淺談人力資源合理規(guī)劃配置在兒童醫(yī)療的作用

曹毅芊

摘要：隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，醫(yī)療行業(yè)也在逐漸完善自身體制，為人們帶來更加便利的就醫(yī)條件，但是就目前的發(fā)展情況來看，還是存在著資源緊缺，人們看病難、看病貴等社會(huì)問題，因此，如何將現(xiàn)有資源進(jìn)行最大化的使用成為相關(guān)管理者正在積極探究的問題。在目前人均國民收入水平一般的情況下，更應(yīng)該將發(fā)展眼光放在優(yōu)化配置資源，實(shí)現(xiàn)人盡其才的方向之上，深度落實(shí)人力資源的合理規(guī)劃配置，從而促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的高效率、高水平發(fā)展，滿足人民群眾基本的醫(yī)療需求。

關(guān)鍵詞：人力資源;合理規(guī)劃;兒童醫(yī)療

【中圖分類號(hào)】R197.1 ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A ?【文章編號(hào)】1673-9026（2021）09-371-01

引言：孩子是民族的希望和未來，兒童醫(yī)療的事業(yè)發(fā)展也應(yīng)該作為社會(huì)發(fā)展的側(cè)重點(diǎn)，在醫(yī)療資源的有限性發(fā)展背景之下，促進(jìn)兒童醫(yī)療水平提升更應(yīng)該注重人力資源的合理配置，建設(shè)健全的醫(yī)療管理制度和運(yùn)行機(jī)制，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的長期穩(wěn)定性，既能夠提升配置的應(yīng)用效率，更可以促進(jìn)服務(wù)水平的進(jìn)步，真正做到物盡其用。本文就人力資源合理規(guī)劃配置在兒童醫(yī)療當(dāng)中的作用提出幾點(diǎn)策略，以期為相關(guān)行業(yè)工作者們提供借鑒和參考。

1 兒童就醫(yī)現(xiàn)狀及原因分析

想要實(shí)現(xiàn)兒童醫(yī)療的事業(yè)發(fā)展，應(yīng)該就目前的兒童就醫(yī)現(xiàn)狀及原因進(jìn)行分析，保證策略的針對(duì)性和實(shí)效性。就目前的兒童就醫(yī)現(xiàn)狀來看主要存在如下幾點(diǎn)問題，首先，很多醫(yī)院全院醫(yī)師的配置數(shù)量不足，患者的需求較多，人員的數(shù)量較少，為了滿足看病需求只能通過延長醫(yī)務(wù)人員的工作時(shí)間、減少休息安排等等，這樣的現(xiàn)象使得大家的身心都承擔(dān)著巨大的壓力，降低工作效率。其次，醫(yī)院的有效供給不足，由于醫(yī)療配置的短缺使得很多兒童無法得到第一時(shí)間的治療，增加了風(fēng)險(xiǎn)概率。并且，還有很多家長不分輕重緩急，只想給孩子提供最好的醫(yī)療條件，比較簡(jiǎn)單的病情也要選擇最好的醫(yī)院資源，造成了人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)情況。這些都是限制兒童醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的重要原因，相關(guān)部門應(yīng)該意識(shí)到兒童就醫(yī)問題的重要性，合理規(guī)劃人力資源配置、提升醫(yī)院診療水平、在不影響正常就醫(yī)的情況下設(shè)置分級(jí)治療，依據(jù)病情的嚴(yán)重程度選擇相應(yīng)的醫(yī)院就診，有效緩解就醫(yī)的供需矛盾[1]。

2 人力資源合理配置促進(jìn)兒童醫(yī)療發(fā)展的策略

2.1依據(jù)社會(huì)需求開發(fā)兒科醫(yī)療資源

就目前兒童醫(yī)院供需不足的情況，可以依據(jù)社會(huì)需求開發(fā)兒科的醫(yī)療資源，在公立醫(yī)院無法承擔(dān)相應(yīng)的醫(yī)療任務(wù)時(shí)，積極引導(dǎo)其他的民營機(jī)構(gòu)主動(dòng)分擔(dān)，滿足公立醫(yī)院的就醫(yī)需求。基于此國家可以設(shè)置相應(yīng)的購買補(bǔ)貼，以此實(shí)施培養(yǎng)醫(yī)療人才的計(jì)劃，結(jié)合社會(huì)的需求發(fā)展和醫(yī)療事業(yè)的改革方向進(jìn)行資源的合理配置，保證計(jì)劃的可行性，在醫(yī)學(xué)院深度發(fā)掘并培養(yǎng)兒科醫(yī)學(xué)的高素質(zhì)人才，全面滿足未來兒童醫(yī)療發(fā)展所需的編制數(shù)量，人盡其才，充分發(fā)揮每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的作用，尤其是承擔(dān)著基本醫(yī)療服務(wù)的部門和機(jī)構(gòu)，應(yīng)該增加人員編制，在優(yōu)化醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的基礎(chǔ)之上才能進(jìn)行更嚴(yán)格的管理制度，保證治療的有效性，從而從根本上減輕醫(yī)務(wù)人員的工作壓力，實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置。

2.2圍繞病人需求改進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理

充分滿足病人的需求是提升治療效率的首要因素，結(jié)合各個(gè)兒童的病情需要優(yōu)化就醫(yī)環(huán)節(jié)，才能減少他們?cè)诳床≈委熉飞侠速M(fèi)的時(shí)間，減少不必要的就醫(yī)次數(shù)，從而更加方便患兒就醫(yī)，從根本上實(shí)現(xiàn)治療效率的最大化。這就需要醫(yī)院相關(guān)部門圍繞病人的需求改進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部的管理制度，全面調(diào)動(dòng)人力資源，將其安排在各個(gè)能夠?yàn)閮和歪t(yī)提供便捷的環(huán)節(jié)當(dāng)中，降低患兒及其家屬奔波的頻率，從而緩解醫(yī)患之間的緊張關(guān)系，避免發(fā)生不必要的糾紛，為其帶來更加貼心的服務(wù)和就醫(yī)環(huán)境，提升治療疾病的有效性和科學(xué)性。同時(shí)，在“軟件”資源的逐漸發(fā)展過程中，“硬件”標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)該全面發(fā)展，依據(jù)病人的實(shí)際需求制定合理的就醫(yī)醫(yī)院選擇標(biāo)準(zhǔn)，一級(jí)醫(yī)院接診康復(fù)治療緩解的兒童患者;二級(jí)醫(yī)院接診普通病例患者;三級(jí)醫(yī)院接診復(fù)雜、疑難疾病患者，層層遞進(jìn)，在使得每個(gè)醫(yī)院的人力資源都得到最大化的使用基礎(chǔ)之上，更可以提升兒童的治病效率，避免因其選擇不合理的層級(jí)醫(yī)院耽誤治療時(shí)間或者浪費(fèi)有利資源情況的發(fā)生。并且，在面對(duì)一些病情復(fù)雜、家庭條件困難的兒童就醫(yī)時(shí)，也應(yīng)該為其提供相應(yīng)的治療幫助，醫(yī)療機(jī)構(gòu)不僅應(yīng)該保證最基本的治療效果，更應(yīng)該牢記治病救人使命和職責(zé)，借助購買業(yè)務(wù)補(bǔ)助、直接投入等形式，對(duì)于一些承擔(dān)兒童基本醫(yī)療服務(wù)任務(wù)的機(jī)構(gòu)加大扶持力度，減輕就醫(yī)負(fù)擔(dān)[2]。

2.3結(jié)合醫(yī)院需求珍惜使用兒科專家資源

兒科專家資源的短缺也是限制兒童醫(yī)療發(fā)展的重要因素，就目前的情況而言，兒童患者的比例增加與專業(yè)醫(yī)務(wù)人員的比例下降形成了鮮明的數(shù)量對(duì)比，這對(duì)衛(wèi)生服務(wù)這種勞動(dòng)密集型的服務(wù)來說，無法保證服務(wù)人員人數(shù)將會(huì)很大程度上限制服務(wù)質(zhì)量，因此，在進(jìn)行人力資源的合理配置劃分時(shí)，應(yīng)該對(duì)兒童醫(yī)療的專家團(tuán)隊(duì)建設(shè)保持高度重視，結(jié)合每個(gè)醫(yī)院的患者流量和實(shí)際需求安排合理數(shù)量的專家人數(shù)，制定科學(xué)的醫(yī)務(wù)人員比例，從而滿足每個(gè)患者的需求標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，就三級(jí)醫(yī)院里來說，承接的患者疾病程度較高，更加考驗(yàn)專家的技術(shù)含量，可以借助調(diào)整掛號(hào)費(fèi)的制度體現(xiàn)專家的勞務(wù)價(jià)值，對(duì)于一些疑難病癥提升掛號(hào)費(fèi)用或者限制掛號(hào)數(shù)量等，保證專家看病的高效性，避免高強(qiáng)度的工作影響其治療質(zhì)量。因此，結(jié)合醫(yī)院需求珍惜使用兒科專家資源，保證專家診療制度的科學(xué)性，能夠激發(fā)他們的工作積極性，提升自我任職要求，設(shè)定定期考核的制度流程等，為真正的人才提供穩(wěn)定的工作平臺(tái)和優(yōu)越的物質(zhì)保障，激勵(lì)其在科研、診療等領(lǐng)域做出更加優(yōu)異的成績，從而推動(dòng)兒童醫(yī)療事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展[3]。

結(jié)束語：綜上所述，人力資源的合理配置在兒童醫(yī)療方面具有多種實(shí)踐途徑，每種切合社會(huì)需求、醫(yī)院需求和患者需求的策略都能夠滿足各方面的發(fā)展條件，總體提升診療效率，保障兒童的健康成長。因此，相關(guān)工作人員更應(yīng)該在人力資源的合理配置上積極探索，綜合各種影響其發(fā)展的因素考慮，尋求更多能夠促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的方式，從而建設(shè)完善的醫(yī)療體系，促使每個(gè)兒童都能夠具備高效的就醫(yī)方向，為他們的身心健康成長保駕護(hù)航。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉斌. 重慶兒科醫(yī)生資源配置現(xiàn)狀及對(duì)策研究[D].重慶醫(yī)科大學(xué)，2020.

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[3]王亮生. 某市二級(jí)以上綜合醫(yī)院兒科醫(yī)療服務(wù)狀況分析[D].福建醫(yī)科大學(xué)，2018.