主流媒體跨界合作尋找媒體融合發(fā)展新機遇探析

李勇強 嚴一格

摘要：2017年3月，由重慶日報報業(yè)集團和重慶軌道集團聯(lián)合打造、重慶地區(qū)唯一渠道媒體都市熱報具體實施的社交平臺——廂遇APP正式上線。近年來，廂遇APP在媒體融合發(fā)展中發(fā)揮自身優(yōu)勢，逐步形成了服務類型的融媒體社交平臺。在跨界合作改造重慶李子壩網(wǎng)紅樓的過程中，廂遇力圖讓這里以文化符號的全新面目出現(xiàn)，從網(wǎng)紅打卡地升級為重慶城市愛情新地標。具體做法：一是取名為“廂遇李子壩”，帶來線上線下互動新體驗；二是硬件上打造具有創(chuàng)新性的重慶城市愛情新地標，創(chuàng)造IP價值；三是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)運營思維，運用媒體融合和軌道資源，讓市民（用戶）收獲一站式浪漫愛情新體驗。

關鍵詞：廂遇APP；重慶李子壩網(wǎng)紅樓；媒體融合；跨界合作；新地標

中圖分類號：G206.2 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2021）02-0012-02

近年來，主流媒體紛紛開展廣泛的跨界合作，涉足云計算、4K智能終端、金融以及物流等服務產(chǎn)業(yè)，走多功能復合型的發(fā)展道路。對此，廂遇APP增強自身平臺的開放性，在升級為融媒體社交平臺的同時加強服務功能，積極參與重慶李子壩網(wǎng)紅樓的升級改造。

重慶軌道李子壩站，列車穿樓而過，在我國獨此一處。既是久別重逢，又是再次相遇，讓人產(chǎn)生對于緣分的浪漫遐想。而廂遇的目標是打造重慶最大的線上線下婚戀社交平臺，讓陌生人終成有緣人，“相遇”和“有緣”是兩者的共通處。本文通過廂遇參與李子壩網(wǎng)紅樓的改造升級，探討主流媒體如何發(fā)揮媒體融合優(yōu)勢實現(xiàn)跨界合作，如何通過跨界合作實現(xiàn)與合作方共贏發(fā)展。

一、廂遇發(fā)揮優(yōu)勢打造服務型融媒體平臺

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，媒體僅僅提供簡單的信息資訊遠遠不夠，只有通過多樣化的服務才能聚集并留住用戶。一些主流媒體利用自身的公信力及影響力，聚合本地資源，通過提供多功能服務，聚合用戶，提升用戶黏性，發(fā)展綜合產(chǎn)業(yè)鏈。對于新聞傳媒企業(yè)而言，也應當“以產(chǎn)業(yè)化的實現(xiàn)為目的，持續(xù)革新自身的運營機制，保持與時俱進的發(fā)展理念，強化自身的發(fā)展力量”[1]。對此，廂遇APP在逐步升級為融媒體社交平臺的同時，發(fā)揮兩個優(yōu)勢，嘗試跨界合作，尋找媒體融合發(fā)展新機遇。

（一）優(yōu)勢一：為用戶解決社交剛需

據(jù)統(tǒng)計，95%的APP存活時長不超過5個月，而廂遇APP已經(jīng)運營近四年，知名度越來越高，其最重要的原因是為用戶解決了剛需。廂遇優(yōu)先解決的是社交剛需，尤其是軌道族的婚戀交友。每次迭代升級，廂遇都會把主要的資金投入到社交體驗上。廂遇的原理是通過手機GPS定位來實現(xiàn)的，只要下載并安裝了廂遇APP，它就會記錄什么時間、什么地點，和誰相遇過，并提供一個平臺讓彼此認識交流。使用時間越久，緣分的真實性就越高，越有價值。而且，每次使用時，用戶都會有新的發(fā)現(xiàn)，找到新的緣分?？梢姡瑤鲈诩軜?gòu)設計上一定程度幫用戶解決了社交剛需。此外，廂遇還通過“線上+線下”活動來實現(xiàn)用戶互動，留住用戶。目前，廂遇每周舉辦一次主題相親會，少則30-50人，多則100-200人。另外，還有線上相親和線上紅娘，尤其是線上相親會，在新冠肺炎疫情期間成為一大亮點。2020年，廂遇累計舉辦的大小活動共計100多場，這在重慶地區(qū)是較為少見的。

（二）優(yōu)勢二：深耕軌道，升級為融媒體平臺

新聞傳媒企業(yè)要想全面提升自身的核心競爭力，還應當致力于深度挖掘自身的發(fā)展優(yōu)勢，找好挖掘方向和發(fā)展理念[2]。廂遇APP這款融媒體產(chǎn)品，主要用戶是軌道族，未來的規(guī)劃是實現(xiàn)“深耕軌道，融媒發(fā)展，助力成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設”。廂遇的最大優(yōu)勢是擁有重慶軌道資源。比如，軌道視頻，在軌道沿線的車廂、站臺擁有1.3萬張屏幕；軌道語音，在軌道500個站點可以實現(xiàn)語音播報。此外，還擁有軌道的很多其他資源，未來將升級為廂遇融媒體社交平臺。具體來說，是以廂遇為龍頭，都市熱報和軌道短視頻為重點，集合軌客網(wǎng)、官方微信、微博、抖音、頭條等新媒體平臺，一起構(gòu)成軌道全媒體傳播體系。這個平臺涵蓋報、網(wǎng)、端、新媒體、視頻、語音，加上網(wǎng)狀布局的線下服務中心等，如此多載體體現(xiàn)了真正意義上的媒體融合，這在全國都是少見的。

二、重慶李子壩網(wǎng)紅樓的重要文旅改造價值

重慶軌道交通2號線李子壩站是國內(nèi)第一座與商住樓共建共存的跨座式單軌高架車站，于2004年3月建成。車站與商住樓同步設計、同步建設、同步投用，采用“站橋分離”的結(jié)構(gòu)形式，不僅鑄就了全球獨一無二的列車穿樓景觀，更使其成為了城市土地資源集約利用的典型樣本。繼洪崖洞、民國街、磁器口等都市旅游景點走紅后，憑借單軌穿樓的獨特景觀，借助抖音、火山等移動媒介的擴散，李子壩單軌樓已成為自帶大IP的重慶當下最具人氣的都市旅游“打卡”站點之一。

2020年1月，重慶日報報業(yè)集團和重慶市軌道交通集團強強聯(lián)合，委托兩大集團的合資子公司重慶軌道傳媒公司（都市熱報）整合兩大集團優(yōu)勢資源，對李子壩網(wǎng)紅樓1—6層10000平米以“文旅文創(chuàng)+軌道元素”為核心進行整體打造。廂遇，是都市熱報融媒體發(fā)展的核心品牌，也是重慶市優(yōu)秀數(shù)字出版項目，因此，該項目將充分發(fā)揮廂遇全媒體平臺宣傳優(yōu)勢，提升李子壩列車穿樓而過的文創(chuàng)價值，讓其從網(wǎng)紅打卡地升級為重慶城市愛情新地標，成為一個可持續(xù)發(fā)展的文旅產(chǎn)業(yè)。同時，拉動就業(yè)500—1000人，成為渝中母城文旅產(chǎn)業(yè)的響亮名片，“兩江四岸”風貌建設的璀璨明珠。目前，“廂遇李子壩”項目已經(jīng)得到了重慶市渝中區(qū)區(qū)政府的大力支持，該項目十年產(chǎn)值（不含合營業(yè)態(tài)的產(chǎn)值）預計約2.82億元，利潤約8000萬元，利稅約2000萬元。

三、“廂遇李子壩”項目升級改造的具體實施

通過2020年初的調(diào)研，廂遇掌握了李子壩軌道站點的人流及個性化旅游特性，結(jié)合重慶市“兩江四岸”建筑外立面整體改造的政策背景，在渝中區(qū)區(qū)政府的大力支持下，對李子壩站進行了全新的業(yè)態(tài)布局。

（一）取名為“廂遇李子壩”

李子壩網(wǎng)紅樓有了新名字——“廂遇李子壩”，“廂遇”兩個字精準概括了重慶李子壩列車穿樓而過的意義。“廂”，是指車廂，列車；“遇”，是指穿樓，也指浪漫邂逅。這是一個浪漫之地，也是萬千游客打卡膜拜的原因。一句話概括：“列車穿樓而過，有緣終會‘廂遇’”。具體到李子壩網(wǎng)紅樓，每一個商鋪，都是一節(jié)有文化特色的車廂，讓消費者“遇”到最好的體驗。在這里，消費的是文化，是具有長期生命力的IP價值。

（二）定位為“重慶城市愛情新地標”

這一措施從三個方面著手：一是對軌道李子壩網(wǎng)紅樓內(nèi)外的升級改造；二是創(chuàng)意主題活動天天有；三是整合婚戀上下游產(chǎn)業(yè)。

具體來說，第一，重新包裝列車穿樓，讓網(wǎng)紅打卡地升級。改造內(nèi)容主要有：2-5層打造全玻璃觀景臺，讓每層樓觀看列車穿樓的感覺都不一樣；設計玻璃棧道，連接軌道樓和區(qū)域文化景點，形成新景觀；每層樓都設計浪漫元素，增加打卡地、留言墻。其目的是實現(xiàn)不同角度（遠、中、近）和立體式看穿樓；融入鵝嶺二廠、三層馬路、李子壩抗戰(zhàn)遺址組成的“山城慢生活”文旅區(qū)；完善配套，升級為3A景區(qū)；最大限度延長游客駐留時間，讓好的文化體驗帶動消費。

第二，每日開展創(chuàng)意主題活動。這是區(qū)別其他文創(chuàng)樓和商業(yè)樓的最大特色，宣傳上不愁亮點和趣點，是整棟樓的核心發(fā)動機。活動分幾大類——主題類：漢服主題、動漫主題、桌游主題……節(jié)慶類：情人節(jié)、5.20、婦女節(jié)……專場類：政企、醫(yī)教……定制類：大齡、離異、單親……

第三，打造重慶首個“廂愛”產(chǎn)業(yè)園。包含婚介、婚慶、婚紗、攝影、旅游，把婚戀上下游產(chǎn)品整合在一起，會加深文創(chuàng)樓“愛”的主題，帶來更好的消費體驗。這些行業(yè)都自帶引流屬性，適合線上邀約新的顧客。

（三）實現(xiàn)“一站式浪漫消費新體驗”

“廂遇李子壩”項目1-6樓層以廂遇的“廂”字布局，分別是：1F廂聚、2F廂食、3F廂娛、4F廂愛、5F廂遇、6F廂識，具體為——

1.一樓：廂聚。設置軌道游客服務中心、游客互動體驗、火鍋文化體驗區(qū)、山城郵局。設計開發(fā)軌道主題明信片、郵票、信封、手繪地圖等主題商品，延長游客駐留時間，提升游客瀏覽興致。

2.二樓：廂食（特色小吃美食城，已開業(yè)）。以年輕人喜歡的美食為主，包括奶茶、酸辣粉、重慶小面、缽缽雞、網(wǎng)紅化石餅、炒飯、羊肉粉、燒烤炸串、冰激凌、糕點、旋轉(zhuǎn)小火鍋等特色小吃，游客在廂食可以買到各色重慶土特產(chǎn)，還可以一邊欣賞江景，一邊享受美食。

3.三樓：廂娛（5G、電競、游戲體驗區(qū)，軌道主題風民宿）。引進聲光視聽兼具的游戲體驗；設置軌道特色民宿或軌道主題酒店。一面背靠單軌穿樓的獨特環(huán)境，一面背靠嘉陵江沿江江景，結(jié)合軌道主題特色裝修以及房卡免費乘坐輕軌等主題設計，提升民宿或酒店的獨特性和游客入住體驗感。

4.四樓：廂愛（文創(chuàng)展示區(qū)）。設置山城茶館、山城小酒館，設計列車式包廂，為游客和本地市民提供游覽小歇、感受山城文化，購買永川秀芽等重慶特色產(chǎn)品的場所。

5.五樓：廂遇（廂遇線下服務中心、品牌發(fā)布廳）。廂遇是整個項目的“發(fā)動機”，將持續(xù)開展各類活動。不僅針對脫單，還解決情感困惑，同時還會設置直播中心，使其成為對外宣傳通道，帶動整個商業(yè)流量。

6.六樓：廂識（特色圖書館）。在廂識，不僅可以汲取新鮮的知識，還能與各文化藝術行業(yè)的大咖偶遇和交流。可以說，這里是文藝范兒最好的社交平臺。

以上項目有的已經(jīng)完工并營業(yè)，有的正在建設中，預計整體改造完成時間大約在2021年3 ～ 5月。未來，“廂遇李子壩”將成為最具重慶特色的軌道文創(chuàng)體驗點和都市休閑游覽地、重慶核心景點中的特色文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園，重慶重要的對外文化展示窗口。

四、結(jié)語

目前，重慶李子壩網(wǎng)紅樓已成為自帶大IP的重慶最具人氣的都市旅游“打卡”站點之一。未來，廂遇將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷強化“廂遇李子壩”項目，并將其融入重慶都市旅游產(chǎn)業(yè)鏈，助推重慶文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，對重慶經(jīng)濟拉動消費作出巨大貢獻。同時，廂遇在跨界合作參與改造過程中，也將進一步完成融媒體升級，成為富含價值的融媒體社交平臺。

參考文獻：

[1] 吳楊.新聞傳媒核心競爭力構(gòu)建的新出路[J].新媒體研究，2018，4（21）：97-98.

[2] 毛黎強.試論新聞傳媒核心競爭力的開發(fā)[J].傳播力研究，2018，2（24）：37.

作者簡介：李勇強（1968—），男，重慶人，本科，助理編輯，研究方向：新聞傳播。

嚴一格（1974—），男，重慶人，本科，高級編輯，研究方向：新聞傳播。