大數(shù)據(jù)背景下的企業(yè)管理會(huì)計(jì)面臨的挑戰(zhàn)及對(duì)策

張慧敏

[摘 要]經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，企業(yè)管理會(huì)計(jì)的重要價(jià)值得到了進(jìn)一步的凸顯。利用特定的管理會(huì)計(jì)工具，支持企業(yè)績(jī)效考核、預(yù)算管理、經(jīng)營(yíng)決策等各項(xiàng)工作的開(kāi)展，在復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境下支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康、穩(wěn)定發(fā)展。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，現(xiàn)代企業(yè)實(shí)行的管理會(huì)計(jì)方式方法也需要不斷創(chuàng)新，尤其是要與大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、“互聯(lián)網(wǎng)+”等相結(jié)合，在提高會(huì)計(jì)信息獲取速度、進(jìn)行信息資源整合利用等方面，發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)。文章辯證分析了大數(shù)據(jù)時(shí)代到來(lái)，管理會(huì)計(jì)迎來(lái)的機(jī)遇和面臨的挑戰(zhàn)，隨后從構(gòu)建管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)、加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息安全保護(hù)以及培養(yǎng)優(yōu)秀管理會(huì)計(jì)人才等方面，提出了相關(guān)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的可行性對(duì)策。

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù);管理會(huì)計(jì);安全風(fēng)險(xiǎn);信息資源整合

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.09.184

1 引言

管理會(huì)計(jì)已經(jīng)滲透到現(xiàn)代企業(yè)各項(xiàng)工作中，在保證企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展方面發(fā)揮了不容忽視的作用。例如績(jī)效考核中使用到的KPI、預(yù)算管理中使用到的TBM，以及風(fēng)險(xiǎn)管理中使用到的3+x風(fēng)險(xiǎn)矩陣等，都屬于管理會(huì)計(jì)工具體系。在會(huì)計(jì)信息化發(fā)展趨勢(shì)下，一方面為管理會(huì)計(jì)工作開(kāi)展創(chuàng)造了便利條件，例如會(huì)計(jì)信息的收集、分析更加方便，所得管理會(huì)計(jì)報(bào)告的可信度、參考性更高;另一方面也引發(fā)了一些新的問(wèn)題，主要包括會(huì)計(jì)信息面臨安全風(fēng)險(xiǎn)，管理會(huì)計(jì)人員素質(zhì)參差不齊。企業(yè)方面應(yīng)針對(duì)這些問(wèn)題，制定相應(yīng)的對(duì)策，才能提升管理會(huì)計(jì)水平，支持企業(yè)更好地發(fā)展。

2 大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)管理會(huì)計(jì)迎來(lái)的機(jī)遇

2.1 會(huì)計(jì)信息收集與處理更加便捷

從管理會(huì)計(jì)的運(yùn)作機(jī)理上來(lái)看，通過(guò)收集企業(yè)各個(gè)部門、各項(xiàng)工作的基本信息，然后從專業(yè)角度進(jìn)行分析、處理，將所得結(jié)果作為參考，為高層決策、工作開(kāi)展提供必要的指導(dǎo)。因此，對(duì)于信息的采集、獲取，是管理會(huì)計(jì)的一項(xiàng)基本工作，也是決定管理會(huì)計(jì)價(jià)值體現(xiàn)的關(guān)鍵因素。在大數(shù)據(jù)背景下，包括大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)在管理會(huì)計(jì)中得到了廣泛運(yùn)用，為管理會(huì)計(jì)在信息收集、統(tǒng)計(jì)、分析等方面工作的開(kāi)展創(chuàng)造了便利。例如，大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)每天產(chǎn)生海量化的信息，而基于云計(jì)算的管理會(huì)計(jì)，則能夠快速地消化這些數(shù)據(jù)，提高了信息資源的利用率。

2.2 管理會(huì)計(jì)報(bào)告更具參考價(jià)值

從企業(yè)戰(zhàn)略管理角度分析，無(wú)論是風(fēng)險(xiǎn)管理、成本管理，還是預(yù)算管理、投融資管理，要求管理者必須掌握足夠的信息資源，然后才能利用自己的專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)，做出科學(xué)、正確的管理決策。而管理會(huì)計(jì)分析報(bào)告則是企業(yè)管理者在制定決策時(shí)需要重點(diǎn)參考的對(duì)象。在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)管理會(huì)計(jì)人員可以借助“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，獲取豐富的信息資源。這些信息資源既包括企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的日常業(yè)務(wù)信息，也涵蓋了整個(gè)行業(yè)、市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)、發(fā)展信息。這樣一來(lái)，管理會(huì)計(jì)報(bào)告的參考價(jià)值也會(huì)進(jìn)一步提升。

3 大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)管理會(huì)計(jì)面臨的挑戰(zhàn)

3.1 管理會(huì)計(jì)的方式方法缺乏創(chuàng)新

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，推動(dòng)了會(huì)計(jì)信息化的加速發(fā)展。但是在一些企業(yè)，由于重視程度不高，或是資金投入不足，會(huì)計(jì)部門的信息基礎(chǔ)設(shè)施不完善，管理會(huì)計(jì)的信息化水平不高。在收集信息時(shí)，還是以人工收集為主，信息傳遞的時(shí)效性較差，在一定程度上削弱了管理會(huì)計(jì)價(jià)值的體現(xiàn)。在信息處理時(shí)，人工進(jìn)行分類、核算，也有較高的概率出現(xiàn)差錯(cuò)。以績(jī)效考核為例，利用管理會(huì)計(jì)中的BSC工具進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)和選取不恰當(dāng)，加上考核過(guò)程不透明，容易出現(xiàn)亂加“人情分”的情況，績(jī)效考核結(jié)果難以令企業(yè)員工滿意。

3.2 企業(yè)會(huì)計(jì)信息面臨安全風(fēng)險(xiǎn)

大數(shù)據(jù)環(huán)境下產(chǎn)生了大量的會(huì)計(jì)信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，由于涉及企業(yè)的商業(yè)機(jī)密，用戶的個(gè)人隱私一旦遭到破壞、泄露，將會(huì)造成嚴(yán)重?fù)p失。事實(shí)上，近年來(lái)關(guān)于企業(yè)財(cái)務(wù)資料、會(huì)計(jì)信息泄露的新聞報(bào)道屢見(jiàn)不鮮，一些黑客利用植入病毒等手段，竊取企業(yè)的商業(yè)機(jī)密，借此達(dá)到牟利目的。企業(yè)方面雖然采取了一定的安全防護(hù)措施來(lái)保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全、會(huì)計(jì)信息安全，但是由于技術(shù)水平不高、資金投入不夠，對(duì)會(huì)計(jì)信息的保護(hù)能力有限。如何解決企業(yè)會(huì)計(jì)信息存在的安全風(fēng)險(xiǎn)，也成為新時(shí)期管理會(huì)計(jì)工作開(kāi)展必須要解決的問(wèn)題。

3.3 復(fù)合型管理會(huì)計(jì)人才匱乏

保證崗位勝任力是對(duì)管理會(huì)計(jì)人員最基本的要求。但是進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，管理會(huì)計(jì)人員不僅要在會(huì)計(jì)專業(yè)方面有扎實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備，還要嘗試熟練運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，以及各類相關(guān)的辦公軟件，對(duì)管理會(huì)計(jì)人員的復(fù)合能力提出了更加苛刻的要求。但是調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)方面沒(méi)有緊跟大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展的步伐，以及新時(shí)期管理會(huì)計(jì)崗位的要求，及時(shí)地組織開(kāi)展培訓(xùn)，管理會(huì)計(jì)人員的信息技術(shù)素養(yǎng)不能得到提升，難以滿足管理會(huì)計(jì)信息化的崗位要求。另外，有些企業(yè)雖然在會(huì)計(jì)部門組織開(kāi)展了培訓(xùn)，但是沒(méi)有將管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)區(qū)分開(kāi)來(lái)，缺乏專項(xiàng)培訓(xùn)，導(dǎo)致培訓(xùn)的實(shí)效性較差。這些問(wèn)題的存在也會(huì)制約管理會(huì)計(jì)人員在大數(shù)據(jù)時(shí)代下專業(yè)能力的發(fā)揮。

3.4 信息壁壘制約了管理會(huì)計(jì)的開(kāi)展

現(xiàn)階段管理會(huì)計(jì)的工具方法約有150余種，涉及績(jī)效考核、風(fēng)險(xiǎn)管理、預(yù)算管理、成本控制等若干領(lǐng)域。但是在管理會(huì)計(jì)工作開(kāi)展時(shí)，由于各個(gè)部門之間的業(yè)務(wù)不同，存在明顯的信息壁壘。而管理會(huì)計(jì)工作的開(kāi)展必須要盡可能全面地掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)信息，然后才能得到相對(duì)客觀、全面的分析報(bào)告。因此，信息壁壘的存在，導(dǎo)致管理會(huì)計(jì)的工作效率變慢，分析報(bào)告的質(zhì)量降低。

4 大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展對(duì)策

4.1 構(gòu)建完善的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)管理會(huì)計(jì)工作需要處理大量的數(shù)據(jù)信息，單憑人力進(jìn)行數(shù)據(jù)核算、分析工作，已不能有效完成，也不能為企業(yè)發(fā)展提供精準(zhǔn)的預(yù)測(cè)分析方案。大量數(shù)據(jù)信息的收集和處理，需要企業(yè)經(jīng)營(yíng)者為管理會(huì)計(jì)工作建立完備的以云計(jì)算為藍(lán)本的會(huì)計(jì)管理系統(tǒng)，采用網(wǎng)絡(luò)云計(jì)算模式，為數(shù)據(jù)信息提供足夠的存儲(chǔ)空間，保證數(shù)據(jù)信息的全面性與準(zhǔn)確性。同時(shí)，通過(guò)推廣使用管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，管理會(huì)計(jì)的整個(gè)作業(yè)流程全部由計(jì)算機(jī)來(lái)完成，保證了操作規(guī)范、過(guò)程透明，在這種情況下管理會(huì)計(jì)分析報(bào)告具有更強(qiáng)的客觀性和可信度，這也是保證管理會(huì)計(jì)價(jià)值體現(xiàn)的基礎(chǔ)要素。

4.2 重點(diǎn)加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息安全保護(hù)

隨著管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)的推廣使用，如何保障會(huì)計(jì)信息的隱私與安全，就成為決定管理會(huì)計(jì)工作開(kāi)展與價(jià)值發(fā)揮的一項(xiàng)重要內(nèi)容。根據(jù)當(dāng)前的信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)可以采取的會(huì)計(jì)信息保護(hù)措施有以下四點(diǎn)。

（1）在會(huì)計(jì)信息存儲(chǔ)方面，從原來(lái)的服務(wù)器存儲(chǔ)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵朴?jì)算存儲(chǔ)。云存儲(chǔ)不僅可以提供更大的容量，滿足企業(yè)海量化數(shù)據(jù)信息存儲(chǔ)的需要，而且安全保護(hù)級(jí)別更高，最大程度上保證會(huì)計(jì)信息的安全性。在選擇云計(jì)算服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)對(duì)服務(wù)商進(jìn)行嚴(yán)格篩選，以可靠性和安全性高為核心選擇標(biāo)準(zhǔn)，在此基礎(chǔ)之上再選擇那些規(guī)模較大、數(shù)據(jù)信息處理速度快的服務(wù)商。

（2）在法律制度建設(shè)方面，我國(guó)政府機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全方面的法律法規(guī)進(jìn)行完善，借此對(duì)企業(yè)單位會(huì)計(jì)工作人員的行為進(jìn)行有效規(guī)范，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)制定一個(gè)完善的責(zé)任制度，從而為我國(guó)管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的順利運(yùn)行創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良的環(huán)境。

（3）在會(huì)計(jì)信息傳輸方面，為了防止網(wǎng)絡(luò)信息傳輸中出現(xiàn)被第三方攔截、竊取的情況，應(yīng)采用加密解密技術(shù)，保證信息的絕對(duì)安全，一來(lái)可以預(yù)防因?yàn)樾畔⑿孤秾?dǎo)致的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)損失，二來(lái)也能夠?yàn)楣芾頃?huì)計(jì)的開(kāi)展提供安全的環(huán)境。

（4）在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)終端管理方面，需要注意加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn)，增強(qiáng)信息安全保護(hù)意識(shí)。例如要嚴(yán)格遵循本部門的規(guī)章制度，做好個(gè)人賬號(hào)的管理，禁止透露給他人。定期做好管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的病毒查殺、安全維護(hù)和軟件升級(jí)等。

4.3 培養(yǎng)復(fù)合型的管理會(huì)計(jì)人才

為了應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代下管理會(huì)計(jì)工作開(kāi)展面臨的各方面挑戰(zhàn)，企業(yè)需要高度重視復(fù)合型管理會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍的建設(shè)工作?？梢試L試以下三種方法：其一，邀請(qǐng)大數(shù)據(jù)技術(shù)專家來(lái)對(duì)管理會(huì)計(jì)人員進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)，讓管理會(huì)計(jì)人員能夠熟練掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)，以對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行詳細(xì)分析處理，從中獲取對(duì)企業(yè)發(fā)展有利的數(shù)據(jù)信息，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。其二，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加大對(duì)招聘工作的資金投入力度，以高薪資待遇吸引高素質(zhì)管理會(huì)計(jì)人才來(lái)企業(yè)內(nèi)部就職，促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。其三，引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制，并且根據(jù)管理會(huì)計(jì)人員負(fù)責(zé)的具體工作，制定不同的激勵(lì)制度，確保管理會(huì)計(jì)人員在績(jī)效考核、預(yù)算管理等工作中能夠切實(shí)發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值。

4.4 整合信息為管理會(huì)計(jì)提供必要支持

對(duì)企業(yè)各類信息進(jìn)行匯總和整理，然后借助管理會(huì)計(jì)工具進(jìn)行挖掘、利用，是大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新發(fā)展和價(jià)值發(fā)揮的關(guān)鍵。企業(yè)方面應(yīng)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，為管理會(huì)計(jì)在信息整合與利用方面提供便利條件。例如，將數(shù)據(jù)處理分析技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)有機(jī)結(jié)合，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)各個(gè)種類的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行綜合分析，其中包含結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)信息、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)信息以及半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)信息。運(yùn)用ERP系統(tǒng)將企業(yè)各個(gè)部門聯(lián)系起來(lái)，徹底打破業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)部門之間的信息壁壘。管理會(huì)計(jì)人員可以借助信息平臺(tái)，隨時(shí)獲取各個(gè)部門的信息，從而為績(jī)效考核、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、成本控制等各項(xiàng)具體工作的高質(zhì)量開(kāi)展提供必要的支持，讓管理會(huì)計(jì)的價(jià)值在大數(shù)據(jù)時(shí)代得到更好的體現(xiàn)。

5 結(jié)論

管理會(huì)計(jì)作為現(xiàn)代企業(yè)常用的戰(zhàn)略管理工具，無(wú)論是在管理制度、管理思維，還是具體的管理方法上，都要緊跟企業(yè)發(fā)展需要、行業(yè)前沿趨勢(shì)做出動(dòng)態(tài)性的創(chuàng)新。在大數(shù)據(jù)背景下，管理會(huì)計(jì)的信息化進(jìn)程明顯加快，但是也有一些企業(yè)因?yàn)楣芾頃?huì)計(jì)人員沒(méi)有掌握信息技術(shù)，在管理會(huì)計(jì)方面的投入不足，導(dǎo)致管理會(huì)計(jì)的價(jià)值大打折扣。今后企業(yè)應(yīng)利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)，為管理會(huì)計(jì)工作開(kāi)展創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境、提供必要技術(shù)支持，才能推動(dòng)管理會(huì)計(jì)在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值。

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