王麗燕
我國醫(yī)藥藥品物流作為國內(nèi)一個新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,雖然行業(yè)起步較晚,但發(fā)展十分迅速,有著較為深遠的發(fā)展前景。該文主要結(jié)合當(dāng)前我國現(xiàn)代醫(yī)藥藥品物流服務(wù)行業(yè),分析其發(fā)展的現(xiàn)狀,從客觀角度進行考慮,對其中所突出的問題進行分析,并提出了相應(yīng)的解決方法,希望可以促進我國醫(yī)藥物流的進一步發(fā)展。
由于現(xiàn)代醫(yī)藥器械產(chǎn)品的應(yīng)用特殊性,其運輸送的過程和途中的安全要求相對較高,國家的運輸限制也比較嚴格,個別醫(yī)藥企業(yè)由于物流運輸成本相對較高,而致使醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部運營管理成本不斷增加,無形中也大大增加了醫(yī)療藥品運輸成本,造成了醫(yī)藥價高,看病難的尷尬現(xiàn)象,加重醫(yī)藥消費者整體經(jīng)濟負擔(dān)。隨著國民經(jīng)濟的快速增長,我國人民群眾生活質(zhì)量水平的不斷提高,我國治療醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展迅速,市場經(jīng)濟規(guī)模逐漸不斷增大,為了有效降低醫(yī)療藥品的物流運輸成本,保證醫(yī)療藥品安全有效,應(yīng)當(dāng)規(guī)范醫(yī)療藥品物流運輸市場秩序,提高我國醫(yī)藥企業(yè)的國際市場力和競爭力,并制定大量關(guān)于保障醫(yī)療藥品物流運輸?shù)南嚓P(guān)規(guī)范性政策文件,使保障醫(yī)藥藥品物流安全成為了各級政府和廣大醫(yī)藥企業(yè)高度關(guān)注的工作重點。
一、我國醫(yī)藥物流發(fā)展現(xiàn)狀
(一)醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)較多、規(guī)模較小
我國這些醫(yī)藥產(chǎn)品物流的這些產(chǎn)品多數(shù)都是由中小企業(yè)研發(fā)生產(chǎn)的,企業(yè)的整體業(yè)務(wù)發(fā)展能力和整體經(jīng)濟效益較弱,且這些醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)加工企業(yè)較多,導(dǎo)致其醫(yī)藥產(chǎn)量與產(chǎn)品銷量相對較低,同時企業(yè)管理上和技術(shù)的落后,也致使我國這些藥品物流生產(chǎn)生命周期相對較長,產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)較慢,以及這些產(chǎn)品的長期重復(fù)使用率相對較高。目前我國中醫(yī)藥藥品物流服務(wù)企業(yè)較多,并且呈現(xiàn)多、散、亂的局面。
(二)醫(yī)藥流通監(jiān)管力度較弱
當(dāng)前我國藥品的質(zhì)量管理當(dāng)中存在著許多的不足之處,尤其是假藥的大量產(chǎn)生和藥價虛高等一系列問題,從根本上來講,導(dǎo)致這些問題發(fā)生的主要原因就是醫(yī)藥流通監(jiān)管力度較弱。因此,國家的政府部門也根據(jù)目前的現(xiàn)狀,提出了相應(yīng)的政策,能夠在一定程度上解決我國醫(yī)藥產(chǎn)品批發(fā)流通企業(yè)中的一些問題。由于我國醫(yī)藥產(chǎn)品流通較為混雜,最直接的受害者是廣大醫(yī)藥消費者,而想要規(guī)范管理我國醫(yī)藥工業(yè),存在一定的難度。
(三)營運模式較為初始
目前存在我國大型醫(yī)藥藥品物流運營企業(yè)多屬于使用這種傳統(tǒng)物流運營管理模式,采用普通藥品倉庫、運輸物流車輛和配送人員的分散堆積運輸方式,管理效率相對較低,流通管理方式落后。隨著我國醫(yī)藥藥品物流的日益快速發(fā)展,藥品逐漸種類增多,配送處理過程也越來越復(fù)雜,這種傳統(tǒng)營運配送模式往往無法很好適應(yīng)醫(yī)藥市場的發(fā)展需求,導(dǎo)致物流配送費用不合理,甚至可能出現(xiàn)較多配送差錯。
(四)政府扶持力度加大,機遇與挑戰(zhàn)并存
我國在“新醫(yī)改”扶持政策推行后,能夠促進更多中醫(yī)藥品物流服務(wù)企業(yè)的進一步發(fā)展。政府部門的扶持力度較大,同時也存在著一定的挑戰(zhàn)難度,我國醫(yī)藥物流投資企業(yè)逐漸向多元化發(fā)展,在一定程度上能夠推動我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)物流的進一步發(fā)展。但是小型的醫(yī)藥物流企業(yè)將面臨的較大的競爭壓力,優(yōu)勝劣汰,適者生存,應(yīng)抓住機遇,面對挑戰(zhàn),基于此,才能得到更進一步的發(fā)展。
二、我國醫(yī)藥物流存在的問題
(一)技術(shù)問題
雖然目前較多大型藥品生產(chǎn)供應(yīng)商、零售商以及大型醫(yī)院的大藥房均已經(jīng)配備了移動計算機,但多數(shù)并未完全使用醫(yī)藥物流企業(yè)信息管理系統(tǒng),信息沒有充分共享,因而系統(tǒng)發(fā)揮作用有限,遠遠達不到并且不符合醫(yī)藥物流企業(yè)運作的實際要求。此外,由于目前存在我國各個領(lǐng)域,分別存在使用各自不同的藥品編碼,尚未完全采用國家標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)藥物資信息編碼,導(dǎo)致藥品信息不能有效準(zhǔn)確傳遞,計算機系統(tǒng)無法獲取信息,影響我國醫(yī)藥藥品物流信息系統(tǒng)管理的有效實施和正常運作,如同種藥品在不同一家連鎖藥品門店企業(yè)銷售,會被要求印上不同的藥品編碼,不同藥品連鎖門店企業(yè)間,編碼處理系統(tǒng)互不支持兼容,必然地也會嚴重影響藥品信息的綜合處理和醫(yī)藥流通工作效率。
(二)體制問題
當(dāng)前我國由國家計劃經(jīng)濟快速轉(zhuǎn)為社會市場經(jīng)濟快速過渡的特殊歷史階段,由于地方國家政府宏觀調(diào)控醫(yī)藥政策的嚴重缺失,以及醫(yī)藥市場準(zhǔn)入個人經(jīng)濟條件的嚴重限制,地方政府保護醫(yī)藥政策等各種多方面的因素不斷萌生,涌出了大量大型醫(yī)藥產(chǎn)品批發(fā)經(jīng)營企業(yè),從而直接導(dǎo)致目前我國大型醫(yī)藥批發(fā)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)主體數(shù)量多、規(guī)模小,影響實體企業(yè)醫(yī)藥市場占有率,以及流通市場經(jīng)濟集中度大大增加企業(yè)整體經(jīng)營管理成本,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟效益明顯降低、流通市場秩序混亂,管理手段相對完善滯后以及政府出臺宏觀調(diào)控措施不到位等眾多突出問題,使我國醫(yī)藥批發(fā)市場經(jīng)濟產(chǎn)生過度的和分散式的競爭,嚴重直接影響我國醫(yī)藥批發(fā)市場的整體經(jīng)濟運行管理效率。
(三)管理問題
由于該類醫(yī)藥藥品屬于特殊藥類商品,其對醫(yī)藥物流管理運輸和醫(yī)藥儲存過程管理的技術(shù)要求相對較高,需要掌握規(guī)模化、一體化的物流管理運輸技術(shù)。作為完整的大型醫(yī)藥企業(yè)供應(yīng)鏈,產(chǎn)品的國際供應(yīng)與市場銷售體系應(yīng)該來說是一個大的整體,目前雖然國內(nèi)我國大型醫(yī)藥企業(yè)物流的管理基礎(chǔ)設(shè)備已經(jīng)有了規(guī)模,但大多數(shù)醫(yī)藥企業(yè)仍然是使用來自企業(yè)內(nèi)部的自營物流模式進行經(jīng)營,采用自家"倉庫"和自家品牌物流,專業(yè)化的管理基礎(chǔ)設(shè)施和專業(yè)管理技術(shù)人才嚴重缺乏,存在企業(yè)經(jīng)營模式粗放、內(nèi)在服務(wù)質(zhì)量差,以及運作管理效率低等突出問題,競爭優(yōu)勢意識薄弱。
(四)觀念問題
目前由于我國國內(nèi)醫(yī)藥藥品物流服務(wù)市場,大多數(shù)都是由藥品制造商或藥品批發(fā)商,自己投資建立的醫(yī)藥物流服務(wù)平臺,企業(yè)將主要關(guān)注重點方向。更多的還是放在藥品營銷戰(zhàn)略層面的企業(yè)戰(zhàn)略運營管理,對醫(yī)藥物流服務(wù)層面的企業(yè)戰(zhàn)略運營管理,尚處于缺乏明確重視具體程度,不少業(yè)內(nèi)人對我國醫(yī)藥藥品物流尚沒有正確性的概念,誤以為我國醫(yī)藥藥品物流就是單純的"藥品運輸+儲存",對企業(yè)現(xiàn)代化醫(yī)藥物流系統(tǒng)管理和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化醫(yī)藥物流服務(wù)系統(tǒng)管理缺乏全面客觀的整體認識。