探究退伍大學(xué)生的適應(yīng)性問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略

梁秀妍

摘要：本文通過(guò)質(zhì)化分析的方法對(duì)廣州某民辦院校6位退伍學(xué)生進(jìn)行訪談和研究，了解到該群體普遍存在以下適應(yīng)性問(wèn)題：環(huán)境轉(zhuǎn)變、角色轉(zhuǎn)換、人際關(guān)系、學(xué)業(yè)困惑和就業(yè)壓力，針對(duì)不同的適應(yīng)問(wèn)題提出應(yīng)對(duì)策略。總而言之既要充分激發(fā)學(xué)生個(gè)體的主觀能動(dòng)性，又要學(xué)校在管理上提供合理支持，幫助退伍學(xué)生適應(yīng)大學(xué)生活，促進(jìn)其發(fā)展。

關(guān)鍵詞：退伍大學(xué)生;校園適應(yīng)性問(wèn)題;應(yīng)對(duì)策略

隨著大學(xué)生入伍政策的逐步完善，越來(lái)越多大學(xué)生響應(yīng)國(guó)家號(hào)召應(yīng)征入伍，選擇在軍隊(duì)中磨礪自我。每年9月高校都將迎來(lái)一批退伍復(fù)學(xué)的學(xué)生，這部分同學(xué)從軍營(yíng)重返校園時(shí)，由于角色轉(zhuǎn)換、場(chǎng)域激變以及學(xué)習(xí)和就業(yè)壓力[1]等因素，會(huì)存在一系列的適應(yīng)性問(wèn)題。如何有效識(shí)別退伍學(xué)生存在的適應(yīng)問(wèn)題并提供應(yīng)對(duì)策略，更好地促進(jìn)退伍學(xué)生的發(fā)展，是學(xué)生工作者義不容辭的責(zé)任。本文通過(guò)質(zhì)化分析的方法對(duì)廣州某民辦院校退伍學(xué)生群體進(jìn)行研究，分析該群體普遍存在的適應(yīng)性問(wèn)題及對(duì)策，為高校建立健全退伍學(xué)生管理制度以及促進(jìn)退伍學(xué)生發(fā)展提供依據(jù)。

一、研究方法

本研究采用自編的訪談提綱對(duì)6位退伍復(fù)學(xué)大學(xué)生進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化的個(gè)別訪談（詳見(jiàn)表1），訪談內(nèi)容包括入伍動(dòng)機(jī)、復(fù)學(xué)后的角色轉(zhuǎn)換、人際關(guān)系、學(xué)業(yè)壓力、校園環(huán)境等適應(yīng)性問(wèn)題和應(yīng)對(duì)策略。在訪談?wù)介_(kāi)始之前，我們會(huì)告知受訪者此項(xiàng)研究的目的以及保密性原則，接下來(lái)進(jìn)行約一小時(shí)的面對(duì)面訪談，并在征得受訪者同意后進(jìn)行錄音。在訪談結(jié)束之后，將錄音轉(zhuǎn)謄成逐字稿，其中包括受訪者的言語(yǔ)和非言語(yǔ)行為。通過(guò)對(duì)所有受訪者逐字稿的反復(fù)閱讀，針對(duì)所研究的問(wèn)題，使用類(lèi)屬分析對(duì)文本進(jìn)行逐級(jí)編碼，最后將資料不斷地歸納與濃縮，形成具有可靠性的研究報(bào)告。

二、適應(yīng)性問(wèn)題分析

（一）環(huán)境轉(zhuǎn)變

根據(jù)受訪者的描述，部隊(duì)生活節(jié)奏緊張，每個(gè)時(shí)間段要做什么都是安排好的;標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，每件事情都必須做到極致;紀(jì)律嚴(yán)明，服從命令聽(tīng)從指揮是軍人的天職;強(qiáng)調(diào)集體榮譽(yù)感，一人犯錯(cuò)全體受罰;嚴(yán)格管控通訊工具，只能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)聯(lián)系外界……總體而言，部隊(duì)對(duì)軍人實(shí)行高度管控，個(gè)體的一言一行都被約束著。

退伍復(fù)學(xué)后，校園生活豐富多彩，除了基本的校規(guī)校紀(jì)外沒(méi)有其他管控和約束，個(gè)體高度自由。從軍營(yíng)回歸校園，外界環(huán)境激變，退伍學(xué)生表現(xiàn)出不同程度的不適應(yīng)。其中，受訪者1是入學(xué)兩年后入伍，相對(duì)熟悉大學(xué)校園環(huán)境且已經(jīng)體驗(yàn)過(guò)各種社團(tuán)組織和活動(dòng)，復(fù)學(xué)后快速適應(yīng)了環(huán)境轉(zhuǎn)變，將時(shí)間和精力投入到學(xué)習(xí)中;受訪者2、3、4存在短時(shí)間不適應(yīng)，復(fù)學(xué)后逐步調(diào)整節(jié)奏，主動(dòng)參與課外活動(dòng)融入大學(xué)校園生活，在多方面找準(zhǔn)定位并為之努力;受訪者5在自由的學(xué)校環(huán)境中感到很困擾，不清楚自己要做什么，既不了解專(zhuān)業(yè)知識(shí)也沒(méi)有學(xué)習(xí)動(dòng)力，迷茫階段會(huì)因?yàn)榛膹U時(shí)間產(chǎn)生無(wú)意義感和挫敗感;受訪者6退伍后復(fù)讀才考到現(xiàn)在的學(xué)校，自入學(xué)以來(lái)就對(duì)課外活動(dòng)表現(xiàn)出強(qiáng)烈欲望，基本整個(gè)學(xué)期都在發(fā)展自己的興趣愛(ài)好、社團(tuán)活動(dòng)、戀愛(ài)等，報(bào)復(fù)性體驗(yàn)外界生活，不惜以熬夜、曠課、掛科為代價(jià)。

（二）角色轉(zhuǎn)換

入伍期間，受訪者的身份角色是軍人，角色要求是刻苦訓(xùn)練、嚴(yán)守紀(jì)律、命令至上、保家衛(wèi)國(guó)、隨時(shí)為黨和國(guó)家作出犧牲。退伍復(fù)學(xué)后，軍人角色內(nèi)隱，受訪者成為眾多學(xué)生中的一員，角色要求是以學(xué)業(yè)為重、遵守紀(jì)律、積極參與集體活動(dòng)、配合學(xué)校工作。

內(nèi)隱的軍人身份和外界社會(huì)的期盼都要求退伍學(xué)生比普通學(xué)生表現(xiàn)得更好，但實(shí)際情況是退伍學(xué)生與社會(huì)脫節(jié)兩年，他們需要付出更多時(shí)間和努力來(lái)適應(yīng)學(xué)習(xí)、適應(yīng)學(xué)生群體。在適應(yīng)過(guò)程中，退伍學(xué)生的表現(xiàn)不盡如人意，既得不到老師和同學(xué)的認(rèn)可也達(dá)不到自身要求，如受訪者3和5在競(jìng)選班長(zhǎng)中落選、受訪者3和6在第一學(xué)期的學(xué)習(xí)中掛科。校園的平庸與部隊(duì)的優(yōu)異形成鮮明對(duì)比，大部分退伍學(xué)生都會(huì)經(jīng)歷自我懷疑階段，感到失落和

無(wú)力。

（三）人際關(guān)系

本研究的6位受訪者中，受訪者1大二結(jié)束后在校入伍，退伍復(fù)學(xué)插入新班級(jí)后基本不存在人際關(guān)系問(wèn)題，這可能得益于該受訪者入伍前曾作為師兄迎接新生入學(xué)報(bào)到，奠定了人際基礎(chǔ)。其余受訪者均與普通新生一起報(bào)到入學(xué)，按學(xué)校分配組成新的班集體，人際關(guān)系上主要存在以下不適應(yīng)：①和班級(jí)同學(xué)基本都是泛泛之交，很難發(fā)展成好朋友，受訪者2和6在遇到問(wèn)題和困惑時(shí)會(huì)尋求校外朋友或戰(zhàn)友的幫助;②在參與社團(tuán)活動(dòng)中與其他同學(xué)格格不入，受訪者3明確提到“不知道為什么要加入社團(tuán)，在社團(tuán)里感覺(jué)很沒(méi)有意義，包括人和事”;③入伍期間部隊(duì)單一的訓(xùn)練模式培養(yǎng)了相似的軍人氣質(zhì)和生活習(xí)慣，成員間趨于一致。在校期間同輩群體思想多元，習(xí)慣各異，退伍學(xué)生和普通學(xué)生間容易產(chǎn)生誤會(huì)和隔閡。如受訪者5競(jìng)爭(zhēng)班長(zhǎng)的發(fā)言讓全班同學(xué)都感覺(jué)他很兇并避免與他接觸，但他只是希望有機(jī)會(huì)可以為這個(gè)班集體盡一份力。

（四）學(xué)業(yè)困惑

入伍期間受訪者大部分時(shí)間都在進(jìn)行體能訓(xùn)練、射擊和格斗技巧訓(xùn)練、思想政治學(xué)習(xí)、日常內(nèi)務(wù)整理等，很少在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)上投入時(shí)間。復(fù)學(xué)后退伍學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、記憶能力、注意力分配和時(shí)間安排等與普通學(xué)生相比存在差異，需要花更長(zhǎng)時(shí)間更多努力進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。受訪者1退伍后專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系和結(jié)構(gòu)存在斷層，且已經(jīng)明確就業(yè)方向是公務(wù)員，只要求順利完成本科學(xué)業(yè);受訪者2、3、4在參與訪談時(shí)都提到在大學(xué)期間努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)和技術(shù)，為從事計(jì)算機(jī)行業(yè)做好準(zhǔn)備;受訪者5處于尋求目標(biāo)階段，復(fù)學(xué)后第二學(xué)期才對(duì)軟件工程專(zhuān)業(yè)產(chǎn)生興趣，計(jì)劃考取相關(guān)等級(jí)證書(shū)，在焦慮和迷茫中前進(jìn);受訪者6經(jīng)過(guò)入學(xué)第一學(xué)期瘋狂體驗(yàn)外界生活導(dǎo)致多項(xiàng)學(xué)習(xí)科目不及格后，痛定思痛，提出考公務(wù)員或者出國(guó)留學(xué)的想法，但專(zhuān)業(yè)課程跟不上進(jìn)度，學(xué)習(xí)上存在

困擾。

（五）就業(yè)壓力

所有受訪者都表示考慮過(guò)未來(lái)的就業(yè)方向，對(duì)職業(yè)生涯有一定規(guī)劃，希望在校園生活中盡可能提升自我以應(yīng)對(duì)多變的就業(yè)形勢(shì)。退伍學(xué)生在就業(yè)上會(huì)感受到更大壓力，一是曾經(jīng)的同學(xué)已經(jīng)處于實(shí)習(xí)或工作階段，有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，獨(dú)立自主，而自己還需要依靠父母生存;二是能深刻了解到就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻以及行業(yè)內(nèi)卷嚴(yán)重，擔(dān)心自己能否找到滿意的工作。其中，受訪者1、3、4感受到較強(qiáng)的緊迫感，雖然不后悔應(yīng)征入伍成為軍人，但在道路選擇上特別慎重，期望能一擊即中，不太能接受付出了時(shí)間和精力最后卻無(wú)法實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)，如受訪者1“考慮過(guò)考研，但考研失敗風(fēng)險(xiǎn)高，綜合考慮考公務(wù)員……不想浪費(fèi)時(shí)間”、受訪者4“如果考研失敗，我就浪費(fèi)了大四實(shí)習(xí)的時(shí)間，畢業(yè)后再找工作肯定會(huì)更困難。如果大三還沒(méi)下定決心考研，就不考慮了，直接工作”。

三、應(yīng)對(duì)策略

（一）個(gè)體主觀能動(dòng)性

從訪談結(jié)果來(lái)看，所有受訪者都認(rèn)為只有當(dāng)自己想要改變時(shí)才能順利過(guò)渡適應(yīng)期并在學(xué)業(yè)上做得更好。退伍學(xué)生要將軍人頑強(qiáng)拼搏、迎難而上、永不言敗的精神帶入校園，充分發(fā)揮個(gè)體主觀能動(dòng)性，以必勝的戰(zhàn)斗姿態(tài)攻克難關(guān)。在高度自由的校園環(huán)境中探索外界時(shí)，要保持合理程度并在探索中找到努力的方向;同時(shí)學(xué)會(huì)接納自我，在部隊(duì)中獲得的優(yōu)異成績(jī)已經(jīng)屬于過(guò)去，現(xiàn)在要以學(xué)生身份重新努力贏得新的榮譽(yù)，前期的艱辛是可預(yù)見(jiàn)的。退伍大學(xué)生復(fù)學(xué)后的生命軌跡顯示出甜蜜期、風(fēng)暴期、調(diào)控期和分化期的特點(diǎn)[2]，總的來(lái)說(shuō)個(gè)體要意識(shí)到復(fù)學(xué)后存在的適應(yīng)問(wèn)題，學(xué)會(huì)反思，調(diào)整心態(tài)，必要時(shí)尋求外界支持，在心理和行為上接受環(huán)境、角色轉(zhuǎn)變，平穩(wěn)度過(guò)風(fēng)暴期，在調(diào)控期中學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)校園挑戰(zhàn)。

（二）學(xué)校管理

在學(xué)校管理上，可為退伍學(xué)生提供生活關(guān)懷、學(xué)業(yè)幫扶和就業(yè)指導(dǎo)[3]。首先是生活關(guān)懷，相似的人生經(jīng)歷可以引起共鳴促進(jìn)友誼發(fā)展，受訪者們均表示與其他退伍同學(xué)溝通交流時(shí)很默契、很愉悅，學(xué)?？稍O(shè)立專(zhuān)門(mén)的退伍學(xué)生組織，如民兵隊(duì)、退伍學(xué)生協(xié)會(huì)等，為他們初步融入校園生活提供平臺(tái)。同時(shí)，輔導(dǎo)員要重視引導(dǎo)和培養(yǎng)退伍學(xué)生，采取合適方法促進(jìn)他們與班級(jí)同學(xué)的接觸，幫助學(xué)生構(gòu)建新的社會(huì)支持系統(tǒng)。其次是學(xué)業(yè)幫扶，專(zhuān)任老師或班主任要多留意退伍學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，在有需要時(shí)提供額外幫助;同學(xué)間建立學(xué)習(xí)小組，以優(yōu)秀帶動(dòng)落后，在班級(jí)中形成良好學(xué)習(xí)氛圍。最后是就業(yè)指導(dǎo)，退伍學(xué)生在入學(xué)時(shí)就會(huì)考慮未來(lái)的發(fā)展道路，但沒(méi)有能力和資源獲取相對(duì)完整準(zhǔn)確的信息，這會(huì)影響他們的選擇，可由有入伍經(jīng)驗(yàn)的老師進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)生涯規(guī)劃課程，幫助學(xué)生更好地設(shè)立和調(diào)整目標(biāo)。

四、結(jié)束語(yǔ)

隨著大學(xué)生參軍人數(shù)的不斷增加，這個(gè)群體中有相當(dāng)一部分人會(huì)經(jīng)歷返校、融入校園生活的階段，所以這個(gè)特殊的退役大學(xué)生群體已經(jīng)慢慢開(kāi)始進(jìn)入大家的視野。從學(xué)校進(jìn)入軍營(yíng)，再?gòu)能姞I(yíng)回到校園，在這個(gè)過(guò)程中，大學(xué)生所處的環(huán)境和角色發(fā)生了很大的變化，因此這個(gè)群體如何快速適應(yīng)校園生活，成為了高校教育和學(xué)生工作中的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

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[3]卞禹臣，張應(yīng)天，朱亞囡.在寧高校退伍復(fù)學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀研究——以保留入學(xué)資格和在校入伍復(fù)學(xué)學(xué)生進(jìn)行對(duì)比研究[J].價(jià)值工程，2017，36（27）：160-162.