摘 要:農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題是關(guān)系國計(jì)民生的根本性問題,2020中國打贏了脫貧這一場攻堅(jiān)戰(zhàn),如何鞏固脫貧攻堅(jiān)的成果,進(jìn)一步促進(jìn)鄉(xiāng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè),鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略具有著重要的現(xiàn)實(shí)和歷史意義。本文從鄉(xiāng)村振興的大背景出發(fā),淺析我國鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)我國鄉(xiāng)村旅游存在著缺乏管理規(guī)劃、產(chǎn)品同質(zhì)化、經(jīng)營粗放初級(jí)化等問題,本文圍繞問題,有針對性地提出解決措施,為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提供一定的借鑒。
關(guān)鍵詞:鄉(xiāng)村振興;鄉(xiāng)村旅游;優(yōu)化路徑
引言:農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題是關(guān)系國計(jì)民生的根本性問題,國家的現(xiàn)代化離不開農(nóng)村的現(xiàn)代化。在社會(huì)主義新時(shí)代,鄉(xiāng)村振興具有著重大的戰(zhàn)略意義。鄉(xiāng)村旅游對于農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了不可小覷的推動(dòng)作用,然而現(xiàn)實(shí)中我國鄉(xiāng)村旅游起步晚,市場混亂,管理水平低、缺乏規(guī)劃、污染浪費(fèi)等問題較為突出,需要采取有力的措施進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)。
一、背景闡釋
1.鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略
黨的十九大報(bào)告指出,農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題是關(guān)系國計(jì)民生的根本性問題,必須始終把解決好“三農(nóng)”問題作為全黨工作的重中之重,實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。
全面建成小康社會(huì)和全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國,最艱巨最繁重的任務(wù)在農(nóng)村,最廣泛最深厚的基礎(chǔ)在農(nóng)村,最大的潛力和后勁也在農(nóng)村。中國特色社會(huì)主義已經(jīng)邁入了新時(shí)代,我國社會(huì)主要矛盾已將發(fā)生變化,而矛盾最突出的地方是鄉(xiāng)村。實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,是新時(shí)代解決我國社會(huì)主要矛盾的必然要求,是實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)全體人民共同富裕的必然要求,更是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的必然要求。
2020年是我國脫貧攻堅(jiān)的全面收官之年,中國的脫貧工作取得了世界矚目的成績:減貧超5000萬、832個(gè)國家級(jí)貧困縣全部脫貧摘帽、農(nóng)村貧困率下降至0.6%、中國隊(duì)全球減貧貢獻(xiàn)率超過70%、每分鐘超過30人脫貧摘帽……如何鞏固脫貧攻堅(jiān)成果,進(jìn)一步促進(jìn)鄉(xiāng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè),鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略具有著重要的現(xiàn)實(shí)和歷史意義。2021年1月,國家鄉(xiāng)村振興局正式成立,足以說明在新的歷史階段,黨和國家對鄉(xiāng)村振興的充分重視。
2.鄉(xiāng)村旅游
鄉(xiāng)村旅游的研究最早由Stanstield在1964年首次提出。但鄉(xiāng)村旅游并沒有得到重視和有效的發(fā)展,直到20世紀(jì)80年代鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)才正式開始興起發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2015年,我國鄉(xiāng)村旅游總接待人數(shù)超過12億人次,占到國內(nèi)旅游總接待量的1/3,催生了從事鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)營農(nóng)戶近200萬家,年?duì)I業(yè)收入超 3100億元。截至2018年1月,我國農(nóng)村旅游景點(diǎn)已達(dá)13000多個(gè),占據(jù)全國旅游景點(diǎn)一半以上。鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展緩解了農(nóng)村剩余勞動(dòng)力再就業(yè)的矛盾,在家門口就能實(shí)現(xiàn)就業(yè)增收,對抑制農(nóng)村勞動(dòng)力過度流失起到了積極的作用。此外,鄉(xiāng)村旅游有效拉動(dòng)了農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì),盤活了農(nóng)村土地資源利用、促進(jìn)了農(nóng)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí),改善了農(nóng)村地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施,更新豐富了農(nóng)村地區(qū)的文化理念和信息知識(shí),促進(jìn)了農(nóng)村人口文化素質(zhì)的提高,加強(qiáng)了城鄉(xiāng)文化交流和城鄉(xiāng)一體化。根據(jù)國家文化和旅游部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,僅2017年鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)接待游客人次高達(dá)25億次,消費(fèi)額高達(dá)1.4萬億,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)對鄉(xiāng)村振興起到了舉足輕重的作用。但是我國鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展仍然存在著管理、運(yùn)營等方面的問題需要采取措施進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)。
二、鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀
1.鄉(xiāng)村旅游的模式
從旅游產(chǎn)業(yè)的開發(fā)主體來看,鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)模式分為:村民自主開發(fā)和企業(yè)為主的開發(fā)。前者是鄉(xiāng)村村民自發(fā)地將自家的農(nóng)家小院、菜園、果園、漁場等進(jìn)行初級(jí)的裝修改造,以火爆的農(nóng)家樂為典型代表。這種模式,村民的自主性和靈活性比較大,改造成本比較低,但是也缺乏合法營業(yè)許可,缺乏規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品和服務(wù)初級(jí)化,不利于長期的持續(xù)性發(fā)展。
后者主要是相關(guān)企業(yè)投資購買當(dāng)?shù)氐哪程厣胤降慕?jīng)營權(quán),展開有規(guī)劃的建設(shè)和開發(fā)。較之于前者,這種模式更具科學(xué)性和專業(yè)性,對于農(nóng)村特色資源的開發(fā)利用具有正向的作用。但是囿于農(nóng)村地區(qū)落后的基礎(chǔ)設(shè)施,要建成規(guī)范化、品質(zhì)化的旅游項(xiàng)目,成本投資大,資金收益回收周期長。
從旅游的內(nèi)容和特色來看,鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)模式大致有六種:(1)田園體驗(yàn)游。主要以田園風(fēng)光為特色,展開農(nóng)產(chǎn)品種植、采摘、家畜喂養(yǎng)、賞景踏青等旅游形式的“觀光+體驗(yàn)”模式。例如,水果蔬菜采摘園、植物花卉觀光園、科技農(nóng)業(yè)園等。此外還發(fā)展出了靈活的租賃農(nóng)園的方式,農(nóng)民與城市游客達(dá)成協(xié)定,將家畜或者土地出租,城市游客在節(jié)假閑暇時(shí)間體驗(yàn)鄉(xiāng)村種植、養(yǎng)殖生活。收益歸租賃方所有,日常管理則由農(nóng)民負(fù)責(zé)。(2)村寨古鎮(zhèn)游。主要是以當(dāng)?shù)氐脑鷳B(tài)古村落建筑群,譬如大宅院、古村寨、古鎮(zhèn)等。諸如,苗族土家的鳳凰古城,云南納西族的大理、麗江古城,廣東客家的土樓、開平碉樓,還有四川甘孜丹巴藏寨等等。(3)民俗風(fēng)情游。主要是以特色民俗、民間技藝、節(jié)慶活動(dòng)、飲食服飾、農(nóng)事農(nóng)耕等鄉(xiāng)村地域風(fēng)情為吸引亮點(diǎn)。諸如,彝族的火把節(jié)、傣族的潑水節(jié)、蒙古族的那達(dá)慕大會(huì)、藏族的轉(zhuǎn)山會(huì)等。(4)紅色旅游。主要是以中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民在革命戰(zhàn)爭時(shí)期的革命人物和事跡、革命精神和建筑標(biāo)志等為依托,進(jìn)行愛國主義教育,弘揚(yáng)艱苦奮斗精神的主題性旅游形式。諸如,江西井岡山、上海嘉興、貴州遵義、山西延安寶塔山、楊家?guī)X革命舊址等。(5)休閑度假游。這種鄉(xiāng)村旅游模式以山水、森林、溫泉等旅游資源為依托,開發(fā)出度假村、休閑莊園等旅游項(xiàng)目,使顧客在工作之余體驗(yàn)休憩、溫泉、度假、娛樂等休閑項(xiàng)目。(6)自然體驗(yàn)游。主要是憑借當(dāng)?shù)鬲?dú)特自然景觀、地勢地貌,開發(fā)娛樂性的旅游項(xiàng)目,諸如登山、滑雪、徒步、滑沙、漂流等。
2.鄉(xiāng)村旅游的現(xiàn)實(shí)困境
(1)監(jiān)管和規(guī)劃缺位,市場混亂
我國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的時(shí)間較短,政府尚未形成一個(gè)統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu)來管理和規(guī)劃鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,致使管理混亂。缺乏系統(tǒng)的法律條文、政策法規(guī),也未形成統(tǒng)一的行業(yè)準(zhǔn)則和有序的市場秩序,因此開發(fā)者和經(jīng)營者處于一個(gè)監(jiān)管的真空地帶。一方面,缺乏統(tǒng)一、有效的約束機(jī)制,無序化的競爭與欺詐經(jīng)營行為,諸如村民私自經(jīng)營,擴(kuò)建景點(diǎn)、惡性的價(jià)格競爭、暴力拉客、欺詐買賣、強(qiáng)制消費(fèi)、背地調(diào)價(jià),“殺熟”游客等亂象叢生,使得市場秩序混亂。另一方面,缺乏地方政府科學(xué)規(guī)劃和引導(dǎo),由當(dāng)?shù)卮迕駛€(gè)人或者小團(tuán)體開放的旅游項(xiàng)目往往不能依據(jù)當(dāng)?shù)卣w發(fā)展方向來進(jìn)行科學(xué)的旅游開發(fā)。
(2)過度商業(yè)化,產(chǎn)品同質(zhì)化
由于開發(fā)者的短視,只顧追求經(jīng)濟(jì)利潤,并沒有把握住游客的真實(shí)需求,一味地迎合“城市化的消費(fèi)需求”,沒有深度挖掘當(dāng)?shù)氐奶厣臀幕Y源,過度商業(yè)化和世俗化,刻意翻新改造,不但無法與城市旅游相媲美,反而失去了自身的特色。此外,一家火熱,周邊的村民競相跟風(fēng),一味地照搬照抄,惡性的競爭使得旅游服務(wù)與產(chǎn)品同質(zhì)化,創(chuàng)新不足,影響力和知名度不高。再者,基于“營收保底”的經(jīng)營目的,不少旅游經(jīng)營者都采取了業(yè)已成熟的、趨同性較強(qiáng)的運(yùn)作模式,并不愿意冒險(xiǎn)引入更具新穎性的游玩項(xiàng)目。因此鄉(xiāng)村旅游大多產(chǎn)品服務(wù)單調(diào),形式單一,雷同顯著,無法滿足游客的需求。
(3)基礎(chǔ)設(shè)施差,服務(wù)水平低
首先,大多鄉(xiāng)村地區(qū)地形地勢復(fù)雜、地理位置偏遠(yuǎn),加上與城市的經(jīng)濟(jì)差距等諸多因素,鄉(xiāng)村地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施簡陋、數(shù)量少、門類不齊全、老化嚴(yán)重。交通不便,道路失修,停車場少,尤其是旅游景點(diǎn)附近的賓館、餐廳衛(wèi)生條件差,在很多地方都是隨便圈畫停車場,簡易搭建露天公廁。其次,相關(guān)的安全保衛(wèi)措施也不到位,更別提專門科學(xué)的應(yīng)急預(yù)案。大多數(shù)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營場所,基本上都沒有消防管理制度和消防設(shè)施,一旦出現(xiàn)問題就可能出現(xiàn)大面積的傷亡。再次,游客在偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村一旦遇到了人身和財(cái)產(chǎn)安全問題,一般都是投訴無門,解決無果,最后只能自認(rèn)倒霉,自吞苦果。
(4)人員素質(zhì)低,管理經(jīng)驗(yàn)不足
隨著城市化不斷提高,人口、人才都向城市流動(dòng),因此進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游開發(fā)人員大多為當(dāng)?shù)卮迕?,受教育程度有限,思想道德、管理?jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、經(jīng)營理念等都比較落后,也沒有經(jīng)過從業(yè)前的旅游、管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。村民一般無法科學(xué)預(yù)測和調(diào)查、分析把握市場需求變化。再加上農(nóng)村地區(qū)交通、信息較為閉塞,市場反饋遲鈍,村民往往處于不利的市場地位,自身又創(chuàng)新能力不足,市場營銷手段有限,因而鄉(xiāng)村旅游很容易陷入經(jīng)營困境。
(5)粗放式經(jīng)營,污染浪費(fèi)嚴(yán)重
首先,很多鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)者還未深度挖掘游客的真正需求,開發(fā)當(dāng)?shù)氐奶厣?,并且?dāng)?shù)鬲?dú)具風(fēng)情的物質(zhì)和非物質(zhì)文化沒有與現(xiàn)代科技有效融合,產(chǎn)品服務(wù)單一,附屬價(jià)值低,產(chǎn)業(yè)鏈條短。有些地方,隨意的一個(gè)農(nóng)家院子就掛牌營業(yè),盲目開發(fā),浪費(fèi)了鄉(xiāng)村豐富的旅游資源。其次,由于鄉(xiāng)村村民的文化素質(zhì)水平較低,環(huán)保意識(shí)、綠色發(fā)展理念不足,加上缺乏初期整體的規(guī)劃設(shè)計(jì),因此對于景區(qū)環(huán)境的保護(hù)力度不夠,設(shè)施、資金投入不足。再次,由于鄉(xiāng)村旅游缺乏統(tǒng)一的規(guī)范和制度約束,自發(fā)的粗放式經(jīng)營模式下,賓館、餐館的一次性垃圾、廢水廢氣隨意排放,垃圾處理不盡合理。最后,涌入鄉(xiāng)村的城市游客的不文明旅游行為,隨手亂扔垃圾,亂到液體等行為,不僅污染了環(huán)境,還給鄉(xiāng)村垃圾處理、環(huán)境維護(hù)增加了壓力。
三、優(yōu)化路徑
1.加強(qiáng)政府宏觀調(diào)控與引導(dǎo)
首先,政府要不斷建立和完善法規(guī)體系,結(jié)合具體情況成立相關(guān)的組織部門或小組,切實(shí)考察當(dāng)?shù)氐馁Y源特色和優(yōu)劣勢,對當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游做出科學(xué)的、長遠(yuǎn)的發(fā)展計(jì)劃。
其次,政府部門要加強(qiáng)景區(qū)管理人員、企業(yè)開發(fā)商、村民等多方主體和交流磋商,成立聽證監(jiān)督制度,實(shí)現(xiàn)多元治理。此外,政府要加強(qiáng)引導(dǎo),鼓勵(lì)鄉(xiāng)村旅游成立相關(guān)的協(xié)會(huì)、聯(lián)盟,增強(qiáng)行業(yè)自律,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營者的自我約束。
再次,政府要嚴(yán)格把控鄉(xiāng)村旅游業(yè)的進(jìn)入門檻,開展資質(zhì)審核和評定。此外,還要建立品質(zhì)認(rèn)定制度,對業(yè)已開展的經(jīng)營者實(shí)行質(zhì)量星級(jí)評價(jià),配合以相應(yīng)的懲罰與獎(jiǎng)勵(lì)措施,形成正向激勵(lì)和良性競爭。
最后,可以適當(dāng)加大對鄉(xiāng)村旅游的政策、資金支持,如補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠、小額無息貸款、創(chuàng)業(yè)基金等,鼓勵(lì)個(gè)體經(jīng)營戶以及社會(huì)資本參與到鄉(xiāng)村旅游市場的開發(fā)。同時(shí)加強(qiáng)宣傳教育,為當(dāng)?shù)卮迕窠?jīng)營者提供專業(yè)的培訓(xùn)和專家指導(dǎo)服務(wù)。
2.吸納和培育人才
首先,從社會(huì)吸納優(yōu)秀的管理人才。當(dāng)?shù)卣梢猿雠_(tái)相關(guān)的優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)優(yōu)秀企業(yè)入駐投資,在住房、子女升學(xué)等方面適當(dāng)給予就業(yè)人員傾斜照顧,吸納優(yōu)秀人才向農(nóng)村集聚。此外,還可以鼓勵(lì)社會(huì)團(tuán)體、公益組織、具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)的志愿者參與到人員培訓(xùn)、開發(fā)設(shè)計(jì)當(dāng)中。
其次,從高校吸納培養(yǎng)優(yōu)秀人才。通過加強(qiáng)與高校的合作,開設(shè)鄉(xiāng)村旅游實(shí)踐課題、專業(yè)課程,為學(xué)生提供在當(dāng)?shù)貙?shí)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì),同時(shí)成立專項(xiàng)招聘計(jì)劃,給予高校畢業(yè)生優(yōu)先就業(yè)的機(jī)會(huì)。
再次,加強(qiáng)當(dāng)?shù)貜臉I(yè)人員的培訓(xùn)教育。不僅要開展系統(tǒng)的旅游、管理知識(shí)、營銷技巧、業(yè)務(wù)能力等方面的培訓(xùn),還要引導(dǎo)當(dāng)?shù)亟?jīng)營者充分了解當(dāng)?shù)氐臍v史文化、風(fēng)俗民情,挖掘本土的特色旅游資源。
最后,還要加強(qiáng)思想道德教育、灌輸誠信經(jīng)營、遵紀(jì)守法和綠色發(fā)展的理念,提升當(dāng)?shù)貜臉I(yè)人員的文明素養(yǎng)。
3.加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
我國大部分的鄉(xiāng)村地區(qū)往往因落后、老舊的基礎(chǔ)設(shè)施,制約了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展。地方政府應(yīng)該加大基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)力度,加強(qiáng)交通建設(shè),特別關(guān)注村間道路、步行路,改善廁所、水電、通信、排水排污、垃圾回收處理等基礎(chǔ)設(shè)施。同時(shí),政府應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加大對食品衛(wèi)生、公共衛(wèi)生的重視程度,以創(chuàng)造優(yōu)良的硬件基礎(chǔ)設(shè)施條件,尤其加強(qiáng)對賓館、餐館的衛(wèi)生條件、資源利用、垃圾處理等方面的監(jiān)督。此外,還要加強(qiáng)停車場、游樂設(shè)施等的建設(shè),完善旅游配套設(shè)施建設(shè),給游客帶來更好的旅游和服務(wù)體驗(yàn)。
4.發(fā)掘自身特色,大膽創(chuàng)新
首先,要充分挖掘當(dāng)?shù)氐奈幕厣?,結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣臍v史文化、民俗節(jié)日、傳統(tǒng)技藝、獨(dú)特景觀,因地制宜地開發(fā)多樣化的旅游項(xiàng)目,一定不能盲目跟風(fēng),陷入過度商業(yè)化、世俗化的洪流。
其次,要充分利用互聯(lián)網(wǎng),開展線上傳媒的宣傳推廣,如各大網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)、電商平臺(tái)、App、微信公眾號(hào)、小程序等。還可以搭建社交分享平臺(tái),游客分享自己的游玩攻略、旅行體驗(yàn)等,打造品牌效應(yīng),增加影響力。
再次,要轉(zhuǎn)變營銷理念,提供個(gè)性化服務(wù)。鄉(xiāng)村旅游的同質(zhì)化現(xiàn)象泛濫,因此應(yīng)該注重開拓旅游市場,依托網(wǎng)絡(luò)為游客提供線上個(gè)性化定制旅游,自主選擇目的地、自行計(jì)劃路線、自主選擇游玩項(xiàng)目,還可以將固定的旅游模式改為自主旅游拓展,即旅游企業(yè)僅負(fù)責(zé)提供旅游路線與服務(wù)保障,讓游客去自由探尋,充分融入自然。
5.經(jīng)營集約綠色化
引導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營者在設(shè)計(jì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的同時(shí)要把環(huán)境保護(hù)放在第一位,盡可能地保持原有鄉(xiāng)村景區(qū)的和諧、寧靜、淳樸,不加修飾,守住自然形特色。如,旅游項(xiàng)目中可以結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況,設(shè)計(jì)融入共享電車、自行車、徒步等綠色的游玩方式。鼓勵(lì)因地制宜,打造集農(nóng)業(yè)種植、養(yǎng)殖、加工與鄉(xiāng)村旅游于一體的、獨(dú)具特色的、低碳循環(huán)的產(chǎn)業(yè)鏈,并支持沼氣能、風(fēng)能和太陽能技術(shù)的使用。此外,要對旅游服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行深度加工,增加其文化附加值,提升服務(wù)水平,提高產(chǎn)品質(zhì)量和獨(dú)特性。最好,還要注重對當(dāng)?shù)卮迕窈屯鈦碛慰铜h(huán)保宣傳,提倡文明旅游。
四、結(jié)論
我國進(jìn)入了社會(huì)主義新時(shí)代,脫貧攻堅(jiān)迎來收官,鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略對于農(nóng)村的發(fā)展具有著重要意義。而鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展為鄉(xiāng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了重要的貢獻(xiàn)。然而我國的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展時(shí)間短,政府宏觀的監(jiān)管還不完善,鄉(xiāng)村旅游市場較為混亂,自發(fā)性和盲目性突出,產(chǎn)品服務(wù)同質(zhì)化泛濫,生態(tài)破壞嚴(yán)重,需要政府部門、相關(guān)企業(yè)、當(dāng)?shù)卮迕窆餐瑓f(xié)作,提質(zhì)增效,轉(zhuǎn)型升級(jí),助推鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。
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作者簡介:李斯琴(1999.08- ),女,蒙古族,內(nèi)蒙古呼和浩特托和托人,南京理工大學(xué)公共事務(wù)學(xué)院,公共事業(yè)管理專業(yè)2018級(jí)學(xué)生在讀,研究方向:公共事業(yè)