淺談支持性心理輔導(dǎo)技術(shù)在初中班級(jí)管理中的應(yīng)用

魏武勇

【摘? ? 要】教師將支持性心理輔導(dǎo)技術(shù)與班級(jí)管理有機(jī)融合，能通過(guò)傾聽(tīng)、交流等措施的應(yīng)用提高班級(jí)管理的質(zhì)量和效率。本文立足初中班級(jí)管理工作實(shí)踐，首先簡(jiǎn)要概述了支持性心理輔導(dǎo)技術(shù)和班級(jí)管理的基本內(nèi)容，并在此基礎(chǔ)上以日常班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，進(jìn)一步闡述了支持性心理輔導(dǎo)技術(shù)在初中班級(jí)管理中的應(yīng)用策略。

【關(guān)鍵詞】心理輔導(dǎo);班級(jí)管理;引用分析

中圖分類號(hào)：G635.1? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? 文章編號(hào)：1006-7485（2021）19-0077-02

On the Application of Supportive Psychological Counseling Techniques in the Management of Junior High School Classes

（Quanzhou No.5 Middle School， Fujian Province， China）WEI Wuyong

【Abstract】Teachers organically integrate supportive psychological counseling technology with class management， and can improve the quality and efficiency of class management through the application of listening， communication and other measures. Based on the practice of junior high school class management， this article first briefly outlines the basic content of supportive psychological counseling technology and class management， and on this basis， based on daily class management experience， further elaborates the supportive psychological counseling technology in junior high school class management application strategy.

【Keywords】Psychological counseling; Class management; Citation analysis

隨著心理健康研究工作的不斷深入，學(xué)校心理輔導(dǎo)工作也在不斷優(yōu)化，工作形勢(shì)由傳統(tǒng)的被動(dòng)式等待來(lái)訪咨詢轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心理輔導(dǎo)干預(yù)。在日常班級(jí)管理工作中將二者進(jìn)行深入融合不僅可以為班級(jí)管理提供新的思路，同時(shí)也可以在支持性心理輔導(dǎo)技術(shù)的干預(yù)下助力學(xué)生身心健康發(fā)展，提升現(xiàn)代化教學(xué)的育人效果。

一、支持性心理輔導(dǎo)技術(shù)和班級(jí)管理相關(guān)概述

支持性心理輔導(dǎo)技術(shù)的本質(zhì)是在學(xué)生人際關(guān)系的交往過(guò)程中通過(guò)輔導(dǎo)人員運(yùn)用其專業(yè)的技能，幫助學(xué)生更好地了解自己、認(rèn)識(shí)環(huán)境，同時(shí)根據(jù)自身實(shí)際情況確定明確的目標(biāo)，幫助學(xué)生克服學(xué)習(xí)以及生活中不良情緒的一種溝通方式。而班級(jí)管理則是確保日常教學(xué)活動(dòng)的重要方式，是一系列對(duì)班級(jí)各項(xiàng)工作實(shí)施管理的總稱。支持性心理輔導(dǎo)技術(shù)和班級(jí)管理是兩個(gè)截然不同的工作內(nèi)容，有著各自特點(diǎn)的工作方式，但是由于二者的服務(wù)對(duì)象都是以學(xué)生為中心的管理內(nèi)容，這也為二者的融合創(chuàng)造了有利條件。在現(xiàn)代化新型的班級(jí)管理支持性心理輔導(dǎo)技術(shù)中，教師因當(dāng)以學(xué)生實(shí)際心理需求為基礎(chǔ)和前提，合理設(shè)計(jì)班級(jí)管理策略?；诖?，在日常班級(jí)管理工作實(shí)踐中，教師要有計(jì)劃地融入支持性心理輔導(dǎo)技術(shù)，構(gòu)建新型的師生關(guān)系，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)單一的班級(jí)管理理念，將以生為本的教育理念落實(shí)到班級(jí)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。通過(guò)支持性心理輔導(dǎo)技術(shù)和班級(jí)管理工作的有機(jī)融合，幫助學(xué)生更好地解決生活以及學(xué)習(xí)中的困惑，促進(jìn)學(xué)生身心健康的全面發(fā)展。

二、支持性心理輔導(dǎo)技術(shù)在初中班級(jí)管理中的應(yīng)用

（一）借助心理輔導(dǎo)關(guān)系，構(gòu)建新型師生關(guān)系

在日常班級(jí)管理的工作實(shí)踐中，構(gòu)建和諧的師生關(guān)系是落實(shí)班級(jí)管理的重要基礎(chǔ)和前提。同樣道理，在支持性心理輔導(dǎo)技術(shù)的應(yīng)用過(guò)程中，心理輔導(dǎo)人員和學(xué)生之間的相互依賴關(guān)系也是保障支持性心理輔導(dǎo)技術(shù)有效落實(shí)的基礎(chǔ)。心理輔導(dǎo)關(guān)系主要是指心理輔導(dǎo)人員和學(xué)生之間形成的一種良好的輔導(dǎo)關(guān)系，在給予被輔導(dǎo)人心理幫助的過(guò)程中建立起一種相互信賴的人際關(guān)系。這種心理輔導(dǎo)關(guān)系可以幫助教師更好地準(zhǔn)確掌握學(xué)生基本情況。在與學(xué)生的溝通和交流中，教師應(yīng)準(zhǔn)確掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，促使學(xué)生更加易于接受教師的管理，積極配合各項(xiàng)班級(jí)管理活動(dòng)。因此，借助心理輔導(dǎo)構(gòu)建新型的師生關(guān)系是優(yōu)化心理輔導(dǎo)工作的核心所在。與此同時(shí)，在支持性心理輔導(dǎo)技術(shù)的應(yīng)用過(guò)程中，輔導(dǎo)人員應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變以往教師管理的模式，多運(yùn)用鼓勵(lì)的話語(yǔ)發(fā)展學(xué)生的主體意識(shí)，使學(xué)生真正感受到教育的樂(lè)趣，在學(xué)習(xí)活動(dòng)中感受到來(lái)自教師的關(guān)愛(ài)和尊重，從而將這種積極的情感轉(zhuǎn)化為參與班級(jí)管理的熱情，提高自身的主人翁意識(shí)，教師可在這種新型的師生關(guān)系中落實(shí)各項(xiàng)班級(jí)管理舉措，創(chuàng)新班級(jí)管理模式，提升班級(jí)管理質(zhì)量。

（二）應(yīng)用團(tuán)體輔導(dǎo)技術(shù)，創(chuàng)新班級(jí)管理活動(dòng)

團(tuán)體輔導(dǎo)技術(shù)主要是圍繞實(shí)踐教學(xué)和心理輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，通過(guò)創(chuàng)設(shè)特定的情境讓學(xué)生以參與互動(dòng)學(xué)習(xí)的形式進(jìn)行體驗(yàn)，在心理位移的影響下學(xué)會(huì)客觀、科學(xué)地認(rèn)識(shí)自我、發(fā)展個(gè)性。在實(shí)際班級(jí)管理活動(dòng)的應(yīng)用過(guò)程中，教師要密切關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和內(nèi)心感受，拉近師生關(guān)系，在這種良好的團(tuán)體氛圍中促進(jìn)學(xué)生積極心態(tài)的養(yǎng)成。在班級(jí)管理過(guò)程中，教師通常要將班級(jí)看作一個(gè)輔導(dǎo)團(tuán)體來(lái)開(kāi)展管理活動(dòng)。在引入團(tuán)體管理理念的基礎(chǔ)上為學(xué)生營(yíng)造平等、民主的班級(jí)氛圍，促進(jìn)學(xué)生之間的有效交流，形成良好的班風(fēng)，促進(jìn)班級(jí)團(tuán)體和學(xué)生個(gè)人的共同進(jìn)步。與此同時(shí)，在班級(jí)管理工作中，教師還可以借助新生教育、畢業(yè)生教育以及貧困生教育等多種方式落實(shí)班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)工作，幫助學(xué)生適應(yīng)環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和個(gè)人素質(zhì)，助力學(xué)生健康的成長(zhǎng)和發(fā)展。

（三）利用傾聽(tīng)技術(shù)，優(yōu)化班級(jí)管理溝通

在日常人際交往過(guò)程中，傾聽(tīng)被當(dāng)作是一個(gè)人良好品質(zhì)的表現(xiàn)形式之一。在與人交往的過(guò)程中，傾聽(tīng)需要人們?nèi)硇耐度牒蛯Ｗ⒌芈?tīng)與思考。在日常班級(jí)管理過(guò)程中，許多班主任更多傾向于說(shuō)教管理，通過(guò)硬性的班級(jí)管理制度約束學(xué)生的行為，并未給予學(xué)生相應(yīng)的話語(yǔ)權(quán)，甚至在學(xué)生犯錯(cuò)誤的時(shí)候不愿意傾聽(tīng)學(xué)生的真實(shí)想法。在支持性心理輔導(dǎo)技術(shù)的應(yīng)用管理過(guò)程中，教師要善于發(fā)揮傾聽(tīng)的作用和價(jià)值，為每一個(gè)學(xué)生提供表達(dá)和傾訴的機(jī)會(huì)。在班級(jí)管理工作實(shí)踐中，教師要發(fā)自內(nèi)心地尊重學(xué)生的差異性，使學(xué)生真實(shí)地感受到教師在與學(xué)生一起面對(duì)學(xué)習(xí)中的困難和問(wèn)題，為教師落實(shí)班級(jí)管理工作創(chuàng)造條件。因此，在班級(jí)管理的過(guò)程中，教師要善于發(fā)揮傾聽(tīng)的藝術(shù)價(jià)值，在與學(xué)生深入溝通的過(guò)程中準(zhǔn)確掌握學(xué)生實(shí)際情況，為教師高效的班級(jí)管理問(wèn)題提供參考。

（四）運(yùn)用同感技術(shù)，優(yōu)化班級(jí)管理

在支持性心理輔導(dǎo)技術(shù)中的“同感”主要包含了兩個(gè)層次方面的內(nèi)容，一是指心理輔導(dǎo)人員可以站在被輔導(dǎo)者的角度理性地分析和看待問(wèn)題，在換位思考中嘗試體會(huì)被輔導(dǎo)者的情緒和感受。在這一過(guò)程中要求輔導(dǎo)人員能夠放下自己的標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)身處地地參照被輔導(dǎo)者的實(shí)際情況，嘗試感受他的喜怒哀樂(lè)和面對(duì)的壓力，然后再做出科學(xué)的引導(dǎo)和幫助;二是要有能力透過(guò)多樣化的溝通技巧將輔導(dǎo)人員的感受傳遞給被輔導(dǎo)人員。為在日常班級(jí)管理活動(dòng)中應(yīng)用“同感”技術(shù)，教師要從學(xué)生的角度出發(fā)，理解學(xué)生現(xiàn)階段的心理狀態(tài)以及存在的困惑和矛盾，在學(xué)生出現(xiàn)錯(cuò)誤或者某一方面做的并不理想時(shí)，給予他們一定的理解和幫助。然后在此基礎(chǔ)上積極和學(xué)生探究問(wèn)題出現(xiàn)的根源以及解決問(wèn)題的辦法。在班級(jí)管理過(guò)程中，只有讓學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到自己身上的問(wèn)題所在，才能確保學(xué)生可以在教師的引導(dǎo)下積極參與問(wèn)題的改進(jìn)和補(bǔ)足，從而在師生的共同努力下提升班級(jí)管理的效率和質(zhì)量。

（五）通過(guò)面質(zhì)技術(shù)，置換班級(jí)管理中的矛盾和批評(píng)

在心理輔導(dǎo)過(guò)程中，面質(zhì)技術(shù)就是向被輔導(dǎo)者直接指出其問(wèn)題所在，引導(dǎo)被輔導(dǎo)者正面自身存在的問(wèn)題和矛盾，使被輔導(dǎo)者明確自身存在的問(wèn)題。面質(zhì)技術(shù)是一種正面的引導(dǎo)技術(shù)，它是引導(dǎo)被輔導(dǎo)者對(duì)自己的行為進(jìn)行反思和修正而提出的挑戰(zhàn)。在溝通和交流的過(guò)程中，被輔導(dǎo)者會(huì)在不經(jīng)意間表露出自相矛盾的地方，由于被輔導(dǎo)者身處矛盾之中而無(wú)法意識(shí)到自身的問(wèn)題所在，這時(shí)心理輔導(dǎo)人員直面指出問(wèn)題可以使被輔導(dǎo)者可以清晰地看認(rèn)識(shí)到自己的不足。在班級(jí)管理過(guò)程中，面對(duì)學(xué)生身上存在的問(wèn)題，教師要積極轉(zhuǎn)變以往單純的批評(píng)和說(shuō)教方式，嘗試應(yīng)用面質(zhì)技術(shù)的方式使學(xué)生直面自己的問(wèn)題和錯(cuò)誤，在自身認(rèn)知觀念的沖突中獲得正確的認(rèn)知，從而主動(dòng)改變自身存在的問(wèn)題，積極配合教師落實(shí)各項(xiàng)班級(jí)管理工作。值得注意的是，面質(zhì)技術(shù)的應(yīng)用一定是建立在師生雙方和諧的關(guān)系基礎(chǔ)之上的，這樣才能凸出面質(zhì)技術(shù)的價(jià)值，優(yōu)化學(xué)生的管理效果。

隨著現(xiàn)代化教學(xué)的發(fā)展和改革，將支持性心理輔導(dǎo)技術(shù)和班級(jí)管理進(jìn)行有機(jī)融合不僅可以豐富原有班級(jí)管理的舉措，同時(shí)可以從學(xué)生心理出發(fā)，使學(xué)生真正參與到班級(jí)管理的工作中，在學(xué)生的主動(dòng)參與和配合下落實(shí)各項(xiàng)班級(jí)管理工作，提升班級(jí)管理質(zhì)量的同時(shí)助力學(xué)生心理健康的發(fā)展。

注：本文為福建省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃2020年常規(guī)課題“支持性心理輔導(dǎo)技術(shù)在學(xué)生管理工作中的實(shí)踐研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2020XB0964）的研究成果。

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（責(zé)編? 楊? 菲）