曹 雪,廖民生
(海南熱帶海洋學(xué)院MTA教育中心,海南 三亞 572022)
近年來(lái),三亞作為一座知名的國(guó)際性濱海度假旅游城市,在海南國(guó)際旅游島及自由貿(mào)易港建設(shè)背景下,其國(guó)際旅游的影響力在不斷提升。2018年12月,國(guó)家發(fā)改委印發(fā)《海南省建設(shè)國(guó)際旅游消費(fèi)中心的實(shí)施方案》,為海南國(guó)際化建設(shè)提供了方向和思路。海南國(guó)際旅游消費(fèi)中心建設(shè)正逐步推進(jìn),預(yù)計(jì)在“十四五”時(shí)期初步建成。在政策支持下,三亞市也在國(guó)際旅游市場(chǎng)不斷尋求新的突破。2019年9月,為助力海南國(guó)際旅游消費(fèi)中心建設(shè),三亞市出臺(tái)《三亞市國(guó)際旅游消費(fèi)年活動(dòng)實(shí)施方案》,為三亞的旅游市場(chǎng)帶來(lái)了新的活力和熱點(diǎn)。目前,三亞市旅游發(fā)展過(guò)程中急需改善的問(wèn)題是旅游服務(wù)質(zhì)量不足以及國(guó)際化認(rèn)可度偏低。隨著周邊和世界其他國(guó)家的海島旅游目的地的增加,以及消費(fèi)者對(duì)旅游目的地的選擇增加,三亞面臨的海島旅游競(jìng)爭(zhēng)壓力也在逐漸增大,因此三亞開拓國(guó)際旅游市場(chǎng)的步伐仍然要持續(xù)推進(jìn)。所以,分析三亞入境旅游市場(chǎng)時(shí)空結(jié)構(gòu)、客源分布及變化趨勢(shì)、消費(fèi)熱點(diǎn)與短板在一定程度上有助于對(duì)三亞國(guó)際旅游趨勢(shì)的把握,促進(jìn)三亞國(guó)際旅游市場(chǎng)的開拓。
國(guó)外學(xué)者對(duì)入境旅游市場(chǎng)方面的研究主要集中在旅游流[1]、游客空間行為[2]、旅游流的空間轉(zhuǎn)移及擴(kuò)散[3-4]、客流量預(yù)測(cè)模型[5]等方面,國(guó)內(nèi)學(xué)界主要集中利用SSM法[6]、地理集中指數(shù)[7]、基尼指數(shù)[8]、年際集中指數(shù)[9]、親景度-競(jìng)爭(zhēng)態(tài)模型[10]等方法分析入境旅游市場(chǎng)。本文在國(guó)內(nèi)外眾多學(xué)者的研究基礎(chǔ)上,運(yùn)用地理集中指數(shù)、親景度及月均指數(shù)綜合分析三亞市入境旅游市場(chǎng)時(shí)空結(jié)構(gòu),進(jìn)一步為三亞深入、準(zhǔn)確把握國(guó)際旅游市場(chǎng)結(jié)構(gòu),發(fā)展入境旅游和開展市場(chǎng)營(yíng)銷提供一定參考。
三亞作為我國(guó)最美的海濱度假城市之一,素來(lái)有“東方夏威夷”之稱,有英文城市名片——“Forever tropical paradise”之譽(yù)。作為三亞市的重要支柱產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)發(fā)展迅速。2019年,三亞市接待入境過(guò)夜游客90.63萬(wàn)人次,相較2018年增長(zhǎng)26.55%,入境旅游外匯收入81 075萬(wàn)美元,增長(zhǎng)39.3%[11]。由此可見,三亞的入境旅游市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿O大,雖然受2020年疫情影響,三亞入境旅游人數(shù)大幅下降,但在疫情得到有效控制、世界旅游業(yè)回暖之際,三亞市的入境旅游市場(chǎng)也隨之發(fā)展起來(lái),這與三亞作為海南自由貿(mào)易港“橋頭堡”和“風(fēng)向標(biāo)”的地位密不可分,與三亞市得天獨(dú)厚的氣候優(yōu)勢(shì)密不可分。
對(duì)三亞入境游客的結(jié)構(gòu)分析有助于進(jìn)一步把握國(guó)際旅游市場(chǎng)結(jié)構(gòu),對(duì)三亞發(fā)展入境旅游有一定的幫助。來(lái)自世界各地的游客對(duì)旅游的需求也不盡相同,其旅游目的和動(dòng)機(jī)也有一定差別。因此,通過(guò)對(duì)入境主要客源國(guó)或地區(qū)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析,有助于分析不同旅游者的需求,從而達(dá)到精準(zhǔn)地針對(duì)旅游者進(jìn)行服務(wù)和營(yíng)銷。
空間結(jié)構(gòu)是一種重要的市場(chǎng)結(jié)構(gòu),表明了旅游需求空間的分布情況。從表1可以看出,2012—2020年以來(lái),三亞市入境旅游市場(chǎng)主要客源國(guó)或地區(qū)前五名為俄羅斯、中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣、韓國(guó)和美國(guó)。同時(shí),根據(jù)2012—2020年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,可以將三亞入境旅游市場(chǎng)客源國(guó)或地區(qū)劃分為4個(gè)板塊:第一板塊為俄羅斯、中國(guó)香港和中國(guó)臺(tái)灣,從2012年開始,俄羅斯就作為三亞市最大的客源國(guó),其位置無(wú)可撼動(dòng),很大程度上帶動(dòng)了三亞市入境旅游的發(fā)展,而港臺(tái)2個(gè)地區(qū)是緊隨其后的第二和第三大客源輸入市場(chǎng);第二板塊為韓國(guó)、美國(guó)、馬來(lái)西亞以及印度尼西亞,其中馬來(lái)西亞和印度尼西亞是近幾年來(lái)的后起之秀,其入境旅游人數(shù)近5年來(lái)呈逐年上升趨勢(shì);第三大板塊是新加坡、日本、德國(guó)和加拿大,這4個(gè)客源國(guó)自2016年起入境人數(shù)開始逐年下降,但就總體入境人數(shù)而言仍處于第三梯隊(duì);第四大板塊為中國(guó)澳門、法國(guó)、英國(guó)和澳大利亞。
表1 2012—2020年三亞市入境客源國(guó)或地區(qū)人數(shù)排名
1.地理集中指數(shù)
根據(jù)三亞市旅游和文化廣電體育局的官方數(shù)據(jù),對(duì)2012—2020年三亞市接待入境客源國(guó)或地區(qū)人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),如表2所示。由表2分析可知,三亞市入境旅游客源市場(chǎng)整體集中性比較明顯,亞洲入境客源國(guó)主要集中在日本、韓國(guó)、馬來(lái)西亞、新加坡和印度尼西亞;美洲客源市場(chǎng)主要集中在美國(guó)和加拿大;歐洲客源市場(chǎng)主要集中在俄羅斯、英國(guó)、德國(guó)和法國(guó),大洋洲集中在澳大利亞。
表2 2012—2020年三亞市接待入境客源國(guó)或地區(qū)游客數(shù) 單位:人次
運(yùn)用地理集中指數(shù)分析客源市場(chǎng)空間分布的集中程度,公式為
其中:G為地理集中指數(shù);n為客源地總量;xi為第i個(gè)客源地游客數(shù)量;T為旅游地游客總量。G值越接近100,說(shuō)明旅游者來(lái)源地越少、越集中;G值越小,說(shuō)明客源地越分散;對(duì)于任何一個(gè)旅游地,客源地越分散,則表示其旅游經(jīng)營(yíng)越穩(wěn)定[12]。
對(duì)2012—2020年三亞市相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算,由圖1分析可知,整體變化線性向右下傾斜,說(shuō)明地理集中指數(shù)總體呈下降趨勢(shì);2012—2016年客源市場(chǎng)集中度在不斷下降,表明市場(chǎng)開始趨于穩(wěn)定,2017年數(shù)值急速上升,原因是俄羅斯游客數(shù)量的激增,說(shuō)明俄羅斯市場(chǎng)對(duì)三亞市入境旅游客源市場(chǎng)有著顯著的影響;2018年數(shù)值有所下降而2019年再次上升,主要原因可能是59國(guó)人員入境免簽政策的落實(shí),國(guó)外游客旅華便利程度增加,因而三亞也成為他們的首選目地的之一,其中俄羅斯、韓國(guó)和馬來(lái)西亞的游客分別增加了49.4%、79.3%和75.5%;2020年,地理集中指數(shù)下降則是因?yàn)橐咔閷?dǎo)致入境旅游發(fā)展幾近停滯狀態(tài)。因此,有針對(duì)性地開發(fā)目前客流量較為薄弱的國(guó)家或地區(qū),降低入境旅游G值,可以使三亞市入境旅游發(fā)展更為穩(wěn)定、持續(xù)充滿活力和具有較強(qiáng)的旅游吸引力。
圖1 2012—2020年三亞市入境旅游地理集中指數(shù)(資料來(lái)源:三亞市旅游和文化廣電體育局網(wǎng)站http://lwj.sanya.gov.cn/。)
2.親景度
親景度表示不同客源國(guó)或地區(qū)對(duì)旅游目的地的偏好程度。計(jì)算入境旅游客源市場(chǎng)對(duì)三亞市入境旅游的偏好程度的計(jì)算公式為
其中:Dk表示親景度;Fi表示i客源國(guó)或地區(qū)入三亞旅游人數(shù);Fk表示所有入境客源國(guó)或地區(qū)人數(shù);Si表示i客源國(guó)族華人數(shù);Sk表示所有入境客源國(guó)旅華人數(shù)[13]。根據(jù)Dk指標(biāo)大小,可將客源市場(chǎng)分為:強(qiáng)親景市場(chǎng)(2≤Dk<+∞),弱親景市場(chǎng)(1≤Dk<2),強(qiáng)疏景市場(chǎng)(0≤Dk<0.5),弱疏景市場(chǎng)(0.5≤Dk<1)。
運(yùn)用公式對(duì)2012—2020年三亞市主要入境客源國(guó)或地區(qū)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算,結(jié)果如表3所示。強(qiáng)疏景市場(chǎng)有日本、中國(guó)澳門和泰國(guó);弱疏景市場(chǎng)有英國(guó)、法國(guó)、加拿大和中國(guó)香港;俄羅斯、中國(guó)臺(tái)灣則一直處于強(qiáng)親景市場(chǎng);印度尼西亞、馬來(lái)西亞近2年來(lái)親景度上升較快,2018年開始就由弱疏景市場(chǎng)變?yōu)閺?qiáng)親景市場(chǎng);澳大利亞自2017年起由弱疏景市場(chǎng)變?yōu)閺?qiáng)疏景市場(chǎng);而新加坡、德國(guó)則從2017年開始由弱親景市場(chǎng)變?yōu)槿跏杈笆袌?chǎng)。
表3 三亞市入境旅游客源市場(chǎng)親景度
為便于比較,將三亞市入境旅游客源市場(chǎng)親景度劃分為2012—2015年,2016—2019年2個(gè)時(shí)間段,并分別計(jì)算均值。由圖2可知,三亞市主要入境客源市場(chǎng)親景度總體較平穩(wěn),大部分客源國(guó)或地區(qū)親景度變化不大,少數(shù)有顯著變化。韓國(guó)、印度尼西亞和馬來(lái)西亞均穩(wěn)中有升,尤其是印度尼西亞和馬來(lái)西亞上升速度較快,這與近年來(lái)三亞持續(xù)加大對(duì)兩地的宣傳有關(guān),2019年還曾派遣三亞旅游推介代表團(tuán)前往印尼和馬來(lái)西亞開展推廣活動(dòng),開拓三亞旅游境外市場(chǎng)[14];而新加坡、美國(guó)、德國(guó)和澳大利亞在近3年來(lái)親景度呈下降趨勢(shì),原因之一可能與該區(qū)域游客對(duì)三亞旅游的偏好度不高有關(guān),而我國(guó)大陸的熱點(diǎn)城市如北京、上海發(fā)達(dá)城市等的吸引力更強(qiáng);俄羅斯和中國(guó)臺(tái)灣在2個(gè)階段均處于強(qiáng)親景市場(chǎng),可以看出這2個(gè)國(guó)家或地區(qū)是三亞傳統(tǒng)客源市場(chǎng),俄羅斯親景度高的原因除了氣候因素以外,與海南新增了10余個(gè)直達(dá)城市的航線密度也有一定關(guān)系,而中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)自國(guó)際旅游島建設(shè)以來(lái),三亞市加大了宣傳、營(yíng)銷和推廣力度,在增加知名度的同時(shí),也增加了兩地教育文化、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、農(nóng)業(yè)漁業(yè)等領(lǐng)域的交流與合作。
圖2 三亞市主要入境客源市場(chǎng)親景度演變注:圖中“澳”表示澳大利亞。
1.年際變化
入境旅游人數(shù)及收入分析:根據(jù)三亞市旅游和文化廣電體育局的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),將三亞市2012—2020年的旅游人數(shù)和旅游收入增長(zhǎng)情況整理見圖3和表4。
圖3 2012—2020年三亞市旅游人數(shù)統(tǒng)計(jì)(資料來(lái)源:三亞市旅游和文化廣電體育局網(wǎng)站http://lwj.sanya.gov.cn/。)
表4 2012—2020年三亞市旅游總收入及入境旅游收入情況
表4 (續(xù))
游客規(guī)模和旅游收入可直觀體現(xiàn)旅游業(yè)的發(fā)展概況[15],由圖3和表4可知,自2016年開始,三亞市入境旅游人數(shù)和收入在總量上持續(xù)增加,尤其2017年人數(shù)大幅上漲,這主要得益于政府各項(xiàng)優(yōu)惠政策的出臺(tái)以及航空公司開通56條直達(dá)海南的航班等原因;但2017年以后,增長(zhǎng)率逐年下降,尤其2018年旅游人數(shù)增長(zhǎng)較上年大幅下降;雖然2018年5月1日起,國(guó)家在海南開放59國(guó)人員入境免簽政策,并延長(zhǎng)入境停留時(shí)間,還放寬其他政策以滿足外國(guó)游客出行需要[16],但是效果在2019年才開始凸顯。三亞市2016—2019年入境旅游人數(shù)及外匯收入總量都明顯增長(zhǎng),尤其是2017和2019年,這2年的入境旅游人數(shù)和外匯收入增長(zhǎng)勢(shì)頭可喜(2020年由于疫情原因,全國(guó)入境旅游人數(shù)和外匯收入均大幅縮水,將其視為特殊情況,暫不將數(shù)據(jù)做分析)。由此可見,三亞市對(duì)外國(guó)游客仍具有一定吸引力。從總體上看,三亞市入境旅游市場(chǎng)處于持續(xù)增長(zhǎng)階段,在國(guó)際旅游島建設(shè)以來(lái)呈現(xiàn)出較大的發(fā)展?jié)摿εc活力,具有較大的發(fā)展空間。
2.月度變化
旅游月均指數(shù)是指連續(xù)多年各月的月均客流量占年均客流量的百分比,其公式為
其中:ni是旅游月均指數(shù),i是月份序數(shù)(i=1,2,3,……,12);x為年份序數(shù)(x=1,2,3,……,m);Yxi表示該地第x年i月的入境旅游人數(shù),Yx表示該地第x年入境旅游人數(shù)。如果ni>10%,表示該月為旺季,如果ni<8%,表示該月為淡季,如果8% 鑒于官網(wǎng)數(shù)據(jù)的完整性,選取2012—2019年三亞市15個(gè)主要入境客源國(guó)或地區(qū)的月旅游人數(shù),計(jì)算月均指數(shù)如表5所示。 表5 三亞市主要入境客源市場(chǎng)旅游月均指數(shù)統(tǒng)計(jì) 單位:% 表5 (續(xù)) 由于旅游目的地季節(jié)、氣候的不同變化,加上如節(jié)假日和傳統(tǒng)節(jié)日等一些社會(huì)因素,會(huì)造成旅游的淡旺季[18],三亞市入境旅游市場(chǎng)也存在這個(gè)特點(diǎn),整理表5中的數(shù)據(jù),制作三亞市及主要入境客源國(guó)或地區(qū)淡旺季分類表(表6),將其分類為旺季、淡季和平季。 表6 三亞市及主要入境客源市場(chǎng)淡旺季分類 由表6可知,三亞市入境旅游淡旺季明顯,入境旅游的旺季為4月和12月,淡季為1、2、5、6、9月,平季為3、7、8、10、11月。除了與氣候、環(huán)境等自然因素有關(guān),國(guó)際國(guó)內(nèi)大中型會(huì)議會(huì)展、國(guó)際頂級(jí)文化、體育、藝術(shù)賽事與活動(dòng)等因素也占一定比重。4月是旅游旺季的原因主要有三亞傳統(tǒng)節(jié)日“三月三”及海南國(guó)際椰子節(jié)等大型節(jié)慶活動(dòng),每年吸引了眾多國(guó)內(nèi)外游客及客商的到來(lái)。此外,在4月召開的博鰲亞洲論壇也同樣吸引了大量入境游客;12月也是大多數(shù)入境客源國(guó)或地區(qū)的旅游旺季,主要原因是三亞12月份氣候優(yōu)勢(shì)明顯,且一年的忙碌工作后,國(guó)外游客在年底出行意愿較強(qiáng)烈;而7月和8月是港澳臺(tái)市場(chǎng)的旅游旺季,這與港澳臺(tái)學(xué)生正好處于暑假期間,因而親子游和研學(xué)游增加有關(guān)。另外,三亞市國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的旅游旺季一般是在1月和2月,與國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)不同的是,入境旅游市場(chǎng)在1月為平季,而2月為淡季,原因是這個(gè)階段國(guó)內(nèi)大多數(shù)城市開始降溫,大量的國(guó)內(nèi)游客紛紛涌入三亞,旅游消費(fèi)成本上升,因此國(guó)外游客會(huì)考慮性價(jià)比更高的旅游目的地。 結(jié)合以上分析,為更加清晰地了解三亞市旅游市場(chǎng),提升旅游競(jìng)爭(zhēng)力,我們可將三亞市入境旅游市場(chǎng)分為6種類型:強(qiáng)健市場(chǎng)(俄羅斯)、潛在市場(chǎng)(日本、韓國(guó)、新加坡、美國(guó)、德國(guó))、新興市場(chǎng)(印度尼西亞、馬來(lái)西亞)、瘦弱市場(chǎng)(澳大利亞、法國(guó)、英國(guó)、加拿大)和地緣市場(chǎng)(港澳臺(tái))、未來(lái)市場(chǎng)(非洲、大洋洲、南美洲),針對(duì)不同的市場(chǎng)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,提出拓展及優(yōu)化三亞市入境旅游市場(chǎng)的對(duì)策。 俄羅斯是三亞市入境旅游的第一大客源市場(chǎng),以2019年為例,僅俄羅斯入境旅游人數(shù)就占三亞市總?cè)刖陈糜稳藬?shù)的1/3,是當(dāng)之無(wú)愧的最大客源國(guó)。因此,應(yīng)繼續(xù)加大對(duì)俄羅斯市場(chǎng)的旅游宣傳,繼續(xù)鞏固與其的友好合作關(guān)系。一是可以開發(fā)特色旅游創(chuàng)新產(chǎn)品,如中文游學(xué)市場(chǎng)、科技游(農(nóng)業(yè)科技、深海科技、航天科技、生物制藥科技等)、免稅購(gòu)物游、親子游、郵輪游艇游、海洋探險(xiǎn)游、“氛圍”游、海島美食游、夜間特色演藝等獨(dú)特且新穎的旅游產(chǎn)品,保持長(zhǎng)久穩(wěn)定的入境旅游吸引力;二是全面提升旅游服務(wù)、接待、產(chǎn)品、環(huán)境以及旅游安全等方面的標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)打造國(guó)際游客接待中心、完善景區(qū)多國(guó)語(yǔ)言標(biāo)識(shí)、提升旅游從業(yè)人員外語(yǔ)水平等方式,加強(qiáng)國(guó)際化語(yǔ)言環(huán)境,將三亞的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際對(duì)接;三是重點(diǎn)打造中醫(yī)理療和康養(yǎng)旅游,俄羅斯的冬季漫長(zhǎng)而寒冷,由于氣候以及飲食習(xí)慣影響,許多人患有肥胖癥和高血脂等疾病,因此,更多的俄羅斯人偏愛中醫(yī)養(yǎng)生類的產(chǎn)品,針對(duì)該特點(diǎn),可以著重推出醫(yī)療康養(yǎng)主題類旅游產(chǎn)品,不僅可以起到宣傳推廣中國(guó)文化的作用,還可以提升俄羅斯游客的重游率。 潛在客源市場(chǎng)中的游客大部分來(lái)自發(fā)達(dá)國(guó)家,總體而言有一定的消費(fèi)能力且旅游的自主性較強(qiáng),更青睞自助旅游的方式,對(duì)體驗(yàn)感需求更高。因此,一是在現(xiàn)有基礎(chǔ)上加大對(duì)基礎(chǔ)建設(shè)的投資,完善保障制度,同時(shí)加大對(duì)境外的宣傳力度,強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管力度,保障國(guó)際旅游的服務(wù)品質(zhì);二是可以開發(fā)一些既有本土特色又兼具國(guó)際水平的旅游產(chǎn)品,可采取半自助的旅游方式,在提升便捷性的同時(shí)也增加游客的自主性,比如大力開發(fā)郵輪游艇旅游、海島探險(xiǎn)、民俗風(fēng)情游、特色文化街區(qū)體驗(yàn)游、自駕車旅居車旅游、國(guó)際體育旅游、森林獵奇游、溫泉康養(yǎng)游等,進(jìn)一步挖掘潛在客源市場(chǎng)消費(fèi)潛力;三是加強(qiáng)區(qū)域旅游合作,利用國(guó)際論壇、國(guó)際性賽事活動(dòng)、國(guó)際會(huì)議會(huì)展等,還可打造國(guó)際醫(yī)療先行示范區(qū),充分釋放三亞的旅游蓬勃生機(jī)與時(shí)尚活力。 新興市場(chǎng)的國(guó)家大都分布在東南亞片區(qū),作為“一帶一路”的重要沿線國(guó)家,是我國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作和文化交流的重要對(duì)象,這些國(guó)家對(duì)三亞而言是近距離目標(biāo)市場(chǎng),而且大多數(shù)與我國(guó)有著歷史文化上的淵源,對(duì)該區(qū)域的客源可以增強(qiáng)中國(guó)民族傳統(tǒng)文化的旅游宣傳,一是加強(qiáng)三亞的文化旅游建設(shè),對(duì)三亞的歷史文化資源進(jìn)行深度開發(fā),在保護(hù)民俗文化的同時(shí)加大宣傳力度,多平臺(tái)整合資源,開發(fā)具有特色的文創(chuàng)產(chǎn)品;二是優(yōu)化雙邊關(guān)系、提升入境旅游的便捷度,采取差異化營(yíng)銷策略,開發(fā)符合其消費(fèi)需求的旅游產(chǎn)品,在此基礎(chǔ)上結(jié)合我國(guó)的南海發(fā)展戰(zhàn)略,打造互惠互利的“南海旅游經(jīng)濟(jì)圈”;三是開發(fā)教育學(xué)習(xí)市場(chǎng),在一些中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日舉辦演藝、慶典等活動(dòng),吸引對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化感興趣的游客;四是加快開發(fā)“尋根之旅”產(chǎn)品,由于明朝、清朝、民國(guó)時(shí)期出現(xiàn)了“下南洋”的人口遷移現(xiàn)象,許多海南籍的華人華僑云集東南亞,他們的子孫后代對(duì)于海南這片故土有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,因此,“尋根之旅”發(fā)展空間較大。 對(duì)于瘦弱市場(chǎng)的游客一是應(yīng)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,通過(guò)以各類新媒體為窗口,向其充分展現(xiàn)三亞的開放力,體現(xiàn)面向國(guó)際市場(chǎng)新的開放特區(qū)的優(yōu)勢(shì);二是拓寬航線,增加直達(dá)的航班以及入境便捷度,增加其對(duì)三亞的旅游偏好度;三是豐富旅游文化內(nèi)涵,提升國(guó)際旅游的影響力,可通過(guò)影視產(chǎn)品傳播三亞的旅游文化,打造專屬三亞的城市品牌,還應(yīng)大力發(fā)展“銀發(fā)旅游”和康養(yǎng)旅游,增加老年旅游市場(chǎng)活力,建設(shè)三亞康養(yǎng)國(guó)際旅游目的地,豐富旅游市場(chǎng),提升整體吸引力,推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展;四是利用海南自由貿(mào)易港建設(shè)帶來(lái)的機(jī)遇、RCEP簽署實(shí)施帶來(lái)的歷史機(jī)遇,強(qiáng)力拓展這一板塊市場(chǎng),助力其走出低谷,逐步成為重要客源地。 我國(guó)港澳臺(tái)地區(qū)與三亞有著地緣關(guān)系的優(yōu)勢(shì),近年來(lái)與三亞的旅游、經(jīng)濟(jì)和文化交流也十分緊密,且港澳臺(tái)客源市場(chǎng)的旺季集中在7月和8月,正值青少年暑假期間,因此,可以加大對(duì)深度研學(xué)旅游的開發(fā),可從文化、教育、體驗(yàn)出發(fā),開發(fā)海洋生物研究研學(xué)游、海洋環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展研學(xué)游、海洋探測(cè)與機(jī)器人研學(xué)游、海洋大氣科學(xué)研學(xué)游、太空探索研學(xué)游、崖州古城遺跡探訪、漢語(yǔ)學(xué)習(xí)與寄宿體驗(yàn)、非遺博物館研學(xué)、鄉(xiāng)村旅游及勞作體驗(yàn)等研學(xué)旅行項(xiàng)目,促進(jìn)三亞研學(xué)旅游國(guó)際化發(fā)展;此外,還可以通過(guò)中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日,如“清明節(jié)”“端午節(jié)”“中秋節(jié)”等節(jié)日推動(dòng)港澳臺(tái)地區(qū)和海外僑胞“過(guò)節(jié)探親游”熱潮。 充分利用海南自由貿(mào)易港蓬勃發(fā)展的比較優(yōu)勢(shì),借力RCEP簽署實(shí)施前的窗口期,大力發(fā)展科技革命和產(chǎn)業(yè)變革重塑催生的產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、消費(fèi)鏈、創(chuàng)新鏈的國(guó)際性大型會(huì)議、會(huì)展旅游,醫(yī)療養(yǎng)生旅游,國(guó)際教育創(chuàng)新示范島教育貿(mào)易與旅游,國(guó)際創(chuàng)意設(shè)計(jì)島貿(mào)易與旅游,國(guó)際海洋海島旅游,國(guó)際航天航空旅游,國(guó)際深海探索研究與旅游,國(guó)際海洋生物研學(xué)旅游,國(guó)際種業(yè)科技研究與研學(xué)旅游,國(guó)際郵輪母港旅游,國(guó)際游艇貿(mào)易與旅游等,通過(guò)成立海南自由貿(mào)易港旅游推廣局等途徑和手段,吸引全球各地的游客來(lái)海南旅游、度假和消費(fèi),開創(chuàng)海南自由貿(mào)易港美好的未來(lái)。 通過(guò)對(duì)三亞市入境旅游市場(chǎng)的相關(guān)數(shù)據(jù)梳理計(jì)算,分析時(shí)間結(jié)構(gòu)、空間結(jié)構(gòu)及影響因素。總體而言,三亞市入境旅游人數(shù)和旅游收入逐年上漲,市場(chǎng)呈現(xiàn)出較大的潛力與活力;入境旅游淡旺季明顯,旺季為4月和12月,淡季為1、2、5、6、9月,平季為3、7、8、10、11月。入境旅游市場(chǎng)客源地較分散,市場(chǎng)趨于穩(wěn)定;相較于其他國(guó)家或地區(qū)的游客來(lái)說(shuō),俄羅斯和港臺(tái)的游客更為偏好前往三亞旅游,自2018年以來(lái),印度尼西亞和馬來(lái)西亞兩地的游客也開始青睞三亞,游客人數(shù)上升明顯;而新加坡、日本、美國(guó)和德國(guó)的游客數(shù)量卻有所下降,三亞對(duì)其的吸引力較弱。根據(jù)這一結(jié)論,針對(duì)不同的市場(chǎng)提出相應(yīng)的建議。 文章對(duì)于三亞入境旅游發(fā)展主要著眼于時(shí)間和空間的角度,仍屬描述性分析。此外,主要是從客源地視角出發(fā),對(duì)三亞旅游發(fā)展的內(nèi)部視角有所忽略,因此對(duì)入境旅游影響因素的分析也不夠全面和深入,未來(lái)還需進(jìn)一步的研究深化。三、 發(fā)展對(duì)策
(一)強(qiáng)健市場(chǎng)對(duì)策
(二)潛在市場(chǎng)對(duì)策
(三)新興市場(chǎng)對(duì)策
(四)瘦弱市場(chǎng)對(duì)策
(五)地緣市場(chǎng)對(duì)策
(六)未來(lái)市場(chǎng)對(duì)策
結(jié) 語(yǔ)