普外科住院患者連續(xù)護理的實踐與效果探究

德吉色珍 馬麗瓊

摘要：本文主要是探究住院患者在普外科進行連續(xù)護理后的實際效果，該研究通過隨機選取100例在2020年1月-2021年1月期間普外科患者為研究對象，并根據(jù)研究目的隨機抽樣分成觀察組和對照組，經(jīng)過對普外科住院的患者連續(xù)的護理實踐，利用統(tǒng)計好的數(shù)據(jù)進行分析和比對，最后對普外科住院患者連續(xù)護理的實踐成果進行評估。結(jié)果發(fā)現(xiàn)觀察組對患者疾病和康復等專業(yè)知識要高于對照組，因此，對普外科住院患者的連續(xù)護理可以提高護理人員的專業(yè)知識，還有效的提高了住院患者對病情治療的了解，增進了患者與護理人員的關(guān)系，可以達到更好的護理效果。

關(guān)鍵詞：普外科;患者;連續(xù)護理;效果

【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】A 【文章編號】1673-9026（2021）07-279-01

隨著社會的不斷發(fā)展生活壓力也越來越大，在生活中產(chǎn)生了很多不良的生活習慣，如：熬夜、久坐、暴飲暴食等導致了普外科的病患也越來越多，病情種類也越來越多樣化，同時也增加了手術(shù)的難度，護理人員的工作量也更為繁重。而連續(xù)護理的出現(xiàn)，能夠更好的為患者提供服務，連續(xù)護理也有效的減輕了護理人員的工作負擔。筆者通過總結(jié)工作中的實踐經(jīng)驗，針對連續(xù)護理模式的具體實施方法和實施效果，提出了一些有效的建議，從而提高護理效果和患者滿意度。

一、資料與方法

1、一般資料

本文試驗資料主要是來自筆者所在的醫(yī)院，對普外科住院部2020年1月-2021年1月期間100例患者的資料進行了統(tǒng)計整理，統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn)其中老年人占總比例的44%，中年人占總比例的31%，青年人占總比例的18%，兒童占總比例的7%。通過對護理人員的隨機抽樣分組得到了以下結(jié)論：觀察組首先利用問卷調(diào)查法的方式了解到每位患者的具體信息，然后根據(jù)每位患者的情況針對性的制定康復計劃和用藥指導等等。而對照組在康護指導護理時，依然按照規(guī)章制度，未能使用個性化指導的方式。在醫(yī)療教育護理時，雖然對患者的病情進行了分組，針對性的去講解醫(yī)療知識，但是沒有對患者進行及時的回訪和咨詢。

2、介紹連續(xù)護理的具體方法

連續(xù)護理模式是指連續(xù)的為患者提供護理服務，使護理服務更具連續(xù)性和協(xié)調(diào)性，它是一種新型的護理模式，也非常符合我國現(xiàn)在老齡化的國情。而構(gòu)建和完善普外科護理方法可以使護理人員和患者之間的聯(lián)系更加及時和緊密，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，護理人員可以使用先進的信息工具如微信，電話，QQ等和患者及家屬保持聯(lián)系，及時的跟進患者病情。患者出院后也可以很方便聯(lián)系到，通過連續(xù)的護理形式使護理的功能得到提升。同時，要對護理人員進行系統(tǒng)的專業(yè)知識培訓，繼續(xù)采用調(diào)查問卷的方式掌握患者情況，同時制定一套患者可以聽懂的醫(yī)療知識，讓患者更加的了解病情，從而有效的提高患者概率和出院后的生活質(zhì)量。

3、分析連續(xù)護理的具體實施情況

（1）采用調(diào)查問卷方式，為患者制定個性化康復指導

在普外科住院的每位患者都需要填寫一份調(diào)查問卷，調(diào)查問卷要包含：1、姓名2、年齡3、病情4、您的職業(yè)5、您的文化程度6、您的居住地區(qū)7、您對自己的病情有了解嗎？8、在您以往的學習和工作中，是否參加過醫(yī)療衛(wèi)生知識普及的活動？9、您對疾病認識水平？（非常了解、稍有了解、完全不了解）10、您對醫(yī)院的建議是什么？。根據(jù)調(diào)查問卷的收集，護理人員要做到充分的了解患者的具體情況，根據(jù)患者的情況制定個性化康復指導，并組織患者及家屬進行統(tǒng)一講解。例如：有一名患心肌梗死的患者，同時患有肥胖，高血壓和糖尿病，因需要長期喝藥，制定個性化用藥教育就非常有必要，1、因患者有自行間斷服藥的不良習慣，要給患者制定正確的服藥時機，講解正確服藥的重要性。2、如何控制血糖，要控制飲食，什么食物不能吃，保持樂觀，不良反應的預防和處置辦法。3、在用阿托伐他汀鈣、美托洛爾藥品時要注意血壓、心率、心電圖，提高患者的依從性，避免漏服、錯服。

（2）建立完善的醫(yī)療教育指南

完善的醫(yī)療教育制度，可以使連續(xù)護理工作更加的系統(tǒng)化，標準化、流程化、成熟化。醫(yī)院可以通過連續(xù)護理的實踐經(jīng)驗總結(jié)，制定有針對性的發(fā)病原因、醫(yī)囑、康復訓練等教育指南，方便在患者出院后更好的康復，同時也會加深患者對醫(yī)院的高品質(zhì)的認可和信任。在護理人員管理方面，要做到垂直管理：護理部-護士長-護士，垂直管理可以有效的監(jiān)督護理人員在工作中是否盡責，是否嚴格執(zhí)行個性化指導。

二、提升連續(xù)護理人員的素質(zhì)意義

1、可以為患者出院后的連續(xù)護理做好基礎(chǔ)準備

經(jīng)過一系列對護理人員的培訓，有效的提升了護理人員的專業(yè)素質(zhì)，由于護理人員的職責就是要對患者和家屬肩負起健康教育的工作，護理人員的文明素質(zhì)、護理質(zhì)量也很重要，將會影響到護理人員是否能夠高度重視重視健康教育指導工作，無差別的對患者專心的進行健康教育，為患者實施出院計劃，包括疾病認識、自我監(jiān)測、飲食指導、藥物指導、運動指導、自我保健指導等等，使患者出院后還能按時服藥、改掉不良生活習慣，降低犯病幾率，延長壽命。

2、提高患者對護理人員的滿意度

針對護理人員在護理患者時是否護理到位，患者對護理人員的滿意程度是多少，同樣可以采取調(diào)查問卷的方式，讓患者匿名填寫，可以有效的避免數(shù)據(jù)的不準確性，根據(jù)收集的數(shù)據(jù)就可以清楚的了解到工作中的不足。連續(xù)護理是從醫(yī)院內(nèi)的服務延伸到家庭的服務，可以讓患者出院后在家庭中仍然遵照醫(yī)院的習慣。因此，對住院期間的患者進行針對性的連續(xù)護理健康教育工作可以彌補患者出院后護理知識的缺陷，進而提升連續(xù)護理的實際效果，提升患者對健康教育知識的了解程度，進而提高患者對護理人員的滿意程度。

三、結(jié)束語

綜上所述，連續(xù)護理對普外科住院部和患者都意義巨大，相對于改進之前持續(xù)時間長、更專業(yè)、更加人性化，不僅有效的改善了護理質(zhì)量，還提高了患者滿意度。因此在以后開展連續(xù)護理的過程中，醫(yī)院一定要大力推廣和發(fā)展連續(xù)護理工作，縮短在院治療時間，為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻。

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