史少培
【摘? 要】大數(shù)據(jù)能夠推動(dòng)企業(yè)管理變革,提升人力資源管理價(jià)值,促進(jìn)人事管理渠道篩選與推薦模型優(yōu)化。大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)要提升自身的管理能力,則應(yīng)當(dāng)借助大數(shù)據(jù)開展市場預(yù)測,創(chuàng)新企業(yè)管理模式,努力培養(yǎng)高素質(zhì)的數(shù)據(jù)管理人才,還應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變管理理念,提高數(shù)據(jù)利用率,做好大數(shù)據(jù)背景下的人才招聘,優(yōu)化管理方式,制定人性化管理策略,不斷提升企業(yè)的數(shù)據(jù)競爭力。
【Abstract】Big data can promote the reform of enterprise management, enhance the value of human resource management, promote the selection of personnel management channels and the optimization of recommendation model. In the big data era, if enterprises want to improve their management ability, they should use big data to carry out market forecasting, innovate enterprise management mode, and strive to cultivate high-quality data management talents. They should also change the management concept, improve the utilization rate of data, do a good job in talent recruitment under the background of big data, optimize the management mode and formulate humanized management strategies, thus to improve the data competitiveness of enterprises.
【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)時(shí)代;人力資源管理;企業(yè)管理
【Keywords】big data era; human resource management;enterprise management
【中圖分類號】F279.23? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069(2021)08-0017-02
1 引言
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,與信息技術(shù)更新伴隨而來的是大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,大數(shù)據(jù)、云技術(shù)對于企業(yè)管理的影響越來越深刻。企業(yè)要想發(fā)展,要想跟上時(shí)代的步伐,展現(xiàn)自身的核心競爭力和企業(yè)價(jià)值,則必須不斷加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理能力,健全人力資源管理與企業(yè)管理模式,從而更好地適應(yīng)新時(shí)期的市場競爭,為企業(yè)的長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)力。
2 大數(shù)據(jù)給企業(yè)管理和人力資源管理帶來的影響
2.1 大數(shù)據(jù)推動(dòng)企業(yè)管理變革
大數(shù)據(jù)對于企業(yè)運(yùn)營、管理和營銷模式所帶來的影響是顛覆式的,它能夠通過數(shù)據(jù)的透明化功能,實(shí)現(xiàn)差別化營銷和全方位展示性推廣,給客戶帶來更強(qiáng)烈的實(shí)用性產(chǎn)品數(shù)據(jù),增強(qiáng)他們的購買欲望;大數(shù)據(jù)能夠?qū)\(yùn)營系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,對設(shè)定的運(yùn)營方案進(jìn)行自動(dòng)類比和模擬效果,最終輔助企業(yè)管理人員進(jìn)行更加科學(xué)的決策;大數(shù)據(jù)能夠推動(dòng)企業(yè)的人力資源管理和會(huì)計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行升級,促進(jìn)企業(yè)能夠更加便捷地進(jìn)行人事管理和財(cái)務(wù)管理,減少失誤率,提升效率。大數(shù)據(jù)具有前瞻性,能夠?qū)ζ髽I(yè)未來發(fā)展趨勢和市場變化進(jìn)行詳盡預(yù)測,推動(dòng)企業(yè)的決策數(shù)據(jù)化和決策智能化,將原來的感覺和經(jīng)驗(yàn)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)和事實(shí),使得企業(yè)戰(zhàn)略和具體策略都能夠發(fā)生本質(zhì)性的改變。
2.2 大數(shù)據(jù)提升人力資源管理價(jià)值
大數(shù)據(jù)對于人事信息及時(shí)產(chǎn)生、高速處理和自動(dòng)提取應(yīng)用的功能保證了人事數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和延展性,能夠促使企業(yè)人力資源管理以本部門為核心進(jìn)行對外輻散性管理,實(shí)現(xiàn)各領(lǐng)域資源的有效配置。大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)的培訓(xùn)方式也發(fā)生著重要變化,大數(shù)據(jù)可以使得原本對于HR來說較為困難的徹底研究員工需求這一環(huán)節(jié)變得更加簡便,大數(shù)據(jù)應(yīng)對需求的變化性原理,不斷地即時(shí)更新需求分析結(jié)果,規(guī)避調(diào)查有可能產(chǎn)生的偏差性和心理影響性,從而挑戰(zhàn)極限,超越自我,為HR的培訓(xùn)方案制定和改變提供最佳方案參考,企業(yè)和HR可以根據(jù)員工在各平臺的發(fā)言、瀏覽記錄、搜索情況和購買記錄、評論、轉(zhuǎn)發(fā)情況等數(shù)據(jù)的模糊性匯總來對員工的需求進(jìn)行基本型判斷,對員工的需求進(jìn)行分類歸納總結(jié),然后再對癥下藥,制定能夠符合絕大多數(shù)員工學(xué)習(xí)需求的培訓(xùn)方案并執(zhí)行。
3 大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)管理創(chuàng)新提升策略
3.1 借助大數(shù)據(jù)開展市場預(yù)測
大數(shù)據(jù)最大的特點(diǎn)就是其準(zhǔn)確的預(yù)測性和數(shù)據(jù)收集分析的科學(xué)性、有效性。企業(yè)應(yīng)當(dāng)借助大數(shù)據(jù)來開展市場預(yù)測,不斷地發(fā)掘企業(yè)產(chǎn)品的潛在市場,并根據(jù)現(xiàn)有市場需求情況進(jìn)行整體分析,對未來產(chǎn)品開發(fā)、運(yùn)營管理、生產(chǎn)決策、庫存管理的最佳方案做出定性。應(yīng)當(dāng)通過網(wǎng)絡(luò)等平臺來收集消費(fèi)者的個(gè)人需求、喜好、個(gè)性情況和未來消費(fèi)預(yù)期,根據(jù)這些數(shù)據(jù)對企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級,促進(jìn)其更加符合消費(fèi)者的需求,并拓展市場,完善企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈與產(chǎn)品鏈,增強(qiáng)企業(yè)的生命力和市場活性力量。企業(yè)還可以通過大數(shù)據(jù)來對采購、庫存、物料需求等進(jìn)行綜合性分析,以保障企業(yè)各部門能夠形成閉合的整體,使得整體各部分都能夠協(xié)調(diào)運(yùn)作,更好地發(fā)揮部分力量之和大于整體的作用。
3.2 創(chuàng)新企業(yè)管理模式
企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新管理模式,以更加科學(xué)的方法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)庫更新,應(yīng)當(dāng)注重業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)重于重視業(yè)務(wù)人員的營銷素養(yǎng),應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對業(yè)務(wù)能力專業(yè)素養(yǎng)和數(shù)據(jù)技術(shù)能力的培養(yǎng),制定高效有趣適合數(shù)據(jù)化發(fā)展的企業(yè)文化,營造良好的學(xué)習(xí)型企業(yè)氛圍,積極為員工提供更好的發(fā)展、晉升、提升自我的平臺,改變形式化管理的方法,加強(qiáng)實(shí)際管理、數(shù)據(jù)化管理的應(yīng)用,用數(shù)據(jù)去分析員工的實(shí)際業(yè)績和培養(yǎng)方案,保證員工能夠有更多的機(jī)會(huì)改良自己的業(yè)績數(shù)據(jù)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)數(shù)據(jù)人才之間的交流合作,并與其他合作企業(yè)展開交流學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,應(yīng)當(dāng)定期對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行更新,對設(shè)備進(jìn)行調(diào)試,通過有效的安全管理和維護(hù)措施來保障數(shù)據(jù)分析設(shè)備的有效性,從而更好地發(fā)揮其對企業(yè)運(yùn)營管理的作用。
3.3 努力培養(yǎng)高素質(zhì)的數(shù)據(jù)管理人才
企業(yè)應(yīng)當(dāng)努力培養(yǎng)高素質(zhì)的數(shù)據(jù)管理人才,通過提高待遇、加強(qiáng)福利、企業(yè)文化熏陶、培養(yǎng)員工同理心、加強(qiáng)人才歸屬感和忠誠度等方法大力留住和吸引高素質(zhì)數(shù)據(jù)管理人才,不斷地完善自身的數(shù)據(jù)人才隊(duì)伍,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對員工大數(shù)據(jù)云思維的培養(yǎng),同時(shí)培養(yǎng)員工的邏輯思維與發(fā)散思維能力,為企業(yè)管理模式的創(chuàng)新出謀劃策。在數(shù)據(jù)管理人才的培養(yǎng)上,不僅要注重對其專業(yè)技能的培養(yǎng)和考察,還應(yīng)當(dāng)對他們的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行檢驗(yàn),在進(jìn)行充分考慮和研究后,企業(yè)管理層進(jìn)行頭腦風(fēng)暴、科學(xué)賦予權(quán)力,以便于大數(shù)據(jù)技術(shù)人才能夠有更多的機(jī)會(huì)把技能發(fā)揮到企業(yè)的各部門和企業(yè)運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。
4 大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理的提升策略
4.1 轉(zhuǎn)變管理理念,提高數(shù)據(jù)利用率
企業(yè)應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,用開放的態(tài)度思想和積極的心態(tài)讓企業(yè)的人力資源管理與數(shù)據(jù)管理連為一體,不局限在機(jī)械化的管理當(dāng)中,不斷地加強(qiáng)大數(shù)據(jù)背景下人力資源經(jīng)營理念的貫徹落實(shí),形成科學(xué)的人力資源管理框架,做好人力資源規(guī)劃、招聘、績效考核、培訓(xùn)、薪酬管理等多方面事項(xiàng)的數(shù)據(jù)化,并規(guī)范制度,形成良好模式化的管理制度以供參考。應(yīng)當(dāng)提高數(shù)據(jù)利用率,在保障隱私前提下對員工進(jìn)行數(shù)據(jù)信息收集,集合其中的關(guān)鍵之處加以運(yùn)用分析,并利用大數(shù)據(jù)設(shè)備進(jìn)行整合歸納,用以代替原始的專家會(huì)議分析,應(yīng)當(dāng)以數(shù)據(jù)分析作為途徑,全面了解員工的目標(biāo)、志向和今后的努力方向,并用此進(jìn)行加工,形成合理的用于培訓(xùn)員工的新數(shù)據(jù),也為人力資源其他模塊的工作提供有效數(shù)據(jù)。
4.2 做好大數(shù)據(jù)背景下的人才招聘
企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)數(shù)字化招聘的頻率和比例,將數(shù)字化招聘模式與傳統(tǒng)招聘模式相融合,將自身的人才需求與未來發(fā)展戰(zhàn)略、公司規(guī)律結(jié)合起來,通過挖掘數(shù)字模型以及定量積累、定性分析,形成以人才為背景的市場。并以此為條件,做好專業(yè)提取和挖掘的工作,將合理合法合規(guī)的數(shù)據(jù)作為聘用人才的主要依據(jù),在確保招聘質(zhì)量的前提下加強(qiáng)篩選力度,提高人才招聘進(jìn)度和效率,促進(jìn)應(yīng)聘者有更多的機(jī)會(huì)與理想企業(yè)和個(gè)人實(shí)際匹配性企業(yè)相聯(lián)系,注重評估人才價(jià)值的準(zhǔn)確性,去掉干擾項(xiàng),回歸人才招聘的自然本源,持續(xù)利用大數(shù)據(jù)提供信息、優(yōu)化信息,并對人才的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷、家庭、思想進(jìn)行線性規(guī)劃,從而更好地促進(jìn)人力資源關(guān)聯(lián)信息的交叉。
4.3 優(yōu)化管理方式,制定人性化管理策略
企業(yè)必須充分發(fā)揮人才機(jī)制,將大數(shù)據(jù)管理模式滲透于企業(yè)的人才管理、招聘和培訓(xùn)當(dāng)中,推動(dòng)工作人員通過良好平臺與企業(yè)同進(jìn)退。應(yīng)當(dāng)充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,形成良好的信息系統(tǒng)管理框架,制定符合員工個(gè)人特性需求的人性化管理策略,以方便每一位員工都能夠因地制宜調(diào)整到自己的最佳狀態(tài),以提升他們工作的效率,促進(jìn)企業(yè)整體運(yùn)營效率和人力資源管理效率的提升。應(yīng)當(dāng)利用數(shù)據(jù)平臺,將信息和管理結(jié)合起來,并結(jié)合人力資源的工作步驟,得到更加有效的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,為企業(yè)的發(fā)展提供更加有效的人力資源決策信息。企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定多元化的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制,對于數(shù)據(jù)顯示比較優(yōu)越的員工進(jìn)行相對的獎(jiǎng)勵(lì),并提供更多的晉升機(jī)會(huì),用以形成全企業(yè)的積極向上氛圍。
5 結(jié)語
當(dāng)前大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為全人類重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域,無論是產(chǎn)業(yè)界、科技界還是商業(yè)界都對其十分重視,大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)滲透在企業(yè)管理和產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)的方方面面。企業(yè)必須及時(shí)更新觀念,不斷加強(qiáng)數(shù)據(jù)化的企業(yè)運(yùn)營管理與人力資源管理的結(jié)合,對管理模式進(jìn)行改革創(chuàng)新,對人力資源管理進(jìn)行精細(xì)化,培養(yǎng)高素質(zhì)數(shù)據(jù)人才,才能夠不斷地向前發(fā)展,為社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。
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