傳統(tǒng)媒體新聞客戶端發(fā)展的困頓與突圍

魏巍

【摘要】在融媒體時(shí)代，傳統(tǒng)媒體需要通過改革發(fā)展來抵抗新媒體帶來的市場競爭壓力，將自身原有的資源與新媒體相融合，維持自身在媒體行業(yè)的影響力。本文從新聞客戶端方面對(duì)傳統(tǒng)媒體的發(fā)展情況進(jìn)行了分析，介紹了現(xiàn)階段電視媒體新聞客戶端的傳統(tǒng)模式與特色模式，分析了新聞客戶端發(fā)展期間面臨的內(nèi)憂外患，結(jié)合實(shí)際案例提出了結(jié)合自身定位打造特色客戶端、結(jié)合本地用戶需求打造多樣化應(yīng)用場景、推動(dòng)新舊媒體的深度融合等發(fā)展路徑，以期為傳統(tǒng)電視媒體提供發(fā)展思路。

【關(guān)鍵詞】傳統(tǒng)媒體;新聞客戶端;發(fā)展困境;發(fā)展路徑

中圖分類號(hào)：TN94 ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2021.09.047

電視媒體是新媒體、互聯(lián)網(wǎng)推廣普及之前最具影響力的媒體之一，是人們獲取各種新聞信息的關(guān)鍵平臺(tái)。然而，短視頻直播、微博、微信公眾號(hào)等新媒體平臺(tái)網(wǎng)站的出現(xiàn)使得新聞傳播方式發(fā)生了改變，人們獲取新聞的渠道從電視轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)中的各大網(wǎng)站、平臺(tái)與客戶端，傳統(tǒng)電視媒體正面臨著新的挑戰(zhàn)，急需通過發(fā)展自身新聞客戶端的方式促進(jìn)新媒體與自身的融合，推動(dòng)電視媒體的可持續(xù)發(fā)展。

1. 傳統(tǒng)媒體新聞客戶端的主要模式分析

國內(nèi)媒體融合傳播指數(shù)的2020年報(bào)告中指出，國內(nèi)電視臺(tái)（34個(gè)）、廣播頻率（287個(gè)）以及報(bào)紙（275份）中大多建立了相應(yīng)的自建客戶端，占比分別為100%、94.6%以及69.5%，用戶最高數(shù)量分別可達(dá)49.3億、3878萬以及4.7億。數(shù)據(jù)結(jié)果表明，電視媒體客戶端發(fā)展優(yōu)勢(shì)較為明顯，但是依然存在大量被平均的客戶端，自身影響力發(fā)展情況未曾達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

傳統(tǒng)電視媒體主要包含兩種模式的新聞客戶端。一種為傳統(tǒng)模式，這種客戶端的內(nèi)容主要依托電視臺(tái)的專題欄目或新聞節(jié)目設(shè)置，所推出的直播視頻、新聞資訊以及各種服務(wù)缺乏新意，使得用戶的各種需求難以得到滿足。另一種為特色模式，這種模式更趨向于對(duì)用戶多樣化需求的滿足。例如，“中國藍(lán)新聞”是浙江衛(wèi)視打造的新聞客戶端，實(shí)現(xiàn)了對(duì)省內(nèi)廣電資源的高度融合，將各種內(nèi)容區(qū)域集合在客戶端內(nèi)部。“金熊貓新聞”這一四川廣播電視臺(tái)建立的客戶端是一個(gè)直播類客戶端，基于大熊貓基地開發(fā)了一系列聚合新聞專題、直播、互動(dòng)、圖文解析于一體的產(chǎn)品?！盁o線濟(jì)南”、“藍(lán)睛新聞”這兩個(gè)廣播電視臺(tái)推出的新聞客戶端則是基于社會(huì)服務(wù)目標(biāo)為用戶提供了一系列生活服務(wù)相關(guān)的新聞內(nèi)容，具有較強(qiáng)的實(shí)用性?！坝|電新聞”則是依托積分商城增強(qiáng)了用戶黏性，并引進(jìn)電商企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)方面的互動(dòng)。

2. 傳統(tǒng)電視媒體新聞客戶端發(fā)展過程中存在的問題分析

傳統(tǒng)電視媒體所建立的新聞客戶端雖然已經(jīng)取得了一定的成果，但大多數(shù)客戶端的發(fā)展尚處于模式階段，依然存在著內(nèi)憂外患，在激烈的媒體市場競爭中存在較多問題。

在內(nèi)憂方面，一些地方臺(tái)的新聞客戶端往往存在人才隊(duì)伍專業(yè)水平不足、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平不足等方面的問題，而且在地域的限制性，客戶端很難發(fā)展足夠數(shù)量的用戶，難以實(shí)現(xiàn)對(duì)新聞產(chǎn)品的大范圍覆蓋，而且還會(huì)在資金成本有限的情況下無法確?？蛻舳说馁|(zhì)量。此外，大多數(shù)地方客戶端在發(fā)展過程中，單純地將其作為傳統(tǒng)媒體新聞的另一種展示平臺(tái)，單純地將眾多電視新聞平移到客戶端里，缺乏新意、單調(diào)乏味的內(nèi)容難以吸引用戶的關(guān)注，導(dǎo)致客戶端的用戶黏度不足，無法得到快速發(fā)展。

在外患方面，在電視臺(tái)創(chuàng)建的客戶端中，中央、浙江、湖南這幾個(gè)電視臺(tái)客戶端下載量占據(jù)所有客戶端95%的下載量，大多數(shù)客戶端往往只有幾十萬的下載量，幾乎在客戶端市場中沒有生存能力。而且，抖音、微博等平臺(tái)網(wǎng)站的存在進(jìn)一步壓縮了新聞客戶端的生產(chǎn)空間。此外，在激烈的市場競爭中，大多數(shù)新客戶端具有相近的產(chǎn)品定位，其中的欄目布局、設(shè)計(jì)等也幾乎一致，眾多客戶端確定銳意進(jìn)取的精神，難以依靠創(chuàng)意品牌吸引大量用戶粉絲的。

3. 傳統(tǒng)電視媒體新聞客戶端的發(fā)展路徑

3.1. 明確自身定位，突破傳統(tǒng)媒體的限制

電視媒體所建立的客戶端往往會(huì)面臨比騰訊等企業(yè)開發(fā)的新聞客戶端更大的限制，雖然電視媒體正積極順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，走上了與新媒體融合的道路，但是依然容易在體制的限制下缺乏銳意進(jìn)取的能力。在當(dāng)前的環(huán)境中，電視媒體需要積極打破傳統(tǒng)思維的限制，放開手腳追求符合體制要求的新媒體融合路徑，在明確自身定位的情況下打造具有地方特色的新聞產(chǎn)品，不斷提升客戶端的影響力和吸引力。在發(fā)展過程中，各省市電視臺(tái)需要避免完全按照央視新聞的路徑發(fā)展，需要結(jié)合地域特性以及自身實(shí)際進(jìn)行客戶端的針對(duì)性調(diào)整，通過客戶端為地方居民提供的便利服務(wù)，將民生新聞等更受關(guān)注的新聞欄目作為客戶端的發(fā)展重點(diǎn)。

3.2. 發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，拓寬傳播渠道

電視媒體需要在發(fā)展客戶端的過程中重視自身的資源優(yōu)勢(shì)，從內(nèi)容、用戶等方面提升自身的影響力。在內(nèi)容方面，電視媒體需要加強(qiáng)管理力度，積極推廣原創(chuàng)作品，確保內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)境的純凈、和諧;同時(shí)，電視媒體需要在新聞資訊的基礎(chǔ)上積極開發(fā)視頻直播等新聞產(chǎn)品，增強(qiáng)客戶端的吸引力。在用戶方面，傳統(tǒng)媒體的主要觀眾多為45歲以上的中老年人，而這一人員對(duì)于新媒體產(chǎn)品的使用率正在逐年提升，電視媒體需要重點(diǎn)發(fā)掘核心用戶群體的需求，結(jié)合實(shí)際需求打造具有地方特色、品牌優(yōu)勢(shì)的新聞產(chǎn)品。傳統(tǒng)媒體需要積極將線上線下的各種受眾資源以及內(nèi)容資源應(yīng)用到客戶端建設(shè)過程中，通過與手機(jī)企業(yè)建立合作關(guān)系的方式使得手機(jī)機(jī)型中出廠配置相應(yīng)的客戶端;也可以推出免流量瀏覽等項(xiàng)目與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商建立合作關(guān)系，以此來吸引用戶下載和使用客戶端，為優(yōu)質(zhì)新聞產(chǎn)品作用的發(fā)揮提供平臺(tái);還可以通過與自媒體、新聞機(jī)構(gòu)的合作實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)新聞內(nèi)容的流通共享。同時(shí)，電視媒體需要重視對(duì)信息資源的整合，充分從互聯(lián)網(wǎng)以及自身的數(shù)據(jù)庫中收集各種新聞資源，通過對(duì)新聞的深度挖掘推出更多與其他客戶端新聞不重疊、更具吸引力的新聞產(chǎn)品。

3.3. 通過多元化的應(yīng)用場景滿足用戶的多樣化需求

互聯(lián)網(wǎng)為人們的工作和生活提供了極大的便利，使得用戶能夠更加自由地選擇信息獲取的平臺(tái)渠道以及時(shí)間。相關(guān)數(shù)據(jù)結(jié)果表明，44.9的用戶僅僅在空閑時(shí)通過新聞客戶端瀏覽信息。為了使得用戶將更多的時(shí)間放在新聞客戶端上，電視媒體需要對(duì)客戶端的場景布局進(jìn)行優(yōu)化處理，基于用戶的多樣化需求設(shè)置更多應(yīng)用服務(wù)以及多樣化的信息資源。傳統(tǒng)電視媒體應(yīng)該在體制范圍內(nèi)思考使得當(dāng)?shù)赜脩糸L久應(yīng)用客戶端的策略，積極從打造獨(dú)家新聞、定制實(shí)用服務(wù)、滿足用戶碎片化生活需求等方面進(jìn)行改革，在過程中做好對(duì)用戶使用習(xí)慣、用戶需求相關(guān)數(shù)據(jù)資源的收集，更高更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)吸引更多用戶的加入。另一方面，為了維持客戶端的可持續(xù)發(fā)展之路，電視媒體需要積極探索自主盈利的途徑，在廣告、內(nèi)容付費(fèi)方面進(jìn)行創(chuàng)新。在廣告盈利方面，客戶端中的廣告不應(yīng)該局限于平面廣告，應(yīng)該通過精細(xì)化的數(shù)據(jù)分析，結(jié)合用戶喜好、內(nèi)容模塊以及地域特點(diǎn)等進(jìn)行廣告的合理投布;在內(nèi)容盈利方面，客戶端可以基于獨(dú)家、深度兩方面建立普通、付費(fèi)兩種版本的客戶端，為付費(fèi)會(huì)員提供更優(yōu)質(zhì)的新聞產(chǎn)品和服務(wù)。

3.4. 促進(jìn)傳統(tǒng)媒體與新媒體的深度融合，打造優(yōu)質(zhì)品牌

電視媒體需要加強(qiáng)與自身客戶端的互動(dòng)聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)兩者的深度融合。相對(duì)而言，積累多年的電視媒體比新建的客戶端具有更多的忠實(shí)觀眾，電視媒體需要基于此引導(dǎo)大量用戶注冊(cè)客戶端賬戶，實(shí)現(xiàn)用戶資源的快速流通，并基于兩平臺(tái)的互動(dòng)創(chuàng)建相應(yīng)的新聞互動(dòng)欄目，打造更優(yōu)質(zhì)的新聞產(chǎn)品。同時(shí)，客戶端也需要加強(qiáng)與其他新媒體的合作，例如人民日?qǐng)?bào)新聞客戶端的中央廚房是聯(lián)合騰訊共同建立的，希望構(gòu)建新型的品牌平臺(tái);央視新聞聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推動(dòng)媒體渠道的拓展，實(shí)現(xiàn)對(duì)雙方資源的高效應(yīng)用。

在與眾多媒體平臺(tái)的合作中，新聞客戶端能夠更好地樹立特色品牌，強(qiáng)化自身的影響力和競爭力。騰訊、網(wǎng)易等建立的新聞客戶端通過自媒體平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)自媒體人的吸引，通過更多自媒體產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的吸引;央視通過敬一丹、白巖松等新聞行業(yè)的知名人物吸引了大量用戶粉絲。傳統(tǒng)電視媒體在發(fā)展新聞客戶端的過程中也需要積極借鑒相關(guān)媒體的發(fā)展思路，通過開發(fā)自媒體模式打造更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，基于入駐的名人打造相應(yīng)的互動(dòng)欄目，吸引更多用戶參與到互動(dòng)交流過程中，實(shí)現(xiàn)客戶端的快速發(fā)展。此外，客戶端需要以創(chuàng)設(shè)優(yōu)質(zhì)品牌為目標(biāo)，積極打造更多獨(dú)家新聞欄目，必要時(shí)通過各大媒體平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)新聞欄目的宣傳，為客戶端吸引更多忠實(shí)粉絲。

4. 結(jié)語

傳統(tǒng)電視媒體需要充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前發(fā)展新聞客戶端過程中面臨的內(nèi)憂外患，積極發(fā)揮電視臺(tái)在固有用戶資源以及內(nèi)容權(quán)威性方面的優(yōu)勢(shì)，基于所處地域、所具備資源等方面情況確定自身定位，積極探尋符合體制要求的特色客戶端運(yùn)營模式，結(jié)合用戶的多樣化需求打造多樣化的應(yīng)用場景，并在廣告、內(nèi)容等方面實(shí)現(xiàn)自主盈利，同時(shí)依靠客戶端與電視媒體以及其他媒體平臺(tái)的融合打造優(yōu)質(zhì)品牌，推動(dòng)新聞客戶端的快速發(fā)展。

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