企業(yè)文化建設探究

倪春鵬 盛晨曦 王楊武

摘要：隨著全球市場的高度開放及市場競爭的不斷加劇，企業(yè)文化成為企業(yè)之間較量的關鍵要素，構建合理的企業(yè)核心競爭力成為企業(yè)發(fā)展的基石。樹立具有自己特色的價值觀體系是企業(yè)在激烈競爭中獲勝的必備因素。企業(yè)文化建設研究是企業(yè)培養(yǎng)核心競爭力的需要，是人才競爭和市場競爭的需要。企業(yè)文化建設在企業(yè)發(fā)展中具有極為重要的意義。

關鍵詞：企業(yè)文化建設 當代企業(yè) 企業(yè)管理 企業(yè)核心競爭力

我國與世界各國的聯(lián)系密切起來，改革開放以來，市場競爭的加劇及全球市場的高度開放，結合中國特色社會主義理論和中國改革開放的實踐，企業(yè)文化是企業(yè)的無形資產，是企業(yè)用之不竭的財富。

一、企業(yè)文化研究的背景

全球化時代的到來，資本主義國家掀起了企業(yè)文化研究的熱潮，我國企業(yè)文化的研究與實踐起步較晚，企業(yè)面臨的壓力也越來越大，如何在激烈的競爭中生存下來，我國企業(yè)也意識到了企業(yè)文化建設對于市場經濟下企業(yè)健康發(fā)展的意義。因此，企業(yè)文化的建設逐漸由沿海向內地發(fā)展，由國有企業(yè)、三資企業(yè)向民辦企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化理論在我國已經傳播和實踐多年，為企業(yè)發(fā)展帶來了無法估量的效益。二十一世紀是一個新經濟時代，對企業(yè)文化建設也提出了新的影響和要求。

當下，企業(yè)文化建設對形成企業(yè)內部凝聚力和外部競爭力所起的作用越來越明顯，企業(yè)文化建設對形成企業(yè)核心競爭力、促進企業(yè)發(fā)展以及改善經營業(yè)績所起的作用，越來越受到人們的重視。經濟全球化和科技不斷的進步給了企業(yè)文化廣闊的發(fā)展空間，優(yōu)秀的企業(yè)文化建設成為構建企業(yè)核心競爭力的重要部分，對企業(yè)核心競爭力的形成起著重要的作用。

二、企業(yè)文化研究的意義

企業(yè)文化一般指企業(yè)發(fā)展所形成的基本觀念、共同理想、工作與規(guī)劃的集合體，是企業(yè)發(fā)展中所形成的核心價值治理模式，也是精神財富的總和。企業(yè)文化建設是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的方向;它引導企業(yè)怎樣對待客戶，經營策略、維護與合作伙伴的關系、激勵員工。企業(yè)文化的研究為企業(yè)的健康發(fā)展保駕護航。

樹立獨特的價值觀是企業(yè)在激烈的市場競爭中獲勝的必備因素。充分發(fā)揮企業(yè)文化的力量，提升企業(yè)的競爭能力，使企業(yè)發(fā)展蒸蒸日上。

三、企業(yè)文化概念

（一）、企業(yè)文化定義

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)前進發(fā)展的力量。它包含精神、宗旨、使命、愿景、價值觀和經營理念等內容，其核心是企業(yè)的精神和價值觀。

近年來許多企業(yè)意識到，企業(yè)自身的發(fā)展，不僅要依靠一些“硬件”條件，更需要企業(yè)發(fā)展的“軟件”。所謂“軟件”概括起來說主要是指“企業(yè)文化”。

（二）、企業(yè)文化的內涵

“我們得到的12 維企業(yè)文化概念范疇，（團隊精神，顧客導向，創(chuàng)新變革，溝通協(xié)調，? 組織學習，戰(zhàn)略導向，員工導向，核心價值觀，社會責任，誠信，貢獻，領導）既有與西方類似的內容，又有中國獨有的特征，這也充分表明企業(yè)文化研究應考慮情景化的問題，照搬西方現(xiàn)有概念范疇將導致我國企業(yè)文化研究的偏差”。①

企業(yè)以盈利為目的，在企業(yè)經濟活動中，企業(yè)的一切經濟活動也是文化活動的表現(xiàn)。

四、企業(yè)文化的作用

（1）凝聚性

企業(yè)文化似一條線，將員工與企業(yè)緊密的鏈接在一起聚合成團。在企業(yè)的危難時刻，企業(yè)文化展示出強有力的作用。

（2）協(xié)調性

企業(yè)文化的形成使得企業(yè)員工有了共同的價值觀，使大家在較好的文化氛圍中相互交流和溝通，使企業(yè)內部的關系更為密切、和諧，個人工作也比較心情舒暢。

（3）約束性

企業(yè)文化對員工具有強有力的約束力。違反企業(yè)文化的言行一經出現(xiàn)，就會受到群體輿論和感情壓力的約束，同時使員工產生自控意識，達到內在的自我約束。

（4）優(yōu)化性

一個好企業(yè)的文化表現(xiàn)優(yōu)秀、高效、特色創(chuàng)新意識。優(yōu)秀文化的集體是一所“學?！?，為人們積極進取創(chuàng)造良好的學習提升、實踐條件，提升成員素質的教化功能，一股無形的力量，對企業(yè)經營、管理起到優(yōu)化作用。

（5）勵志性

企業(yè)文化能激發(fā)員工的創(chuàng)造與積極向上的精神，貢獻自己的力量，分享企業(yè)的榮譽和成果，本身會得到自我實現(xiàn)與精神的

滿足，從中受到激勵與提升。

（6）拓展性

優(yōu)良的企業(yè)文化通過企業(yè)與外界的接觸、交流、互補，為企業(yè)塑造良好的形象，樹立信譽，拓展擴大企業(yè)影響力 。

五、企業(yè)文化的特征

1、人文性

企業(yè)的一切活動都是以人為中心，從企業(yè)內部來看，企業(yè)應該是使員工能夠發(fā)揮其各自的能力，實現(xiàn)其目標;從企業(yè)外部看，企業(yè)生產經營的最終目的是為了滿足廣大人民的需要，是為了促進人類社會的發(fā)展。企業(yè)文化強調人的社會性，突出人的價值觀念在企業(yè)運作中的重要地位和作用。企業(yè)文化注重團隊精神，倡導公平、互惠、共贏的人際關系，重視員工的自我實現(xiàn)等價值。

2、系統(tǒng)性

企業(yè)文化是開放多元化的系統(tǒng)。是相互聯(lián)系、相互依賴、相互作用和多層次構成的有機整體。企業(yè)文化具有開放性，是一個開放的系統(tǒng)，其內部資源與外部資源始終處于相互作用、交流的過程中;企業(yè)文化具有復雜性，是一個復雜系統(tǒng)，包括不同層次的各個子系統(tǒng);企業(yè)具有自組織性，是一個不斷制造知識和利用知識的復雜自組織系統(tǒng)，其發(fā)展是一個自創(chuàng)生、自生長、自適應、自復制的自組織過程，是自發(fā)形成、維持和演化成一種有序的企業(yè)文化結構的過程;企業(yè)文化還具有巨量性，即子系統(tǒng)數(shù)目巨大，企業(yè)文化系統(tǒng)包括了企業(yè)所有的員工，無論管理層還是普通員工，只要存在于企業(yè)內部，都包含于企業(yè)文化系統(tǒng)之中。此外，企業(yè)文化還涉及企業(yè)運行的方方面面。

3、目標性

企業(yè)文化圍繞企業(yè)自身的目標發(fā)展服務。企業(yè)文化與該企業(yè)生存發(fā)展;企業(yè)文化的形成與實踐的主體是該企業(yè)的員工，員工的切身利益與企業(yè)盈利性程度息息相關。

4、獨特性

每個企業(yè)都有其獨特的企業(yè)文化，且都有其特殊的歷史、精神、人員結構及領導風格等原因而形成了各自不同的企業(yè)文化，也可以說沒有兩個企業(yè)完全相同的企業(yè)文化。企業(yè)文化的特色是企業(yè)的文化個性，沒有個性就沒有企業(yè)文化。

5、可塑性

企業(yè)從長遠與整體的利益發(fā)展，企業(yè)文化與企業(yè)領導人的特點息息相關，使企業(yè)文化不斷的更新。企業(yè)的形勢變化，企業(yè)文化建設也會隨著變化，通過企業(yè)員工的努力建設，可以培育和重塑企業(yè)文化。

6、共識性

企業(yè)共同的價值觀取決于企業(yè)文化，可稱多數(shù)員工的共識。現(xiàn)實工作中，由于人的素質參差不齊，追求呈現(xiàn)多元化，人的觀念更是復雜多樣，因此，企業(yè)文化通常只能是相對的共識，即多數(shù)人的共識。

7、社會性

企業(yè)文化屬社會文化的一個組成部分，與社會文化密不可分，彼此之間相互影響。雖然企業(yè)文化有自己獨特的個性，但是企業(yè)文化無法脫離社會文化。

六、企業(yè)文化運行平臺

企業(yè)運行的基本元素包含勞動力、信息、資金和物資。企業(yè)在運行過程中，各個要素有機結合形成戰(zhàn)略管理、生產經營和人力資源管理三大平臺。

在戰(zhàn)略管理平臺中，企業(yè)管理者考慮企業(yè)內資源的有效性及外部環(huán)境的變化，正確地確定公司的發(fā)展方向。通過生產經營平臺，物資形式發(fā)生轉換，創(chuàng)造出產品價值和使用價值，生產經營活動對外聯(lián)系的職能，完成生產要素以生產成果的形式流出企業(yè)的任務;人力資源管理平臺履行協(xié)調的職能，使運行過程中人、財、物和信息各要素之間保持最佳組合關系，發(fā)揮最高效率。

[參考文獻]

1徐尚昆：中國企業(yè)文化概念范疇的本土構建《管理評論》2012年第6期。

湖南中醫(yī)藥大學 湖南 長沙 410208

璽連自動化科技（上海）有限公司 上海 浦東新區(qū) 201306

四川筑夢電子商務有限公司 四川 成都 610051