淺談經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下工程咨詢企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇

譚金星

【摘? 要】隨著工程建設(shè)企業(yè)的發(fā)展，工程咨詢行業(yè)也在不斷發(fā)展。長期以來，工程咨詢行業(yè)中碎片化經(jīng)營、咨詢模式同質(zhì)化等問題經(jīng)常出現(xiàn)，影響了咨詢服務(wù)質(zhì)量的提升。當(dāng)前，咨詢公司必須就咨詢過程中的問題進(jìn)行針對性處理，提升工程咨詢的質(zhì)量。論文針對工程咨詢的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析，探討咨詢企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇，希望為相關(guān)單位提供幫助。

【Abstract】With the development of engineering construction enterprises， the engineering consulting industry is also constantly developing. For a long time， problems such as fragmented operation and homogeneity of consulting mode often occur in engineering consulting industry， which affect the improvement of consulting service quality. At present， the consulting companies must deal with the problems in the consulting process in a targeted manner to improve the quality of engineering consultation. This paper analyzes the development status of engineering consultation， discusses the development strategy choice of consulting enterprises， and hopes to provide help for relevant units.

【關(guān)鍵詞】經(jīng)濟(jì)新常態(tài);工程咨詢;企業(yè)發(fā)展

【Keywords】new normal of economy; engineering consultation; enterprise development

【中圖分類號】TU71? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2021）07-0124-02

1 引言

我國咨詢行業(yè)的服務(wù)模式是分階段的碎片化服務(wù)，導(dǎo)致項目決策過程呈現(xiàn)碎片化管理。為提高咨詢服務(wù)的質(zhì)量，當(dāng)下咨詢企業(yè)需要對工程設(shè)計、工程監(jiān)理、技術(shù)管理等進(jìn)行優(yōu)化，改變長期碎片化的咨詢狀態(tài)，加快企業(yè)的發(fā)展速度。下文對企業(yè)的工程咨詢戰(zhàn)略前景進(jìn)行論述。

2 經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的工程咨詢現(xiàn)狀

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，工程咨詢行業(yè)呈現(xiàn)了較快的發(fā)展速度，下文針對全過程工程咨詢服務(wù)模式的優(yōu)越性和問題展開論述。

2.1 全過程工程咨詢服務(wù)模式的優(yōu)越性

全過程工程咨詢服務(wù)模式的實施，避免了傳統(tǒng)的碎片化形式，能夠?qū)⒏鞣N不同類型的工程綜合在一起，實現(xiàn)了多種工程的集中化，這也是當(dāng)前管理模式中的一種優(yōu)化組合。從工程項目優(yōu)化周期來考慮，這種咨詢服務(wù)模式實現(xiàn)了綜合效益的最大化，將投資質(zhì)量和周期等全方位綜合在一起，減少了建設(shè)單位在不同階段單獨(dú)接受咨詢服務(wù)中產(chǎn)生的信息斷層。咨詢服務(wù)是利用社會上專家擁有的科學(xué)技術(shù)和專門知識，解決社會、經(jīng)濟(jì)和企業(yè)中科學(xué)技術(shù)與管理問題的一種活動，它是運(yùn)用科學(xué)技術(shù)更有效地為社會、為生產(chǎn)服務(wù)的一種新方式。我國正處于經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展的新階段，科技咨詢可以解決當(dāng)前科技成果轉(zhuǎn)化過程中的信息不對稱的問題，從而優(yōu)化了科技的創(chuàng)新發(fā)展，為提升生產(chǎn)力提供了幫助。當(dāng)前，建設(shè)工程中使用咨詢模式，有效提升了工程咨詢服務(wù)的有效性，使得咨詢服務(wù)及時、迅速解決項目管理過程中出現(xiàn)的安全問題，對于工程還沒有實現(xiàn)的投資、進(jìn)度、安全等方面進(jìn)行提前預(yù)控，從而把握工程質(zhì)量和建設(shè)的成本，提升工程項目性價比，優(yōu)化工程項目模式，增強(qiáng)項目咨詢服務(wù)企業(yè)的綜合實力。

2.2 全過程工程咨詢服務(wù)模式的問題

全過程工程咨詢服務(wù)模式已經(jīng)實行了3年，當(dāng)前咨詢服務(wù)模式還處于管理的初級階段，因此，還沒有構(gòu)建規(guī)范化的管理體系。當(dāng)前，國內(nèi)缺乏綜合性的管理公司來進(jìn)行咨詢服務(wù)，因此，不能對工程進(jìn)行全過程的管理?，F(xiàn)階段，各種咨詢管理都處于摸索階段，因此，依舊呈現(xiàn)碎片化的管理狀態(tài)。雖然各個單位都可以通過交接來完成各自的工作模板規(guī)劃，但是在實際操作中依舊缺乏專業(yè)人員對接。無論是在管理制度方面，還是在技術(shù)力量方面，都需要提升和完善，以此來建設(shè)工程咨詢的全新管理模式。

3 全過程工程咨詢的特點(diǎn)

當(dāng)前，全過程工程咨詢主要具有以下特點(diǎn)。

3.1 涉及多階段的綜合性咨詢

全過程工程咨詢服務(wù)可以對項目的決策、實施全過程進(jìn)行管理，服務(wù)內(nèi)容包括技術(shù)咨詢、管理咨詢等。當(dāng)前，我國的綜合性咨詢側(cè)重于技術(shù)咨詢，在不同服務(wù)階段采用不同的服務(wù)方式，為工程提供碎片化咨詢。

3.2 強(qiáng)調(diào)智力型服務(wù)

當(dāng)前，全過程工程咨詢要求每個單位運(yùn)用多種技術(shù)知識、工程管理知識、經(jīng)濟(jì)知識、法律知識等綜合知識，實現(xiàn)對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的管理。使用多項數(shù)據(jù)來為委托方提供高智力型服務(wù)，將各種信息服務(wù)作為項目增值。

3.3 綜合性管理

當(dāng)前，在進(jìn)行項目咨詢的過程中，需要站在全局的高度，將管理的所有要素聚集起來進(jìn)行綜合考慮。只有通過對各種咨詢服務(wù)的綜合性管理，才能保證資金有保證、環(huán)保投入滿足要求等，從而保證工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

4 經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下工程咨詢企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，工程咨詢企業(yè)展現(xiàn)了較快的發(fā)展速度。為提升工程咨詢企業(yè)的發(fā)展速度和發(fā)展質(zhì)量，工程咨詢企業(yè)需要做好以下幾項工作。

4.1 樹立科學(xué)的咨詢指導(dǎo)思想

咨詢企業(yè)兼具商品市場、信息市場等相關(guān)特征，主要是源于咨詢行業(yè)屬于一種特殊性的服務(wù)性行業(yè)，本質(zhì)上是為了滿足客戶的自身需求，所以要明確工程咨詢業(yè)務(wù)的指導(dǎo)思想。某些咨詢機(jī)構(gòu)需要設(shè)立對應(yīng)的科技咨詢公司以及服務(wù)部門，確保咨詢中介技術(shù)組織架構(gòu)的完整性。在進(jìn)行咨詢營銷時，勢必在黨政領(lǐng)導(dǎo)以及管理部門的支持下抓住社會市場機(jī)遇，尋求新產(chǎn)品以及新技術(shù)，構(gòu)建較為優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)，以當(dāng)前的產(chǎn)品開發(fā)以及技術(shù)創(chuàng)新作為基礎(chǔ)性依托，背靠互聯(lián)網(wǎng)開展對應(yīng)的咨詢服務(wù)工作。在咨詢管理過程中需要抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié)，提升咨詢的品質(zhì)。工程咨詢企業(yè)必須不斷學(xué)習(xí)，不斷完善工程管理體系。當(dāng)前，我國全過程工程咨詢還處于初級階段，因此，工程咨詢企業(yè)必須不斷提升管理體系水平，為投資方提供最優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)。工程咨詢企業(yè)必須抓住重點(diǎn)管理環(huán)節(jié)，從企業(yè)長期發(fā)展的角度出發(fā)，綜合考慮影響工程項目的各種因素，提升咨詢服務(wù)品質(zhì)，形成具有自身特色的全過程工程咨詢服務(wù)模式。

4.2 完善咨詢分配激勵機(jī)制

咨詢服務(wù)行業(yè)需要大量人才，工程咨詢需要根據(jù)自身的條件和工程規(guī)模來設(shè)置公司內(nèi)部職能架構(gòu)，培養(yǎng)專業(yè)人才，對人員進(jìn)行合理分配，從而形成專業(yè)的人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)，吸引高端人才參與咨詢。工程咨詢過程中可以鼓勵員工參與職業(yè)資格考試和技能培訓(xùn)等提升自身業(yè)務(wù)水平和管理水平，培養(yǎng)更多適合當(dāng)前社會的優(yōu)秀人才。尊重知識、尊重人才是行業(yè)所堅持的一條重要原則。科技人員辛勤勞動取得的成果應(yīng)該給予回報。對于科技成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用，咨詢企業(yè)需要完善分配機(jī)制，關(guān)心科技人員，提升科技人員的積極性。搞活咨詢分配激勵機(jī)制，實現(xiàn)多個項目的全面發(fā)展。當(dāng)前，工程咨詢企業(yè)為了開拓國際市場，需要吸收國際化人才，培養(yǎng)更為優(yōu)秀的建筑師咨詢團(tuán)隊。工程咨詢企業(yè)在培養(yǎng)人才的同時，也要注意設(shè)置內(nèi)部組織架構(gòu)，培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作精神，快速提升企業(yè)綜合管理能力，形成健全的咨詢服務(wù)管理體系，為企業(yè)實現(xiàn)全球化和創(chuàng)新化創(chuàng)造條件。

4.3 積極引進(jìn)新技術(shù)

當(dāng)前，工程咨詢企業(yè)想要加快發(fā)展的速度，就要積極引進(jìn)新技術(shù)，設(shè)立專門的創(chuàng)新機(jī)構(gòu)和機(jī)制?，F(xiàn)階段，咨詢企業(yè)的自主創(chuàng)新能力較弱，我國技術(shù)體系還不夠成熟，大多數(shù)企業(yè)都是大量引入國外設(shè)備和技術(shù)來進(jìn)行生產(chǎn)。但是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)建設(shè)過程中，我國企業(yè)沿用了傳統(tǒng)的技術(shù)引進(jìn)模式，沒有自主創(chuàng)新能力，忽視了核心技術(shù)的管理，從而降低了自主提升能力。在很大程度上，企業(yè)的經(jīng)營成本會因此提升，對企業(yè)的長期發(fā)展帶來不利影響。企業(yè)必須擁有創(chuàng)新技術(shù)的能力，只有提升自主創(chuàng)新能力，才能真正在市場競爭中取得有利地位。企業(yè)的競爭也是科技的競爭，技術(shù)的進(jìn)步為企業(yè)帶來全新的產(chǎn)品和更光明的未來?？萍际巧a(chǎn)的核心，是企業(yè)發(fā)展的利刃，是企業(yè)管理的關(guān)鍵，科技的創(chuàng)新勢必以社會生產(chǎn)關(guān)系為依托，制定合理的企業(yè)組織架構(gòu)以及發(fā)展模式，培育高級科研管理人才，加大科研技術(shù)投入力度，加強(qiáng)對科研基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的管理，培育出具有重大社會責(zé)任感的企業(yè)，增強(qiáng)該類別企業(yè)的憂患意識以及創(chuàng)新觀念，制定有效的管控方法，為后續(xù)的制度完善提供有效的技術(shù)性支撐。企業(yè)在引進(jìn)新技術(shù)時，必須積極地鼓勵員工應(yīng)用高新技術(shù)，例如，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、BIM技術(shù)、智能建筑技術(shù)等開展工作，使得新技術(shù)與信息技術(shù)、全過程咨詢服務(wù)有機(jī)結(jié)合，加快建設(shè)咨詢管理下的信息化技術(shù)服務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)對咨詢服務(wù)系統(tǒng)中不同環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息處理以及優(yōu)化管理。此外，需要提升咨詢服務(wù)的工作質(zhì)量和工作效率，提高企業(yè)對全過程咨詢服務(wù)的管理水準(zhǔn)。

5 結(jié)語

綜上所述，當(dāng)前我國的全過程工程咨詢服務(wù)還處于初始探索階段。當(dāng)前階段，我國的咨詢服務(wù)體系仍有待完善，咨詢業(yè)務(wù)想要長遠(yuǎn)發(fā)展還需要進(jìn)行自我能力的提升。當(dāng)前，企業(yè)咨詢業(yè)務(wù)的發(fā)展需要面對各種指標(biāo)數(shù)據(jù)，結(jié)合企業(yè)自身條件和外部環(huán)境，穩(wěn)步提升企業(yè)咨詢服務(wù)質(zhì)量，樹立科學(xué)的咨詢指導(dǎo)思想、搞活咨詢分配激勵機(jī)制、積極引進(jìn)新技術(shù)，加快企業(yè)的發(fā)展速度，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展提供力量。

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