大學(xué)英語線上線下混合教學(xué)的教師情感因素管理

劉軍

摘要：大學(xué)英語線上線下混合式教學(xué)有其不同于傳統(tǒng)線下教學(xué)的特點(diǎn)?；诰€上線下混合教學(xué)的特點(diǎn)，大學(xué)英語教學(xué)的教師情感因素也相應(yīng)發(fā)生變化。通過研究教師個(gè)人情感因素對混合式教學(xué)的影響提出了教師情感管理來促進(jìn)大學(xué)英語教學(xué)

關(guān)鍵詞：大學(xué)英語;線上線下混合教學(xué)：教師情感

近兩年受疫情影響，全球范圍內(nèi)各大院校都或多或少進(jìn)行了在線教學(xué)，線上線下混合教學(xué)成為后疫情時(shí)代的教學(xué)主流。學(xué)習(xí)環(huán)境由課堂延伸到校外，學(xué)習(xí)資源由課本延伸到網(wǎng)絡(luò)無限資源。傳統(tǒng)教學(xué)的真實(shí)學(xué)習(xí)場所也演變成了非物理存在、卻口語被人感知和控制的電子現(xiàn)實(shí)空間。線上教學(xué)為學(xué)生提供了更多選擇也為老師提出了更多挑戰(zhàn)，例如如何保證學(xué)生的聽課質(zhì)量，如何遠(yuǎn)程監(jiān)測學(xué)習(xí)進(jìn)程，如何有效考試，如何評估考試成績，如何減輕學(xué)生焦慮和學(xué)生互動(dòng)。解決這些問題首先要從教師的情感管理出發(fā)，只有教師在線上線下混合教學(xué)中高效管理情感才能有效推進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，一般認(rèn)為有無動(dòng)機(jī)是一項(xiàng)活動(dòng)能否成功的關(guān)鍵，而英語教學(xué)活動(dòng)中的動(dòng)機(jī)是教師進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的強(qiáng)烈愿望和推動(dòng)力（辛瑞青：2010）。

一、大學(xué)英語線上線下混合教學(xué)的特點(diǎn)

目前較為常見的混合式教學(xué)是線上線下課程一比一的時(shí)間比例，也有部分學(xué)校對某些選修課線上時(shí)長大于線下授課時(shí)長。也有院校采用主干課程線上授課，選修課全部線上授課，線下考核。這里我們主要討論大學(xué)英語課程線上線下混合教學(xué)，即有的內(nèi)容線上完成，有的內(nèi)容線下面對面教室授課。線上授課的方式主要有兩種：直播課和錄播課。直播課可以借助的平臺(tái)和軟件很多，比較常見的包括騰訊會(huì)議、釘釘、智慧樹等，學(xué)生上課借助這些軟件的客戶端看老師實(shí)時(shí)授課，老師也可以通過課堂提問、搶答、視頻共享等方式和學(xué)生互動(dòng)，讓學(xué)生參與到教學(xué)活動(dòng)中來。相比錄播課而言，直播課學(xué)生參與度高，課堂效果較好，除了無法確定學(xué)生是否真的在聽課，和傳統(tǒng)課堂比線上直播沒有了空間限制，課堂容量也可以不受限制。錄播課線上授課就是播放提前錄制好的視頻資源，優(yōu)點(diǎn)是可以無限次回放，學(xué)生可以不受時(shí)間地點(diǎn)限制，在自己適合的時(shí)間回看視頻，不懂的地方也可以反覅觀看;缺點(diǎn)是教師無法確定學(xué)生是否有認(rèn)真學(xué)習(xí)視頻內(nèi)容，因?yàn)橄到y(tǒng)只能記錄學(xué)生在線時(shí)間無法確定學(xué)生是否是本人登錄也不能確定視頻播放時(shí)學(xué)生是否真正在觀看。線上教學(xué)最大的問題就是學(xué)習(xí)者的積極性和參與度不高;不同課程內(nèi)容參與人數(shù)差異較大;在線直播課堂教學(xué)氛圍難以控制;師生互動(dòng)少（楊珊珊，龍秋菊：2019）。缺少師生之間的情感交流，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的遠(yuǎn)程教學(xué)只有人機(jī)對話，面對千篇一律沒有區(qū)別的機(jī)器自動(dòng)反饋，學(xué)生很容易喪失學(xué)習(xí)熱情。反之，教師的情感因素也會(huì)對教學(xué)效果有影響，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)針對學(xué)生而言，教學(xué)動(dòng)機(jī)就是教師的一種強(qiáng)烈情感表達(dá)。只有當(dāng)教師有強(qiáng)烈意愿想要上好課，關(guān)心學(xué)生，關(guān)愛學(xué)生，鼓勵(lì)學(xué)生，減少學(xué)生焦慮，大學(xué)英語線上線下混合教學(xué)才能真正推進(jìn)大學(xué)英語教學(xué)的積極發(fā)展。

二、教師情感因素對大學(xué)英語教學(xué)的影響

克拉申認(rèn)為（Susan：2000），在第二語言習(xí)得學(xué)習(xí)過程，學(xué)習(xí)者接受可理解語言輸入是習(xí)得的必要條件，但不是充分條件。不能單從語言輸入考慮語言學(xué)習(xí)是否成功，而要考慮學(xué)習(xí)者的差異現(xiàn)象。至于學(xué)習(xí)者的差異現(xiàn)象，學(xué)術(shù)界通常有兩種解釋：

1、學(xué)習(xí)者接受的可理解的語言輸入量的不同;

2、學(xué)習(xí)者情感因素在學(xué)習(xí)中所起不同作用造成的結(jié)果。

按照克拉申的觀點(diǎn)，情感屏障妨礙語言習(xí)得者充分利用可理解輸入。當(dāng)情感屏障強(qiáng)時(shí)，習(xí)得者也可能聽懂或讀懂語言輸入，但是輸入在語言習(xí)得機(jī)制中起不了相應(yīng)作用;當(dāng)情感屏障弱而且語言輸入可理解時(shí)，它就可以順暢地進(jìn)入語言習(xí)得機(jī)制，于是就產(chǎn)生語言習(xí)得。因此，可理解的語言輸入是語言習(xí)得的促進(jìn)因素，而情感過濾則是語言習(xí)得的限制因素。在語言學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)者的情感過濾必須適度。學(xué)習(xí)者的情感狀態(tài)或態(tài)度，如動(dòng)機(jī)、自信心、焦慮可以影響習(xí)得需要的輸入。一般來說，學(xué)習(xí)者在個(gè)人和課堂焦慮程度低的情況下容易習(xí)得語言。

情感因素是大學(xué)英語教學(xué)中的非常活躍且重要的因素，課內(nèi)師生認(rèn)知和情感的交往有助于課外師生交流和學(xué)生的課外主動(dòng)學(xué)習(xí)（盧志君，王明娥：2006）。教學(xué)活動(dòng)的構(gòu)成主題是教師、學(xué)生、教學(xué)環(huán)境，在這三要素中教師和對于整個(gè)教學(xué)活動(dòng)起領(lǐng)導(dǎo)者和組織者角色，學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)參與者，較少參與教學(xué)活動(dòng)的組織安排，教師的主導(dǎo)地位也就決定了他們的情感因素在教學(xué)活動(dòng)中的重要功能。教師情感主要氛圍五大類：第一，對教育和教學(xué)的情感;第二，對教授學(xué)科的情感;第三，對學(xué)生的情感;第四，主導(dǎo)情緒狀態(tài);第五，情緒表現(xiàn)（盧家楣：2000）。這五類情感處于積極狀態(tài)時(shí)，教師可以用自己的積極情緒影響學(xué)生，學(xué)生也較容易和教師產(chǎn)生互動(dòng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)會(huì)受到激發(fā)更愿意主動(dòng)學(xué)習(xí);此外教師積極情緒表達(dá)有利于師生之間和諧關(guān)系建立。相反，如果教師情感不能積極表達(dá)，對待教學(xué)缺乏熱情，不能正向影響學(xué)生情緒，反而會(huì)因?yàn)樽约旱南麡O情緒影響學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，產(chǎn)生厭學(xué)情緒。很大程度上學(xué)生對課程的肯定和喜歡首先是對教師的肯定，教師情感表達(dá)對學(xué)生肯定課程和教師都有重要影響（王玉芬：2016）。

三、如何在線上線下混合教學(xué)中積極表達(dá)情感促進(jìn)教學(xué)

混合式教學(xué)的平臺(tái)眾多，除課堂授課以外，學(xué)生可以借助MOOC，微課，翻轉(zhuǎn)課堂，云課堂，雨課堂等多種教學(xué)平臺(tái)，信息輸入量巨大。不論是線下還是線上授課，同學(xué)們都希望老師可以有飽滿的情緒，微笑的面龐，課堂氛圍活躍、輕松，師生互動(dòng)很多;而不是一味的教師宣講，學(xué)生走神。老師授課時(shí)的愉悅、振奮、投入等積極情感因素會(huì)作用在學(xué)生身上讓學(xué)生產(chǎn)生積極情緒體驗(yàn)、從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生產(chǎn)生積極投入學(xué)習(xí)的愿望，產(chǎn)生強(qiáng)烈自主學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，把課堂學(xué)習(xí)延伸到課外時(shí)間。下面從糾錯(cuò)和鼓勵(lì)兩個(gè)方面來具體闡述教師如何積極表達(dá)情感。

學(xué)生在課堂上回答問題或者發(fā)言，不可避免會(huì)犯錯(cuò)，那么糾錯(cuò)是教師面臨的一個(gè)答問題：要不要糾錯(cuò);糾錯(cuò)會(huì)不會(huì)影響課堂氛圍;糾錯(cuò)有沒有積極作用;學(xué)生是否對教師糾錯(cuò)懷有抵觸情緒;如何糾錯(cuò)？對于學(xué)生的發(fā)音、語法、理解、觀點(diǎn)表達(dá)時(shí)出現(xiàn)的問題需要指正，但時(shí)機(jī)和方法非常重要。首先哪些問題應(yīng)該及時(shí)糾錯(cuò)： 學(xué)生在表達(dá)觀點(diǎn)時(shí)不應(yīng)打斷他們的發(fā)言，應(yīng)該給他們足夠時(shí)間順利表達(dá)完整自己的觀點(diǎn)，對于期間出現(xiàn)的發(fā)音和語法問題應(yīng)予以記錄，課后單獨(dú)交流。大部分學(xué)生很看重面子，發(fā)音問題或語法問題被看成基本語言問題，屬于中學(xué)學(xué)習(xí)范疇，對這些問題公開場合糾錯(cuò)會(huì)讓學(xué)生感覺自己犯低級錯(cuò)誤，或者以后會(huì)避免發(fā)言以免遭到其他同學(xué)嘲笑自己的發(fā)音。發(fā)音和語法問題的糾錯(cuò)，如果在課堂上直接進(jìn)行，學(xué)生帶有情緒也不大記得住，下次還是會(huì)犯同樣的問題。所以，記錄的問題在解答時(shí)也可以一并記下來以紙質(zhì)版發(fā)還給學(xué)生，有助于他們課后自己練習(xí)進(jìn)步。

其次是觀點(diǎn)的偏頗問題，教師除了解答課本知識(shí)內(nèi)容以外還肩負(fù)有端正學(xué)生思想認(rèn)識(shí)培養(yǎng)社會(huì)主義接班人的重任。語言學(xué)習(xí)不可避免地會(huì)傳遞一些外來文化，對這些文化的理解和解讀需要老師嚴(yán)格把關(guān)，及時(shí)幫助學(xué)生透過現(xiàn)象看本質(zhì)，幫助學(xué)生了解社會(huì)現(xiàn)象背后的文化內(nèi)涵，辯證思維，批判接受。這些問題在課堂上需要及時(shí)提出不同的見解版本，同時(shí)也要鼓勵(lì)其他同學(xué)發(fā)出不同聲音，進(jìn)行課堂討論和辯解。教師的發(fā)言應(yīng)客觀、中肯，以建議為主，讓學(xué)生深入思考。在提出不同見解時(shí)教師應(yīng)該注意措辭，不應(yīng)該先全盤否定學(xué)生的意見，應(yīng)提出其他意見作為參考給學(xué)生時(shí)間自己思考，認(rèn)識(shí)到自己的不足和錯(cuò)誤而不是被粗暴的判定為不恰當(dāng)言辭。

如何鼓勵(lì)學(xué)生在線上授課時(shí)發(fā)言是混合式教育的一大問題。線上授課網(wǎng)絡(luò)延遲或網(wǎng)絡(luò)問題給學(xué)生了不少回避回答問題的理由，例如掉線了、網(wǎng)絡(luò)連接不順暢、系統(tǒng)有問題、按鍵沒有反應(yīng)、死機(jī)了等等問題。偷懶或者不自信的學(xué)生會(huì)以各種各樣的理由拒絕回答問題，在線教學(xué)最大的難點(diǎn)就是師生互動(dòng)鼓勵(lì)學(xué)生參與到教學(xué)活動(dòng)中，所以要有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)言，課堂發(fā)言和互動(dòng)次數(shù)應(yīng)該被計(jì)入平時(shí)成績，以達(dá)到線上教學(xué)的預(yù)期效果。

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