新媒體微信公眾號的編輯與運營策略分析

摘要：在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時期，新媒體微信公眾號成為傳播信息的重要平臺。為了使其得到更好的發(fā)展，本文描述我國新媒體微信公眾號的發(fā)展現(xiàn)狀，分析新媒體微信公眾號存在的問題，并針對新媒體微信公眾號的編輯與運營提出一些有效策略。

關(guān)鍵詞：新媒體；微信公眾號；編輯；運營；策略

中圖分類號：G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-8883（2021）06-0241-02

隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，微信公眾號成為大眾化的新媒體平臺，成為信息傳播和輿論引導(dǎo)的重要載體，無論是政府、學(xué)校還是企業(yè)均開通了微信公眾號，定時發(fā)布重要資訊，傳播重要信息。不同于傳統(tǒng)媒介，微信公眾號在信息的傳遞性、時效性等方面具有較大的優(yōu)勢。因此，對新媒體微信公眾號的編輯策略與運營策略進(jìn)行深入的研究和探討是極其重要的。

一、我國新媒體微信公眾號的發(fā)展現(xiàn)狀

通過對新媒體微信公眾號發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展過程的分析，發(fā)現(xiàn)新媒體微信公眾號雖然對傳統(tǒng)媒介的不足進(jìn)行了補(bǔ)充和發(fā)展，但是在實際的運營和操作過程中卻存在各式各樣的問題和困難，包括競爭異常激烈、內(nèi)容傾向娛樂化等眾多方面，對微信公眾號信息發(fā)布和推廣有較大的不良影響，給微信公眾號的發(fā)展帶來了很大的阻礙[1]。

（一）競爭激烈

隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，各種新媒體平臺大量涌出，微博、小紅書等快速占據(jù)新媒體市場份額，吸引公眾的眼球。當(dāng)前，微信公眾號數(shù)量龐雜且各式各樣，但是絕大多數(shù)公眾號在發(fā)展進(jìn)程中都存在一系列難題，競爭激烈，大多數(shù)微信公眾號在運營過程中追求發(fā)文數(shù)量，卻忽視了文章的質(zhì)量，內(nèi)容迎合低俗樂趣，使用戶對大多數(shù)微信公眾號缺乏興趣和需求，更有甚者部分微信公眾號的開通就是為了滿足個人私利，失去了公眾號本該有的價值和內(nèi)涵[2]。

（二）內(nèi)容重復(fù)率高

在信息飛速發(fā)展時期，人們獲取信息的方式和速度漸漸拓展和提高，很多第一手信息不再是獨家專享，大量新媒體平臺會同時發(fā)布信息、搶占市場，導(dǎo)致信息內(nèi)容存在嚴(yán)重的重復(fù)性。無論是個人公眾號還是媒體公眾號，內(nèi)容和信息資源均以第一手資源為主，內(nèi)容的深度和新意均有欠缺，千篇一律的內(nèi)容和主題失去了對公眾的吸引力。

（三）內(nèi)容偏向娛樂化

微信公眾號的種類很多，如個人公眾號、政務(wù)公眾號等，數(shù)不勝數(shù)。在眾多新媒體平臺中，有的微信公眾號為了吸引客源，占據(jù)市場份額，獲取個人私利，內(nèi)容編輯漸漸趨于娛樂化信息的發(fā)布和傳播，更有甚者部分微信公眾號的主要業(yè)務(wù)是毫無價值的內(nèi)容。不正當(dāng)?shù)臓I銷手段使公眾號價值觀扭曲，傾向娛樂化，降低了新聞消息宣傳的價值和公眾的信任度。

（四）內(nèi)容創(chuàng)新率低

微信公眾號之間的競爭較為激烈，導(dǎo)致微信公眾號和其他新媒體平臺的內(nèi)容重復(fù)率較高，創(chuàng)新意識較弱。創(chuàng)新是微信公眾號持續(xù)發(fā)展的核心。目前新媒體微信公眾號工作人員最大的不足在于創(chuàng)新意識薄弱，雖然高層組織高度支持微信公眾號，促進(jìn)公眾號的轉(zhuǎn)型和發(fā)展，提高公眾號的知名度，并獲取一定的經(jīng)濟(jì)利益，但因為創(chuàng)新性不夠，使得微信公眾號發(fā)展緩慢，優(yōu)勢不明顯，無法在大量相同類型的公眾號中占據(jù)群眾的注意力[3]。

二、優(yōu)化新媒體微信公眾號編輯的有效策略

新媒體微信公眾號要想持續(xù)健康地運營和發(fā)展，必然依靠高質(zhì)量的編輯策略。在此情況下，只有提高微信公眾號內(nèi)容的質(zhì)量和價值，保障新聞稿件的編輯質(zhì)量，才能有效占據(jù)公眾視野和市場份額，才能使公眾自愿參與到新聞信息的傳播中，增強(qiáng)微信公眾號的信息影響力，使其在眾多平臺中脫穎而出。在具體的信息編輯中，微信公眾號的編輯必須對公眾號有更深層次的了解，認(rèn)識到微信公眾號是一種新媒體。相關(guān)工作人員必須站在新媒體的角度制定公眾號的編輯和運營策略，并與傳統(tǒng)媒體相結(jié)合，使公眾號的獨特性更強(qiáng)、競爭優(yōu)勢更明顯。

（一）注意標(biāo)題的醒目性

在關(guān)注微信公眾號的時候，人們首先注意到的是信息的標(biāo)題，其次才是內(nèi)容的價值性。因此，在編輯信息的過程中，最重要的是標(biāo)題選取，要精辟、醒目、有內(nèi)涵，迅速吸引公眾的注意力。如果微信公眾號的標(biāo)題冗長，使人抓不住重點，那么看這篇文章的公眾就會很少，從而得不到轉(zhuǎn)載。在編輯微信公眾號的內(nèi)容時，標(biāo)題必須醒目，這樣讀者才會主動閱讀相關(guān)的新聞資訊，并對感興趣的內(nèi)容進(jìn)行分享，從而產(chǎn)生良好的推廣效果。

（二）注意內(nèi)容圖文搭配

在信息飛速傳播的時代，人們快速吸收快文化，冗長的文章使人失去耐心和觀看欲望。有關(guān)調(diào)查顯示，人們對于短視頻的觀看欲望最強(qiáng)烈。微信公眾號是眾多新媒體傳播平臺中的一個，有其他平臺所沒有的獨特性，因此在選擇傳播方式的過程中，應(yīng)與其特殊性相結(jié)合，微信公眾號的工作人員應(yīng)重點關(guān)注文字和圖片等的組合搭配，使整個文章的內(nèi)容看起來更加生動。應(yīng)使其傳播內(nèi)容更豐富、文字描述更精辟簡潔，使人對其表達(dá)的內(nèi)容一目了然，在公眾號中停留更長的時間。

（三）注意選題的新穎性

注意選題的新穎性，可從兩個方面著手。第一，編輯在選擇標(biāo)題的時候，必須選擇熱度較高的話題，剖析熱門話題要注意新鮮性，從而提高群眾對公眾號的忠誠度。第二，關(guān)注微信公眾號的人群根據(jù)年齡大致可分為年輕人、中年人和老年人。其中年輕人是關(guān)注微信公眾號的主要人員，針對年輕人，微信公眾號編輯內(nèi)容時要緊抓時事，深挖熱點話題；還有部分老年人，他們一般都關(guān)注新聞和養(yǎng)生方面的內(nèi)容，因此編輯要多寫一些能吸引老年人的文章。

三、加強(qiáng)新媒體微信公眾號運營的有效策略

隨著微信的大眾化，公眾號也廣泛普及，各種各樣的公眾號都有且數(shù)量龐大。微信公眾號需要在大量的公眾號中嶄露頭角，寫出優(yōu)秀高質(zhì)量的文章，提高群眾的忠誠度，成為優(yōu)質(zhì)公眾號。新媒體時代微信公眾號的運營凸顯出了其重要地位，本文從3個方面對新媒體微信公眾號的運營策略進(jìn)行思考。

（一）健全運營團(tuán)隊體系

專業(yè)的運營團(tuán)隊是微信公眾號科學(xué)運營的重要前提，對于微信公眾號而言，專業(yè)運營團(tuán)隊能精準(zhǔn)迅速地發(fā)布信息，避免出現(xiàn)常識性錯誤和違背倫理價值觀的內(nèi)容，而且能引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)載。因此，要想使新媒體微信公眾號有較大的上升空間，必須健全團(tuán)隊體系，保障隊伍的協(xié)調(diào)性，完善整個運營管理機(jī)制，確保微信公眾號的信息發(fā)布具有廣泛性。新媒體微信公眾號在實際的運營過程中，第一，要通過指引的方式使人們自覺傳播公眾號發(fā)布的信息，推動公眾號發(fā)布的信息被更多人熟知，吸引更多的人關(guān)注微信公眾號并參與其傳播。第二，在微信公眾號的營銷方面，可設(shè)置一些目標(biāo)激勵來刺激信息內(nèi)容的質(zhì)量提高，當(dāng)文章的點贊數(shù)達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)后，可給予工作人員豐厚的獎勵，以刺激人員的工作積極性，從而形成專業(yè)的工作團(tuán)隊，為新媒體微信公眾號的發(fā)展提供支持[1]。

（二）把握好公眾號信息發(fā)布時機(jī)

如今人們的生活被工作和學(xué)習(xí)占據(jù)，在正常的上班和上學(xué)時間，很少有人關(guān)注微信公眾號發(fā)布的信息，因此在微信公眾平臺的運營中，一個關(guān)鍵是掌握好公眾號信息的推送時間。信息推送時間在很大程度上決定文章閱讀量。在1天的24個小時中，公眾號推送信息的黃金時間有4個，即6：30～9：00、12：00、17：00～20：00、21：00～24：00。這是根據(jù)人們的生活習(xí)慣推演出來的，其中，17：00～20：00是大多數(shù)人收拾東西下班回家的時間，人們習(xí)慣于在地鐵、公交等乘車工具上玩手機(jī)。在其他的時間段里，有相同的規(guī)律。這些時間段是人們最頻繁看手機(jī)的時期，掌握了這個信息發(fā)布時機(jī)，對新媒體微信公眾號的發(fā)展有重要的意義[4]。

（三）科學(xué)選擇營銷策略

有效的營銷策略是微信公眾號運營和推廣的重要動力?，F(xiàn)階段流行的營銷策略雖然在一定程度上吸引了部分群眾的注意力，但發(fā)展空間有限，無法發(fā)揮信息傳播的價值。在實際的運營過程中，編輯需要針對大眾需求和不同讀者的要求制定獨特的宣傳標(biāo)語，不僅包含公眾號的標(biāo)題和目標(biāo)等，還能通過醒目的標(biāo)題對公眾號進(jìn)行營銷，增加粉絲數(shù)量。此外，微信公眾號可以在其他新媒體平臺發(fā)布廣告或公眾號的高質(zhì)量視頻等，提高自身的知名度。微信公眾號也可采取一些流行式宣傳手段，比如點贊抽獎或者轉(zhuǎn)發(fā)給予現(xiàn)金紅包等，吸引群眾的關(guān)注。科學(xué)高效的營銷策略是公眾號編輯與運行的基礎(chǔ)，高層組織和部門應(yīng)給予高度重視，從而提高公眾號的核心競爭力[5]。

四、結(jié)語

微信公眾號作為新媒體平臺，在信息傳播和輿論導(dǎo)向方面有重要的意義。因此，微信公眾號在發(fā)展的過程中，必須緊跟時事，適應(yīng)時代發(fā)展的需求。微信公眾號的工作人員要時刻進(jìn)行反思、學(xué)習(xí)，更新編輯與運營的策略，從而有效增加公眾號的獨特優(yōu)勢。微信公眾號只有健全運營團(tuán)隊體系，確保選題角度新穎，科學(xué)選擇營銷策略，積極正確引導(dǎo)社會話題，才能在各式各樣、競爭激烈的新媒體平臺中脫穎而出，成為積極向上、有使命和擔(dān)當(dāng)?shù)男旅襟w平臺。

參考文獻(xiàn)：

[1] 賀翔.新媒體微信公眾號編輯與運營策略研究[J].科技傳播，2018，10（15）：105-106.

[2] 劉洪尊.新媒體微信公眾號編輯與運營策略分析[J].傳播力研究，2018，2（24）：77.

[3] 余琳.新媒體微信公眾號編輯與運營策略分析[J].傳媒論壇，2018，1（14）：32-33.

[4] 刁楊.淺析新媒體微信公眾號編輯與運營策略[J].傳播力研究，2018，2（26）：82，84.

[5] 任鏡宇.新媒體微信公眾號編輯與運營策略分析[J].電視指南， 2017（16）：132.

作者簡介：顧琳璘（1980—），女，陜西西安人，本科，助理編輯，研究方向：新聞、編輯。