誰在使用迷你倉？

沈婷

“95后”女孩小陳喜歡收藏二次元手辦，因為家里裝修風格和手辦不符，她特地租了一個5平方米的“迷你自助倉”，專門用來陳列此類私人藏品。閑暇時，她會來這里翻翻書、把玩手辦，享受在這個完全的私人空間里的獨處。

早在2010年，迷你倉這項新興的租賃式倉儲業(yè)務悄然進入國內市場。該業(yè)務面向個人用戶和企業(yè)用戶，以小到0.3平方米、大到100平方米的靈活倉儲面積，和最小按天/周為單位的靈活租賃時間，為用戶解決生活及工作中的儲物難題。

長久來看，以品質和悅己為主導的生活方式與消費觀念，將成為未來中國消費市場的主流，也會為包括迷你倉在內的各類新興市場注入源源不斷的活力與生機。

十年過去，這一新生事物似乎迎來了高速增長的勢頭——艾媒咨詢數據顯示，2015年中國迷你倉行業(yè)市場規(guī)模僅為0.8億元，2020年則飆升至11.4億元。

在網上搜索“迷你倉”，結果指示，其地點主要分布在以北上廣深為代表的國內一線城市。超大城市經濟的飛速增長和人口密度的快速增加，帶來了居住空間與儲物空間相互博弈，為迷你倉這一租賃形式提供了市場和生存空間。

落地中國

迷你倉的概念和雛形最早起源于上世紀60年代的美國，初衷是為了幫助沒有地下室的家庭解決儲物問題。在第一家迷你倉雛形誕生20年后，歐洲第一家迷你自助倉也在英國落戶。經過約半個世紀的發(fā)展，國外迷你倉市場和用戶接受度已經相當完備與成熟。截至2019年底，美國境內擁有超過47000家工業(yè)和商業(yè)地塊的自助倉儲設施。

在亞洲，日本、韓國、新加坡等地因為經濟發(fā)展成熟度較高，加之人均居住面積狹小，也較早建立起迷你自助倉市場。

國外的迷你倉通常以月為單位租賃，企業(yè)或個人用戶可將短期或長期不用的物品存放在大小不等的迷你倉中。客戶按月付費，到期自動從信用卡扣款。

與之相比，國內迷你倉尚屬新手起步階段。以上海為例，目前活躍著包括趣存自助倉、迷你CC自助倉、好易倉、安東易、大眾迷你倉等在內的十余家迷你倉企業(yè)。

時下，以換房裝修的臨時性家居存儲為需求的客戶，是迷你倉市場的主力服務對象。租期隨房屋裝修時長決定，一般為3-4個月。這部分客戶中，有一定比例的用戶會延續(xù)租賃服務——客戶在擁有了便捷的倉儲體驗后，也會考慮將當季不用的衣物換存進小尺寸的迷你倉中，以此維持新家的整潔度。

企業(yè)客戶是迷你倉的另一類需求用戶?！笆芤咔橛绊懀簧倨髽I(yè)縮減開支，會把一些長期不用但又不能扔的存檔文件或者辦公家具存到我們這兒來。和辦公樓的租金比，每個月幾百塊的迷你倉顯然更實惠?！蹦趁阅銈}經營者表示。

印度行業(yè)研究公司Modor Intelligence2020年發(fā)布的一份市場報告顯示，2021年-2026年，全球迷你自助倉行業(yè)預計可達到5%的復合年均增長率。受經濟、住房、民眾生活方式及消費習慣等一系列影響，亞洲市場的需求量急劇攀升。中國又當仁不讓地成為亞洲市場的主力選手。

隨著求學、擇業(yè)、工作、結婚等人生階段的推進，現代人的生活往往會產生地理位置的移動，不再是錨定不動的狀態(tài)。流動化的居住狀態(tài)催生了中轉儲物的需求?；橐鲫P系結束、老人離世等家庭變化，同樣伴隨著物品的遷移和存放。

另一方面，國內電商市場迅猛發(fā)展。過去以家為貨艙據點的網絡店主們急需尋找性價比更高、存取靈活的倉儲空間;花式電商大促潛移默化地將消費者培養(yǎng)成小型囤貨愛好者。額外的空間存儲需求正逐步成為我國居民未來生活的一大剛需，在靈活變通的經營模式下，國內迷你倉市場正逐步進入百姓的尋常生活。

一家迷你倉的內部結構

顛覆傳統

當然，對大多數民眾而言，迷你倉仍屬新鮮事物。趣存自助倉的一位工作人員便表示，“在聽說有迷你倉這種租賃形式的時候，很多人表現得特別驚訝?！?/p>

目前，民眾對迷你倉存在多維需求，市場也不乏供應。但兩者之間的壁壘并沒有完全透明化，仍處在相互摸索和獲取信任的階段。

無論是租房還是物品寄存，環(huán)境的安全和便利性是大多數人首要考慮的因素。

國內的迷你倉設施主要分為地下租賃空間和地面自有大樓，兩種環(huán)境各有優(yōu)勢。前者在存儲價格方面占據相對優(yōu)勢，后者在存儲環(huán)境的安全整潔程度以及層高方面有相對較好的服務，自有大樓的存儲便利對客戶也更為友好。

區(qū)別于普通的物流倉庫存儲，迷你倉可以讓客戶擁有獨立的倉儲空間。在設計上，每個倉庫都是獨立空間和獨立門鎖，由客戶自己上鎖并保管鑰匙和密碼。許多倉儲站點設有24小時監(jiān)控和門禁系統，只有客戶才能通過門禁密碼進入倉儲大樓;站點24小時有人值班，并檢查倉庫，若有異常會第一時間處理。

考慮到三孩政策的放開，以房屋置換和裝修為目的的用戶，仍是目前迷你倉租賃的一大主力客群。不少裝修公司也考慮到了客戶臨時存放家具的需求，會主動提供展廳的地下空間用于臨時存放。但此類空間難以保證倉儲環(huán)境質量，遇上廣州和上海的連綿梅雨，地下室的濕度可能會讓整屋家具受損。

在過去十年間，中國人的消費觀發(fā)生了較為明顯的轉變，產品質量成為用戶購買商品和服務時最為關心的內容之一。類似展廳地下空間這樣簡單粗糙的敞開式儲存環(huán)境，已不能很好地滿足用戶對品質的需求，更無法讓他們放心地存放類似紅木家具或鋼琴一類的貴重家電器具。

除濕通風設備是大部分迷你倉的基本配置，保證了客戶存儲的物品不會因濕度招致損壞。一些自助倉還會定期請蟲害公司上門檢查，也為自有倉儲大樓購買了常規(guī)保險，提前做好各種防護工作。

獨立空間

目前，迷你倉的成熟用戶集中在外籍人士、青年白領、家庭用戶以及一部分中老年長輩。

一線城市的外籍人士數量不在少數，他們因公因私在此居住，通過網絡搜索、倉儲戶外大樓的標志或企業(yè)的廣告投放等渠道，找到自己所在城市的迷你倉站點，延續(xù)第二空間存儲的習慣。部分中老年長輩會幫工作繁忙的子女代辦物品寄存服務，久而久之也就接受了這一新興事物。

與普通人的想象不一樣，并非只有人均居住面積小的家庭或個人才會產生第二空間的儲物需求——事實上，前來租賃迷你倉的別墅住戶并不在少數。

無論居住面積多大，用戶總會在某個時刻突然發(fā)現：家中的角角落落竟然都堆滿了物件。

年輕人愿意租賃迷你倉的行為，正釋放出一個信息：千禧一代和Z世代對空間的需求已經跳出了單純的“容納”概念，轉而追求更高維度的“尊重、自由與掌控”。作為中國新生代力量的代表，他們渴望空間的品質與歸屬感，愿意為更好的生活質量和舒適度埋單。

長久來看，以品質和悅己為主導的生活方式與消費觀念，將成為未來中國消費市場的主流，也會為包括迷你倉在內的各類新興市場注入源源不斷的活力與生機。