戴園長(zhǎng)的“筆記本”

栗樹(shù)林

在陽(yáng)泉市城區(qū)采訪(fǎng)時(shí)，陽(yáng)泉市教育發(fā)展研究中心主任任瑞慶介紹，陽(yáng)泉城區(qū)有一所很不錯(cuò)的幼兒園———陽(yáng)泉市城區(qū)幼兒園，是當(dāng)?shù)赜變航逃摹包S埔軍校”。如今陽(yáng)泉城區(qū)各幼兒園園長(zhǎng)、骨干教師幾乎都是這兒培養(yǎng)起來(lái)的，建議記者一行人去看看。

那是一座老式的園所，建在市中心，占地面積1033m2，建筑面積1527m2，貌不驚人。采訪(fǎng)中，記者注意到戴潤(rùn)弟園長(zhǎng)手中的那本筆記本很特別，黑皮16K大本子，幾百頁(yè)，每頁(yè)都寫(xiě)著日期，密密麻麻記錄著每天的各項(xiàng)工作，各種各樣的文件被仔細(xì)修剪后齊整整地貼在本子上……于是，就請(qǐng)她講述了“筆記本”的故事。

故事得從2001年的一個(gè)中午說(shuō)起，戴園長(zhǎng)輕輕地講述著。那天是她值班，那時(shí)她還是副園長(zhǎng)。有一位老師的愛(ài)人打電話(huà)到學(xué)校說(shuō)家里有事，讓學(xué)校告知這位老師及時(shí)回個(gè)電話(huà)。當(dāng)時(shí)，戴園長(zhǎng)在忙幾件棘手的事情，就給忘了。幸好她有每天晚上回到家再梳理回顧全天工作的習(xí)慣，在回想時(shí)突然記起沒(méi)有告知這位老師，就當(dāng)即打電話(huà)向她道歉，并詢(xún)問(wèn)有沒(méi)有耽誤家里的事情。幸好也無(wú)大礙?？墒?，戴園長(zhǎng)心里感觸很深。她說(shuō)，如果因?yàn)樽约旱氖韬龅⒄`了人家的事情，那可怎么辦呢？

這件事啟發(fā)她思考，如何把工作做得事無(wú)巨細(xì)?！昂糜浶圆蝗鐮€筆頭?！卑衙考虑槎加浽诒咀由?，也許是個(gè)好辦法。于是，她開(kāi)始了最初流水賬式的工作筆記，分門(mén)別類(lèi)地簡(jiǎn)單記錄，比如安全方面“日清日結(jié)”：幼兒園存在什么安全隱患，準(zhǔn)備如何解決，誰(shuí)來(lái)具體負(fù)責(zé)；比如教師管理方面“察言觀(guān)色”：這一天哪位教師“需要”談話(huà)了，記錄談話(huà)的內(nèi)容，她心情怎樣，有什么困難，幼兒園能提供什么幫助；比如來(lái)電“人事物聯(lián)”：這一天接了誰(shuí)的電話(huà)，談的事情是否都已解決；比如文件處理“件件落實(shí)”：這一天收到的上級(jí)文件，要將原文件剪貼在本子上，邊學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)邊作筆記，然后寫(xiě)下思考感悟、具體負(fù)責(zé)經(jīng)辦人及落實(shí)辦法等；比如幼兒出勤情況“跟蹤記錄”：王某某這一天請(qǐng)了事假，劉某某這一天請(qǐng)了病假等，這樣可以看出幼兒園全體幼兒的具體出勤情況。如果某段時(shí)間幼兒出勤率突然明顯降低或集中出現(xiàn)某種疾病，她會(huì)及時(shí)思考和了解情況：是氣候的影響，是幼兒園飲食與季節(jié)匹配不夠科學(xué)，是幼兒睡眠管理不到位，還是幼兒在園一日生活不合理？她會(huì)和老師們聊天，共同探討出勤率降低的原因，以便及時(shí)作出調(diào)整，真正為孩子們打造快樂(lè)成長(zhǎng)的搖籃。戴園長(zhǎng)每天下班前，都要翻著筆記本梳理反思一天的工作，每一項(xiàng)工作以清單形式呈現(xiàn)，見(jiàn)人見(jiàn)事見(jiàn)實(shí)效。這一習(xí)慣，已經(jīng)持續(xù)了20年。

戴園長(zhǎng)說(shuō)，最初做這件事的時(shí)候，所有事情都記在一個(gè)本子上。幾年下來(lái)，她發(fā)現(xiàn)，可記的事情很多，需要更加細(xì)化。于是，她在每年年初，會(huì)準(zhǔn)備幾個(gè)本子作專(zhuān)項(xiàng)記錄：聽(tīng)課筆記本、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記本、管理工作筆記本、教研筆記本、黨員學(xué)習(xí)筆記本。

后來(lái)，幼兒園統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)了本子，發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)班子成員，她希望大家都能把工作中的點(diǎn)滴記錄下來(lái)，無(wú)論什么時(shí)候翻開(kāi)，都能看到自己走過(guò)的路、做過(guò)的事，收獲經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)教訓(xùn)。陽(yáng)泉市城區(qū)幼兒園副園長(zhǎng)趙江虹告訴記者，看到戴園長(zhǎng)的筆記本如此好使，她和同事們紛紛效仿，這個(gè)習(xí)慣大大提高了大家的工作效率。

戴園長(zhǎng)說(shuō)，記錄不僅僅是簡(jiǎn)單的羅列，更重要的是反思不足、總結(jié)提升。每件事情回過(guò)頭來(lái)看，才能總結(jié)出亮點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)、遺憾欠缺和改進(jìn)辦法。比如每年“六一”前夕，她都會(huì)翻出前幾年的筆記本，回望之前是如何部署的，有什么不足之處，今年可以如何組織活動(dòng)，如何翻出新的花樣，如何改進(jìn)和完善工作，如何讓幼兒更加快樂(lè)和富有收獲。

這些筆記本體現(xiàn)了戴園長(zhǎng)的工作作風(fēng)———認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。比如幼兒園的文化建設(shè)。2012年，她察覺(jué)到幼兒園的發(fā)展遇到了瓶頸，這個(gè)瓶頸主要體現(xiàn)在校園文化建設(shè)方面。于是，她跟隨陽(yáng)泉日?qǐng)?bào)社記者走進(jìn)了陽(yáng)泉市十幾所優(yōu)秀的中小學(xué)進(jìn)行了大量的走訪(fǎng)調(diào)研，與中小學(xué)校校長(zhǎng)、教師交流辦學(xué)理念、特色、文化、教育、幼兒園應(yīng)該給孩子奠定什么樣的基礎(chǔ)等。她結(jié)合在全國(guó)幼兒園園長(zhǎng)高級(jí)研修班的收獲，根據(jù)城幼特點(diǎn)，多次和幼兒園教師代表一個(gè)字一個(gè)字錘煉，一個(gè)詞一個(gè)詞斟酌，既要傳承城幼多年的優(yōu)良傳統(tǒng)，又要體現(xiàn)適應(yīng)新時(shí)代幼兒教育的視角，逐漸凝練出了“求精致和”的辦園理念；以“精心打造快樂(lè)成長(zhǎng)的搖籃，鑄就可持續(xù)發(fā)展的品牌幼兒園”為辦園宗旨，以“扎根本土，放眼全球，和合共美，專(zhuān)業(yè)自主”為辦園思路，努力實(shí)現(xiàn)“幼兒和合發(fā)展有高素質(zhì)，教師德才兼?zhèn)溆懈咚仞B(yǎng)，園所科學(xué)發(fā)展有高品位”的辦園目標(biāo)；以“牽手同行，快樂(lè)成長(zhǎng)”的城幼精神、“品優(yōu)、明理、博愛(ài)、和合”的園訓(xùn)和“樹(shù)德、啟智、精研、思辨”的教風(fēng)，營(yíng)造“真誠(chéng)、博學(xué)、陽(yáng)光、和諧”的園風(fēng)和“自主活動(dòng)，主動(dòng)探索”的辦園特色，培養(yǎng)“獨(dú)立、好奇、自信、和合”的未來(lái)人才。

戴園長(zhǎng)說(shuō)，記錄是一種柔性的管理。在和每一位教職員工聊天的時(shí)候，她都會(huì)拿出筆記本記錄。記錄他們的家庭、子女、工作、生活、身體、思想等各種情況，員工就能感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)注，幼兒園也能在實(shí)際的工作安排中做到因人而異，更加人性化。比如，她每天很重要的一項(xiàng)工作就是“察言觀(guān)色”：看到哪位老師今天“面色有點(diǎn)差”，就會(huì)及時(shí)與其聊天。聊天前先翻看上次記錄的內(nèi)容，這樣能避免尷尬和重復(fù)，能提升聊天的效果，能有針對(duì)性地解決問(wèn)題。在采訪(fǎng)中，問(wèn)及幼兒園老師們對(duì)戴園長(zhǎng)的“筆記本”的認(rèn)識(shí)，大家說(shuō)得最多的是：戴園長(zhǎng)對(duì)我們每個(gè)人的情況都了如指掌，她非常細(xì)致深入地關(guān)心每個(gè)人的工作生活，我們?cè)谶@兒工作感到非常暖心和榮幸。

記者問(wèn)戴園長(zhǎng)，一輩子在幼兒園工作，每天面對(duì)那么多孩子，是否有過(guò)倦怠或困惑的時(shí)候。她說(shuō)，會(huì)有迷茫和無(wú)奈，怎么辦呢？交談?。∷汛蠹医械揭黄?，碰撞思想，讓每個(gè)人充分吐露自己的心聲，出點(diǎn)子，然后形成一種共識(shí)，尋找到一條新的發(fā)展路徑。2008年10月至2009年8月，陽(yáng)泉市城區(qū)幼兒園的全體教職員工參與修訂了園所的各項(xiàng)工作制度。先是把舊的制度公開(kāi)，讓大家提意見(jiàn)，但多數(shù)人不相信這是真的，覺(jué)得這是做樣子，制度不是領(lǐng)導(dǎo)定的嗎？怎么能隨隨便便讓員工做主，所以只有少數(shù)員工反饋。于是，戴園長(zhǎng)又召開(kāi)了員工大會(huì)，讓每位員工放心大膽地提建議和意見(jiàn)，只要大家分析商議后覺(jué)得合理，就按照少數(shù)服從多數(shù)的原則進(jìn)行落實(shí)。對(duì)于征集回來(lái)的每一條員工反饋，園委會(huì)和工會(huì)都逐條研究和回應(yīng)。經(jīng)過(guò)反復(fù)討論，綜合大家的意見(jiàn)，定下的各項(xiàng)工作制度，大家都非常認(rèn)可，尤其是和提出不同意見(jiàn)和建議的教職工進(jìn)行面對(duì)面的個(gè)別談話(huà)贏(yíng)得了人心，都愿意遵守和執(zhí)行，幼兒園逐漸形成了“人人高度自治”的局面?！肮P記本”在整個(gè)工作中發(fā)揮著重要的作用，只有把每一條信息、每一個(gè)意見(jiàn)都記得清清楚楚，分析得明明白白，才能執(zhí)行得徹徹底底。

如今，陽(yáng)泉市城區(qū)幼兒園舉辦各種大型活動(dòng)都可以說(shuō)游刃有余，一是緣于有各項(xiàng)能體現(xiàn)全園人共同意志的制度；二是緣于幼兒園的每個(gè)人手里都有“筆記本”，這一“神器”促使全體城幼人不斷反思之前工作的不足，輕松地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，可以讓每一年的活動(dòng)設(shè)計(jì)都富有連續(xù)性、連貫性和創(chuàng)造力，并得以不斷豐富和完善。在陽(yáng)泉城幼，任何事情都不存在“記不清了”的說(shuō)法，因?yàn)樗腥苏f(shuō)過(guò)的話(huà)、做過(guò)的事，都被記在本本上呢！

近幾年，戴園長(zhǎng)的筆記本上最前面的是工作計(jì)劃。在全年工作中，每落實(shí)一件事，她都會(huì)在后面打一個(gè)對(duì)鉤，表示這項(xiàng)工作已經(jīng)畫(huà)上句號(hào)。到了年終，看著每一項(xiàng)工作都圓滿(mǎn)完成，她會(huì)有一種獲得感和成就感。

即將退休的戴園長(zhǎng)看起來(lái)比同齡人要年輕很多，她眼睛笑瞇瞇的，聲音溫和輕柔，皮膚白皙舒展，身材高挑勻稱(chēng)。她怎么那么年輕？也許有“筆記本”的功勞吧！這一習(xí)慣伴隨著她，讓她做事有計(jì)劃、工作有條理、凡事可查詢(xún)，輕松駕馭工作不在話(huà)下。

記者手記：

2021年5月，在陽(yáng)泉市城區(qū)幼兒園工作了30余年的戴潤(rùn)弟退休了。離開(kāi)辦公室的時(shí)候，她帶走了30多本厚厚的筆記本，這些筆記本見(jiàn)證了她所有的從教時(shí)光，承載著她的教育夢(mèng)想，滲透著她的汗水和心血。她說(shuō)，退休后，隨著年齡增長(zhǎng)，記憶力也一定會(huì)衰退，每每翻開(kāi)這些筆記本，一定會(huì)像翻開(kāi)了一本本相冊(cè)，往事會(huì)一幕幕浮現(xiàn)……她喜歡那些充實(shí)的日子，那些美好的經(jīng)歷，那些成長(zhǎng)的足跡，那是她值得用往后余生一次次去品味的回憶，那是她寶貴的人生財(cái)富。