大數(shù)據(jù)時(shí)代高校學(xué)生工作創(chuàng)新實(shí)踐分析

張曉曄

摘 要：學(xué)生群體接受新鮮事物能力與對大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用能力較強(qiáng)，受到大數(shù)據(jù)技術(shù)影響也最大，對高校學(xué)生管理工作帶來了一定的挑戰(zhàn)，因此在大數(shù)據(jù)背景下如何開展高校學(xué)生管理工作值得深入思考。文章就大數(shù)據(jù)背景下高校學(xué)生工作如何進(jìn)行創(chuàng)新展開討論，并提出相關(guān)實(shí)踐方法以供參考。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);高校;學(xué)生工作;創(chuàng)新與實(shí)踐

1? ? 大數(shù)據(jù)背景下高校學(xué)生工作的特征

1.1? 可以通過多種渠道獲取更加全面的信息

在信息時(shí)代若想獲得長久的發(fā)展，如何獲取有效信息顯得尤為重要，而大數(shù)據(jù)恰巧可以提供多樣化的信息渠道，學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活都可以利用大數(shù)據(jù)來獲取想要獲取的各類信息[1]，這給學(xué)校的管理工作帶來了一定的難度，若依然采取傳統(tǒng)管理辦法，則無法有效地對學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，因此校方也當(dāng)順應(yīng)時(shí)代要求，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對學(xué)生進(jìn)行有效管理。傳統(tǒng)方法在了解學(xué)生動(dòng)態(tài)信息時(shí)存在一定的滯后性，且所獲取的信息誤差較大，這使校方無法準(zhǔn)確獲取學(xué)生信息，無法及時(shí)掌握學(xué)生需求，進(jìn)而無法為學(xué)生提供有效的管理與服務(wù)。而在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，校方可以及時(shí)通過多方面渠道了解學(xué)生的相關(guān)動(dòng)態(tài)，且信息準(zhǔn)確度較高，校方可有針對性地為學(xué)生提供更好地管理與服務(wù)。

1.2? 學(xué)生行為不便于管理

在大數(shù)據(jù)背景下，校方與學(xué)生都可以對其加以利用進(jìn)而達(dá)到工作和學(xué)習(xí)目的。就當(dāng)代大學(xué)生特點(diǎn)而言，他們勇于接觸新鮮事物、充滿冒險(xiǎn)精神、行為不受控制，校方需要從大量的學(xué)生動(dòng)態(tài)中篩選出最有效，最接近學(xué)生學(xué)習(xí)生活狀態(tài)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行全面的管理，為學(xué)生提供更多個(gè)性化的服務(wù)[2]。

1.3? 學(xué)生的行為數(shù)據(jù)存在相關(guān)性

大數(shù)據(jù)背景下，所獲取的數(shù)據(jù)信息存在著一定的相關(guān)性，其分為正相關(guān)與負(fù)相關(guān)，正相關(guān)是一組數(shù)據(jù)因變量隨著自變量的增加而增加，反之亦然，負(fù)相關(guān)則是因變量隨著自變量增長而減少，反之亦然。校方要重視對數(shù)據(jù)信息相關(guān)性的利用、分析，透過這些數(shù)據(jù)信息可以在一定程度上反應(yīng)學(xué)生的生活狀態(tài)與學(xué)習(xí)狀態(tài)，進(jìn)而能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的問題，并在短時(shí)間內(nèi)采取有效措施給予解決。另外，還可以將問題進(jìn)行歸類，對發(fā)生頻率較高的問題采取預(yù)防措施，以降低同類問題的發(fā)生。對數(shù)據(jù)相關(guān)性的有效利用可以對學(xué)生動(dòng)態(tài)做出相關(guān)準(zhǔn)確的判斷，并將問題消滅在萌芽狀態(tài)，這樣可以幫助學(xué)生獲得更好的發(fā)展。

2? ? 大數(shù)據(jù)背景下學(xué)生工作所面臨的挑戰(zhàn)

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，數(shù)據(jù)信息和瀏覽更加簡約化，人們可以通過手機(jī)或者電腦獲得海量的信息。但獲取信息便利的同時(shí)，人們獲取到信息的真實(shí)性卻開始變得沒有辦法保證。海量大數(shù)據(jù)存在于網(wǎng)絡(luò)這種介質(zhì)上，必然會(huì)有很多虛假信息被混雜其中，因此影響數(shù)據(jù)的真實(shí)性，如何從海量的信息中甄別出真假信息，卻是不那么容易學(xué)的技術(shù)。所以，高校人員應(yīng)該不斷地提高自我工作素養(yǎng)，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，不斷進(jìn)行自我提高，對如何進(jìn)行數(shù)據(jù)信息搜索有個(gè)詳細(xì)的了解，并且學(xué)會(huì)甄別信息真?zhèn)蔚哪芰?，確保獲取有效的信息，從而避免工作中的錯(cuò)誤，提高學(xué)生工作的效率和創(chuàng)新能力?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及，在給高校學(xué)生提供極大方便的同時(shí)，也會(huì)滲透給學(xué)生們很多錯(cuò)誤信息、觀點(diǎn)，多少給學(xué)生工作的提高產(chǎn)生不好的影響，而網(wǎng)絡(luò)中垃圾信息的傳播更容易引起學(xué)生的思想沖突，使他們的價(jià)值觀發(fā)生變化，從而弱化主流意識形態(tài)對其的教育功能。

從目前高校學(xué)生管理工作實(shí)際來看，很多高校并沒有事先確立目標(biāo)的意識，在這些高校中，有些管理人員甚至對學(xué)生管理這項(xiàng)工作的作用都沒有正確的認(rèn)識，只是盲目開展工作，難免在學(xué)生管理的過程中出現(xiàn)混亂。所以，高校學(xué)生管理工作應(yīng)該首先確立一個(gè)明確的總體目標(biāo)，管理層應(yīng)根據(jù)總體目標(biāo)進(jìn)行分解，分配工作給個(gè)人，使學(xué)生管理工作形成一個(gè)從上到下緊密相連的系統(tǒng)性的工作。通過大數(shù)據(jù)時(shí)代的巨大作用，提升學(xué)生管理工作的效率與水平，明確目標(biāo)更要從實(shí)踐中找答案。

雖然學(xué)校引進(jìn)大數(shù)據(jù)的相關(guān)信息技術(shù)，專業(yè)的信息化管理人才卻是工作中最重要的因素，因?yàn)榱己玫募夹g(shù)設(shè)備，沒有相關(guān)的技術(shù)人才它的利用效果也沒有辦法達(dá)到，學(xué)校因缺乏信息化人才也很難實(shí)現(xiàn)學(xué)生工作的創(chuàng)新。但高校有時(shí)候雖然有信息化人才，可是專業(yè)技術(shù)不夠，跟不上時(shí)代發(fā)展的創(chuàng)新，致使大數(shù)據(jù)技術(shù)無法全面發(fā)揮其作用。有些高校雖然認(rèn)識到缺少高素質(zhì)信息化人才，但是卻沒有建立專業(yè)的培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)或者引進(jìn)高素質(zhì)信息化人才，致使現(xiàn)有的工作仍然停留于傳統(tǒng)的工作方式中，沒有跟上大數(shù)據(jù)時(shí)代的步伐。

3? ? 大數(shù)據(jù)背景下學(xué)生工作所面臨的機(jī)遇

3.1? 有助于當(dāng)代大學(xué)生思想教育的改革

大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用可以使師生間的互動(dòng)更加開放、交互性更強(qiáng)，這為師生之間建立了更加平等的交流平臺，且更受到廣大師生的歡迎。以往的以教師為中心的教育方式逐漸遭到摒棄，過去以教師為主、學(xué)生為輔的思想政治教育模式被打破。高校思想政治教育從教人員必須更新教育觀念，將學(xué)生放在教育的主體地位，樹立“以學(xué)生為本”的教育理念?，F(xiàn)下，一些資歷較老的教師仍然沒有正確的認(rèn)識大數(shù)據(jù)進(jìn)而對大數(shù)據(jù)技術(shù)加以排斥。在學(xué)生接受新鮮事物，運(yùn)用新技術(shù)的時(shí)候，教育工作者若仍然墨守成規(guī)、因循守舊，難免會(huì)與學(xué)生產(chǎn)生觀念上的沖突，進(jìn)而使學(xué)生失去學(xué)習(xí)熱情，失去教育本來的意義。當(dāng)大數(shù)據(jù)技術(shù)作為時(shí)代進(jìn)步的標(biāo)志出現(xiàn)時(shí)，當(dāng)學(xué)生全心全意地投入其中時(shí)，教育工作者應(yīng)該以學(xué)生為教育中心，正確的去認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)，并學(xué)習(xí)運(yùn)用其技術(shù)開展教學(xué)工作，與學(xué)生打成一片，才能更好地發(fā)揮高校思想政治教育的教育效果。

3.2? 大數(shù)據(jù)可以提供更加全面地教育資源

學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)技術(shù)可以快速獲取各類信息，了解課堂以外的知識，通過互聯(lián)網(wǎng)所查閱的資料可以在短時(shí)間內(nèi)滿足學(xué)生的信息需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的增多，當(dāng)今許多學(xué)生越來越傾向于線上交流，而社交軟件的出現(xiàn)又大大增加了互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)性，使學(xué)生可以足不出戶便可以與全世界進(jìn)行溝通交流，抒發(fā)自己的內(nèi)心。大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)成為當(dāng)今學(xué)生獲取信息的主要手段，它可以為學(xué)生提供更加豐富，更加全面的教育資源，因此正確合理的利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以為高校教育事業(yè)的發(fā)展提供有力支持。

4? ? 大數(shù)據(jù)時(shí)代高校學(xué)生工作創(chuàng)新策略

在大數(shù)據(jù)背景下，高校學(xué)生工作必須發(fā)揮出應(yīng)有效能，引導(dǎo)學(xué)生向著健康積極地方向發(fā)展，對于學(xué)生出現(xiàn)的問題要及時(shí)地給予幫助和解決，同時(shí)做好防范措施，以防同類事件再次發(fā)生。為使學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀并認(rèn)識到自身的責(zé)任與義務(wù)，要求高校能夠針對當(dāng)前學(xué)生管理工作存在的問題一一解決，為學(xué)生提供更好的管理服務(wù)，滿足學(xué)生的要求[3]。

4.1? 在高校工作中始終貫徹“以人為本”的工作核心

學(xué)生管理在學(xué)校發(fā)展過程中占據(jù)著重要的地位，是否能夠較好地開展學(xué)生管理工作在一定程度上決定了高校未來的發(fā)展方向與發(fā)展地位。在對學(xué)生進(jìn)行管理時(shí)，必須要做到以學(xué)生為中心來開展工作。學(xué)生是學(xué)校的服務(wù)主體，可以說沒有學(xué)生，學(xué)校就失去了存在的意義，凡事都要以學(xué)生的角度出發(fā)，充分考慮學(xué)生的需求，在制定相關(guān)工作辦法時(shí)校方可以在一些方面征求學(xué)生的意見或建議，獲得學(xué)生反饋后進(jìn)行充分考慮，結(jié)合工作實(shí)際完善相關(guān)工作管理辦法。只有在校方充分尊重學(xué)生意愿，為學(xué)生著想，學(xué)生才會(huì)認(rèn)同學(xué)校工作并服從其管理。

4.2? 不斷提升教師的大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力

在大數(shù)據(jù)背景下，高校應(yīng)該加強(qiáng)從教人員大數(shù)據(jù)技術(shù)的專業(yè)培訓(xùn)，使從教人員能夠接觸、掌握最新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，并能正確認(rèn)識，借以進(jìn)一步提升自身的素質(zhì)。例如，校方可以聘請專業(yè)信息技術(shù)人員為從教人員認(rèn)真講解互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)技術(shù)的專業(yè)知識并教授他們?nèi)绾握_地利用互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)開展教學(xué)工作，使從教人員的信息技術(shù)得到提升。除此之外，校方還可以組織從教人員針對互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)進(jìn)行探討研究，共同分享學(xué)生管理的經(jīng)驗(yàn)，相互探究學(xué)生管理的新方法和新途徑，有效對大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行運(yùn)用等[4]。

4.3? 合理構(gòu)建師生交流平臺

在大數(shù)據(jù)背景下，人人都可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行溝通、交流，這在高校學(xué)生工作中也可以得到很好的體現(xiàn)。校方可以利用互聯(lián)網(wǎng)中比較熱門的社交平臺例如微信公眾號、百度貼吧、抖音等建立學(xué)校的官方賬號，學(xué)生與從教人員可以借助社交平臺進(jìn)行互動(dòng)，產(chǎn)生交流，而且不受場地、時(shí)間、身份的限制，學(xué)生與從教人員之間更加的平等，以此拉近師生關(guān)系，促進(jìn)師生互相了解，增進(jìn)感情，進(jìn)而為更好地開展學(xué)生工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5? ? 結(jié)語

在大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下，面對巨大的發(fā)展機(jī)遇，高校應(yīng)緊跟時(shí)代步伐有效利用互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)技術(shù)所帶來的時(shí)代紅利，完善自身工作體制，本著“一切以學(xué)生為核心”開展學(xué)校工作，為學(xué)生帶來更好的服務(wù)與管理。

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（編輯 王永超）