疫情常態(tài)化背景下中小學(xué)線上教學(xué)面臨的挑戰(zhàn)與對策分析

杜娟 裴若鵬

【摘 要】在當(dāng)前疫情常態(tài)化時(shí)期，線上教學(xué)仍然是一種重要的教學(xué)手段。線上教學(xué)存在全線上教學(xué)、半線上半線下教學(xué)、線上線下融合的混合式教學(xué)三種形式，其中面臨著智能化教學(xué)環(huán)境資源建設(shè)、教育觀念、師生關(guān)系、家校關(guān)系及教師自身能力等方面的挑戰(zhàn)。本文提出了相關(guān)策略應(yīng)對挑戰(zhàn)，重點(diǎn)對做好線上線下融合，形成常態(tài)教學(xué)趨勢進(jìn)行了分析。

【關(guān)鍵詞】疫情常態(tài)化 中小學(xué) 線上教學(xué)

一、問題的提出

2020年的新冠疫情使我們認(rèn)識到：新冠病毒與人類共存幾成定局。全國上下抗擊疫情取得巨大成效，但在國外新冠病毒不斷變化的壓力下，我國疫情感染在小范圍內(nèi)偶有發(fā)生，局部蔓延的可能性依然存在。在這種疫情常態(tài)化時(shí)期，在線教學(xué)仍然是疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的選擇方式。同時(shí)，疫情爆發(fā)時(shí)期，很多中小學(xué)教師嘗試探索了豐富的在線教學(xué)模式，在客觀上提升了各界對教育信息化的重視程度，加速了教育信息化的發(fā)展。[1]在疫情常態(tài)化時(shí)期，我們更應(yīng)該考慮到線上線下混合式教學(xué)會長時(shí)間存在，也要反思中小學(xué)教師在由“應(yīng)急”轉(zhuǎn)為“常態(tài)”的混合式教學(xué)中所面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略。

二、疫情常態(tài)化期間線上教學(xué)存在的形式及特點(diǎn)

在疫情常態(tài)化期間，線上教學(xué)分為以下三種情況。

第一種是全線上教學(xué)。疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的全員線上居家學(xué)習(xí)，在當(dāng)前高速互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，其最大的特點(diǎn)是教與學(xué)完全空間分離。即“師生分離”“師校分離”“生校分離”“生生分離”的極端性教學(xué)分離狀態(tài)。[2]這也不是單純意義上的在線學(xué)習(xí)，是綜合應(yīng)用全媒體的居家遠(yuǎn)程教育或居家學(xué)習(xí)。[3]無疑，全在線學(xué)習(xí)對于身處異地的師生，是最便捷、最有效、最節(jié)能的學(xué)習(xí)方式。需要教師具備克服“分離”的困難，充分利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺及社交平臺，開展相關(guān)的教學(xué)或輔導(dǎo)，保障教育的有效性。

第二種是半線上半線下教學(xué)。這種情況多發(fā)于疫情防控期間實(shí)行“行程追蹤、密切接觸者隔離”前提下，為了不讓被隔離學(xué)生掉隊(duì)所進(jìn)行的教學(xué)方式。其特點(diǎn)是部分學(xué)生居家隔離線上學(xué)習(xí)、部分學(xué)生課堂上課。可以采用的是實(shí)錄同傳方式，讓隔離學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)在線觀看課堂教學(xué);也可以采用教師正常線下教學(xué)，課后為隔離學(xué)生集體線上補(bǔ)課。這不僅要求學(xué)校要做好統(tǒng)籌工作，也需要教師既可以面對面教學(xué)，又可以進(jìn)行“隔空”線上輔導(dǎo)，以盡量減少學(xué)生由于隔離帶來的各種教育損失。

第三種是線上線下融合的（OMO，Online-Merge-Offline）混合式教學(xué)。這種教學(xué)方式多為在經(jīng)歷大規(guī)模疫情后，教師發(fā)揮線上教學(xué)“資源豐富、教學(xué)過程留痕、點(diǎn)對點(diǎn)反饋”等優(yōu)勢，在教學(xué)實(shí)踐中有意創(chuàng)造線上線下教學(xué)融合機(jī)會，在教研、教學(xué)、管理和評價(jià)中積極應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，探索信息技術(shù)無縫融入教育教學(xué)的全過程。這種混合式教學(xué)模式將成為疫情常態(tài)化時(shí)期乃至疫情結(jié)束后的常態(tài)趨勢。

三、疫情常態(tài)化背景下中小學(xué)教師線上教學(xué)面臨的挑戰(zhàn)

1. 智能化教學(xué)環(huán)境建設(shè)亟須完善升級，資源供給仍需優(yōu)化。在線教學(xué)可以高效集聚社會各地的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，為全社會提供優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)，最大限度發(fā)揮教育資源的使用效率與效益。對于縮小區(qū)域、城鄉(xiāng)、校際差距，實(shí)現(xiàn)教育均衡發(fā)展的目標(biāo)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。但也暴露了一些問題，如缺乏智能平臺，教師更多應(yīng)用社會性互動軟件，缺少過程性系統(tǒng)記錄、推送資源及智能評價(jià)功能;優(yōu)質(zhì)資源不足，獲取的多為課件等通用型資源，專業(yè)學(xué)科教學(xué)工具等智能工具的使用仍不多;教師對優(yōu)質(zhì)數(shù)字資源的獲取渠道不暢通，缺乏優(yōu)質(zhì)資源的多渠道推送。

2. 教育觀念跟不上時(shí)代發(fā)展變化，信息技術(shù)水平仍需提高。在線教學(xué)的多種組織形式和技能操作也考驗(yàn)著教師信息技術(shù)技能水平和適應(yīng)能力。疫情全面爆發(fā)以來，教師從緊張到興奮，從抱怨到從容，教師的教學(xué)信息化素養(yǎng)空前提高，也涌現(xiàn)出很多網(wǎng)紅教師。但仍有很多教師在線上教學(xué)時(shí)盲目追求教學(xué)進(jìn)度，忽略教學(xué)質(zhì)量，把知識的講授搬上屏幕，甚至將在網(wǎng)上下載的微課直接發(fā)送給學(xué)生就不了了之。其根本原因在于教師還沒有轉(zhuǎn)變教育觀念，從理論上講，線上教學(xué)與線下教學(xué)有本質(zhì)區(qū)別，是不同賽道上的變革，其復(fù)雜性和艱巨性超過了任何一次教育教學(xué)改革。

3. 教學(xué)互動的局限使得教學(xué)質(zhì)量、師生關(guān)系受到影響。線下課堂教學(xué)中，教師通常通過學(xué)生的面目表情、神態(tài)及細(xì)微的動作等非言語信息就可以了解到學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。學(xué)生也可以通過對教師的熟悉程度判斷教師教學(xué)過程中的意圖。這種直接的互動、溝通對于提升課堂教學(xué)質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。在線教學(xué)的不同之處在于學(xué)生和教師是空間分離的。屏幕的互動雖然可以盡量彌補(bǔ)語言之間的溝通，但也會產(chǎn)生心理的疏離感，不僅影響到教學(xué)質(zhì)量，也會間接影響到師生關(guān)系。特別是面向隔離學(xué)生開展的線上教學(xué)時(shí)，隔離學(xué)生心理難免會有恐慌、不安和自卑，這對教師洞察學(xué)生心理狀態(tài)和情緒感受提出了更高的挑戰(zhàn)。

4. 教師的線上教研經(jīng)驗(yàn)不足，缺少團(tuán)隊(duì)支撐。線下教學(xué)中，教師教研往往以學(xué)校年級為單位開展常規(guī)的校本教研，也有區(qū)域性的集體研修，總體上具有規(guī)定性、真實(shí)性和科研結(jié)合性等特點(diǎn)。而在線教學(xué)期間，教師往往更多關(guān)注信息技術(shù)的平臺操作及個(gè)人教學(xué)實(shí)施，強(qiáng)調(diào)“單兵作戰(zhàn)”的技能，忽略了教師間的團(tuán)體力量，缺乏專業(yè)合作和深度研修。中小學(xué)教師在線上教學(xué)中實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不豐富，還需要通過專家引領(lǐng)、指導(dǎo)示范的方式開展協(xié)同研修。運(yùn)用信息技術(shù)手段，幫助經(jīng)驗(yàn)欠缺的教師跨越數(shù)字鴻溝，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的互通共享。

5. 家庭成員重要作用凸顯，需要協(xié)調(diào)家庭的通力配合。在線教學(xué)環(huán)境下，師生關(guān)系、家校關(guān)系都發(fā)生了顯著變化。在線學(xué)習(xí)特別是全在線教學(xué)需要教師、學(xué)生、家長三方的緊密配合。家長扮演著監(jiān)督者、助教、學(xué)伴、心理咨詢師，甚至是班主任等多個(gè)角色。家長的參與使得在線教學(xué)與線下教學(xué)大有不同，也為教師在處理教師與家長、家長與家長之間關(guān)系問題上提出新的挑戰(zhàn)。

四、應(yīng)對策略分析

1. 加快建設(shè)智慧平臺，構(gòu)建基于核心素養(yǎng)的線上課程體系。智慧平臺的實(shí)質(zhì)是構(gòu)建一個(gè)以學(xué)習(xí)者為中心的新型學(xué)習(xí)環(huán)境。智慧校園建設(shè)的重要內(nèi)容是建設(shè)基于互聯(lián)網(wǎng)的智慧學(xué)習(xí)平臺及核心素養(yǎng)的智慧課程體系。在疫情常態(tài)化背景下，更應(yīng)加快速度建設(shè)匯聚智慧教學(xué)模式、智慧學(xué)習(xí)資源及智慧分析評價(jià)系統(tǒng)的綜合性平臺，打造培養(yǎng)學(xué)生核心素養(yǎng)的網(wǎng)絡(luò)課程體系。

2. 轉(zhuǎn)變教育觀念，提升教師在線教學(xué)水平。全在線教學(xué)實(shí)際上也是倒逼教師進(jìn)行一次歷史性、系統(tǒng)性教育觀念變革。教師應(yīng)該轉(zhuǎn)變職業(yè)觀、課程觀、資源觀、教學(xué)觀和評價(jià)觀。在線教學(xué)不是一味的“不在教室中講新課”，而是要達(dá)到“不中斷教育”的目的。在教學(xué)方法上，教師需要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行探究式與個(gè)性化學(xué)習(xí)，從單純的知識傳遞向知識、能力、素質(zhì)的全面培養(yǎng)轉(zhuǎn)變;在課程體系上，教師更需要根據(jù)課程特點(diǎn)，對原有課程內(nèi)容進(jìn)行重新整合設(shè)計(jì)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行知識加工，特別是合理利用學(xué)科學(xué)習(xí)工具（包括線上和線下），重構(gòu)教學(xué)的技術(shù)流程，完成對課程的再造;在信息技術(shù)技能上，教師不僅要能夠操作各種設(shè)備，而且還要具備靈活處理教學(xué)問題和教學(xué)設(shè)備的能力;在評價(jià)管理上，通過平臺大數(shù)據(jù)分析，診斷學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的問題（包括學(xué)習(xí)者的學(xué)業(yè)成績，也包括學(xué)習(xí)者的知識、技能、態(tài)度、興趣愛好、個(gè)性、特長、意志品質(zhì)等各方面信息，還包含某個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)和某個(gè)學(xué)習(xí)階段的信息）。

3. 做好線上線下融合，形成常態(tài)教學(xué)趨勢。疫情也催生了不同組合的同步/異步+線上/線下的混合式教學(xué)模式。無論是何種方式的線上教學(xué)，教師都需要思考以下幾個(gè)方面。

（1）常態(tài)教學(xué)中線上與線下教學(xué)的關(guān)系。可以說，疫情大規(guī)模爆發(fā)時(shí)期，線上教學(xué)解決了“停課不停學(xué)”的基本問題，改變了教師教的模式和學(xué)生學(xué)習(xí)的方式。在這種重大影響下，回歸常態(tài)課堂也需要延續(xù)這種理念，線上教學(xué)作為線下教學(xué)的有益補(bǔ)充，相互融合，相得益彰。例如，教師可以有針對性地對單元或主題進(jìn)行設(shè)計(jì)，開發(fā)在線學(xué)習(xí)活動，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)資源豐富、便捷的優(yōu)勢，充分激發(fā)學(xué)生在線學(xué)習(xí)的積極性、主動性、探究性，而教師依然充當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者、學(xué)習(xí)資源的補(bǔ)充者、思維活動的點(diǎn)撥者。

（2）線上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)如何很好落地現(xiàn)實(shí)常規(guī)教學(xué)？筆者認(rèn)為，充分發(fā)揮線上線下教學(xué)優(yōu)勢的教學(xué)，從不同角度上分類能夠總結(jié)出很多教學(xué)模式，但從大的框架上，基本上可以總結(jié)為以下三種。

一是從教學(xué)流程角度上來講，翻轉(zhuǎn)課堂是能夠打破傳統(tǒng)教學(xué)結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新模式。翻轉(zhuǎn)課堂包含三個(gè)基本構(gòu)成要素：微視頻（技術(shù)要素）、“課前—課中—課后”的教學(xué)活動（流程要素）、帶有智能診斷功能的學(xué)習(xí)分析系統(tǒng)（環(huán)境要素）。[4]在疫情居家教學(xué)期間，優(yōu)秀的教師開始嘗試“在線翻轉(zhuǎn)”取得很好的效果?？梢詫⑦@種思路延伸至現(xiàn)實(shí)常規(guī)教學(xué)中，實(shí)現(xiàn)教學(xué)流程翻轉(zhuǎn)，分解知識內(nèi)化的難度，增加知識內(nèi)化的次數(shù)，促進(jìn)學(xué)習(xí)者知識獲得。

二是從知識結(jié)構(gòu)角度上來講，項(xiàng)目化學(xué)習(xí)是能夠?qū)⒕€上線下教學(xué)無縫銜接的有益嘗試。項(xiàng)目化學(xué)習(xí)是指學(xué)生在一段時(shí)間內(nèi)通過研究和解決一個(gè)真實(shí)的、有吸引力的和復(fù)雜的問題、課題或挑戰(zhàn)，從而形成對重要知識和關(guān)鍵能力的理解。其重點(diǎn)是學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)，包括基于標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容以及如批判性思維、問題解決、合作和自我管理等技能。[5]項(xiàng)目化學(xué)習(xí)可以是跨學(xué)科的，也可以是在學(xué)科內(nèi)進(jìn)行的。[6]學(xué)生完成項(xiàng)目的同時(shí)實(shí)現(xiàn)對知識形成深度理解。教師在組織、設(shè)計(jì)項(xiàng)目化學(xué)習(xí)時(shí)，需要注重學(xué)科跨界融合，實(shí)踐任務(wù)導(dǎo)向，鼓勵(lì)分工協(xié)作，啟發(fā)高階思維，實(shí)現(xiàn)深度認(rèn)知，尊重個(gè)性發(fā)展。還應(yīng)充分發(fā)揮“信息技術(shù)成為學(xué)習(xí)者的認(rèn)知工具”的作用，指導(dǎo)學(xué)生利用多媒體進(jìn)行知識表征，用技術(shù)支持可視化表達(dá)，支撐團(tuán)隊(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)。提升學(xué)生學(xué)科核心素養(yǎng)和跨學(xué)科素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)“育人”目標(biāo)。

三是從教師分工角度上來講，“雙師課堂”是能夠促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源共享、區(qū)域均衡，提升師資水平的有效途徑。停課不停學(xué)期間，國家中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)云平臺僅三個(gè)月瀏覽次數(shù)就達(dá)20. 73億次，27個(gè)省份開通了省級網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，為學(xué)生居家學(xué)習(xí)提供托底服務(wù)。很多地區(qū)依托優(yōu)質(zhì)資源開展“雙師課堂”，即講授新課接受區(qū)域統(tǒng)籌安排，班級原任課教師與學(xué)生同步聽課，然后通過校園平臺、班級空間、微信等方式，進(jìn)行課后輔導(dǎo)、作業(yè)批改等，及時(shí)解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。在疫情常態(tài)化教學(xué)中，這些由名師錄制和開發(fā)的優(yōu)質(zhì)視頻資源依然存在相當(dāng)大的價(jià)值，如果教師善于利用這些優(yōu)質(zhì)資源，不僅自身可以學(xué)習(xí)名師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)智慧，也為提高教學(xué)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。

（3）在常規(guī)線下課堂教學(xué)中如何融入線上教學(xué)？教師可以充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+的技術(shù)優(yōu)勢，采用問題驅(qū)動、主題探究等方式設(shè)計(jì)教學(xué)活動，有機(jī)地將線上教學(xué)融入自身線下課堂教學(xué)中。這就需要教師對教學(xué)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，使線上活動目標(biāo)更加明確，學(xué)生的線下操作有章可循，從而實(shí)現(xiàn)線上、線下教學(xué)的有效銜接。同時(shí)，還要注意主題式教學(xué)的深度與廣度，促進(jìn)學(xué)生的深度學(xué)習(xí)。

4. 關(guān)注師生關(guān)系、家校關(guān)系，全面育人。師生關(guān)系是教育活動中最為重要的關(guān)系。教師需要探索新型的師生交往模式，將師生的人文關(guān)懷放到首位。樹立學(xué)校和教師的智慧形象，建立友善、和諧的師生關(guān)系。充分利用在線平臺的優(yōu)勢，從課前準(zhǔn)備到教學(xué)互動，再到課后反饋與評估，盡可能消除線上教學(xué)對師生關(guān)系造成的距離感，同時(shí)提升教學(xué)的質(zhì)量和效率。

教師還要關(guān)注家校關(guān)系，全在線教學(xué)中的家校共育為抓準(zhǔn)建設(shè)學(xué)習(xí)型家庭提供很好時(shí)機(jī)。常態(tài)化教學(xué)中，教師依舊要與家長一起制訂線上學(xué)習(xí)方案，做好線上與線下教學(xué)銜接，與家長合力打造一個(gè)良好的線上學(xué)習(xí)圈。還要研究、設(shè)計(jì)、增設(shè)優(yōu)化學(xué)習(xí)方式的課程，讓學(xué)生們掌握在線學(xué)習(xí)的好方法，增強(qiáng)互動性，調(diào)動學(xué)生的自主性，并增強(qiáng)他們的自律性、自制力，提高自我學(xué)習(xí)和管理能力，還要關(guān)注缺乏運(yùn)動及近視等身心健康問題。

5. 加強(qiáng)教師線上線下研修，形成團(tuán)隊(duì)合力。首先，需要加強(qiáng)培訓(xùn)，提升中小學(xué)教師信息技術(shù)水平。這就需要政府部門加強(qiáng)教師信息技術(shù)操作能力，開展線上教學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)施能力等方面的培訓(xùn)。其次，很多地區(qū)的教師積累了自身線上教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，也涌現(xiàn)出很多名師、網(wǎng)紅教師，教研部門應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)總結(jié)他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，鼓勵(lì)廣大一線教師結(jié)合自身特點(diǎn)進(jìn)行有益嘗試。最后，要加強(qiáng)缺乏線上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師與線上教學(xué)能手之間的合作，還要加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部、跨校區(qū)、跨地區(qū)，甚至跨國界的教師專業(yè)合作。通過深度的專業(yè)合作，教師可以更加快速、有效地獲取開展線上線下教學(xué)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，從而確保教學(xué)質(zhì)量。

總之，中小學(xué)線上教學(xué)對中國教育界從觀念上到手段上都是一次大沖擊、大變革，引發(fā)了教育工作者對未來教育的深度思考。在疫情常態(tài)化時(shí)期，為應(yīng)對疫情防控的各種變化，我們必須在教育觀念上、教學(xué)方式上，以及家校溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面有足夠的能力，才能勝任未來多變的環(huán)境。

（作者單位：沈陽師范大學(xué)）

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