占60%，這樣得到每一項三級指標的總體評價，然后評價管理系統(tǒng)將數(shù)據(jù)進行多維多層次處理，通過圖表等可視化結果呈現(xiàn)給學校、專業(yè)部、教師、學生、家長及企業(yè)等，最終實現(xiàn)學生在培養(yǎng)過程中各階段數(shù)據(jù)的生成。

例二：一級知識技能指標下設4個二級指標，即文化基礎、專業(yè)理論、技能素養(yǎng)與專業(yè)實踐。其中，文化基礎下設語文、數(shù)學與英語3個三級指標，主要評價學生文化基礎知識掌握與應用能力;專業(yè)理論下設機械制造技術常識、電學常識、機電設備常識等6個三級指標，主要評價學生的專業(yè)基礎知識掌握與應用能力;技能素養(yǎng)下設安全意識、節(jié)能環(huán)保意識、質量效益意識等8個三級指標，主要評價學生掌握專業(yè)技能所具備的素養(yǎng)能力;專業(yè)實踐下設日常行為、工作能力、勞動態(tài)度等7個三級指標，主要對學生的頂崗實習、生產實踐情況進行評價。每個三級指標的評價方式也是從“知”與“行”兩方面分三步進行。

根據(jù)人才培養(yǎng)質量評價管理系統(tǒng)形成的數(shù)據(jù)，學校教診改工作以問題為導向，更加具有針對性，主要包括進行教育教學改革、管理制度完善、師資隊伍優(yōu)化、校企深度融合等方面，各責任部門、班主任、任課老師以及學生依據(jù)問題點，有的放矢地持續(xù)進行改進、完善與提高，同時反饋給多元利益共同體中的政府、企業(yè)與家長，共同關注并及時參與學校的教診改，進一步了解機電專業(yè)各階段如何培養(yǎng)學生、達到了怎樣的程度、哪些方面需要完善等等。這種反饋改進機制的建立用于衡量質量標準“四度”（社會需求適應度、培養(yǎng)目標達成度、教學質量有效度、學生與企業(yè)滿意度）的達成狀況，促進了人才培養(yǎng)質量的持續(xù)提高。

三、中職機電專業(yè)人才培養(yǎng)質量評價標準的創(chuàng)新

職業(yè)院校人才培養(yǎng)質量的不斷提高是新時代職業(yè)教育的重大課題。“對標崗位，監(jiān)評一體，數(shù)據(jù)支撐——中職機電專業(yè)人才培養(yǎng)質量評價標準的建構與應用”是學校課題組基于原有人才培養(yǎng)質量標準的創(chuàng)新研究。首先是理念創(chuàng)新，提出了“對標崗位”的職業(yè)教育人才質量評價理念。該理念能適應社會經濟發(fā)展的需要，為學校的教診改工作提供具體方向，持續(xù)不斷地提升機電專業(yè)人才培養(yǎng)質量。其次是體系創(chuàng)新，建構了“監(jiān)評一體”的人才培養(yǎng)質量評價標準。課題組改革以往教學質量由學校內部評價為主的模式，根據(jù)人才培養(yǎng)目標，結合行業(yè)、企業(yè)標準，構建出人才質量監(jiān)測、評價一體化的指標體系，三級指標能對人才質量的過程管理和結果評價進行動態(tài)反饋，進而促進教育教學質量的提升。第三是評價模式創(chuàng)新，開發(fā)了“數(shù)據(jù)支撐”下的多元人才培養(yǎng)質量評價系統(tǒng)。課題組立足學生發(fā)展，開發(fā)形成了以學校為主體，教育行政主管部門指導，行業(yè)企業(yè)、學生與家長等多方參與的可測可評人才培養(yǎng)在線管理平臺，依托評價系統(tǒng)產生的數(shù)據(jù)，分析人才培養(yǎng)的質量狀況，通過平臺的信息管理，進一步提高了監(jiān)測與評價的實效性。

近年來，我們對反映人才培養(yǎng)質量的幾個核心指標進行對比分析，結合社會、家長等滿意度的調查，人才培養(yǎng)質量評價標準的應用效果顯著：一是提高了人才培養(yǎng)的質量，用人單位高度肯定;二是提高了教師育人的能力，家長、社會高度滿意;三是提高了學校管理的水平，教育部門高度認可。我們將繼續(xù)努力，進一步完善這一指標體系，努力實現(xiàn)其效益的最大化。

責任編輯：華軒