淺談財務(wù)共享服務(wù)下的財務(wù)管理及監(jiān)督

作者簡介：鄭騰蛟（1988— ），男，漢族，安徽巢湖人。主要研究方向：財務(wù)共享。

摘 要：隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各行業(yè)和機(jī)構(gòu)的財務(wù)管理模式也在發(fā)生變化。財務(wù)共享服務(wù)就是依托于信息技術(shù)的發(fā)展而形成的一種全新管理模式。這種管理模式能夠有效地解決企業(yè)的財務(wù)核算數(shù)據(jù)分散問題，方便企業(yè)統(tǒng)一進(jìn)行財務(wù)業(yè)務(wù)管理，不僅能夠優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、提升流程效率，還能夠有針對性地降低運(yùn)營成本、強(qiáng)化財務(wù)管控、進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部及企業(yè)之間的財務(wù)數(shù)據(jù)整合和共享，以便企業(yè)在做業(yè)務(wù)拓展或戰(zhàn)略決策的過程中獲得更多重要財務(wù)數(shù)據(jù)的支持，從而做出精準(zhǔn)決策，為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益。因此，財務(wù)共享服務(wù)逐步在一些大型企業(yè)中得到了應(yīng)用。本文主要針對目前各行業(yè)財務(wù)管理和監(jiān)督中存在的問題，探討運(yùn)用財務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)勢，最后提出在財務(wù)共享服務(wù)下進(jìn)行財務(wù)管理及監(jiān)督的一系列措施。

關(guān)鍵詞：財務(wù)共享服務(wù);財務(wù)管理;監(jiān)督

隨著近年來國家財政管理制度的完善和改革，我國各級、各行業(yè)的財政管理領(lǐng)域發(fā)生了一系列的改革。財務(wù)共享服務(wù)借助現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的成果，促進(jìn)更多大中型企業(yè)建立了較為完善的財務(wù)管理系統(tǒng)，給國家和各行業(yè)的財務(wù)發(fā)展管理產(chǎn)生了巨大影響。實踐證明，信息化技術(shù)引入財務(wù)管理之后，企業(yè)能夠通過更多樣的管理手段，將財務(wù)部門的具體職能進(jìn)行更細(xì)致的劃分，同時能為公司戰(zhàn)略發(fā)展提供重要意見，充分發(fā)揮財務(wù)工作中不同科目的專業(yè)優(yōu)勢，為企業(yè)各個方面的市場活動提供最有效的建議和支持。

一、財務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)勢

在現(xiàn)如今大數(shù)據(jù)背景下，對于企業(yè)財務(wù)管理來說，不但給企業(yè)的運(yùn)營帶來諸多新的挑戰(zhàn)及考驗，同時也會帶來一些新的機(jī)遇及諸多具有代表性的先進(jìn)技術(shù)， 比如大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等信息互聯(lián)技術(shù)。利用這些先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，能夠?qū)⑵髽I(yè)運(yùn)營中產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)信息進(jìn)行準(zhǔn)確完整的保存，并通過更有效的手段實現(xiàn)對數(shù)據(jù)整理、匯總和分析，得出基于大數(shù)據(jù)的重要結(jié)論，有利于企業(yè)結(jié)合時代發(fā)展進(jìn)行進(jìn)一步的數(shù)據(jù)分析工作和發(fā)展運(yùn)營，正好符合社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求。企業(yè)內(nèi)部通過創(chuàng)建財務(wù)共享服務(wù)，可以全面系統(tǒng)的處理各種財務(wù)管理問題，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，讓財務(wù)管理更具規(guī)范化和專業(yè)化，完善企業(yè)財務(wù)管理機(jī)制，全面發(fā)揮財務(wù)管理的職能作用。

二、當(dāng)前財務(wù)管理現(xiàn)狀及問題分析

（一）部門溝通機(jī)制不完善，難以實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)共享

傳統(tǒng)的財務(wù)管理制度核心在于會計實務(wù)工作，重點(diǎn)在于各類財務(wù)數(shù)據(jù)的搜集、匯總、整理報表，一切以“票據(jù)”“憑證”為主要的工作對象，相關(guān)部門之間幾乎不需要深入的交流。在這種工作模式中，各部門工作相互獨(dú)立，沒有建立財務(wù)數(shù)據(jù)共享的意識，在信息技術(shù)還不發(fā)達(dá)的過去，這種工作模式已經(jīng)滿足企業(yè)發(fā)展需求。但在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)滲透各行各業(yè)以后，簡單的、常規(guī)的、繁瑣的財務(wù)數(shù)據(jù)整理和計算工作已經(jīng)被相關(guān)軟件替代，財務(wù)人員的真正價值已經(jīng)不是最基礎(chǔ)的財務(wù)票據(jù)整理及管理工作，而是在正確使用相關(guān)財務(wù)軟件的基礎(chǔ)上，能夠?qū)ζ髽I(yè)日常經(jīng)營或者影響其發(fā)展的其他海量數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，并利用相關(guān)分析技術(shù)和專業(yè)知識，對這些海量數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)化、模塊化的深度分析，得出相關(guān)結(jié)論，為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供參考。在這種形勢下，傳統(tǒng)的工作模式已經(jīng)不能滿足企業(yè)需求，也不能滿足財務(wù)部門搜集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)的要求。

同時，由于這種數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)溝通的機(jī)制沒有形成，財務(wù)人員要實現(xiàn)與其他部門尤其是業(yè)務(wù)部門的溝通將非常困難，一則由于沒有更好的載體來實現(xiàn)，二則相關(guān)部門配合度也不高。例如，企業(yè)在資金管理分配過程中，業(yè)務(wù)部門需要將資金投入到開拓業(yè)務(wù)上，而財務(wù)部門由于各種原因更加注重成本的控制，兩個部門在工作目標(biāo)上存在較大差異導(dǎo)致財務(wù)管理應(yīng)用上的必然矛盾。

（二）管理結(jié)構(gòu)錯綜復(fù)雜，集團(tuán)公司難以實現(xiàn)統(tǒng)一化管控

在許多集團(tuán)公司里，子公司獨(dú)立運(yùn)行，業(yè)務(wù)獨(dú)立，法人獨(dú)立，財務(wù)制度也相對獨(dú)立。這類公司主要通過相關(guān)報表或者審計報告向上級部門匯報運(yùn)營情況，由于這些數(shù)據(jù)的制作需較長周期，一則是數(shù)據(jù)收集，二則是報告分析制定，這就導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營的許多核心數(shù)據(jù)存在滯后性，集團(tuán)企業(yè)并不能在第一時間掌握到子公司運(yùn)營的真實情況，也難以實現(xiàn)對子公司運(yùn)營的動態(tài)監(jiān)測。如果子公司的運(yùn)營發(fā)現(xiàn)的問題，集團(tuán)公司也難以通過實際情況的分析作出正確的判斷，難以采取更有效的措施解決企業(yè)發(fā)展的問題。另外，子公司由于是獨(dú)立業(yè)務(wù)和獨(dú)立法人，財務(wù)結(jié)構(gòu)會隨著企業(yè)發(fā)展而改變，工作人員也會不斷變化，也可能增加一定的財務(wù)風(fēng)險。財務(wù)共享模式的建立，能有效解決這一問題，促進(jìn)集團(tuán)對于子公司的有效管控。

（三）會計核算質(zhì)量低，預(yù)算執(zhí)行與會計核算不配套

由于各個企業(yè)的財務(wù)人員素質(zhì)和專業(yè)知識水平不同，企業(yè)總公司跟各個分公司財務(wù)的管理水平、方式的不同，造成財務(wù)管理中核算科目設(shè)置、核算方式、個人操作水平和觀念等的不同。因此引發(fā)了財務(wù)核算數(shù)據(jù)不透明、相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫更新慢、核算時間不統(tǒng)一、部分?jǐn)?shù)據(jù)核算不準(zhǔn)確等問題[1]。

（四）缺乏有效的財務(wù)監(jiān)管

企業(yè)中財務(wù)監(jiān)管是財務(wù)管理的一部分，進(jìn)行有效及時的財務(wù)監(jiān)管可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時進(jìn)行止損。但是目前各單位雖然意識到監(jiān)管的重要性，設(shè)置了相應(yīng)的審計及財務(wù)管理等監(jiān)督管理部門。但是監(jiān)管中所需的數(shù)據(jù)都由各分公司或業(yè)務(wù)部門自行保管，不方便查閱且監(jiān)管數(shù)據(jù)由下級報送[2]。加上各個子公司或者業(yè)務(wù)部門工作性質(zhì)的不同，要做好審計管理工作還需要審計部門進(jìn)行進(jìn)一步的溝通和了解。這些因素降低了企業(yè)的財務(wù)監(jiān)管的及時性和有效性，很多時候不能正確反映企業(yè)的財務(wù)狀況，不便于對企業(yè)資金進(jìn)行調(diào)配管理。

（五）數(shù)據(jù)匯總難度大，綜合利用程度不高

企業(yè)財務(wù)核算系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部是獨(dú)立運(yùn)行的，且受到管理運(yùn)行權(quán)限的限制，并不能實行聯(lián)網(wǎng)報送，因此企業(yè)數(shù)據(jù)的最終核算匯總還是由人工完成。而層層的人工上報匯總過程效率低下，且很容易造成數(shù)據(jù)出錯的問題。因此，數(shù)據(jù)匯總難度大成為企業(yè)財務(wù)管理系統(tǒng)中的一個難題。同時受到企業(yè)匯總核算結(jié)果和時效性的影響，造成企業(yè)高層掌握數(shù)據(jù)的“失真”、“延緩”現(xiàn)象的出現(xiàn)，對預(yù)算的執(zhí)行、分析和管理產(chǎn)生較大影響，制約了企業(yè)總部對財務(wù)調(diào)配、使用的管理和控制。

三、財務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)中應(yīng)用的優(yōu)勢

財務(wù)共享服務(wù)是建立在“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的基礎(chǔ)上，在實踐中進(jìn)行探索，運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)平臺幫助傳統(tǒng)行業(yè)實現(xiàn)財務(wù)管理的改革和發(fā)展，幫助企業(yè)解決財務(wù)分散管理的問題，實現(xiàn)更大效益。具體優(yōu)勢包括：

（一）使得工作運(yùn)行分工更專業(yè)、更規(guī)范

傳統(tǒng)企業(yè)財務(wù)管理模式中，相關(guān)財務(wù)核算的各項業(yè)務(wù)分工是按照職務(wù)和部門職能的不同分工的，很少存在專一、專業(yè)的業(yè)務(wù)核算人員，常常會造成財務(wù)核算效率低的問題出現(xiàn)。而財務(wù)共享服務(wù)能夠通過共享平臺實現(xiàn)財務(wù)處理的各項工作的專業(yè)化分配，將所有環(huán)節(jié)進(jìn)行明確分工，使財務(wù)管理中各項工作以更高效、專業(yè)、明確、規(guī)范、統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的形式呈現(xiàn)出來，提高了組織運(yùn)行管理效果，同時有利于后期工序工作的開展[3]。

（二）優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)的統(tǒng)一管理

財務(wù)共享服務(wù)有利于解決企業(yè)中性質(zhì)不同且獨(dú)立的子公司、業(yè)務(wù)部門財務(wù)管理的分散、獨(dú)立的管理狀態(tài)，通過對企業(yè)的各個子公司和業(yè)務(wù)財務(wù)情況進(jìn)行系統(tǒng)的梳理，找出統(tǒng)一點(diǎn)，設(shè)計合適的管理流程來實現(xiàn)對子公司或者不同業(yè)務(wù)財務(wù)工作進(jìn)行管理。財務(wù)共享服務(wù)中心的集中管理，可以優(yōu)化企業(yè)財務(wù)管理機(jī)構(gòu)，提升企業(yè)財務(wù)人員的專業(yè)化分工，減少不必要的財會人員使用，幫助企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)的統(tǒng)一管理，提升企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)管理效率，有效降低企業(yè)運(yùn)行成本。

（三）提高企業(yè)競爭力

財務(wù)管理水平直接反應(yīng)了企業(yè)的管理水平，關(guān)系到企業(yè)在市場競爭中的競爭力。財務(wù)共享服務(wù)管理模式，能夠有效減少員工工作量，更清晰、標(biāo)準(zhǔn)地完成企業(yè)的財務(wù)核算業(yè)務(wù)，促進(jìn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型[4]。對于服務(wù)性的企業(yè)或者機(jī)構(gòu)而言，財務(wù)管理水平的提高，就意味著被服務(wù)對象享受服務(wù)水平和標(biāo)準(zhǔn)的提高，能夠有效提高服務(wù)滿意度。對企業(yè)的發(fā)展和競爭力的提升具有重要意義。

（四）提高會計實務(wù)工作效率

現(xiàn)代化企業(yè)內(nèi)部能夠開展財務(wù)服務(wù)，能夠有效促進(jìn)企業(yè)會計實務(wù)工作，對于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展將起到重要的助推作用。當(dāng)前，各行各業(yè)的企業(yè)已經(jīng)處于快速擴(kuò)張的發(fā)展趨勢，由于受到諸多因素的影響，企業(yè)內(nèi)部會計實務(wù)的開展存在較多實踐層面的具體問題，在很大程度上影響了會計實務(wù)工作。例如會計制度的不完善、會計核算人員綜合素質(zhì)不強(qiáng)、企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管控措施不到位、財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不到位等等，要進(jìn)一步提高會計實務(wù)工作的成效，就需要從企業(yè)管理的實際出發(fā)，從企業(yè)的經(jīng)營狀況和管理制度出發(fā)，對相關(guān)問題進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)，促進(jìn)采取更精準(zhǔn)的措施，有效提高企業(yè)會計實務(wù)管理綜合能力。

四、財務(wù)共享服務(wù)下的財務(wù)管理及監(jiān)督策略

財務(wù)共享服務(wù)是建立在企業(yè)財務(wù)管理的信息化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)之上，這是一個系統(tǒng)而完整的工程，需要企業(yè)基于自身需求和發(fā)展實力的基礎(chǔ)上，從多個方面展開建設(shè)工作，具體包括管理理念、會計職能以及管理流程等。信息化改革中，要加強(qiáng)引入更多樣化的財務(wù)信息化手段，積極掌握挖掘并分析更多財務(wù)數(shù)據(jù)的具體方法，總結(jié)更多對企業(yè)發(fā)展有益的重要結(jié)論。與此同時，要明確轉(zhuǎn)型的具體目標(biāo)，以實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)與財務(wù)管理的系統(tǒng)發(fā)展為標(biāo)準(zhǔn)推動財務(wù)管理的信息化轉(zhuǎn)型。

（一）確定好目標(biāo)，確保財務(wù)共享服務(wù)的有效建設(shè)

就當(dāng)前已經(jīng)采取的財務(wù)共享服務(wù)模式來看，這是一項系統(tǒng)性的復(fù)雜工程，建設(shè)的周期較長，涉及范圍極廣，與企業(yè)內(nèi)部各個業(yè)務(wù)及各個部門均密切相關(guān)。要保證財務(wù)共享服務(wù)的建成，就必須做好前期規(guī)劃，從企業(yè)實際經(jīng)營的情況出發(fā)，將財務(wù)共享服務(wù)的目標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)分解，循序漸進(jìn)，一步一步實現(xiàn)。也就是說，財務(wù)共享服務(wù)機(jī)制的建設(shè)要遵循其發(fā)展規(guī)律，規(guī)劃、建設(shè)、穩(wěn)定及成長，是一個完整的改革路徑，不可操之過急，否則不合理的共享服務(wù)，反而會影響企業(yè)的正常發(fā)展，造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。因此，在企業(yè)確定要搭建共享服務(wù)模式后，首先就必須組織專項小組做好前期規(guī)劃工作，明確階段性的目標(biāo)和建設(shè)重點(diǎn)以及難點(diǎn)，科學(xué)合理的制定建設(shè)計劃，將建設(shè)中產(chǎn)生的各項問題全面處理，確保財務(wù)共享服務(wù)建設(shè)工作順利進(jìn)行。

（二）做好基層數(shù)據(jù)調(diào)研，建立標(biāo)準(zhǔn)核算體系

對企業(yè)各個部門的崗位、人員、資產(chǎn)及預(yù)算開支等信息進(jìn)行全面的調(diào)查了解，掌握與企業(yè)財務(wù)管理有關(guān)的人員素質(zhì)、分配及崗位、資產(chǎn)情況，以便建立標(biāo)準(zhǔn)核算體系。根據(jù)企業(yè)或者部門的狀況對企業(yè)內(nèi)部情況進(jìn)行匯總分類，找到各個部門、子公司間的財務(wù)數(shù)據(jù)核算管理的聯(lián)系點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)和切入點(diǎn)，制定一套合理且適合企業(yè)、部門情況的核算標(biāo)準(zhǔn)體系和流程，并按照流程和體系標(biāo)準(zhǔn)，做好相應(yīng)的人員設(shè)置，對各個子公司、部門的財務(wù)處理工作進(jìn)行規(guī)范管理，提高管理核算的準(zhǔn)確性[5]。

（三）加強(qiáng)統(tǒng)一管理，提升財務(wù)管理工作效率

首先，財務(wù)管理中必須有人的參與，所以要通過制定規(guī)范的管理制度和組織人員培訓(xùn)等形式，提高相關(guān)人員的認(rèn)識和專業(yè)水平，規(guī)范相關(guān)的核算方法和流程，通過加強(qiáng)對人員核算、管理情況的落實管理，提高財務(wù)管理效率。其次，為了減少人員失誤、專業(yè)技能水平對管理效率的影響，在財務(wù)系統(tǒng)中引入計算機(jī)管理，設(shè)計合適的模板，在能使用計算機(jī)軟件核算的領(lǐng)域盡量使用計算機(jī)核算，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動生成和傳輸，減少人員干預(yù)錯誤的同時，減少人員工作量，提升管理效率和質(zhì)量[6]。最后，財務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用，可以幫助財務(wù)部門及時掌握各單位的數(shù)據(jù)，并自行對各類數(shù)據(jù)進(jìn)行有效及時的分類匯總，實現(xiàn)財務(wù)預(yù)算和實際執(zhí)行情況進(jìn)行對比，便于企業(yè)進(jìn)行資金的調(diào)配使用并做出合理的經(jīng)營決策。

（四）加強(qiáng)財務(wù)共享服務(wù)下的財務(wù)管理

首先，可以通過財務(wù)共享服務(wù)平臺對企業(yè)或部門各級的數(shù)據(jù)進(jìn)行集中管理，并通過聯(lián)網(wǎng)的方式，實現(xiàn)財務(wù)部門、審計部門的多部門在線監(jiān)督，方便各單位及時了解企業(yè)或部門的資產(chǎn)情況、周轉(zhuǎn)資金情況、負(fù)債情況等，方便對企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一管理。同時通過共同監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)財務(wù)管理中存在的問題，對保證數(shù)據(jù)的正確性和數(shù)據(jù)資料更新的及時性起到推進(jìn)作用，有效防止腐現(xiàn)象的發(fā)生。其次，財務(wù)共享平臺通過多部門監(jiān)督，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)公開，將之前的事后監(jiān)督變成了事中監(jiān)督，方便及時對錯誤和問題進(jìn)行調(diào)整，避免不必要的損失出現(xiàn)。

（五）加強(qiáng)建設(shè)“業(yè)務(wù)財務(wù)一體化”

一個企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的具體業(yè)務(wù)與財務(wù)工作同步發(fā)展的成果，因此在現(xiàn)代化企業(yè)必須著力建設(shè)“業(yè)務(wù)財務(wù)一體化”，通過更有效的手段，促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門各種途徑的有效溝通，促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)開展能夠在財務(wù)數(shù)據(jù)的指引和督促下更加精準(zhǔn)。這一巨大變化意味著企業(yè)會計的實務(wù)工作已經(jīng)進(jìn)入轉(zhuǎn)型階段，財務(wù)共享服務(wù)必須加強(qiáng)“業(yè)務(wù)財務(wù)一體化”建設(shè)，有效促進(jìn)兩個部門的有效溝通，通過更多樣的技術(shù)手段和操作方式，促進(jìn)業(yè)務(wù)開展。財務(wù)部門在做好傳統(tǒng)財務(wù)工作的基礎(chǔ)之上，還需要加強(qiáng)主動與業(yè)務(wù)部門的溝通提高，對財務(wù)數(shù)據(jù)的整合與分析為企業(yè)相關(guān)經(jīng)營活動提供數(shù)據(jù)支持，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)增長，提高企業(yè)競爭力。

五、結(jié)語

目前財務(wù)管理中由于各個單位的信息化應(yīng)用程度不同，同時缺乏對相應(yīng)數(shù)據(jù)的溝通和分析，造成財務(wù)管理和監(jiān)督效率較低，對企業(yè)做好財務(wù)管理極為不利。因此我們可以借助財務(wù)共享服務(wù)平臺，對企業(yè)財務(wù)進(jìn)行有效管理，幫助企業(yè)實現(xiàn)預(yù)算管理、資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的集中管理，進(jìn)而幫助企業(yè)提升財務(wù)管理效率和水平。

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