基于溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的路徑分析

王洪影 石國(guó)棟

摘要：人與人之間的重要交流方式就是依靠“溝通”，其更是一種語言藝術(shù)。雙方之間使用有效的溝通藝術(shù)，可以將自己的信息準(zhǔn)確無誤的傳遞給對(duì)方，以此拉近雙方之間的距離。將溝通藝術(shù)運(yùn)用到小學(xué)班主任管理工作中，可以有效向?qū)W生傳達(dá)班主任的實(shí)際想法。利用溝通，班主任也可以及時(shí)掌握學(xué)生的實(shí)際心理動(dòng)態(tài)，在一定程度上有利于班主任更好的開展班級(jí)管理工作。

關(guān)鍵詞：溝通藝術(shù);小學(xué)班主任;管理工作

針對(duì)小學(xué)階段的學(xué)生進(jìn)行溝通管理形式，可以幫助班主任了解班級(jí)上每個(gè)學(xué)生當(dāng)前階段的學(xué)習(xí)狀態(tài)以及心理發(fā)展是否健康。為了能更好的落實(shí)班級(jí)管理工作，班主任教師可以采用各種適合學(xué)生心理發(fā)展規(guī)律的管理方式，并創(chuàng)建出一系列的工作管理計(jì)劃，保證班級(jí)每個(gè)學(xué)生的身心都能朝著健康的方向發(fā)展。負(fù)責(zé)管理小學(xué)班級(jí)的教師，也主動(dòng)運(yùn)用良好的溝通藝術(shù)，保證班級(jí)的每一項(xiàng)工作環(huán)節(jié)都在自己的掌握范圍之內(nèi)。

一、在小學(xué)班主任管理工作中使用溝通藝術(shù)的意義

就當(dāng)前小學(xué)班級(jí)管理工作過程中，學(xué)生與教師之間是否能夠建立在一個(gè)平等的關(guān)系之上，這對(duì)班級(jí)開展的各項(xiàng)管理造成了不小的影響。班主任應(yīng)該主動(dòng)采用科學(xué)的溝通藝術(shù)，為學(xué)生出傳遞全新的教育方針，為其樹立良好的思想觀念，逐漸拉近與學(xué)生之間的距離，從而構(gòu)建和諧的師生關(guān)系。在班級(jí)管理過程中，班主任運(yùn)用溝通藝術(shù)來與學(xué)生進(jìn)行有效溝通，時(shí)刻掌握學(xué)生的真是想法，有利于班主任了解每個(gè)學(xué)生的特長(zhǎng)和愛好，才能實(shí)現(xiàn)因材施教。而因材施教的運(yùn)用可以解決學(xué)生現(xiàn)存的疑惑，大幅度放寬學(xué)生心理壓迫感，促使班級(jí)每個(gè)學(xué)生正向發(fā)展。當(dāng)前班級(jí)每個(gè)學(xué)生大多數(shù)都是獨(dú)生子女，很多學(xué)生都沒有集體意識(shí)，也沒有良好的責(zé)任意識(shí)[1]。對(duì)此，班主任可以將溝通藝術(shù)與班級(jí)管理活動(dòng)進(jìn)行結(jié)合，向小學(xué)生灌輸什么是集體意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作，讓學(xué)生了解到合作共贏的重要性，這在一定程度上提升了班級(jí)學(xué)生的凝聚力。

二、創(chuàng)新班級(jí)管理理念，強(qiáng)化溝通能力

班主任是每個(gè)班級(jí)的主要負(fù)責(zé)人，要想在班級(jí)管理過程中運(yùn)用溝通藝術(shù)，首先班主任就要意識(shí)到溝通藝術(shù)的重要性，并積極將其運(yùn)用到傳統(tǒng)班級(jí)管理工作理念中。比如，將以人為本、德育為先的管理理念加入到班級(jí)管理中，并將其滲入到任何一項(xiàng)班級(jí)管理活動(dòng)環(huán)節(jié)中。在實(shí)際開展班級(jí)管理工作過程時(shí)，班主任應(yīng)該主動(dòng)加強(qiáng)與其他班主任之間的溝通和交流。并共同分析當(dāng)前學(xué)生的主要特征，以及如何有效提升班級(jí)管理工作效率和途徑，積極嘗試全新的管理方式進(jìn)行班級(jí)管理[2]。比如，在與學(xué)生溝通時(shí)，教師應(yīng)該改變以往嚴(yán)師的講話方式，添加修飾詞，讓溝通語氣更加活潑，以此提升話語的親和力，讓學(xué)生主動(dòng)加入到與教師的溝通之中，闡述自己內(nèi)心的真是想法。

三、轉(zhuǎn)變師生溝通語言，提升班級(jí)管理效果

自尊心是人們用來保護(hù)自己尊嚴(yán)的一種方式。當(dāng)前處于小學(xué)階段的學(xué)生，雖然很多綜合能力較弱、思想觀念也不夠完善，但仍有大多數(shù)小學(xué)生有一定的自尊心。當(dāng)有些小學(xué)生因?yàn)槠茐牧税嗉?jí)或者校園的紀(jì)律受到了教師的嚴(yán)格批評(píng)，那么此時(shí)可能就會(huì)造成小學(xué)生自尊心受損。為了避免這一現(xiàn)象的發(fā)生，班主任教師可以轉(zhuǎn)變以往的師生溝通方式和語言，利用提問的方式幫助學(xué)生了解到自己所犯下的錯(cuò)誤[3]。比如，針對(duì)一些上課打鬧不聽講的學(xué)生，班主任可以這樣提出“咱們現(xiàn)在是在干嘛呀？”“那作為學(xué)生，在上課時(shí)應(yīng)該怎么做呢？”“如果想要和朋友玩耍的話，可以選擇什么樣的場(chǎng)合呢？”“如果不認(rèn)真聽講，是不是可能會(huì)讓自己考試的時(shí)候得到一個(gè)“大鴨蛋”呀？”等等，利用這樣的話語讓學(xué)生進(jìn)行自我反思，進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生知道不能在課堂時(shí)間進(jìn)行打鬧或者嬉戲，這樣是一個(gè)不正確的行為。然而在傳統(tǒng)班級(jí)管理中，很多教師可能會(huì)直接批評(píng)打鬧的學(xué)生，或者是用較為直接的語言使學(xué)生受到“重傷”，這對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)來說是不利的。

四、創(chuàng)新班級(jí)管理方式，創(chuàng)建和諧師生關(guān)系

小學(xué)班主任在進(jìn)行班級(jí)管理工作時(shí)，可以選擇創(chuàng)新以往班級(jí)管理方式，利用良好的溝通藝術(shù)為班級(jí)學(xué)生講解全新的管理制度，同時(shí)向班級(jí)其他任課教師傳達(dá)管理任務(wù)，保證每個(gè)學(xué)生和教師都能積極參與到班級(jí)管理中，進(jìn)而全面提升班級(jí)管理質(zhì)量。就小學(xué)班級(jí)管理者而言，可以增加開展班級(jí)主題會(huì)議的次數(shù)，利用良好的溝通藝術(shù)，讓班級(jí)每個(gè)學(xué)生都能主動(dòng)發(fā)表自己的意見[4]。并通過這一主題活動(dòng)了解班級(jí)學(xué)生的生活特征和習(xí)慣，并合理提出可以引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深入思考的話題。比如：最好的朋友、與父母之間的溫馨時(shí)刻、個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷等等。在進(jìn)行主題班會(huì)時(shí)，圍繞著自己創(chuàng)設(shè)的話題，班主任可以為學(xué)生講述自身生活經(jīng)歷，以及該經(jīng)歷過程中形成的人生感悟，全面拉近與學(xué)生之間的距離，增強(qiáng)自己的親和力。之后，再引導(dǎo)學(xué)生自主探討班主任設(shè)置的主題，充分調(diào)動(dòng)班級(jí)氣氛，積極構(gòu)建良好且和諧的師生關(guān)系。

五、創(chuàng)建良性溝通平臺(tái)，傾聽學(xué)生真實(shí)聲音

當(dāng)班主任教師在與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)，應(yīng)該在溝通過程中加入良好的“藝術(shù)行為”，以此向?qū)W生傳達(dá)更多真實(shí)且有用的信息，讓學(xué)生愿意主動(dòng)加入到班主任的“聊天”活動(dòng)中[5]。比如，在班級(jí)創(chuàng)建一個(gè)“樹洞角”，鼓勵(lì)學(xué)生將當(dāng)前遇到的困難或者是存有的疑惑，寫在信紙上，再將其投至樹洞中。而班主任需要定期打開這些紙張，針對(duì)上面學(xué)生提出的問題一一解答。身為班級(jí)管理者，班主任要不斷提升自己的觀察能力，用溫和的聲音以及友善的行為糾正出現(xiàn)異常行為的學(xué)生。另外，作為班主任還要主動(dòng)與學(xué)生家長(zhǎng)溝通，全面了解學(xué)生在家時(shí)的行為，再進(jìn)行家校合作，共同促進(jìn)學(xué)生身心的健康發(fā)展。

結(jié)束語：

當(dāng)前，大多數(shù)班主任在管理小學(xué)班級(jí)過程中仍有一些不合理的現(xiàn)象，對(duì)此身為一名人民教師應(yīng)該本著自我檢討的態(tài)度，縱觀班級(jí)實(shí)際情況，以此為基礎(chǔ)利用溝通藝術(shù)拉近與學(xué)生之間的距離，以便實(shí)現(xiàn)有效的班級(jí)管理

參考文獻(xiàn)：

[1] 岳永昆. 小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)探討[J]. 新課程，2021（5）：221.

[2] 梁生高. 探究小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)[J]. 學(xué)周刊，2021，3（3）：169-170.

[3] 胡旭波. 淺談小學(xué)班主任班級(jí)管理的溝通藝術(shù)[J]. 考試周刊，2021（18）：12-13.

[4] 黃海連. 小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)[J]. 新智慧，2021（2）：57-58.

[5] 張玲，勒格阿合. 探究小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)[J]. 南北橋，2021（2）：30.

王洪影 1980年 女 漢族 吉林德惠 大學(xué)本科 高級(jí)教師 班主任 130309 德惠市松花江鎮(zhèn)中心校 13500853984 德惠市松花江鎮(zhèn)中心校

（德惠市松花江鎮(zhèn)中心校 130309）