柔性管理理念在行政事業(yè)單位人力資源管理中的融入

趙紅強

【摘? 要】在時代快速發(fā)展的當下，人力資源以最有價值資源的形式存在，這使其在行政事業(yè)單位中的作用不言而喻。人力資源管理對行政事業(yè)單位的運轉產(chǎn)生直接影響，為使人力資源管理更好地發(fā)揮效果，需要將柔性管理理念融入其中。論文對如何將柔性管理理念融入行政事業(yè)單位人力資源管理進行了詳細研究。

【Abstract】In the current rapid development of the times， human resources exist in the form of the most valuable resources， which makes its role in administrative institutions self-evident. Human resources management has a direct impact on the operation of administrative institutions. In order to make human resources management more effective， we need to integrate the soft management concept into it. This paper makes a detailed study on how to integrate the soft management concept into the human resources management of administrative institutions.

【關鍵詞】柔性管理理念;行政事業(yè)單位;人力資源管理;融入方法

【Keywords】soft management concept; administrative institutions; human resources management; integration methods

【中圖分類號】D630.3? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2021）06-0005-02

1 引言

對于行政事業(yè)單位來講，其屬于非營利性單位，所以，對人力資源管理具有較高的要求。為了對其要求進行滿足，需要將柔性管理理念融入其中，從而為行政事業(yè)單位的健康穩(wěn)定發(fā)展提供重要的支撐。

2 柔性管理概述

與剛性管理相對比，柔性管理是管理理念和模式的創(chuàng)新，其將傳統(tǒng)中的利益為本向以人為本進行轉變，使員工從被動服從管理的狀態(tài)向主動執(zhí)行方向轉變，并且能夠享受工作和主動工作。柔性管理使管理者對員工進行尊重和關心，使其能夠將自身的能力充分發(fā)揮，使工作效率得到提高的同時，為單位的健康發(fā)展提供助力。

從柔性管理的角度來講，其特點主要體現(xiàn)在以下方面：

第一，靈活性。在行政事業(yè)單位中工作，不單單需要對瑣碎的工作內(nèi)容進行處理，人際關系也是需要面對的工作內(nèi)容之一，柔性管理為員工提供有效的空間，員工可以對工作進行靈活的調整，使自身的工作職責有效完成。同時，在經(jīng)濟高速發(fā)展的當下，人員的流動性相對較大，柔性管理能夠快速有效地調整人力資源的崗位，使人員流動所產(chǎn)生的不良影響得到有效的控制或降低。

第二，模糊性。柔性管理與規(guī)章制度之間存在較大的區(qū)別，其需要管理者對領導藝術進行充分的應用，但領導藝術相對模糊且無形。柔性管理需要管理者對單位文化和價值觀念進行構建，該文化觀念需要得到員工的認可，這樣可以有效營造良好的工作氛圍，員工處在這樣的氛圍之中，可以使其對單位產(chǎn)生一定的歸屬感和親切感，從而為單位貢獻自身的全部能量。

第三，協(xié)調性。在柔性管理的作用下，良性的競爭氛圍可以得到有效營造，以此來使信息共享的目的得以實現(xiàn)，既有效降低溝通成本，又使各個部門之間更好地協(xié)同作業(yè)，從而為工作順利且有序地實施提供助力。

第四，滯后性。柔性管理是長期實踐的過程，管理者需要花費大量的時間來進行探索，并對員工進行了解，從員工的角度出發(fā)，對其內(nèi)在動力進行激發(fā)和調動。同時，員工也需要時間來對思想觀念進行轉變，這樣才能夠對柔性管理進行適應，即從時間的角度來看，柔性管理效果的發(fā)揮存在滯后性。

3 柔性管理理念在行政事業(yè)單位人力資源管理中應用的優(yōu)勢

3.1 提升人力資源管理效能

從員工的角度來看，其必然更傾向于輕松的工作氛圍以及融洽的人際關系，并且能夠將自身的潛能進行充分的發(fā)揮，以此來對單位的管理效能進行提升。柔性管理可以對管理理念進行轉變，使輕松愉悅的氛圍得以構建，使得員工的成就感和自我價值得到實現(xiàn)。柔性管理不僅可以對物質激勵的方式進行應用，而且可以應用針對性和差異性的方式，以此來對不同需求進行滿足，從而使員工隊伍的穩(wěn)定性得到保障。

3.2 激發(fā)員工的工作熱情

根據(jù)相關理論研究，精神或情感激勵的效果要遠遠高于物質激勵，同理，僵化的制度對員工起到限制的作用，無法讓員工對工作產(chǎn)生熱情，但柔性管理卻不相同，其能夠以人為本，從情感角度來打動員工。通常，面對嚴格的規(guī)章制度時，員工會存在一定的抵觸心理，并且對懲罰制度十分反感。由于受到各種制度的約束，使員工的積極性和創(chuàng)新力無法得到正常發(fā)揮，長此以往，員工的工作熱情會被消耗殆盡。但是柔性管理卻不相同，其將切入點放在以人為本即員工本身，對員工的需求進行分析，并給予員工最大的尊重，使其自主權得到應有的保障，從而使其積極性以及工作熱情得到有效的激發(fā)和調動。

3.3 增強員工創(chuàng)新意識

一個單位想要持續(xù)地發(fā)展，其需要進行必要的創(chuàng)新。當下，國家對創(chuàng)新發(fā)展進行大力倡導，行政事業(yè)單位需要跟隨國家的步伐，利用創(chuàng)新工作方式的手段，提高員工工作效率。但創(chuàng)新不是隨便喊口號就可以實現(xiàn)的，其對環(huán)境具有較高的要求，從剛性管理模式的角度分析，員工自由化表達以及天馬行空的想法都不被允許，這使其創(chuàng)新的想法被扼殺在搖籃之中。利用柔性管理卻大不相同，其能夠有效營造適合創(chuàng)新的氛圍，并給予員工足夠的空間，使其能夠對自身天馬行空的想法進行充分的表達。同時，給予員工犯錯的機會和成本，這樣每個員工可以都進行積極的創(chuàng)新，從而使創(chuàng)新行政事業(yè)單位工作方式的任務得以有效完成，進而使工作的效率得到大幅度的提升。

4 柔性管理理念融入行政事業(yè)單位人力資源管理的對策

4.1 樹立柔性管理理念

在進行管理實踐時，理念可以為其提供重要的支撐，在行政事業(yè)單位中，管理者先需要樹立正確的柔性管理理念，從自身的角度來影響其他人。同時，對人力資源管理者進行思想糾偏，使其對僵化的管理模式進行轉變，讓柔性管理融入人力資源的各個模塊之中，從而使柔性管理能夠在單位中得到有效的、整體的實施。但需要注意的是，柔性管理的過程相對漫長，需要堅持才能夠保證其效果。

4.2 構建員工柔性培訓機制

在時代迅猛發(fā)展的當下，培養(yǎng)復合型人才具有重要的意義，其能夠在行政事業(yè)單位健康發(fā)展中起到正向促進的作用，因此，行政事業(yè)單位需要對員工柔性培訓機制進行構建。首先，要增加與員工溝通交流的機會，對其背景進行全面分析，這樣可以對員工的長處以及職業(yè)發(fā)展需求進行掌握，在此基礎上，開展因人而異的培訓計劃，以此來使各個層次員工的需求都得到滿足;其次，創(chuàng)新培訓方式具有重要意義，其能夠使培訓效果得到充分提升，利用多樣化的方式來對培訓需求進行滿足，如網(wǎng)絡培訓、專家講授等，從而使大量的優(yōu)秀人才被有效培養(yǎng)出來，進而為行政事業(yè)單位的健康發(fā)展提供重要支撐。

4.3 制定員工柔性激勵機制

行政事業(yè)單位應有效滿足員工的個性化需求，盡可能實現(xiàn)員工的職業(yè)規(guī)劃和促進其自我價值的實現(xiàn)，所以，創(chuàng)設科學合理的激勵機制具有重要作用。行政事業(yè)單位需要在員工表現(xiàn)和能力的基礎上，為員工提供物質獎勵，對于特別優(yōu)秀的員工，可以對其進行表彰。當員工出現(xiàn)細微過失時，需要對其進行適當?shù)膽土P，但是應合理把控懲罰的方式和程度，這樣可以使員工更好地完成自身錯誤的改正。

4.4 創(chuàng)建公平公正的選拔機制

普通員工在所有單位中的占比都是最大的，行政事業(yè)單位也是如此。當前，普通員工的晉升速度十分緩慢，且晉升通道相對有限，嚴重打擊了普通員工的工作熱情。行政事業(yè)單位是公共服務部門之一，創(chuàng)設公平公正的干部選拔機制，可以使人才利用的合理性得到保證，并且使具有服務意識的員工自身價值得的充分的發(fā)揮，從而獲得有效的提拔和晉升。

4.5 創(chuàng)建柔性的單位文化

通過長期發(fā)展所形成的價值觀、行為準則等綜合反映稱為文化，良好的文化可以為員工樹立正確的價值觀，并且能夠使良好的工作作風得以形成，還可以讓員工對自身的行為進行有效的規(guī)范。人力資源管理部門在向員工傳達柔性文化的過程中，可以利用單位內(nèi)網(wǎng)、公眾號等方式，這樣可以使行政事業(yè)單位的形象得到有效的提升，從而使良好的口碑得以樹立。

5 結語

綜上所述，在行政事業(yè)單位人力資源管理中融入柔性管理理念具有重要的意義，其不僅可以使員工的工作效率得到提升，還可以使員工的創(chuàng)新意識得到增強，以此來對行政事業(yè)單位的工作方式進行創(chuàng)新。因此，需要對柔性管理理念融入行政事業(yè)單位人力資源管理的策略進行研究，從而最大限度地發(fā)揮其作用，進而為行政事業(yè)單位的健康發(fā)展提供保障。

【參考文獻】

【1】楊復英.柔性管理在行政事業(yè)單位人力資源管理中的應用[J].中國市場，2019，23（15）：110-111.

【2】張鑫.柔性管理在行政事業(yè)單位人力資源管理中的應用探討[J].中國市場，2019，30（5）：192-193.