馬克思主義新聞?dòng)^對(duì)社會(huì)化媒體的指導(dǎo)探析

摘要：黨的百年歷史上，馬克思主義新聞?dòng)^是黨的新聞?shì)浾摴ぷ鞯摹岸ūP星”，在新聞傳播事業(yè)中居于指導(dǎo)地位。當(dāng)今社會(huì)化媒體時(shí)代，人們時(shí)常陷入信息繭房而無(wú)所適從。本文運(yùn)用拉斯韋爾的“5W模式”分析社會(huì)化媒體信息傳播，并發(fā)揮馬克思主義新聞?dòng)^的指導(dǎo)作用，幫助人們形成正確的媒介使用觀。

關(guān)鍵詞：馬克思主義新聞?dòng)^；社會(huì)化媒體；拉斯韋爾“5W模式”

中圖分類號(hào)：G219.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2021）08-0004-03

一、引言

馬克思指出，“環(huán)境的改變和人的活動(dòng)的一致，只能被看作是并合理地理解為變革的實(shí)踐”[1]。環(huán)境和人是互相創(chuàng)造的，人從自然進(jìn)化而來(lái)，又通過(guò)自身的實(shí)踐創(chuàng)造社會(huì)環(huán)境，環(huán)境和人真正統(tǒng)一的基礎(chǔ)是實(shí)踐，在社會(huì)活動(dòng)中人們要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，滿足自身生存發(fā)展的需求。馬克思關(guān)于人與環(huán)境關(guān)系的理論在社會(huì)化媒體環(huán)境中同樣適用，社會(huì)化媒體營(yíng)造的信息環(huán)境影響人們的認(rèn)知和行為方式，人的實(shí)踐活動(dòng)也會(huì)改變社會(huì)化媒體環(huán)境，社會(huì)化媒體環(huán)境是由人創(chuàng)造的，人們?cè)诟淖兠襟w環(huán)境的同時(shí)也改變自身。因此，在社會(huì)化媒體信息傳播過(guò)程中更要關(guān)注人作為主體所發(fā)揮的作用，加強(qiáng)馬克思主義新聞?dòng)^教育，提升公眾的媒介素養(yǎng)，營(yíng)造良好的信息共享環(huán)境。

二、社會(huì)化媒體信息的傳播模式

社會(huì)化媒體的傳播大多是以社交為傳播動(dòng)力、以人際關(guān)系為傳播渠道的信息傳遞過(guò)程，以微博、微信、抖音等社交軟件為主。在社會(huì)化媒體時(shí)代，人人都是信息的傳播者和轉(zhuǎn)載者，信息傳遞和社會(huì)交往同時(shí)實(shí)現(xiàn)，變革了傳統(tǒng)信息的垂直式傳播，彰顯了互聯(lián)網(wǎng)思維方式。[2]小米公司創(chuàng)始人雷軍認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)思維的核心是用戶思維”。用戶在社會(huì)化媒體時(shí)代扮演著重要的角色，必須加強(qiáng)對(duì)媒介使用者的馬克思主義新聞?dòng)^教育，提升其媒介素養(yǎng)，養(yǎng)成健康的媒介使用習(xí)慣。

美國(guó)傳播學(xué)者拉斯韋爾在《傳播在社會(huì)中的結(jié)構(gòu)與功能》一文中首次提出了構(gòu)成傳播過(guò)程的五種基本要素，也就是“5W模式”，或者“拉斯韋爾程式”。這個(gè)模式將傳播活動(dòng)分為五個(gè)環(huán)節(jié)：傳播者、訊息、媒介、受傳者、反饋，揭示了信息傳播的基本過(guò)程[3]，雖然帶有單向性和直線性的缺陷，但是，今天的社會(huì)化媒體信息傳播仍遵循最根本的傳播模式，只是和傳統(tǒng)信息傳播相比，受眾和信息反饋兩個(gè)環(huán)節(jié)在傳播中的作用得到凸顯，更注重信息的互動(dòng)和交流。

（一）控制研究——傳播者

傳播者是信息傳遞的首要環(huán)節(jié)，通過(guò)發(fā)出信息的方式作用于他人，影響人們的情感認(rèn)知和行為習(xí)慣。尤其是在社交媒體迅猛發(fā)展的背景下，公眾成為信息傳播的主力軍，承擔(dān)著信息傳播的重任，公眾通過(guò)結(jié)合自身的價(jià)值觀和需求對(duì)象征性事件或信息進(jìn)行選擇加工，并重新加以結(jié)構(gòu)化，向人們展示所形成的擬態(tài)環(huán)境，影響人們的知情意行。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，社交媒體進(jìn)入人們的視野并占據(jù)人們的生活空間，公眾可以在社交平臺(tái)上分享自己的生活日常和思想感悟，通過(guò)點(diǎn)贊和評(píng)論實(shí)現(xiàn)信息的交流和互動(dòng)。在這個(gè)過(guò)程中，關(guān)注度和點(diǎn)擊量高的用戶就成為了“意見(jiàn)領(lǐng)袖”，擁有龐大的受眾群體，助力信息的大范圍傳播。但是，“意見(jiàn)領(lǐng)袖”并非專業(yè)的媒體從業(yè)人員，信息辨識(shí)能力較低，容易被虛假信息迷惑，造成信息的失真失實(shí)，無(wú)法作出正確的價(jià)值判斷和行為選擇。

（二）內(nèi)容研究——訊息

訊息指的是由一組相互關(guān)聯(lián)的有意義的符號(hào)組成，能表達(dá)某種完整意義的信息[3]。社會(huì)化媒體時(shí)代，具備公共性、爭(zhēng)議性和娛樂(lè)性的話題更容易吸引受眾眼球，這些話題通常采用視頻、音頻和圖片等多樣化的媒體手段呈現(xiàn)在手機(jī)界面上，從而激發(fā)公眾的參與熱情。

社會(huì)化媒體在滿足受眾信息需求的同時(shí)，不可避免地會(huì)出現(xiàn)虛假信息誤導(dǎo)受眾。謠言的本質(zhì)是“未經(jīng)證實(shí)的信息”，屬于一種虛假信息，往往涉及人們關(guān)心或感興趣的事件，并且總是以“傳播真相”的形式出現(xiàn)，其目的就是讓人們“確信”或“相信”所傳播的言論或消息是“事實(shí)”。謠言在傳播過(guò)程中會(huì)受到一些條件和因素的制約，奧爾波特對(duì)此提出了一個(gè)公式：流言流通量=問(wèn)題的重要性×證據(jù)的曖昧性，指出了問(wèn)題的重要程度和表達(dá)的準(zhǔn)確性是影響謠言發(fā)生的兩個(gè)重要因素[3]。公眾越是關(guān)心的事情，信息表達(dá)越是模糊不清，謠言傳播的可能性就越大，對(duì)社會(huì)的危害也越大。

在信息傳播過(guò)程中，人人都有話語(yǔ)權(quán)，信息的泛濫化和表達(dá)的碎片化使公眾常處于一種同步化的信息環(huán)境中，當(dāng)“爆炸性”話題出現(xiàn)時(shí)，公眾的參與感和緊張感也會(huì)急劇增強(qiáng)，尤其是在信息不明晰或未經(jīng)證實(shí)的集合狀態(tài)下，失真的信息更易在人群中傳播和蔓延。在集合狀態(tài)下，信息和情緒的傳播主要受到暗示和感染機(jī)制的制約，某種觀念、情緒或行為在暗示機(jī)制的作用下，以異常的速度在人群中蔓延開(kāi)來(lái)，影響公眾的正常理性思考[3]。

（三）媒介研究——社會(huì)化媒體

各個(gè)時(shí)代的傳播媒介隨著社會(huì)的不斷發(fā)展而更新迭代，但是傳播媒介之間并不是彼此替代，而是互相疊加。隨著信息科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，社會(huì)化媒體平臺(tái)不斷興起，人們通過(guò)微信、抖音、快手等社交軟件發(fā)布動(dòng)態(tài)，認(rèn)識(shí)周圍世界，因此社會(huì)化媒體在人們的日常生活中占據(jù)重要的地位。

社會(huì)化媒體主要依托于智能手機(jī)這一傳播載體，公眾通過(guò)手機(jī)可以隨時(shí)隨地與他人分享信息，拓寬了人們的認(rèn)知面。正如加拿大傳播學(xué)者麥克盧漢提出的，媒介即人的延伸，不同的傳播媒介是人的不同感官和器官向外部世界的延伸，智能手機(jī)使視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)得到了進(jìn)一步的延伸，也在潛移默化中改變?nèi)藗兊乃季S方式，慢式生活逐漸被快節(jié)奏生活替代，人們?cè)谔幚韱?wèn)題時(shí)更追求高效快速的方式，給人們帶來(lái)了全新的體驗(yàn)和不同于以往的思考方式。

（四）受眾研究——受傳者

受傳者，又稱信宿，即訊息的接收者和反映者，公眾作為受傳者，對(duì)接收到的信息加以解讀進(jìn)而指導(dǎo)實(shí)踐。在社交媒體時(shí)代，傳播者和受傳者的角色互換更加頻繁，受傳者通過(guò)平臺(tái)了解自己想知道的信息，還可以將接收到的信息發(fā)布在自己的社交平臺(tái)上讓更多人知曉，受傳者和傳播者的身份實(shí)現(xiàn)了完美轉(zhuǎn)化。

社會(huì)化媒體營(yíng)造的擬態(tài)環(huán)境影響公眾對(duì)周圍世界的認(rèn)識(shí)，平臺(tái)會(huì)根據(jù)用戶近期的瀏覽記錄推薦相關(guān)內(nèi)容，體現(xiàn)了信息的定制化和個(gè)性化。但是，社交媒體主要是通過(guò)碎片化和趣味性內(nèi)容吸引受眾，在不知不覺(jué)中改變?nèi)藗兊挠^念，這種觀念的轉(zhuǎn)變有時(shí)會(huì)帶來(lái)劣勢(shì)，造成人的異化。林雄二郎在《信息化社會(huì)：硬件社會(huì)向軟件社會(huì)的轉(zhuǎn)變》中明確提出，“電視人指的是伴隨著電視的普及和誕生而成長(zhǎng)起來(lái)的一代，他們?cè)陔娨暜嬅婧鸵繇懜杏X(jué)的刺激環(huán)境中長(zhǎng)大，是注重感覺(jué)的感覺(jué)人，在行為方式上表現(xiàn)為跟著感覺(jué)走。在這種封閉、缺乏互動(dòng)的環(huán)境，他們養(yǎng)成了孤獨(dú)、以自我為中心的性格，社會(huì)責(zé)任感弱，容易受到大眾傳播的影響”。人們被自己制造出來(lái)的產(chǎn)品“控制”，造成人自身的異化，影響人們正常的情感表達(dá)和認(rèn)知。在今天的社交媒體時(shí)代，人們展示自我的機(jī)會(huì)增多，這種“電視人”的表現(xiàn)雖然沒(méi)有以前顯著，但仍然存在。人們通過(guò)各種社交軟件獲得對(duì)世界的認(rèn)知，大部分時(shí)間消耗在手機(jī)上，人與人之間的互動(dòng)局限在手機(jī)狹小的界面里，面對(duì)面暢聊的次數(shù)少之又少，人與人之間的隔閡并沒(méi)有減少，只是以前的電視轉(zhuǎn)化成了今天的社交軟件，形式的改變并不意味著實(shí)質(zhì)的變化。

在信息的傳播過(guò)程中，要考慮到受眾群體的差異和個(gè)體性特征。手機(jī)是每個(gè)人認(rèn)知世界的工具，無(wú)論是兒童還是成人，都可以在手機(jī)上搜尋自己想獲取的信息，但是碎片化信息將公眾淹沒(méi)在信息的漩渦中，兒童的思維和認(rèn)知體系尚未成熟，在面對(duì)大量信息時(shí)缺乏理性認(rèn)識(shí)和行為判斷，兒童和成人共享同樣的信息，兒童逐漸“成人化”，被迫提早進(jìn)入成人世界，兒童的本真慢慢褪去直至消失。因此，在信息傳播的過(guò)程中必須注重群體的差異性，進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳，從而取得更好的傳播效果。

（五）效果研究——反饋

在信息傳播過(guò)程中，反饋是尤為重要的一環(huán)，受傳者對(duì)接收到的訊息作出反饋或回應(yīng)，是社會(huì)傳播的雙向性和互動(dòng)性的重要體現(xiàn)。公眾根據(jù)媒介提供的信息來(lái)認(rèn)識(shí)和適應(yīng)現(xiàn)實(shí)生活，同時(shí)也會(huì)采取相應(yīng)的行為方式作用于現(xiàn)實(shí)環(huán)境。反饋主要表現(xiàn)為受眾解讀傳播者傳遞的信息后的轉(zhuǎn)載和評(píng)論。

反饋是社會(huì)化媒體時(shí)代最明顯的特征。人們?cè)谏缃黄脚_(tái)瀏覽信息的同時(shí)，將自己的感悟以評(píng)論的形式留在討論區(qū)，參與到事件中并引發(fā)人們的熱議，傳播者的意圖也得以實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，社交媒體時(shí)代的轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)載和傳統(tǒng)的傳播工具相比更具有針對(duì)性，人們可以針對(duì)自己感興趣的話題進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論，實(shí)現(xiàn)信息互動(dòng)。

三、堅(jiān)持馬克思主義新聞?dòng)^在社會(huì)化媒體中的指導(dǎo)地位

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，“新聞?dòng)^是新聞?shì)浾摴ぷ鞯撵`魂”，要“牢牢堅(jiān)持馬克思主義新聞?dòng)^”。馬克思主義新聞?dòng)^，是中國(guó)共產(chǎn)黨百年歷史上，以毛澤東為代表的中國(guó)共產(chǎn)黨人及黨的新聞?shì)浾摴ぷ髡撸诓粩嗬^承、實(shí)踐、創(chuàng)新和發(fā)展基礎(chǔ)上，凝練升華的系統(tǒng)理論體系。馬克思主義新聞?dòng)^，是黨的新聞?shì)浾摴ぷ鞯摹岸ūP星”，在我國(guó)新聞傳播事業(yè)中居于指導(dǎo)地位，引導(dǎo)著新聞傳播事業(yè)的發(fā)展。

社會(huì)化媒體時(shí)代，每個(gè)人都可以通過(guò)不同的平臺(tái)滿足自身的社交需求，但不可避免地帶來(lái)了技術(shù)的異化。門檻的降低和網(wǎng)民媒介素養(yǎng)的缺失等問(wèn)題，導(dǎo)致呈現(xiàn)的媒介內(nèi)容泥沙俱下，如何在社會(huì)化媒體時(shí)代堅(jiān)持馬克思主義新聞?dòng)^，引導(dǎo)人們形成正確的媒介使用觀，是值得深思的問(wèn)題。

（一）堅(jiān)持黨性和人民性相統(tǒng)一

新聞媒體無(wú)論是在傳統(tǒng)的信息傳播還是社會(huì)化媒體時(shí)代，都發(fā)揮著重要作用。在我國(guó)，新聞媒體是黨和人民的喉舌，媒體和政府部門在實(shí)際工作中要深入群眾，始終堅(jiān)持馬克思主義新聞?dòng)^的指導(dǎo)，樹(shù)立為人民服務(wù)的思想，針對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確報(bào)道[4]，以滿足公眾的信息需求。在社會(huì)化媒體時(shí)代，必須堅(jiān)持黨性和人民性相統(tǒng)一，充分發(fā)揮新聞媒體的優(yōu)勢(shì)，確保新聞媒體和公眾信息溝通渠道的暢通。

1.堅(jiān)持黨性原則，加強(qiáng)對(duì)公眾的引導(dǎo)

社會(huì)化媒體時(shí)代，人人都是信息的傳播者，人的媒介素養(yǎng)具有差異性，因此必須加強(qiáng)對(duì)公眾的思想政治教育，引導(dǎo)公眾形成正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。第一，傳播政治理論，引導(dǎo)人們的政治行為，思想是行為的先導(dǎo)，人的行為總是受到一定思想觀念的支配[5]，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀可以幫助公眾保持堅(jiān)定的政治方向，形成較高的政治素養(yǎng)。第二，宣傳馬克思主義理論和社會(huì)主義先進(jìn)文化，使公眾在社會(huì)大氛圍中形成正確的價(jià)值判斷和價(jià)值選擇，引導(dǎo)公眾朝積極健康的方向發(fā)展。第三，加強(qiáng)制度建設(shè)，媒體平臺(tái)發(fā)布的內(nèi)容要符合法律規(guī)范和道德準(zhǔn)則，并且對(duì)在媒體平臺(tái)惡意散布謠言者予以嚴(yán)懲，遏制不良信息的傳播，凈化網(wǎng)絡(luò)輿論空間。

2.堅(jiān)持人民導(dǎo)向，提升傳播者的媒介素養(yǎng)

社會(huì)化媒體成為了整個(gè)信息傳播格局中重要的一部分，幾乎每個(gè)人都進(jìn)入了其營(yíng)造的信息環(huán)境。但是，無(wú)論信息傳播格局如何變遷，這都是由人構(gòu)成的，人在社會(huì)化媒體中的作用是明顯的，因此，要關(guān)注人的所思所想，提升其思想道德素質(zhì)和媒介素養(yǎng)，形成正確的媒介使用觀。

要將人民的需求放在首位，傳播人民群眾關(guān)心的信息，這對(duì)于打造積極的傳播系統(tǒng)是十分必要的。第一，媒體在傳播信息時(shí)必須始終站在人民的立場(chǎng)上，提供人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化內(nèi)容，豐富人民群眾的精神生活；第二，媒體人要提高自身知識(shí)儲(chǔ)備能力，提升自身專業(yè)技能，閱讀馬克思主義經(jīng)典著作，將理論更好地應(yīng)用于實(shí)踐，全心全意為人民服務(wù)，提供更加優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)；第三，媒體人要深入群眾，了解群眾的所思所想，關(guān)注群眾最關(guān)心的問(wèn)題，真正做到為群眾排憂解難。

（二）堅(jiān)持客觀性和真實(shí)性相統(tǒng)一

在社會(huì)化媒體時(shí)代，人人都有麥克風(fēng)，在傳播信息時(shí)要考慮信息的準(zhǔn)確性和真實(shí)性，事實(shí)的暴露是有一個(gè)過(guò)程的，若斷章取義或不加辨別地傳播信息，會(huì)引起人們的緊張感和不適感。

1.新聞媒體加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，把握主導(dǎo)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)

社會(huì)化媒體能使公眾足不出戶就知曉天下事，但是在信息的傳播過(guò)程中不可避免地會(huì)出現(xiàn)虛假信息，影響公眾對(duì)事物的判斷和認(rèn)知，進(jìn)而影響公眾的行為。因此，必須加強(qiáng)對(duì)輿情輿論的引導(dǎo)，幫助公眾作出正確的判斷。

新聞媒體必須注重對(duì)輿論的正確引導(dǎo)，提供快速、全面、權(quán)威的信息，搶占輿論制高點(diǎn)，幫助公眾形成正確認(rèn)識(shí)。謠言容易在權(quán)威信息沒(méi)有發(fā)布時(shí)盛行，所謂“大道不通，小道泛濫”。專業(yè)媒體要及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)布權(quán)威信息，充分發(fā)揮首因效應(yīng)的作用，消除謠言發(fā)生作用的條件[6]，使公眾及時(shí)準(zhǔn)確地了解事情的發(fā)展?fàn)顩r，緩解公眾的恐慌、焦慮等心理情緒，使公眾在保持理性的前提下作出判斷，提高公眾的信息辨識(shí)能力。

2.加強(qiáng)新聞把關(guān)建設(shè)，提高信息的真實(shí)度

在社會(huì)化媒體時(shí)代，公眾以前所未有的廣度和深度參與到公共事務(wù)的討論中，受眾不僅是內(nèi)容的消費(fèi)者，更是內(nèi)容的生產(chǎn)者，是媒介活動(dòng)的積極參與者，因此，為確保信息的真實(shí)客觀，必須認(rèn)識(shí)到把關(guān)工作的重要性，做好媒體人員的把關(guān)審核、普通公眾的信息取舍、相關(guān)部門的規(guī)章制度建設(shè)三個(gè)方面工作。

第一，媒體人員要重視對(duì)信息的把關(guān)，扮演好“把關(guān)人”角色。在信息傳播過(guò)程中，新聞媒體并不是對(duì)所有信息都進(jìn)行報(bào)道，而是有一個(gè)取舍選擇的過(guò)程。庫(kù)爾特？盧因在《群體生活的渠道》一文中認(rèn)為，在群體傳播過(guò)程中存在著一些“把關(guān)人”，只有符合群體規(guī)范或“把關(guān)人”價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容才能進(jìn)入傳播渠道。因此，媒體人員在對(duì)冗雜的信息進(jìn)行選擇時(shí)要考慮政治立場(chǎng)、新聞價(jià)值和社會(huì)影響力等因素，做好“把關(guān)人”的工作，為公眾提供優(yōu)質(zhì)的信息。

第二，公眾既是信息消費(fèi)者，又是信息生產(chǎn)者，要注重對(duì)信息的取舍。作為信息消費(fèi)者，時(shí)刻都會(huì)接觸到大量碎片化信息，為此，提升自身信息辨識(shí)能力，在海量信息中尋找到所需信息、不被信息流淹沒(méi)是極為重要的一點(diǎn)；作為信息生產(chǎn)者，每個(gè)個(gè)體都可以將自己的生活動(dòng)態(tài)發(fā)布到社交平臺(tái)上，與人分享，在發(fā)布信息時(shí)要對(duì)內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，確保內(nèi)容符合法律規(guī)范和倫理道德，在對(duì)信息進(jìn)行再傳播時(shí)也要進(jìn)行確認(rèn)，保障信息的準(zhǔn)確性。

第三，相關(guān)部門制定相應(yīng)制度，規(guī)范信息傳播。社會(huì)化媒體通過(guò)營(yíng)造的擬態(tài)環(huán)境影響人們的思想品德和行為方式，也影響社會(huì)的發(fā)展，為了引導(dǎo)人們形成良好的社會(huì)意識(shí)和社會(huì)行為，必須優(yōu)化社會(huì)化媒體，使其在社會(huì)生活中發(fā)揮更積極的作用。因此，有關(guān)部門要依法加強(qiáng)監(jiān)管，媒體自身也要遵守相關(guān)規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)信息的內(nèi)部管理，提升自律能力。

四、結(jié)語(yǔ)

社會(huì)化媒體時(shí)代，各種信息流及社會(huì)互動(dòng)影響著人的生存方式和人們對(duì)于周圍環(huán)境的認(rèn)知，也影響著人們的社會(huì)化進(jìn)程。在信息傳播過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)虛假信息和謠言，誤導(dǎo)受眾的判斷，使受眾作出錯(cuò)誤的選擇。因此，媒體機(jī)構(gòu)要堅(jiān)持馬克思主義新聞?dòng)^，提高媒介素養(yǎng)，牢牢把握新聞?shì)浾摴ぷ鞯念I(lǐng)導(dǎo)權(quán)管理權(quán)話語(yǔ)權(quán)，及時(shí)準(zhǔn)確回應(yīng)公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，使公眾在作出合理的信息判斷和行為選擇，形成正確的媒介使用觀。

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作者簡(jiǎn)介：張聰利（1995—），女，山西平遙人，碩士在讀，研究方向：馬克思主義理論。