“金課”背景下翻轉(zhuǎn)課堂教學模式的學生滿意度影響因素分析①

隋馨 郭丹 郝文藝

◆摘? 要：“打造金課，淘汰水課”是教育部吳巖司長在報告中明確指出的課程打造目標，這一背景下，高校越來越重視教學水平，重視課程建設(shè)。本文基于打造“金課”背景，通過學生訪談?wù){(diào)查的方式，根據(jù)在校大學生對于翻轉(zhuǎn)課堂體驗的反饋，探索翻轉(zhuǎn)課堂教學模式學生滿意度的重要影響因素，從中找到翻轉(zhuǎn)課堂現(xiàn)階段存在的問題，并提出改進措施。

◆關(guān)鍵詞：翻轉(zhuǎn)課堂;學生滿意度;影響因素

一、引言

課程建設(shè)是高校教育的最基本的問題，但卻能夠?qū)崿F(xiàn)教育這一最根本的目標。隨著時代的發(fā)展，科學技術(shù)的不斷進步，“大智移云”的不斷深入，教育改革也隨之成為熱點問題。智能化的教學平臺，新穎的授課形式層出不窮，其中覆蓋面最廣，最被教育工作者接受和認同的模式是翻轉(zhuǎn)課堂教學模式。這一模式是指授課教師在上課之前以創(chuàng)建教學視頻的形式，讓學生提前獲取并主動學習教學內(nèi)容，在上課時針對學生反饋的未能理解的知識點以及需要重點掌握的知識內(nèi)容進行共同探討和學習，并通過小組討論等形式完成一定的作業(yè)。與傳統(tǒng)的教學方式相比，翻轉(zhuǎn)課堂教學模式能夠提高學生的積極主動性，使之能夠主動學習并進行思考，而不是一味的被動吸收教師傳輸?shù)膬?nèi)容。而且能夠有針對性的對于不同層次的學生便于他們更好的理解所學內(nèi)容，因此近年來廣受我國高校的喜愛。但是，翻轉(zhuǎn)課堂模式在我國高校的應用中也存在著一定的缺陷，影響了學生的課堂體驗和學生滿意度。要想真正的落實打造“金課”的要求，不斷深化教育改革，對目前的翻轉(zhuǎn)課堂模式進行改革至關(guān)重要。

二、翻轉(zhuǎn)課堂模式學生滿意度影響因素收集

本文采取訪問調(diào)查的形式，對300名大學生進行調(diào)查，由于對全國高校接受翻轉(zhuǎn)課堂教學的大學生進行調(diào)查難度較大，難以操作，所以從實際角度考慮，選擇了黑龍江省在校學生進行調(diào)查。經(jīng)統(tǒng)計，本次訪問女生占63%，男生占37%。通過對訪問內(nèi)容的整理，對影響翻轉(zhuǎn)課堂教育學生滿意度的影響因素包括：1.教學課件功能窄化;2.課下缺少監(jiān)督，很難堅持;3.沒有一套完整的學習方案;4.考核指標單一;5.沒有合作學習過程;6.軟件技術(shù)缺失;7.不能使用最新案例;8.無視課程的學科差異;9.無法實現(xiàn)知識建構(gòu);10.知識碎化嚴重，缺乏系統(tǒng)性。

三、翻轉(zhuǎn)課堂模式學生滿意度影響因素分析

本文運用訪問調(diào)查的形式，對數(shù)據(jù)進行了整理分析，得出翻轉(zhuǎn)課堂模式影響大學生滿意度的幾個重要因素：

1.課程考核指標單一。絕大多數(shù)的教師在實行翻轉(zhuǎn)課堂時評價主體是教師本身，且以學生的成績來決定，并不是應該采用的學生互評或綜合評價，大大降低了學生的學習興趣和熱情。

2.教學平臺網(wǎng)絡(luò)不順暢。翻轉(zhuǎn)課堂在一定程度上依托于信息技術(shù)，信息技術(shù)又以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，一些課程由于校園網(wǎng)絡(luò)不順暢，在等待網(wǎng)絡(luò)過程中會耗費大量的實踐，影響翻轉(zhuǎn)課堂教學效率和學生的學習體驗。比如，一些教師在教學過程中因教學平臺網(wǎng)絡(luò)不順暢無法上傳題目，導致無法按照既定目標完成課堂任務(wù)和學習內(nèi)容。

3.知識碎化嚴重，課程缺乏系統(tǒng)性。由于翻轉(zhuǎn)課堂模式的教學特點，學生提前進行學習，重難點及疑點問題課上進行詳細討論，這種方式在提高學生主動性的同時，由于受到個體學習能力及理解能力的差異限制，導致部分學生在課堂上不能夠跟上老師的教學思路和進度，找不到知識的重點，在單個出現(xiàn)的知識點中，不能夠很好的將其聯(lián)系起來，形成完整的知識體系。

4.翻轉(zhuǎn)課堂形式化。根據(jù)學生的反饋，存在很大一部分教師在進行翻轉(zhuǎn)課堂教學模式時流于形式，沒有真正的達到翻轉(zhuǎn)教學的目的，例如線下小組討論時，討論的過程看似熱鬧，但是并沒有形成有意義的結(jié)論，不能夠?qū)崿F(xiàn)既定目標，或者討論的問題沒有意義，不能夠進行有針對性的深入學習知識點。再比如，有些教師只是打著翻轉(zhuǎn)課堂的幌子，不作為，減少自己的工作量，仍然采用傳統(tǒng)教學的思維，課件也非常的老舊，不能達到教學改革的目的。

四、結(jié)論與建議

翻轉(zhuǎn)課堂這一教學模式的興起，是打造“金課”發(fā)展趨勢的優(yōu)秀成果，其實施結(jié)果也培養(yǎng)了很多優(yōu)秀的人才，但因中國傳統(tǒng)教學理念固化、教學設(shè)施更新?lián)Q代不及時、信息平臺發(fā)展的缺陷及教學環(huán)境、教師能力等原因，還存在著一定的缺陷，據(jù)此，本文提出以下幾點建議：

1.完善翻轉(zhuǎn)課堂學生成績考核模式。翻轉(zhuǎn)課堂的教學方式與傳統(tǒng)的授課方式有較大差距，相應的其評價考核方式也不應與傳統(tǒng)的考試方式相同。翻轉(zhuǎn)課堂學生成績考核應從過程和結(jié)果兩個方面進行考核。在過程考核中，首先應從課前完成視頻學習是否及時，是否按要求完成學習進度，是否進行了獨立思考并凝練出了問題等方面進行評價;其次要從課上發(fā)言是否積極，小組討論中是否能夠發(fā)揮相應角色的作用，課上作業(yè)是否能夠獨立完成等方面進行評價;最后也要通過課程結(jié)束后的考試判斷其學習是否扎實，是否能夠做到活學活用。這三個方面的比重不宜過于懸殊。最終的成績也可以采用層級的方式，而不是分數(shù)的方式，便于更好的進行翻轉(zhuǎn)課堂教育。

2.完備的翻轉(zhuǎn)課堂教學設(shè)施。翻轉(zhuǎn)課堂的載體是電子設(shè)備等硬件及軟件，但目前大多數(shù)學校的教的各項教學設(shè)施不夠完善。因此實施翻轉(zhuǎn)教學時學校要進行扶持，保障好在教學設(shè)施的建立及維護中的各種費用，積極為學生提供電子設(shè)備，以便其能夠進行課前學習。

3.確立翻轉(zhuǎn)課堂的核心。翻轉(zhuǎn)課堂的核心是學習的主體，翻轉(zhuǎn)課堂的主旨是讓學習者能夠更好的獲得知識。各大高校的首要根本任務(wù)，便是培養(yǎng)出更多符合順應時代潮流的創(chuàng)新型人才。翻轉(zhuǎn)課堂模式作為新穎的教學形式，在開發(fā)學習者的自主性、深度性、創(chuàng)新性能力上會有更大的優(yōu)勢。翻轉(zhuǎn)課堂以人為本，注重學生的獨立自主，在時間與空間上打破原有的障礙，以提出問題的方式引導學生思考，以情景模擬的方式讓學生更好的吸收，這要不僅激發(fā)了學習者的興趣，讓學習者形成思維創(chuàng)新模式，更有利于學生自主的進行深度學習。在這種模式下學生、老師、技術(shù)、資源、環(huán)境等應該緊密結(jié)合，形成閉環(huán)系統(tǒng)，實現(xiàn)知識的完整傳遞和更好的接受。

4.建立翻轉(zhuǎn)課堂實施計劃，內(nèi)容要科學、合理、有彈性。制定一個可行性度高的計劃將會對我們安排課堂時間大有裨益。在制定科學的翻轉(zhuǎn)實施計劃時，要注意以下幾點。首先要根據(jù)教育的實際情況出發(fā)，分析利弊、分清主次，做與能力相符合的計劃;其次，時間安排要靈活，對于教師的實際情況能后隨時進行調(diào)整;再次，翻轉(zhuǎn)課堂計劃要因地制宜，要根據(jù)學校的不同情況做出不同的分析。不同的科目是否適合翻轉(zhuǎn)，如何翻轉(zhuǎn)，在什么樣的時間線上進行翻轉(zhuǎn)更為妥當要考慮好。最后，要做出預備方案，讓翻轉(zhuǎn)課堂計劃能夠順利、穩(wěn)定、高效的實施。

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作者簡介

隋馨（1996—），女，漢族，黑龍江省，助教，碩士研究生，研究方向：審計學。

基金項目：黑龍江八一農(nóng)墾大學2020年校教學研究課題：“金課”背景下翻轉(zhuǎn)課堂教學模式的學生滿意度影響因素分析及應用研究（項目編號：NDJY2010）