共享經(jīng)濟(jì)3.0時代引領(lǐng)商業(yè)模式新革命

郭園媛

摘要：2015年是中國互聯(lián)網(wǎng)金融元年，移動互聯(lián)網(wǎng)的普及使得大眾與網(wǎng)絡(luò)連接更為緊密。而在網(wǎng)絡(luò)時代的大背景下衍生出一種全新的經(jīng)濟(jì)模式——共享經(jīng)濟(jì)。共享經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新理念吸引了投資者和公眾的關(guān)注，在經(jīng)歷了共享經(jīng)濟(jì)的高潮后，在疫情與5G的推動下，共享經(jīng)濟(jì)亟待革新。文章聚焦于大數(shù)據(jù)時代背景，分析我國共享經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀，并探究共享經(jīng)濟(jì)的未來發(fā)展之路。

關(guān)鍵詞：共享經(jīng)濟(jì);信息時代;模式創(chuàng)新

一、引言

共享經(jīng)濟(jì)的爆發(fā)不是偶然。4G時代催生出來了一系列服務(wù)——移動支付、網(wǎng)絡(luò)直播、云計算、電商平臺……信息技術(shù)帶給人們的便利以肉眼可見的速度發(fā)展著。但隨著我國供給側(cè)改革的推進(jìn)，以及移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生了改變，傳統(tǒng)的商業(yè)模式已經(jīng)無法順應(yīng)時代的發(fā)展，而共享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)恰好直達(dá)社會需求的痛點。

互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、環(huán)保理念、高效率，諸多流行因素聚合在一起，催生了全新的商業(yè)模式。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，形成C2C或B2C模式，用戶可以在共享平臺享受到諸多日常生活服務(wù)，大大提高了效率。在共享經(jīng)濟(jì)坐上“高速列車”的同時也暴露了諸多的問題，監(jiān)管不力，信用安全等，共享經(jīng)濟(jì)在不斷修正問題的同時，也正在進(jìn)行自我革新。在經(jīng)歷了1.0的信息時代和2.0的利用閑置資源時代，共享經(jīng)濟(jì)如今正在為邁入“共享+”的3.0時代而不斷努力著。

二、共享經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀分析

共享經(jīng)濟(jì)這一概念最先是由美國得克薩斯州立大學(xué)社會學(xué)教授馬克思費爾遜和伊利諾伊大學(xué)社會學(xué)教授瓊斯潘思提出的。共享經(jīng)濟(jì)是指：利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代技術(shù)整合、分享海量的分散化閑置資源，滿足多樣化需求的經(jīng)濟(jì)活動總和。

近年來，共享經(jīng)濟(jì)正憑借其資源再利用、人人參與、降低信息成本的特點，迅速席卷國內(nèi)市場，引發(fā)了共享經(jīng)濟(jì)的投資熱。國家信息中心最新發(fā)布的《中國共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報告（2020）》調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2019年我國共享經(jīng)濟(jì)市場交易規(guī)模為32828億元，比上年增長了11.6%。生活服務(wù)、生產(chǎn)能力、知識技能三個領(lǐng)域的交易規(guī)模位居前三，分別為17300億元、9205億元和3063億元。從數(shù)據(jù)中可以看出，我國的共享經(jīng)濟(jì)市場總體上是呈現(xiàn)出上升趨勢的，我國2019年共享經(jīng)濟(jì)的參與人數(shù)達(dá)到了8億人，基本上覆蓋到智能手機(jī)用戶。

從表1的數(shù)據(jù)可以分析得出，2016年到2019年我國共享經(jīng)濟(jì)各個領(lǐng)域的用戶規(guī)模都有了一個較大的提升，增速普遍在20%以上;在幾個主要領(lǐng)域共享經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)民普及率也有較大增幅。分析幾個共享經(jīng)濟(jì)的代表性領(lǐng)域，諸如交通出行、住宿、外賣和醫(yī)療等，共享經(jīng)濟(jì)正在滲透著我們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷?，人們的消費習(xí)慣正逐步從線下轉(zhuǎn)移到線上。

三、共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新推動因素

（一）新冠疫情沖擊下的共享經(jīng)濟(jì)

2020年疫情對線下的實體經(jīng)濟(jì)造成了一定的沖擊，共享經(jīng)濟(jì)的相關(guān)領(lǐng)域也受到了一定的影響。例如共享住宿、交通出行、家政服務(wù)等線上線下融合程度高且必須通過線下服務(wù)完成整個交易閉環(huán)的領(lǐng)域。相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，截止到2月10日，全國304個城市停止了餐飲的線下經(jīng)營，112個城市停止了線上的經(jīng)營。交通出行方面受疫情影響，87座城市限制了網(wǎng)約車的運營，平臺的訂單大幅度地減少，首約汽車的營業(yè)額持續(xù)暴跌，實際的出行人次較疫情之前減少了90%。

另一方面，共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也被這次的疫情所推動著。教育領(lǐng)域，由于新冠的影響，大量學(xué)生進(jìn)行居家線上教學(xué)，老師通過相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺對學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。外賣平臺在此次的疫情中也受益頗多，人們因為無法外出而選擇進(jìn)行線上消費，外賣行業(yè)的營業(yè)額尤為突出。在醫(yī)療領(lǐng)域，共享經(jīng)濟(jì)所發(fā)揮的優(yōu)勢更為明顯，在平安好醫(yī)生、微醫(yī)等醫(yī)療服務(wù)平臺開設(shè)了在線問診服務(wù)，據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，平安好醫(yī)生累計訪問人次達(dá)11.1億人次，累計提供咨詢服務(wù)約92萬人次，日均問診量是疫情前的9倍。

同時共享經(jīng)濟(jì)也起到了穩(wěn)就業(yè)的作用。在疫情期間，就出現(xiàn)了共享員工的模式，1000名西北員工前往盒馬鮮生工作，解決了線下餐飲行業(yè)員工待業(yè)，線上生鮮平臺配送人員緊缺的困境。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2019年共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)提供者人數(shù)達(dá)7800萬人，租房軟件統(tǒng)計每增加一位房東就可提供兩個就業(yè)崗位，滴滴平臺創(chuàng)造了大約1200萬個直接就業(yè)的機(jī)會。

疫情對于共享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了極大的推動力，帶來了商業(yè)模式轉(zhuǎn)變的一個拐點，因為生活方式發(fā)生了改變，培養(yǎng)了人們的線上消費的習(xí)慣，為今后的消費模式的轉(zhuǎn)換提供了“燃料”。

（二）5G技術(shù)的推動

共享經(jīng)濟(jì)能夠迅速的發(fā)展，得益于移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，4G時代就已經(jīng)催生出了一系列的相關(guān)服務(wù)，而5G時代的來臨，更是為共享經(jīng)濟(jì)提供的茁壯成長的“肥料”，帶來更多的共享需求和機(jī)會。5G強(qiáng)調(diào)萬物互聯(lián)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，可以將人與生活中幾乎所有的物品相互連接，共享經(jīng)濟(jì)背靠物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，將共享的理念與之相結(jié)合，可以更快地實現(xiàn)信息交流和更高效的服務(wù)，讓共享經(jīng)濟(jì)搭載5G的動車，實現(xiàn)“共享+”的創(chuàng)新概念。

5G高昂的費用使得中國聯(lián)通和中國電信達(dá)成了共建共享5G接入網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的戰(zhàn)略合作?？梢钥闯?，在未來萬物互聯(lián)的背景下，共享經(jīng)濟(jì)將發(fā)揮極大的作用，共享交通出行的經(jīng)濟(jì)性和安全性將會被自動駕駛所改變;無人機(jī)技術(shù)將會改變現(xiàn)有的物流模式;區(qū)塊鏈技術(shù)更是直接去中介，直接打通共享經(jīng)濟(jì)供應(yīng)方與消費者之間的通道。未來個人的信息接入網(wǎng)絡(luò)，生活中各個領(lǐng)域的物品與服務(wù)之間進(jìn)行信息共享實現(xiàn)相互連接，形成真正完整的共享生態(tài)，共享將變成一種生活的常態(tài)。

四、共享經(jīng)濟(jì)未來探索之路

（一）共享1.0與2.0時代

初代的共享經(jīng)濟(jì)主要是以信息交流為主，依托于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各種商品服務(wù)在往線上運營的趨勢行進(jìn)，而信息就是連接供應(yīng)方和消費者的鏈條。信息不對稱帶來的損失是不可估量的，而共享經(jīng)濟(jì)使得雙方的信息互通更為便利，大大降低了企業(yè)的運營成本。