淺談自媒體時代新聞真實性

摘要：隨著4G與5G通信網(wǎng)絡的不斷發(fā)展，人工智能、大數(shù)據(jù)、AI等行業(yè)悄然發(fā)展，人們生活的方方面面發(fā)生了翻天覆地的變化。自媒體的迅猛發(fā)展使得許多傳統(tǒng)行業(yè)生存形勢變得極為嚴峻，在新聞領域，打破了過去“采、寫、編、播”的模式，短視頻等平臺的興起，使得人人都是傳播者、人人都是媒體，但自媒體過于追求高效率導致新聞真實性降低，新聞真實性因此面臨巨大的考驗。而新聞最根本的就是真實性。本文對自媒體時代新聞真實性面臨的挑戰(zhàn)及存在的問題進行簡要分析，并提出建議。

關(guān)鍵詞：真實性；自媒體；新聞；挑戰(zhàn)

中圖分類號：G206 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2021）04-0058-02

2003年，中國進入互聯(lián)網(wǎng)web2.0時代。不同于web1.0時代，用戶由被動地接收互聯(lián)網(wǎng)信息向主動創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)信息邁進，這一更新?lián)Q代為自媒體時代用戶產(chǎn)生內(nèi)容奠定基礎。人們不再只通過傳統(tǒng)的電視、報紙、廣播等媒介接收信息，而隨著自媒體時代的到來，之前的“失語”狀態(tài)不復存在，越來越多的個人媒體受到青睞，受眾可以參與其中。傳統(tǒng)媒體受到嚴重沖擊的同時，傳播方式也在悄然發(fā)生變化。

一、新聞真實性的重要性

（一）新聞真實性的基本內(nèi)容

無論是在傳統(tǒng)的新聞寫作、新聞報道中，或是在今天微時代報道的短視頻平臺的15秒新聞中，新聞五要素仍是不可或缺的，即5個W（When什么時間，Where什么地點，Who什么人，What什么事，Why為什么），這是新聞真實原則最起碼也最基本的基礎。新聞講究時效性，改變新聞發(fā)生的時間、弄虛作假是萬萬不可的。在新聞對象心理描寫中，講到人物形象或人物心理等方面，都要保持客觀公正，不能加入主觀想法，導致新聞失實。

在諸多報道中，“標題黨”“引用事實不當”等問題違背了新聞真實性的基本原則。在新聞報道中，講究客觀公正，導語及引用的數(shù)據(jù)要真實可靠，幫助受眾了解事件始末。用之不當，會產(chǎn)生相反的效果。2010年，一篇名為“女子世博排隊被擠懷孕”的報道被多家知名網(wǎng)站轉(zhuǎn)載，該事件最終核實為網(wǎng)友惡搞杜撰。此類新聞不斷涌現(xiàn)的原因在于標題奪人眼球，添油加醋，讓受眾沉浸其中。加之媒體進一步轉(zhuǎn)載，讓人分辨不清。

（二）快時代真實的重要性

隨著受眾話語權(quán)地位的逐步提升，受眾與媒體實現(xiàn)內(nèi)容交互，導致媒體產(chǎn)生新聞格外注重新聞時效性，在自媒體時代，許多傳統(tǒng)媒介為促進媒體融合在自媒體平臺上建立了自己的官方賬戶，如央視新聞客戶端、四川觀察抖音平臺等，在點擊量與受眾參與的雙重刺激下，自媒體時代產(chǎn)生的新聞很容易出現(xiàn)新聞失實。例如2016年，有微信公眾號發(fā)布虛假新聞《春節(jié)紀事：一個病情加重的東北村莊》，隨后多家新聞網(wǎng)站未經(jīng)核實進行轉(zhuǎn)載，進一步擴大傳播虛假新聞，造成惡劣影響。由此可見，對新聞內(nèi)容進行篩選、核實，掌握其真實性是必不可少的。

從另一個角度來說，受眾需求逐步提升，快時代新聞逐步將傳統(tǒng)新聞融合成為網(wǎng)絡新聞短視頻，與受眾直接建立起緊密的關(guān)聯(lián)，在快手、抖音如火如荼發(fā)展的進程中，新京報推出的“我們視頻”、央視的“小央視頻”、上海報業(yè)集團的“澎湃視頻”[1]，均建立了與受眾直接聯(lián)系的橋梁，這也意味著在追求信息快速傳播的過程中，真實顯得尤為重要。

二、自媒體時代發(fā)展對新聞真實性的挑戰(zhàn)

（一）每個人均為新聞內(nèi)容生產(chǎn)者

在web2.0時代，出現(xiàn)了UGC一詞，即User Generated Content（用戶生成內(nèi)容），人人都是內(nèi)容的生產(chǎn)者，人人都可以在自己的領域提出觀點，通過手機或電腦等途徑進行信息的傳遞。微博、微信等即時通信工具推動網(wǎng)民實現(xiàn)信息傳播，人們不再處于失語狀態(tài)，但由于操作的無門檻性、便捷性，受眾不再只是信息的接收者，而還充當了媒介的傳播者，但與此同時也帶來諸多問題，如網(wǎng)上爭論最多的主播辛巴“糖水燕窩”事件，帶貨產(chǎn)品并非燕窩，而是某種固體化合物。短視頻平臺逐漸占據(jù)了人們的空閑時間，自媒體重組了新聞話語，并非原始的單一化，而是逐步走向多元。

中國網(wǎng)民較多，素質(zhì)參差不齊，第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示：截至2019年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達8.54億[2]。在受眾享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的生活便利的同時，傳播的海量化、網(wǎng)絡身份是否真實等因素導致一些自媒體平臺流出虛假信息。正如“糖水燕窩”事件，事件發(fā)展之初是某購買者在視頻平臺發(fā)布視頻稱買到的并非燕窩而是糖水，隨后，帶貨主播團隊及職業(yè)打假人紛紛拿出證據(jù)力挺自己，而在這個過程中，事件的每一次發(fā)酵、熱度每一次上升，都少不了網(wǎng)民的跟風盲從，也讓自媒體傳播可信度一次次降低。

（二）追求高曝光率、高點擊量的背后，媒體缺乏審視的思考

在利益與曝光的雙重驅(qū)使下，一些偏激、杜撰事件層出不窮，在傳統(tǒng)媒體報道中也多次發(fā)生，無論是2007年北京電視臺《透明度》的記者為了牟取所謂的業(yè)績，自行制作了20余個“紙箱餡包子”，造成了當年駭人聽聞的“紙包子”事件，還是2013年江西《信息日報》刊發(fā)該報記者的報道《流浪9年回家瞬間變“富翁”》[3]，報道的“犀利哥”事件，都印證了把關(guān)人的缺失，導致受眾不愿相信高點擊、高流量背后的所謂事實是否真的合乎情理。

自媒體時代，受眾接收信息的速度比之前快了許多，但加速更新的背后是對新聞真實性深度的侵害。一對多的網(wǎng)狀復合傳播路徑導致信息唾手可得，這也側(cè)面證實了虛假新聞的影響。在《新聞記者》年度虛假新聞研究課題組發(fā)布的《2019年虛假新聞研究報告》中，“荷蘭要改國名”新聞，最早通過環(huán)球網(wǎng)、南方都市報微信公號轉(zhuǎn)載《美國新聞與世界報道》（U.S. News & World Report）刊發(fā)了文章《“‘尼德蘭’不想讓你再叫它‘荷蘭’”》[4]，在短短不到一天時間內(nèi)，讓全世界受眾知道。

（三）“大V”主導強化，受眾易產(chǎn)生“沉默的螺旋”

由于自媒體門檻低、簡單化等特點，產(chǎn)生了許多粉絲流量極為豐富的博主或流量聚集地，他們?yōu)槠胀ù蟊娞峁┬畔⒉a(chǎn)生影響。值得注意的是，擁有較大流量的博主傳遞的虛假信息，人們會盲目選擇相信，直接導致意見向某一方傾斜，形成“沉默的螺旋”，這也意味著，如果虛假信息經(jīng)過“大V”的二次傳播，易形成一邊倒的錯誤現(xiàn)象。

三、目前我國自媒體新聞發(fā)展存在的困境

（一）從何選擇的內(nèi)容

自媒體的發(fā)展打破了傳統(tǒng)媒介獲取新聞信息源的壁壘，在突發(fā)類新聞中，web2.0中受眾通過移動端分享，相比傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢顯著。傳統(tǒng)媒體產(chǎn)出的新聞一般對民間來源的信息進行整合。但與此同時，這種二次加工缺乏傳統(tǒng)記者對事件始末的問詢，易導致新聞審核問題及新聞提供者權(quán)益糾紛等。

以短視頻平臺為例，受眾獲取信息進入了豎屏時代，不同于傳統(tǒng)媒體的橫屏時代，在內(nèi)容的選擇創(chuàng)作加工上，敘事的角度與手法發(fā)生了變化，類似于傳統(tǒng)新聞的“倒金字塔結(jié)構(gòu)”，在新聞的表現(xiàn)形式上，圖文編排也更加注重視覺的沖突。不同于報紙、廣播，以微信公眾號為例，自媒體賬戶發(fā)布大量圖文，有的并非服務于內(nèi)容敘事，但在蓬勃發(fā)展的今日，這些圖文似乎是必不可缺的。

在技術(shù)層面，AR、VR、無人機航拍、動畫等技術(shù)的不斷創(chuàng)新，使得自媒體傳遞新聞信息的方式變得多種多樣。但由于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過快，并未有過多研究如何將新聞短視頻或互聯(lián)網(wǎng)新聞與這些技術(shù)緊密地聯(lián)系在一起，如何將這些新興的技術(shù)運用到傳統(tǒng)信息生產(chǎn)之中，對于自媒體新聞實踐來說，還是一個亟待解決的問題。

（二）缺乏平臺監(jiān)管

如何合理合法地產(chǎn)出新聞信息是每個從業(yè)者的必經(jīng)之路，盡管抖音、快手等短視頻平臺有相應的平臺使用規(guī)范，但無論什么樣的基本前提，都應有完備的法律規(guī)定，在新聞短視頻生產(chǎn)過程中，并未有明確的法律對抄襲現(xiàn)象有明確的界定。

（三）做好把關(guān)人

無論什么形式的傳播，無論傳統(tǒng)媒體還是新興媒介，新聞把關(guān)人都是尤為重要的。通常對于傳統(tǒng)的報紙或電視新聞來講，把關(guān)人主要發(fā)揮新聞選擇的作用。在選擇的過程中，依據(jù)一定的規(guī)章制度即可。而現(xiàn)在自媒體從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，入門的門檻低，使信息的傳播速度與傳播量上升了一個高度。各類言論缺乏正確引導，偏頗的言論觀點在互聯(lián)網(wǎng)上廣為流傳，易使受眾出現(xiàn)認知偏差。與此同時，上文提到的技術(shù)尚未得到很好的運用，也給新聞的把關(guān)帶來了一定的難度。

四、結(jié)語

伴隨著時代的發(fā)展，人們的衣食住行都在潛移默化地發(fā)生著改變，自媒體的發(fā)展雖使人們的閱讀方式、閱讀習慣發(fā)生改變，但快時代的傳播背后也給我們帶來深層次的慢思考。盡管微博、微信公眾號、短視頻平臺等自媒體的迅猛發(fā)展給紙媒、電視帶來了一定的沖擊，并大有趕超之勢，但傳統(tǒng)媒體作為專業(yè)的新聞生產(chǎn)機構(gòu)，在早期的發(fā)展過程中，注重新聞的真實性、時效性，擁有長期豐富的經(jīng)驗與嚴肅客觀的態(tài)度，是新興媒體無法比擬的。

對于傳統(tǒng)媒體來說，應不斷找尋探索自身優(yōu)勢，將傳統(tǒng)與現(xiàn)代結(jié)合，尋求發(fā)展的突破口。對于新興媒體來說，應采取有力的措施保證新聞信息的準確性，明確自身定位及社會擔當?shù)闹厝?。應認清新聞失實的危害，將新聞真實性與客觀性原則銘記于心。

參考文獻：

[1] 劉秀梅，朱清.新聞短視頻內(nèi)容生產(chǎn)的融合困境與突圍之路[J].現(xiàn)代傳播（中國傳媒大學學報），2020（02）：7-8.

[2] 李靜.網(wǎng)絡輿情視角下政府公信力建設研究[J].經(jīng)濟研究導刊，2020（04）：183-184.

[3] 年度虛假新聞研究課題組. 2013年虛假新聞研究報告[J].新聞記者，2014（01）：14-15.

[4] 年度虛假新聞研究課題組. 2019年虛假新聞研究報告[J].新聞記者，2020（01）：22-23.

作者簡介：陳曦（1983—），女，陜西西安人，碩士，講師，研究方向：中國現(xiàn)當代文學、新媒體與大眾傳播、高等教育與教學。