業(yè)財(cái)融合在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用研究

王慧娟

一、摘要

當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化的經(jīng)濟(jì)大背景下，改革開(kāi)放以來(lái)憑借著自身地不斷探索和努力，我國(guó)經(jīng)濟(jì)逐步進(jìn)入常態(tài)化。然而2020年席卷全球的新冠肺炎疫情，對(duì)我國(guó)和全球的經(jīng)濟(jì)沖擊巨大，企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，在疫情期間和后疫情時(shí)期面臨的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)層出不窮。企業(yè)要想在這樣的經(jīng)濟(jì)低迷期處于不敗之地，不得不進(jìn)行企業(yè)的改革和創(chuàng)新，進(jìn)行財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)型。業(yè)財(cái)融合作為新興的轉(zhuǎn)型方式和未來(lái)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的方向，對(duì)提高企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理和控制、提高企業(yè)運(yùn)行效率和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面的功能舉足輕重。

二、業(yè)財(cái)融合的定義和特征

業(yè)財(cái)融合是指使用特定的IT技術(shù)及時(shí)共享全面數(shù)據(jù)信息，例如公司內(nèi)部財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的信息流、資本流和控制流。通過(guò)戰(zhàn)略謀劃、控制監(jiān)管、管理決策和反饋監(jiān)督等進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值目標(biāo)。

業(yè)財(cái)一體化具有三個(gè)特性。其一是其具有協(xié)同作用。業(yè)財(cái)一體化的目標(biāo)是使企業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的信息共享、交互整合。其二是具有整體性。為了能讓業(yè)財(cái)一體化在企業(yè)中扮演正確的角色，我們需要意識(shí)到其在企業(yè)中的范圍之廣，以及在整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展中的關(guān)鍵作用。實(shí)際上，業(yè)財(cái)一體化意味著整個(gè)企業(yè)在信息時(shí)代正在積極適應(yīng)和變化。其三是具有開(kāi)放性，在業(yè)財(cái)一體化過(guò)程中使用的工具和方法并不是一成不變的，而是隨著時(shí)代和社會(huì)的發(fā)展和企業(yè)自身的改革完善不斷更新，與此同時(shí)，其涉及的廣度和深度也會(huì)隨著科技的發(fā)展和財(cái)務(wù)管理模式的變革而不斷提高。

三、實(shí)施業(yè)財(cái)融合的必要原因

在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，尤其是疫情對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的突然和猛烈地沖擊，企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)周轉(zhuǎn)困難。一方面，企業(yè)面臨著房屋租金、工人工資、水電費(fèi)等各種管理費(fèi)用的固定開(kāi)銷，另一方面除了生產(chǎn)口罩或者醫(yī)用品的企業(yè)，與抗疫關(guān)系不大的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，很難在短時(shí)間內(nèi)變現(xiàn)，企業(yè)的現(xiàn)金流難以流通。這樣一來(lái)，業(yè)財(cái)融合的發(fā)展模式成為企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的重要一環(huán)。

（一）能夠有效提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平

企業(yè)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作中，往往只需要簡(jiǎn)單地會(huì)計(jì)核算和計(jì)量即可，沒(méi)有對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行全面、系統(tǒng)地分析，對(duì)業(yè)務(wù)的流程了解地不充分，從而出現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作和業(yè)務(wù)工作相分離的狀態(tài)，兩部門獨(dú)立運(yùn)行，較難保證企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)施的效果。通過(guò)實(shí)行業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門的融合，財(cái)務(wù)部門人員可以對(duì)業(yè)務(wù)部門的活動(dòng)有充分地了解和掌握，同時(shí)能夠根據(jù)業(yè)務(wù)部門工作的特征和實(shí)際情況，高效地進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的工作;與此同時(shí)，業(yè)務(wù)部門收集的企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的信息，財(cái)務(wù)人員可以對(duì)其進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測(cè)，業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門的相互協(xié)作，有利于部門之間信息共享，企業(yè)的人力、物力和財(cái)力能夠得到最有效的利用。

（二）有利于企業(yè)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)和能力

企業(yè)通過(guò)業(yè)財(cái)融合，財(cái)務(wù)部門的人員需要更多地參與業(yè)務(wù)部門的活動(dòng)，不但可以改善以往企業(yè)各個(gè)部門獨(dú)立工作的不良效果，而且也能夠幫助財(cái)務(wù)人員獲得業(yè)務(wù)部門的信息，促進(jìn)財(cái)務(wù)部門預(yù)算監(jiān)控工作的推進(jìn)和工作效率的提高。推進(jìn)業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的融合，不僅要從形式上讓業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的流程相互融合，緩和甚至消解兩個(gè)部門之間的溝通障礙，更要從實(shí)質(zhì)上將財(cái)務(wù)管理的方式融入到企業(yè)業(yè)務(wù)部門的各個(gè)流程中，減少甚至消除不增值業(yè)務(wù)，很明顯這是一次對(duì)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理流程進(jìn)行再次梳理規(guī)整的過(guò)程。

（三）有利于對(duì)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)的預(yù)測(cè)分析

業(yè)財(cái)融合可以推進(jìn)企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)分析工作。業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的融合工作是貫穿于企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中的。例如，在采購(gòu)業(yè)務(wù)流程中，財(cái)務(wù)人員可以和采購(gòu)人員交流，運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)通過(guò)通俗易懂的方式讓銷售人員了解到降低采購(gòu)成本的方式，從而達(dá)到財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的目的;在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，財(cái)務(wù)人員可以通過(guò)對(duì)市場(chǎng)和銷售的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，從而實(shí)現(xiàn)信息的共享，更高效地進(jìn)行企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)工作。

四、業(yè)財(cái)融合的實(shí)現(xiàn)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題

（一）部門之間溝通不及時(shí)、不到位

現(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)部的運(yùn)行存在著利益沖突。對(duì)于業(yè)務(wù)部門而言，其希望企業(yè)產(chǎn)品的研究與開(kāi)發(fā)是同行業(yè)中最高水平，或者能夠利用自身的職權(quán)提供給客戶優(yōu)質(zhì)高效地服務(wù)，而這樣的工作目標(biāo)不得不通過(guò)大量的資金投入來(lái)實(shí)現(xiàn);而對(duì)于財(cái)務(wù)管理部門人員來(lái)說(shuō)，其工作目標(biāo)就是盡最大可能為企業(yè)節(jié)約資金。另外，財(cái)務(wù)人員通常要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制和管理，并對(duì)與用戶有關(guān)的許多業(yè)務(wù)活動(dòng)提供相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)意見(jiàn)。業(yè)務(wù)部門不相信這種管理將有助于業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，并且存在一些反對(duì)和抵制。兩個(gè)部門的部門目標(biāo)和關(guān)注點(diǎn)常常是矛盾沖突的，從而增加了兩方之間的溝通成本。兩個(gè)部門的溝通不到位，對(duì)彼此部門的信息了解較少，增加了企業(yè)實(shí)行業(yè)財(cái)融合的難度。

（二）部門人員忙于傳統(tǒng)工作，新觀念的培訓(xùn)和灌輸較少

財(cái)務(wù)人員的工作中一直以來(lái)就是會(huì)計(jì)的核算和監(jiān)督，越是穩(wěn)定的企業(yè)，會(huì)計(jì)人員的穩(wěn)定性就高。財(cái)務(wù)部門人員由于工作性質(zhì)的原因，大多性格沉穩(wěn)，在這種性格的引導(dǎo)下，其更多的是注重?cái)?shù)據(jù)核算的精準(zhǔn)性，同時(shí)盡可能低幫助企業(yè)降低稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)務(wù)部門的人員同樣每天要面臨這繁重的工作壓力，這樣一來(lái)，兩個(gè)部門人員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新觀念的時(shí)間壓縮，自主學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)新知識(shí)的觀念較弱;加上自身知識(shí)和能力的不足，客觀上被動(dòng)沒(méi)有時(shí)間改變現(xiàn)狀，主觀上又不主動(dòng)改變，對(duì)實(shí)際發(fā)生的其他部門的業(yè)務(wù)不聞不問(wèn)。在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下，財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員的水平和能力都無(wú)法滿足企業(yè)的需求。

（三）企業(yè)管理制度不明晰

企業(yè)管理制度表現(xiàn)在兩個(gè)方面。第一個(gè)方面是企業(yè)在業(yè)財(cái)融合實(shí)施方面提出的工作內(nèi)容和流程不完整、不完善、不合理，表面上看是在進(jìn)行業(yè)財(cái)融合的步驟，實(shí)質(zhì)上業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門還是存在理解不全面、溝通不及時(shí)、信息反映不到位等問(wèn)題。另一個(gè)方面是企業(yè)在實(shí)施業(yè)財(cái)融合過(guò)程中，監(jiān)管體制不健全。在每個(gè)環(huán)節(jié)和流程，尤其是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，沒(méi)有設(shè)置相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制，一旦出現(xiàn)意料之外的問(wèn)題，找不到相關(guān)的責(zé)任負(fù)責(zé)人，或者是造成負(fù)責(zé)人的相互推諉，解決突發(fā)情況的能力不足，使得業(yè)財(cái)融合的實(shí)施困難重重。

五、適應(yīng)業(yè)財(cái)融合發(fā)展趨勢(shì)應(yīng)采取的措施

（一）建立業(yè)財(cái)互通互聯(lián)機(jī)制

1.按時(shí)分享部門工作。通過(guò)建立QQ群、微信群、釘釘群等方式，每天、每周或者每月讓財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人將工作總結(jié)發(fā)在群里，讓兩個(gè)部門的人員對(duì)各自的工作內(nèi)容和提供的信息有更清晰地了解。

2.部門研討會(huì)要邀請(qǐng)其他部門的代表參加。財(cái)務(wù)部門的工作會(huì)議或者研討會(huì)可以邀請(qǐng)業(yè)務(wù)部門的人員參加，一方面是讓業(yè)務(wù)部門的人員了解財(cái)務(wù)部門的工作內(nèi)容和工作進(jìn)程;另一方面，也可以從業(yè)務(wù)部門的角度為財(cái)務(wù)部門的相關(guān)工作建言獻(xiàn)策，兩個(gè)部門觀點(diǎn)和想法的融合，更有利于整個(gè)企業(yè)的整體發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力的提高。

（二）從管理人員入手，并定期培訓(xùn)部門職員

1.管理人員要強(qiáng)化學(xué)習(xí)新觀念的意識(shí)。針對(duì)整個(gè)企業(yè)的業(yè)財(cái)融合不到位問(wèn)題，首先從管理人員抓起。管理者要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，實(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)大環(huán)境和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)財(cái)融合等新觀念、新思想，并且向那些已經(jīng)實(shí)行了業(yè)財(cái)融合、并且有顯著成效的企業(yè)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、交流心得。結(jié)合自己所在企業(yè)的實(shí)際情況，和各個(gè)部門負(fù)責(zé)人以及企業(yè)其他人員探討，虛心采納有利于企業(yè)未來(lái)發(fā)展、關(guān)于業(yè)財(cái)融合的提議。最后形成文字性的正式文件，在試行的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、總結(jié)問(wèn)題，不斷完善本企業(yè)的業(yè)財(cái)融合。

2.定期培訓(xùn)部門人員。在管理人員學(xué)習(xí)了新觀念、新思想以后，要定期對(duì)企業(yè)部門人員培訓(xùn)。從業(yè)財(cái)融合的起源、概念、對(duì)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造和轉(zhuǎn)型升級(jí)的作用等方面闡述，激發(fā)部門人員實(shí)施業(yè)財(cái)融合的興趣和信心。并且要把提出的相關(guān)措施和流程詳細(xì)講述，讓部門人員暢所欲言、集思廣益，再修改整合出適合本企業(yè)的關(guān)于實(shí)施業(yè)財(cái)融合的方案，提高整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行效率和企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效率。

（三）建立完備的企業(yè)監(jiān)控體系和績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

1.針對(duì)監(jiān)管體系不健全的問(wèn)題，企業(yè)要在每個(gè)環(huán)節(jié)和流程設(shè)置相關(guān)的監(jiān)管機(jī)制，把崗位和職責(zé)全部責(zé)任到人，每項(xiàng)環(huán)節(jié)都要有責(zé)任人的簽字章，便于出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)追責(zé)。在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，要求責(zé)任人記錄問(wèn)題的內(nèi)容以及解決方案，在每周、每月的工作總結(jié)會(huì)議中匯報(bào)，讓其他環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人和企業(yè)其他人員明晰可能出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方案，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理和運(yùn)營(yíng)的水平。

2.財(cái)務(wù)部門的工作不僅是要做好財(cái)務(wù)信息統(tǒng)計(jì)規(guī)劃工作，還要對(duì)企業(yè)各個(gè)部門的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管，發(fā)揮其監(jiān)督職能。傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式下，財(cái)務(wù)部門對(duì)業(yè)務(wù)部門往往是通過(guò)業(yè)務(wù)部門完成業(yè)務(wù)活動(dòng)后、制作活動(dòng)報(bào)告和數(shù)據(jù)報(bào)告來(lái)實(shí)現(xiàn)監(jiān)管職能，而對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的具體信息和細(xì)節(jié)了解地少之又少，這種模式會(huì)大大地影響財(cái)務(wù)部門對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行事前預(yù)測(cè)和事中控制，而業(yè)財(cái)融合能夠有效解決這一問(wèn)題。

六、結(jié)語(yǔ)

后疫情時(shí)代，面臨著國(guó)際國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度并沒(méi)有因?yàn)橐咔榫徑?，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)恢復(fù)和轉(zhuǎn)型升級(jí)刻不容款，現(xiàn)代企業(yè)對(duì)于自身的財(cái)務(wù)管理工作尤為重視，并且企業(yè)的工作理念和財(cái)務(wù)管理模式要不斷地借鑒優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和成果，根據(jù)自身企業(yè)情況在此基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新和完善。業(yè)財(cái)融合作為企業(yè)提高財(cái)務(wù)管理能力、創(chuàng)新企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造方式的關(guān)鍵一環(huán)，面臨的挑戰(zhàn)和需要探索的方法還有很長(zhǎng)的一段路要走。企業(yè)要以自身情況為基礎(chǔ)，有針對(duì)性地借鑒優(yōu)秀思路，在試驗(yàn)中不斷摸索出適合自己企業(yè)發(fā)展和整個(gè)市場(chǎng)大環(huán)境的企業(yè)財(cái)務(wù)管理和轉(zhuǎn)型升級(jí)之路。

（作者單位：西華師范大學(xué)商學(xué)院）