郭鳳俊
摘要:在我國社會經(jīng)濟建設快速發(fā)展背景下,市場競爭形勢愈發(fā)激烈,人才的重要性不斷凸顯出來,而人力資源管理作為醫(yī)院管理中的重要內(nèi)容,其重要性也就不言而喻。然而,當前醫(yī)院人力資源管理之中各種問題頻頻出現(xiàn),對醫(yī)院的長遠發(fā)展造成極為不利的影響?;诖?,必須要重視醫(yī)院人力資源管理理念與方式的創(chuàng)新。本文就人力資源開發(fā)在醫(yī)院人事管理之中的應用問題進行分析,以供參考與借鑒。
關(guān)鍵詞:人力資源開發(fā);醫(yī)院人事管理;應用
人力資源在醫(yī)院發(fā)展過程之中發(fā)揮著重要作用,通過科學合理地進行人力資源分配,可以大大地提升人力資源的效能,實現(xiàn)對人力資源的有效開發(fā)與利用。所以,對于醫(yī)院人事管理而言,當務之急是重視對人力資源的開發(fā)與配置。
一、醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)狀
就目前而言,從醫(yī)院人事管理來看,主要采用傳統(tǒng)勞動人事管理方式,以“工作”作為人事管理工作核心內(nèi)容,在進行人員工資的分配過程之中,主要參考依據(jù)為員工的工作年限以及職稱等。而傳統(tǒng)的人事管理的局限性非常明顯,具體表現(xiàn)為以下幾點內(nèi)容:其一,傳統(tǒng)人事管理模式以工作為核心內(nèi)容,很大程度上束縛了醫(yī)護人員的主觀能動性的發(fā)揮,極大地挫傷了員工的工作積極性與熱情,對于工作質(zhì)量與效率的提升是非常不良的。其二,傳統(tǒng)人事管理模式重視對事物的操作,而不重視對醫(yī)護工作人員的潛能的進一步開發(fā)[1]。
二、醫(yī)院人力資源管理規(guī)劃
(一)調(diào)整規(guī)劃
所謂調(diào)整規(guī)劃,指的是醫(yī)院有計劃性地調(diào)整崗位,并加強內(nèi)部員工的流動。再優(yōu)秀的人員放在不合適的崗位上,其才能也難以得到很好地發(fā)揮。所以,醫(yī)院在開展人力資源管理工作之中以公平、公正態(tài)度對待每位員工,真正地實現(xiàn)人盡其才,物盡其用的目標,推進醫(yī)院人事管理工作質(zhì)量與水平提升。
例如,有的員工各方面資質(zhì)都非常優(yōu)秀,如果在崗位安排時,將其放在普通崗位上,很難發(fā)揮出他們的才能,相反,可以將其安排在特殊項目上,抑或者將其提拔成為一個團隊的領導者[2]。
有的員工在工作之中主動性較差,對于這種性格的員工,可以安排其與性格積極向上的員工進行合作,并對其制定相對較高的工作要求,幫助其改變工作態(tài)度。有的員工資質(zhì)本身較差,要重點對其進行專業(yè)技能培訓,并根據(jù)其能力水平相應地安排工作內(nèi)容[3]。
(二)補充規(guī)則
所謂補充規(guī)則,指的是醫(yī)院對可能空缺的職務進行填補。所以,醫(yī)院在開展人事管理工作時,要制定專業(yè)層次分明的人才結(jié)構(gòu)體系,建設一支由科室領導與專業(yè)骨干所組成的人才隊伍,在醫(yī)院出現(xiàn)職務空缺時可以及時地進行填補,以此保證醫(yī)院的正常運行。
(三)培訓規(guī)劃
激發(fā)員工潛能是醫(yī)院人事管理中的一項重要的內(nèi)容,主要是通過對醫(yī)護人員展開定期的培訓工作,以此提升員工的專業(yè)能力與水平,使其更好地滿足工作崗位的需要。與此同時,醫(yī)院要鼓勵員工進行技術(shù)創(chuàng)新,充分地發(fā)揮出員工的才能。此外,要重視制定長效的人才培訓制度,包括了中期培訓和短期培訓,從而促進員工的自我提升。通常來說,人才培訓模式主要由互聯(lián)網(wǎng)培訓、海外培訓以及分層次選拔培訓、專家培訓等幾種形式,人才培訓中重點培養(yǎng)人員的人格、職業(yè)素質(zhì)以及競爭意識等。
(四)晉升規(guī)劃
醫(yī)院在開展人力資源管理工作過程中,要重視制定完整的晉升規(guī)劃,也就是說,對于有能力的人員,要制定相關(guān)的計劃對其進行提升,以此滿足工作崗位對人員的具體需要,幫助醫(yī)護人員實現(xiàn)自我價值,實現(xiàn)對廣大醫(yī)護人員的激勵,提升醫(yī)護人員的工作積極性與熱情。與此同時,在制定晉升規(guī)劃過程之中,要避免發(fā)生制度僵化這種情況,以免因員工看不清楚發(fā)展前景而在內(nèi)心產(chǎn)生一種不安全感,否則不僅容易導致職務頻繁發(fā)生變動,更會打擊員工的工作熱情[4]。
三、醫(yī)院人力資源管理的方法
(一)堅持以人為本的原則
醫(yī)院在開展人事管理工作過程之中,必須要牢牢地把握以人為本這一基本原則,重視對人力資源的充分挖掘。作為人力資源管理工作人員必須充分地了解每個人員的情況,包括工作能力以及工作需求等,善于發(fā)揮每個員工的優(yōu)勢,根據(jù)其特點對其進行崗位分配,達到人盡其才的目標。與此同時,在開展日常的人事管理工作時,必須要懂得尊重員工,愛護員工,了解員工工作生活方面的難處,并在此基礎上提供必要的幫助與扶持。
(二)人員的合理調(diào)整和使用
在醫(yī)院開展人力資源管理工作過程中,要科學地分析和了解員工的基本情況,包括素質(zhì)結(jié)構(gòu)、能力特點以及職業(yè)適應能力等,并以此為基本依據(jù)對人員作出適當?shù)恼{(diào)整。從目前來看,人才管理方式出現(xiàn)了扁平化特點,基于此,在進行人員調(diào)配環(huán)節(jié)之中,避免使用多多益善的人海戰(zhàn)術(shù),要重視對“精兵理念”的有效運用,減輕規(guī)模負擔的同時,加強人員結(jié)構(gòu)的功能運作。與此同時,醫(yī)院應當重視制定輪值輪崗選拔方式,從醫(yī)院員工之中挑選出最具有潛力的員工,并在此基礎上進行輪值輪崗,重視對員工的考察與培養(yǎng),不斷地儲備醫(yī)院管理層的力量??傮w來說,輪值輪崗選拔方式的公平性較高,能夠幫助員工認清楚發(fā)展方向,極大地調(diào)動了員工的工作熱情與積極性[5]。
(三)加強對人才的培養(yǎng),開展繼續(xù)教育
目前,越來越多的醫(yī)院重視對人才的引進工作,不斷地充實了醫(yī)院的人才隊伍,在此基礎上醫(yī)院要重視加大人才培養(yǎng)力度,以免現(xiàn)有的人才隊伍對新人才產(chǎn)生抵觸情緒,充分地發(fā)揮出人才的重要價值,同時很大程度上提升了人才隊伍的穩(wěn)定性。所以,醫(yī)院要做好現(xiàn)有人才隊伍的培養(yǎng)工作,積極開展繼續(xù)教育培訓工作,提升現(xiàn)有人才對醫(yī)院的認同感。此外,醫(yī)院應當科學合理地制定人才培養(yǎng)計劃,并構(gòu)建起完善的終身教育制度體系。
現(xiàn)階段,很多醫(yī)院面臨著人才匱乏這一問題,特別是高層次人才的不足影響了醫(yī)院的發(fā)展?;诖耍t(yī)院要根據(jù)醫(yī)療業(yè)務的實際需求,選派優(yōu)秀的人員進行深造與交流,并構(gòu)建起完善的激勵制度,引導醫(yī)護人員參加業(yè)務學習與繼續(xù)教育,學術(shù)交流等活動,全面地提升醫(yī)護人員的專業(yè)技能水平與職業(yè)素養(yǎng),從而推進醫(yī)院的健康長遠發(fā)展[6]。
(四)建立完善的人員激勵機制
為了充分地調(diào)動醫(yī)護人員的工作積極性與主動性,醫(yī)院要重視構(gòu)建起完善的人員激勵制度,通過精神激勵方式以及物質(zhì)激勵方式的運用,使員工積極主動地投身于工作之中,由此推進醫(yī)院的進一步發(fā)展。與此同時,醫(yī)院要加強對員工心理需求的了解,并在此基礎上制定相關(guān)措施,鼓勵醫(yī)護人員朝著更高的目標前進,從而推進員工不斷的發(fā)展與進步。
四、結(jié)束語
總而言之,在醫(yī)院開展人事管理工作過程中,要著重加強人力資源開發(fā)利用,加強人才培養(yǎng)和使用,充分發(fā)揮人才的重要價值。在提升醫(yī)院人事管理工作水平同時,完善了醫(yī)院的管理體系,增強醫(yī)院的市場競爭實力,由此幫助醫(yī)院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要目標。
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