鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下中職電子商務(wù)人才培養(yǎng)的影響因素分析

莫濟娣

摘要：自脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提出后，“三農(nóng)”問題受到社會各界越來越多的關(guān)注，農(nóng)村經(jīng)濟及電商行業(yè)的發(fā)展獲得了新的契機。人才是經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)，中職電子商務(wù)人才培養(yǎng)為農(nóng)村電商經(jīng)濟的發(fā)展和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施提供了重要的人才支撐，尤其是在技能型人才供應(yīng)鏈上發(fā)揮著極為重要作用。與傳統(tǒng)的電子商務(wù)相比，農(nóng)村電子商務(wù)人才除了要掌握傳統(tǒng)電子商務(wù)需要的技能外，還應(yīng)熟悉農(nóng)民、農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)村等情況。如何通過中職教育培養(yǎng)適合農(nóng)村電商經(jīng)濟發(fā)展的技術(shù)型人才逐漸成為社會研究的熱點。本文基于系統(tǒng)論，并結(jié)合系統(tǒng)工程的分析方法，對中職電子商務(wù)人才培養(yǎng)的影響因素進行分析。

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村振興;電子商務(wù);人才培養(yǎng);影響因素

中圖分類號：A 文獻標識碼：A 文章編號：（2021）-24-446

一、引言

鄉(xiāng)村的振興離不開人才的振興，農(nóng)村電商要想發(fā)展，離不開技能型人才的支撐。中等職業(yè)教育的目標是為社會培養(yǎng)技能型人才，使學(xué)生畢業(yè)后可以快速就業(yè)，因此中等職業(yè)教育更加符合農(nóng)村電商發(fā)展對人才的需求。中等職業(yè)教育在我國教育體系當(dāng)中起到一個承上啟下的過渡作用，在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略當(dāng)中的作用更加不可忽視。

中等職業(yè)學(xué)校的生源以農(nóng)村生源為主，其重要性不僅體現(xiàn)在提高農(nóng)村勞動者素質(zhì)，更是建設(shè)美麗新鄉(xiāng)村、促進城鄉(xiāng)和諧發(fā)展新格局和建成小康社會的關(guān)鍵環(huán)節(jié)[1]。但與現(xiàn)實相反的是，中等職業(yè)教育的人才培養(yǎng)在面向農(nóng)村方面始終發(fā)展不均衡。這其中的原因有很多，有學(xué)者認為是國家在中職教育上的投入經(jīng)費不夠，使得中職院校的軟硬件資源跟不上，無法凸顯中職教育的特色和優(yōu)勢。為了實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興，農(nóng)村中等職業(yè)教育的發(fā)展不可忽視。由此農(nóng)村中職教育的研究熱潮逐漸興起，許多問題也隨著研究的不斷深入逐漸暴露。

結(jié)合鄉(xiāng)村振興的發(fā)展戰(zhàn)略，中職教育要助推“三農(nóng)”問題的解決應(yīng)如何發(fā)展，如何凸顯自身的優(yōu)勢和特色，如何更好地培養(yǎng)出適合農(nóng)村發(fā)展的人才等問題，已然成為迫切需要回答的問題。而這些問題的回答，迫切需要理論的研究和實踐的檢驗。綜上，研究中職電子商務(wù)人才培養(yǎng)是順應(yīng)時代的要求，推動鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施的重要手段。

二、中職電子商務(wù)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀調(diào)查

通過對廣東省各個地區(qū)中等職業(yè)學(xué)校就中職電子商務(wù)專業(yè)的專任教師與學(xué)生對電子商務(wù)專業(yè)的認識、學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、專業(yè)的課程比例、教師的授課方式等方面進行調(diào)查。

結(jié)合學(xué)者們的研究成果和問卷數(shù)據(jù)分析結(jié)果來看，筆者對當(dāng)下中職學(xué)校在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的過程中暴露的問題進行總結(jié)，大致為以下幾類：

（1）培養(yǎng)目標定位較模糊。根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2016年度中國電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報告》顯示，截止到2016年底，中國有85%的電商企業(yè)存在人才缺口，在被調(diào)查的企業(yè)中，42%企業(yè)急需電商運營人才，27%企業(yè)急需推廣營銷人才，13%企業(yè)急需綜合電商管理人才，5%企業(yè)急需IT、美工人才，需求量巨大[49]。報告中顯示了電子商務(wù)市場對人才的需求量在急劇增加，與此矛盾的卻是學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)形勢不樂觀。更讓人堪憂的是，據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，我國中等職業(yè)院校中，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)率不足20%，在這20%的就業(yè)學(xué)生當(dāng)中，又有超過95%的學(xué)生從事的工作與電子商務(wù)專業(yè)并不相關(guān)，通過分析發(fā)現(xiàn)，造成這種不容樂觀的局面癥結(jié)在于人才培養(yǎng)目標的定位較為模糊，不夠清晰和精準，故中職院校培養(yǎng)出的學(xué)生很難滿足鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下農(nóng)村電商市場對技能型人才的需求標準。除此之外，目前我國中等職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方案中，對于學(xué)生未來的就業(yè)方向或不明確，或目標過大，或?qū)蜆I(yè)行業(yè)的分類過于概括，不夠細致，導(dǎo)致培養(yǎng)目標給人的感覺似乎試圖培養(yǎng)出萬能人才，而非鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下，新型農(nóng)村電商需要的技能型人才。

（2）師資結(jié)構(gòu)不合理，師資數(shù)量與質(zhì)量跟不上中職教育發(fā)展的需求。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下，農(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)迅猛發(fā)展，對技能型人才的需求量逐漸增加，與此同時，國家政策也鼓勵中職學(xué)校擴大招生，這些情況都致使中職學(xué)校對老師的需求無論是數(shù)量還是質(zhì)量上的要求都越來越高。但現(xiàn)實情況時，當(dāng)下中職學(xué)校的老師不管是從質(zhì)量還是數(shù)量上，都亟待提高。目前，有很大一部分教師非科班出身，由其他專業(yè)轉(zhuǎn)到電子商務(wù)專業(yè)的;或者雖然有部分新教師是科班出身，但幾乎從未真正或較少機會在電子商務(wù)行業(yè)工作過，缺乏相應(yīng)的崗位實踐工作經(jīng)驗，再加上電商行業(yè)日新月異的變化，這使得教師在教學(xué)方法、教學(xué)技能等方面受到理論知識或傳統(tǒng)經(jīng)驗的禁錮，認為傳統(tǒng)的計算機專業(yè)與網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)簡單相加的教育模式即可滿足農(nóng)村電商對人才的標準。這種情況導(dǎo)致多數(shù)中職學(xué)校僅僅考慮市場需求開辦單調(diào)的訂單班，學(xué)生的任務(wù)只是一些簡單重復(fù)的勞動，例如網(wǎng)站前端的頁面設(shè)計、增加網(wǎng)絡(luò)銷售渠道等底層業(yè)務(wù)服務(wù)范圍。

（3）就業(yè)形勢不容樂觀。目前國內(nèi)大多中職院校畢業(yè)的電子商務(wù)學(xué)生就業(yè)形式令人堪憂。這種現(xiàn)象往往會讓人認為是崗位缺乏所導(dǎo)致的結(jié)果，但現(xiàn)實卻恰恰相反，當(dāng)代人民大眾甚至交通不是特別便利的農(nóng)村中的農(nóng)民們，基本上足不出戶都可以通過電商購買到自己需要的物品。特別是國家大力提倡脫貧攻堅、實行鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略之后，農(nóng)村電商行業(yè)中小企業(yè)迅猛發(fā)展，對人才的需求量大大增加。因此這種嚴峻的就業(yè)形勢并非崗位不足所導(dǎo)致的，追其原因，還是要落到中職電子商務(wù)的人才培養(yǎng)路徑上邊，當(dāng)下培養(yǎng)出的學(xué)生并不能滿足鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下農(nóng)村電商對人才的需求和要求，存在一個人才需求與人才供給的錯位。中職學(xué)校的教育目標最終是以就業(yè)為主，因此，根據(jù)人才需求與供給錯位的問題，可以從就業(yè)出發(fā)，反向思考中職電子商務(wù)人才培養(yǎng)的優(yōu)化問題。

（4）專業(yè)課程設(shè)置缺乏科學(xué)性。中職院校的學(xué)生大多數(shù)來自于農(nóng)村，因此最終的服務(wù)目標也應(yīng)該指向農(nóng)村。隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施，農(nóng)民的生活水平不斷提高，電子商務(wù)行業(yè)在農(nóng)村的發(fā)展也是日新月異，因此中職院校在專業(yè)建設(shè)和課程設(shè)置等方面應(yīng)緊跟農(nóng)村發(fā)展的步伐，適應(yīng)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的特點，根據(jù)農(nóng)村電商對人才的需求變化進行相應(yīng)的調(diào)整。當(dāng)下我國中等職業(yè)院校大多采用兩年半在校學(xué)習(xí)理論知識和專業(yè)技能，半年在外實習(xí)的培養(yǎng)模式。由于中職院校學(xué)生的生源特點，學(xué)生在短短兩年內(nèi)需要學(xué)習(xí)大量的理論知識并融會貫通，還要養(yǎng)成電子商務(wù)行業(yè)的思維模式，同時，職業(yè)必備的人文素養(yǎng)、專業(yè)知識、專業(yè)技能等也需要掌握，這么多的任務(wù)在短時間內(nèi)進行培養(yǎng)往往會造成顧此失彼的局面。例如，在有限的時間內(nèi)，部分中職院校在專業(yè)課程的設(shè)置上可能會更多的設(shè)置理論課程，以便教師可以有更多的機會給學(xué)生傳授大量的理論知識，這樣就會造成實踐課程的缺失，課程比例的不協(xié)調(diào)，學(xué)生在理論知識和技能訓(xùn)練上掌握的比例失衡，無法勝任對口的工作。還有一些中職院校在課程設(shè)置上僅僅按1：1的比例安排計算機課程和市場營銷課程，其結(jié)果必然導(dǎo)致教育半桶水現(xiàn)象。

（5）學(xué)生自身學(xué)習(xí)目的不明確，學(xué)習(xí)積極性不高。中職電子商務(wù)學(xué)生大多是完成農(nóng)村九年義務(wù)教育后開始進入中職院校的，這個時候的身心發(fā)育都還未到特別成熟的階段，因此學(xué)生無論實在學(xué)習(xí)方法、本身的基礎(chǔ)知識以及思考問題的能力方面等都有所缺乏，對于未來的崗位工作大多處于茫然狀態(tài)，因此，如果教師的教學(xué)方式、學(xué)校的培養(yǎng)模式以及課程的比例設(shè)置等方面不合理不科學(xué)的情況下，再加上學(xué)生大多學(xué)習(xí)目的不是特別明確，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性很難高漲，這就會直接影響學(xué)生最終的學(xué)習(xí)效果和人才質(zhì)量。

（6）教材建設(shè)力度不足，教材選用不合理。中職院校電子商務(wù)專業(yè)的教材目前大多都是以高等職業(yè)院?；虮究圃盒＿x用的教材進行改變而來的，這類教材大多理論知識多于實踐指導(dǎo)，或理論知識較為繁瑣，不夠淺顯易懂，這類教材并不適用于中職學(xué)生的使用。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的背景下，農(nóng)村電商涉及的農(nóng)產(chǎn)品類型豐富多樣，電商專業(yè)的課程也應(yīng)順應(yīng)時代發(fā)展的要求，增加涉農(nóng)專業(yè)和課程，相應(yīng)的，教材建設(shè)也應(yīng)緊隨專業(yè)與課程的變化選用涉農(nóng)類的教材，為學(xué)生普及農(nóng)村、農(nóng)民和農(nóng)業(yè)的理論知識。除此之外，中職院校應(yīng)鼓勵本校電子商務(wù)專業(yè)的骨干教師，與中小企業(yè)經(jīng)驗豐富的專家，合作編寫適合中職學(xué)生特點、中職教育特點、農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展特點的校本教材。

（7）實訓(xùn)基地建設(shè)不充足，設(shè)施不健全。目前國內(nèi)大多中職院校在電子商務(wù)實訓(xùn)基地以及配套實訓(xùn)設(shè)施方面停留在表面工作，例如不考慮學(xué)生實際情況和市場變化，單單為了符合國家標準和辦學(xué)條件簡單采購一些電腦或系統(tǒng)軟件。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下，農(nóng)村電商行業(yè)變化迅速且復(fù)雜多樣，學(xué)校應(yīng)根據(jù)農(nóng)村電商的不同行業(yè)細化具體的培養(yǎng)專業(yè)方向，并按照農(nóng)村電商中小企業(yè)更為細致的要求，建立更多場景的實訓(xùn)基地，采購更豐富更實用的實訓(xùn)設(shè)備，為學(xué)生提供更為真實的電商環(huán)境，讓學(xué)生在實踐中真正運用到理論知識，并提高自身的電商技能。

四、中職電子商務(wù)人才培養(yǎng)的影響因素分析

1、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下農(nóng)村電商對人才培養(yǎng)要求關(guān)系表

目前中職在電子商務(wù)人才培養(yǎng)上還存在培養(yǎng)目標不夠清晰，專業(yè)課程設(shè)置不合理等諸多問題，還缺乏系統(tǒng)思維。通過從中職電子商務(wù)人才培養(yǎng)的生源素質(zhì)、目標定位、專業(yè)規(guī)劃、師資水平、教學(xué)管理和教學(xué)效果六大方面出發(fā)，系統(tǒng)分析中職電子商務(wù)人才培養(yǎng)的影響因素構(gòu)建出中職電子商務(wù)人才培養(yǎng)的影響因素指標體系。

2、通過中職電子商務(wù)人才培養(yǎng)的影響因素指標體系構(gòu)建中職電子商務(wù)人才培養(yǎng)的影響因素指標體系模型

根據(jù)中職電子商務(wù)人才培養(yǎng)的影響因素指標體系構(gòu)建中職電子商務(wù)人才培養(yǎng)的影響因素指標體系層次分析模型，如圖1所示。

五、中職電子商務(wù)人才培養(yǎng)系統(tǒng)的優(yōu)化

結(jié)合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、人才是農(nóng)村電商發(fā)展的根基[53]等現(xiàn)實，從我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展對人才的需求、社會主義市場經(jīng)濟對人才的需求以及高職院校對生源素質(zhì)的需求出發(fā)，對中職電子商務(wù)人才培養(yǎng)系統(tǒng)的優(yōu)化提出以下幾點建議：

1、中職的電子商務(wù)人才培養(yǎng)應(yīng)注重過程性實踐培養(yǎng)

中職教育的目標是指向就業(yè)，為助推鄉(xiāng)村振興目標的最終實現(xiàn)，培養(yǎng)出適應(yīng)農(nóng)村電商發(fā)展的技能型人才，中職電商專業(yè)課程的實踐教學(xué)應(yīng)提前開展，貫穿教學(xué)始終，打破傳統(tǒng)以理論知識為主的教學(xué)模式，改革為以實踐為主的教學(xué)模式。

1.堅持“以學(xué)生為本”的現(xiàn)代教育教學(xué)理念基礎(chǔ)，充分考慮中職院校的學(xué)生基礎(chǔ)知識比較薄弱，學(xué)習(xí)能力和積極性相對較差等特點，從機制上激發(fā)學(xué)生對發(fā)展農(nóng)村電商的興趣，全面調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性[54]。

2.充分尊重學(xué)生的興趣和特長，讓學(xué)生積極主動的將時間投入到更多的實踐當(dāng)中去。

3.政府應(yīng)加大對中職學(xué)校學(xué)生的資助和實踐教學(xué)的投入，學(xué)校應(yīng)多方籌資辦學(xué)，保證實踐基地的資金投入，建立更多更加實用的校內(nèi)外實踐基地[55]。

4.校內(nèi)可以加大開發(fā)和實用虛擬平臺系統(tǒng)，按照生產(chǎn)經(jīng)營流程改造校內(nèi)實訓(xùn)基地，同時對校內(nèi)實訓(xùn)基地實施升級改造工程，使校內(nèi)的實訓(xùn)基地達到與農(nóng)村生產(chǎn)實際相對接，營造真實的實習(xí)實訓(xùn)環(huán)境。

5.在日常教學(xué)工作當(dāng)中提高實訓(xùn)實踐的比例，大力改善實訓(xùn)條件，增加或充實實訓(xùn)工位，校外可以和農(nóng)村電商龍頭企業(yè)共建實踐基地，進行企業(yè)隨訪，為學(xué)生提供更多實踐的機會和更為真實的實踐場景。

6.教材方面應(yīng)選用涉及“三農(nóng)”的理論教材，提高學(xué)生對“三農(nóng)”的了解程度，并不斷將“鄉(xiāng)村振興”思想融入理論教學(xué)當(dāng)中。

以上措施讓學(xué)生真正了解并掌握農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民的真實情況和農(nóng)村電商的整個流程，鼓勵多頻次高質(zhì)量的小班制的實踐教學(xué)形式，確保對學(xué)生專業(yè)技能的實踐鍛煉與提升得到保障，從而不斷提高教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量，推動我國“鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”目標的最終實現(xiàn)。

5.2結(jié)合農(nóng)村電商的特點以及政策導(dǎo)向的支持，找準人才培養(yǎng)的分目標，培養(yǎng)適應(yīng)農(nóng)村電商發(fā)展的技能型人才

1.將傳統(tǒng)的信息類專業(yè)、經(jīng)管類專業(yè)和電子商務(wù)專業(yè)的知識進行統(tǒng)籌整合，結(jié)合學(xué)校及專業(yè)特色與農(nóng)村電商中小企業(yè)進行校企合作。

2.課程教學(xué)方面如教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、實踐教學(xué)等方面同樣需要作出改革創(chuàng)新，將提高學(xué)生實踐能力落到實處[57]。

3.新增涉農(nóng)專業(yè)課程應(yīng)因地制宜，堅持就近原則，充分考慮本地區(qū)實際情況（如特色農(nóng)業(yè)等）有針對性地設(shè)計課程教學(xué)的重難點。課程建設(shè)方面，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，合理劃分基礎(chǔ)課程與專業(yè)課程的比例。

4.基礎(chǔ)課程應(yīng)側(cè)重電商專業(yè)的基本理論知識和基本技能，專業(yè)課程根據(jù)更加細化的專業(yè)方向?qū)?yīng)的具體崗位要求，為學(xué)生傳授更加詳細明確的理論知識和專業(yè)技能。既要專注于中職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)的提高，也要不斷提高學(xué)校自身的專業(yè)優(yōu)勢、凸顯專業(yè)特點，幫助學(xué)生回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，為學(xué)生爭取更多就業(yè)機會。

3、做好“雙師型”教師隊伍的建設(shè)，提高教學(xué)水平

農(nóng)村電商的發(fā)展、中職教育的改革和技能型人才的培養(yǎng)，都離不開師資水平的整體提高。中職電商專任教師除了應(yīng)具備教育教學(xué)能力，專業(yè)技能能力也必不可少。只有“雙師型”教師隊伍越來越強大，才能更好的推進“理實一體化”教學(xué)。

具體可從以下幾方面考慮：

1.針對第一類教師（即高校畢業(yè)生），學(xué)校應(yīng)為他們創(chuàng)造到電商企業(yè)進行至少為期半年的掛職鍛煉機會。

2.為第二類教師（即企業(yè)外聘的教師）和第三類教師（轉(zhuǎn)專業(yè)的教師）進行電商專業(yè)的理論知識培訓(xùn)。

3.為第二類教師（即企業(yè)外聘的教師）進行中職教育教學(xué)方法等方面的培訓(xùn)。通過鼓勵教師帶領(lǐng)學(xué)生到農(nóng)村電商企業(yè)參觀實際工作的方式，幫助教師把握鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下農(nóng)村電商發(fā)生的時事，保持對農(nóng)村電商發(fā)展的敏感度和信息的實時更新[59]。

4.應(yīng)重視利用社會和企業(yè)教育資源，從農(nóng)村邀請電商龍頭企業(yè)的中上管理層到學(xué)校進行實操指導(dǎo)或任職，積極探索依托產(chǎn)學(xué)村合作的電商企業(yè)建立一支兼職教師隊伍，使教學(xué)實用性更強。

5.對在職教師進行寒暑假的集中性或平時的階段性的學(xué)歷教育培養(yǎng)。不斷為學(xué)校在職教師提供更多學(xué)歷提升的機會和渠道，使教師在培養(yǎng)學(xué)生的過程中也不斷自我提升，從源頭改善教師的師資水平，進而改善師資隊伍建設(shè)。一方面，通過繼續(xù)教育來提高中職教師學(xué)歷，進而提高師資隊伍的總體水平。另一方面，通過學(xué)歷教育，對在職教師師資中選拔潛力巨大、德才兼?zhèn)洹⒊錆M熱情的人重點培養(yǎng)優(yōu)秀分子進行培養(yǎng)，使之加速成長，成為專業(yè)帶頭人或骨干教師，或者對已經(jīng)是專業(yè)帶頭人或骨干教師進行培養(yǎng)，從而解決中職學(xué)校專業(yè)課教師缺乏的問題，并且充分學(xué)科帶頭人應(yīng)真正發(fā)揮在學(xué)校建設(shè)上的帶頭作用[60]。

通過提高中職電子商務(wù)專業(yè)的師資水平，完善中職電子商務(wù)專業(yè)的師資隊伍，提高教學(xué)質(zhì)量，保證維護中職電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系的穩(wěn)定性，使中職電子商務(wù)人才培養(yǎng)工作更加穩(wěn)步前進。

總之，鄉(xiāng)村振興的核心是人才培養(yǎng)，尤其是農(nóng)村實用人才的培養(yǎng)，中職院校以技能型人才培養(yǎng)為目的，其作用日漸凸顯，因此對中職電子商務(wù)人才培養(yǎng)的影響因素分析具有重要的意義和價值。中職電子商務(wù)人才培養(yǎng)作為一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要借助系統(tǒng)科學(xué)的相關(guān)理論，分析并理清內(nèi)部繁雜要素構(gòu)成的結(jié)構(gòu)層次，進而為中職電子商務(wù)人才培養(yǎng)的可持續(xù)發(fā)展提供理論支撐。

參考文獻

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