作為對話的城市公共文化空間

摘要：近年來實體書店的經(jīng)營模式備受關(guān)注，對實體書店未來發(fā)展模式的探討不斷豐富，這不禁讓人思考實體書店在城市中到底應(yīng)擔任怎樣的角色。本文從構(gòu)建對話的城市文化空間角度出發(fā)，思考如何將實體書店的商業(yè)屬性和它承擔的文化功能結(jié)合起來，從實體空間設(shè)計、豐富經(jīng)營模式、面向數(shù)字化轉(zhuǎn)型三個層次探討實體書店如何更好地發(fā)揮公共文化空間屬性，探討實體書店作為對話的城市公共文化空間的現(xiàn)實意義。

關(guān)鍵詞：實體書店；城市公共文化空間；經(jīng)營模式

中圖分類號：G239.23 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2021）04-0251-02

一、引言

城市公共文化空間即公共空間和文化空間在城市的聚合存在，不僅具有公共空間的開放性，又兼具文化空間具備的文化屬性[1]。一般對城市公共文化空間的研究，一方面主要集中從空間設(shè)計角度研究城市公共文化空間的建筑等層面，另一方面，城市公共文化空間的研究對象大多集中于美術(shù)館、文化館、公共圖書館等具有公益性質(zhì)的文化空間，對書店這一具有商業(yè)屬性的公共文化空間的研究較少。書店作為城市中特殊的文化場所，為市民提供了開放的公共閱讀空間，已經(jīng)成為體現(xiàn)城市文化活力的重要場所。

作為一個公共文化空間，促進閱讀者之間的交往和交流顯得尤其重要。實體書店發(fā)展幾經(jīng)波折，為了生存，書店采取擴大經(jīng)營范圍、樹立書店品牌、升級書店裝修等措施，但在媒介日漸豐富的時代，人們可以通過公眾號、短視頻、直播等方式接觸到各種新鮮事物，書店到底應(yīng)當扮演什么樣的角色才能獲得人們的關(guān)注？

觀察許多成功的實體書店可以發(fā)現(xiàn)，書店早已從簡單的圖書售賣場所發(fā)展為多重體驗的標志性文化空間。倪捷在2010年研究單向街書店時就發(fā)現(xiàn)，作為一家著名的獨立書店，單向街書店不僅在賣書，更為讀者提供了一個相互探討問題、實現(xiàn)對話、鼓勵讀者思考的公共空間[2]。實體書店已被重新定義，它不再僅僅是圖書銷售的場所，承擔著更多的文化功能和生活功能，成為城市文化空間中不可或缺的力量，它強調(diào)服務(wù)至上、以情懷為本，追求提升讀者體驗，已成為極具設(shè)計感，使讀者感知美、輕松享受閑暇時光的社交空間與生活空間。

二、構(gòu)建對話的城市公共文化空間

（一）實體空間中的構(gòu)建——圖書陳列設(shè)計

為什么要將書店定位于構(gòu)建對話的城市公共文化空間？對話是人們獲得參與感最強的途徑之一，它要求人們接受處理信息，更要求人們對這些信息有所反饋，發(fā)表自己的觀點，這種參與方式不僅促進人們有效表達，更具有極高的用戶黏性，因為用戶在對話的過程中有極強的參與性，人們在參與的過程中有情感的付出，更是一種社會交往行為。如果書店能提供一個舒適的公共文化空間，并且形成一個對話的空間，當然這里提到的對話并不是狹義上的對話，泛指所有進行信息交流溝通的交互形式，不僅是人與人之間的對話，還有人與物之間的對話、空間上形成的對話，甚至包括超越物理空間形成的網(wǎng)絡(luò)空間的對話。

談到書店的更新?lián)Q代，大家通常想到的是書店的裝修設(shè)計和經(jīng)營模式變化，卻忽視了書店最基礎(chǔ)的功能——賣書。大部分選擇逛書店的人并沒有特別強的目的性，因此，書籍的擺放和陳列便成了第一層對話——書店要將圖書最高效地展示給逛書店的人。

以筆者調(diào)查的書店為例，書店的陳列大體可分為四類，分別是主題類圖書、新書、暢銷書、出版方。其中按主題陳列是所有書店都會采用的標準，不同類型的書店中，圖書種類也會有所差別，如新華書店這一類的書店更偏向于傳統(tǒng)，會有黨政讀物這一主題，而像言幾又、中信書店、西西弗書店這一類偏連鎖的書店，圖書陳列更面向大眾，圖書分類也集中在小說文學、心理社科，而像單向空間這一類獨立書店，圖書的主題陳列則更有書店自己的風格，會有電影、建筑、社會學等偏小眾的主題書陳列。第二個是新書陳列區(qū)，主要告訴讀者最近的新書，連鎖類型的書店比較看重這一方面，新華書店的新書占比較少，獨立書店往往會重點關(guān)注某些領(lǐng)域的新書，但關(guān)注不夠全面。第三個是暢銷書陳列，這一陳列主要集中在新華書店和大型連鎖書店，有些連鎖書店比如三聯(lián)書店，甚至在店內(nèi)陳列了一個暢銷排行榜，通過直觀的方式向讀者傳達暢銷書籍的信息。最后是與出版方合作展出的書，這個往往受限，因為絕大部分讀者對出版方的了解少之又少，但還是存在一些書店會為某個出版方制作專門的展位，在展示圖書的同時，也在向讀者輸出出版方的信息。

以上四種陳列均是書店和讀者能夠建立的第一步對話，但真正四個方面都做到完善的書店卻很少。書店如果沒有在讀者逛書店的時候提供足夠的決策購買信息，就很難在空間上和讀者建立對話。

（二）發(fā)展模式上的構(gòu)建——豐富經(jīng)營模式

關(guān)于書店經(jīng)營模式的探討是最頻繁的。如今書店早已擺脫傳統(tǒng)新華書店只賣圖書的限定角色，比如日本最成功的蔦屋書店，其經(jīng)營模式就是復合式經(jīng)營，不僅是空間上的復合經(jīng)營，還開設(shè)了“圖書+CD+咖啡+文創(chuàng)”“圖書+公寓”“圖書+家店”等多種復合經(jīng)營模式。最早在臺灣發(fā)家的誠品書店也是如此，采取了多元化經(jīng)營模式，把圖書銷售和其他產(chǎn)品有效結(jié)合，在升級購物體驗的同時，增加了書籍相關(guān)衍生品的銷售，在書店空間內(nèi)融入了玩具、餐飲、展覽、集市等多元化經(jīng)營模式，把單一的書籍消費場所變成了集閱讀、休閑等功能于一身的美學文化消費空間[3]。如今許多連鎖書店如西西弗書店、言幾又都借鑒了這種模式，也有越來越多的獨立書店在采用這種模式。

除了提供餐飲服務(wù)、文創(chuàng)產(chǎn)品外，越來越多的書店愿意舉辦圖書相關(guān)活動，這正是構(gòu)建對話空間的第二層意義，更好地實現(xiàn)閱讀之間的交流，閱讀本是一種個人的行為，但由于我們閱讀的是他人創(chuàng)作的作品，同時閱讀行為是許多人共同進行的，這就產(chǎn)生了交流的需求，讀者希望更好地了解作者傳達的創(chuàng)作理念，從而更好地理解作品，讀者之間也渴望進行交流，分享各自的想法。而以上這些需求都可以通過書店定期舉辦讀書分享會、新書發(fā)布讀者交流會、新書簽售會等方式得到滿足，書店也剛好具有作者資源、讀者資源，以及將這些匯集在一起的空間場所。

還有部分書店愿意舉辦工作坊，這種形式在閱讀之外但又是讀者切實需要的，舉辦工作坊活動可以豐富讀者的娛樂方式，其中，和兒童相關(guān)的工作坊更是受到了極大的歡迎，為親子間的交流提供了巨大的幫助。

（三）技術(shù)層面上的構(gòu)建——數(shù)字化轉(zhuǎn)型

電商時代網(wǎng)絡(luò)書店的產(chǎn)生給實體書店帶來了沉重的打擊，由于沒有租金水電費等成本，網(wǎng)絡(luò)書店的價格優(yōu)勢讓實體書店的用戶大規(guī)模流失。如今，許多實體書店為了發(fā)展，開始更積極地拓展網(wǎng)絡(luò)書店，不僅通過小程序、APP等多種方式建立了自己的網(wǎng)絡(luò)書店，更有許多書店利用微博、微信公眾號、豆瓣等社交媒體延伸實體書店的服務(wù)，使讀者更加便利地獲取信息。另外，以往書店舉辦線下活動受到地理上的限制，導致許多人無法參與到實體的對話空間，但網(wǎng)絡(luò)直播興起后，越來越多的線下交流活動愿意以同步網(wǎng)絡(luò)直播的方式進一步擴大對話的空間。不管是社交媒體的運營維護，還是線下活動的線上直播，實體書店都在進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這無疑可以更好地幫助讀者進行交流溝通。

三、書店作為城市公共文化空間的意義

（一）塑造城市文化地標

在全球化的浪潮中，我國城市化進程快速推進，在走向現(xiàn)代化的過程中，許多城市的建設(shè)趨于同質(zhì)性發(fā)展，出現(xiàn)了“千城一面”的現(xiàn)象，因此，塑造城市文化特色、打造城市文化空間，成為了城市發(fā)展戰(zhàn)略的重點。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，生活水平的不斷提高，人們對生活的要求越來越高，休閑娛樂方式趨于多樣化，精神文化需求成了許多人關(guān)注的重點，加之書店近幾年升級改造，一些優(yōu)質(zhì)的書店受到了許多城市的歡迎，鐘書閣、貓的天空之城、西西弗書店等，由于多元化的經(jīng)營模式、文藝的空間設(shè)計，獲得了大眾的喜愛。

逛書店成為許多人放松休閑的一種方式，書店因為沒有地域等先天條件限制，成為許多城市文化建設(shè)的重要措施，一些優(yōu)質(zhì)的市場化閱讀空間和場所已經(jīng)成為城市的文化地標，傳遞著城市所秉持的文化品位，如深圳中心書城、南京先鋒書店[4]。書店可以成為城市對外交往的名片，提升城市的魅力和文化內(nèi)涵。

（二）促進書店可持續(xù)發(fā)展

實體書店的發(fā)展幾經(jīng)波折，它受到的網(wǎng)絡(luò)書店的沖擊是不可避免的，但書店因為它所代表的精神文化屬性又不可能被消滅，因此，出于對實體書店未來發(fā)展的考量，對書店未來角色的探討是不可少的。近年來，探索多元化、復合化的書店經(jīng)營，向文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與過渡，是城市實體書店應(yīng)對生存危機的舉措之一。將書店定位為城市的公共文化空間，放大實體書店的空間屬性，重點發(fā)展書店所承擔的精神文化價值，是讓書店更好地生存、發(fā)展的最有效的方法。

（三）豐富人們的精神生活

隨著國民受教育水平的不斷提高與經(jīng)濟水平的不斷增長，國民精神文化需求日漸增加，但城市中現(xiàn)有的公共文化空間卻沒能滿足人們的精神文化需求，同時互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展，人們的精神文化生活大多被網(wǎng)絡(luò)世界占據(jù)，近年來興起的短視頻、直播更是占據(jù)了人們的大部分娛樂時間，這使得人們沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界，享受著快餐文化，沉迷在消費的物質(zhì)的社會中。因此急需一個廣泛存在的公共文化空間，讓人們可以暫時遠離網(wǎng)絡(luò)世界，走到實體空間，走進書籍的世界，開始閱讀，讓書店成為每個城市的文化聚集地和傳播地。

四、結(jié)語

實體書店的轉(zhuǎn)型之路仍在繼續(xù)，從單一售書到多元化經(jīng)營再到公共文化空間，始終不變的是要滿足讀者的新型閱讀需求。實體書店要擔負起文化傳播的責任，提供更好的公共文化服務(wù)，其發(fā)展才會長遠，也有助于營造全民閱讀的良好社會氛圍。

參考文獻：

[1] 傅寶珍.實體書店向城市公共閱讀空間轉(zhuǎn)型探索——以南昌市青苑書店為例[J].山東圖書館學刊，2019（06）：61-67.

[2] 倪捷.單向街圖書館：一個新穎的公共閱讀空間[J].圖書館雜志，2010，29（11）：89-92.

[3] 李軼南，吳越.基于復合式實體書店的體驗設(shè)計實踐探索——以蔦屋書店為例[J].編輯之友，2020（11）：52-56.

[4] 戴西倫.我國公共閱讀空間研究現(xiàn)狀及反思[J].中國出版，2020（20）：45-49.

作者簡介：李小琴（1997—），女，重慶人，碩士在讀，研究方向：出版產(chǎn)業(yè)。