基于OBE理論的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》 線(xiàn)上線(xiàn)下協(xié)同教學(xué)研究

李耀東 馬清梅

摘? ?要：新冠肺炎疫情加速了國(guó)內(nèi)高校線(xiàn)上教學(xué)的開(kāi)展，教育部門(mén)打造“金課”淘汰“水課”的倡議和政策推進(jìn)了國(guó)內(nèi)高校精品課程的建設(shè)，國(guó)家關(guān)于職業(yè)教育改革的實(shí)施方案促使部分本科院校向職業(yè)大學(xué)轉(zhuǎn)型。在此背景下，文章基于OBE理論研究《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》這門(mén)課的線(xiàn)上線(xiàn)下協(xié)同教學(xué)，從教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、教學(xué)評(píng)價(jià)等方面構(gòu)建了該課程的線(xiàn)上線(xiàn)下混合式教學(xué)模式，從教學(xué)團(tuán)隊(duì)協(xié)同、線(xiàn)上線(xiàn)下教學(xué)內(nèi)容協(xié)同和教學(xué)評(píng)價(jià)協(xié)同三個(gè)方面進(jìn)行分析，希望能夠?yàn)閲?guó)內(nèi)應(yīng)用型本科院校的教學(xué)改革和課程建設(shè)提供借鑒。

關(guān)鍵詞：OBE;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué);線(xiàn)上線(xiàn)下;協(xié)同教學(xué)

中圖分類(lèi)號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2021）11-0086-04

一、引言

在2018年6月教育部召開(kāi)的中國(guó)高等學(xué)校本科教育工作會(huì)議上，陳寶生部長(zhǎng)明確指出，要提升大學(xué)生的學(xué)業(yè)挑戰(zhàn)度，合理增加課程難度，拓展課程深度，擴(kuò)大課程的可選擇性，真正把“水課”轉(zhuǎn)變成有深度、有難度、有挑戰(zhàn)度的“金課”，并歸納為“兩性一度”，即高階性、創(chuàng)新性和挑戰(zhàn)度。按照教育部的計(jì)劃，今后兩到三年時(shí)間內(nèi)，將重點(diǎn)建設(shè)線(xiàn)下“金課”、線(xiàn)上“金課”、線(xiàn)上線(xiàn)下混合式“金課”、虛擬仿真“金課”和社會(huì)實(shí)踐“金課”這五大類(lèi)金課。為了積極響應(yīng)教育部的號(hào)召，我們教學(xué)團(tuán)隊(duì)選擇《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》這門(mén)課程作為試點(diǎn)，成功獲批山西省教育廳線(xiàn)上線(xiàn)下混合式精品資源共享課程。本文將根據(jù)我們的線(xiàn)上線(xiàn)下教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，基于OBE理論來(lái)重新設(shè)計(jì)線(xiàn)上線(xiàn)下教學(xué)模式，從協(xié)同教學(xué)的角度來(lái)探討線(xiàn)上線(xiàn)下教學(xué)效果如何提升，為國(guó)內(nèi)同類(lèi)商科院校教學(xué)改革提供參考。

二、OBE理論和協(xié)同教學(xué)

1.OBE理論

OBE理論是教育界近年來(lái)備受關(guān)注的一個(gè)理論，也是一種先進(jìn)的教育觀(guān)念，它的全稱(chēng)是成果導(dǎo)向的教育（Outcomes-based Education），最早出現(xiàn)源于美國(guó)和澳大利亞的基礎(chǔ)教育改革。美國(guó)學(xué)者Spady撰寫(xiě)的《基于產(chǎn)出的教育模式：爭(zhēng)議與答案》一書(shū)中對(duì)這種模式進(jìn)行了深入研究，他把OBE定義為“清晰地聚焦和組織教育系統(tǒng)，使之確保學(xué)生在未來(lái)生活中獲得實(shí)質(zhì)性成功的經(jīng)驗(yàn)”。我國(guó)學(xué)者從本世紀(jì)初開(kāi)始研究OBE理論，姜波（2003）最早提出，以結(jié)果為基礎(chǔ)的教育轉(zhuǎn)變類(lèi)似于全面質(zhì)量管理在制造業(yè)中的應(yīng)用，它包含兩個(gè)目標(biāo)、三個(gè)假設(shè)和四個(gè)原則。從2014年開(kāi)始，國(guó)內(nèi)學(xué)者開(kāi)始將OBE理論應(yīng)用到課程教學(xué)改革中，如傅宏智等（2014）研究OBE在《計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)》模塊化教學(xué)中的應(yīng)用，盧竹（2014）研究基于OBE模式的《客房服務(wù)與管理》課程改革，陳湘青等（2015）基于OBE的《市場(chǎng)調(diào)查技術(shù)》課程教學(xué)改革與實(shí)踐，黃斯珉（2016）研究OBE模式在《物理化學(xué)》課程教學(xué)中的應(yīng)用研究。但是，基于OBE理論研究《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教學(xué)改革方面的成果較少，更不用說(shuō)線(xiàn)上線(xiàn)下協(xié)同教學(xué)研究了。

2.協(xié)同教學(xué)

協(xié)同教學(xué)（Team Teaching）最早是由美國(guó)學(xué)者J.T.Shaplin 提出，他認(rèn)為協(xié)同教學(xué)由兩名或兩名以上的教師組成教學(xué)團(tuán)隊(duì)，然后協(xié)同分擔(dān)一定的教學(xué)任務(wù)展開(kāi)教學(xué)。協(xié)同教學(xué)這一概念在國(guó)內(nèi)最早是由湖南省協(xié)同教學(xué)實(shí)驗(yàn)課題組聶旦平于1992年提出，他在《協(xié)同教學(xué)流程初探》一文中指出，協(xié)同教學(xué)是以協(xié)同教學(xué)論為指導(dǎo)， 依據(jù)協(xié)同學(xué)的規(guī)律、自覺(jué)地創(chuàng)設(shè)協(xié)同效應(yīng)的條件、增強(qiáng)協(xié)同的力量、開(kāi)展教和學(xué)的時(shí)間程序和活動(dòng)結(jié)構(gòu)。他認(rèn)為協(xié)同教學(xué)的目的是在教師有計(jì)劃有步驟的指導(dǎo)下，通過(guò)師生之間以及師生與教學(xué)媒體之間的協(xié)同作用，富有成效地促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)積極地掌握系統(tǒng)的文化科學(xué)知識(shí)和基本技能。他建議教師應(yīng)通過(guò)教學(xué)目標(biāo)協(xié)同、教學(xué)內(nèi)容協(xié)同和教學(xué)結(jié)構(gòu)協(xié)同來(lái)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。協(xié)同教學(xué)的研究高潮是從2012年開(kāi)始的，如朱政賢等（2012）研究了基于信息技術(shù)的大學(xué)英語(yǔ)協(xié)同式教學(xué)，張俊文等（2013）研究了協(xié)同式任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)模式中教師及學(xué)生角色，認(rèn)為協(xié)同教學(xué)模式不僅能夠提升學(xué)生的積極性、促進(jìn)學(xué)生之間及師生之間的交流，而且能夠培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、知識(shí)查新能力及創(chuàng)新能力?？偟膩?lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)協(xié)同教學(xué)的研究集中在教師間的團(tuán)隊(duì)合作和人際協(xié)同，把協(xié)同教學(xué)理解為多名教師講授一門(mén)課程，很少關(guān)注教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)環(huán)境等子系統(tǒng)的協(xié)同。如今，線(xiàn)上教學(xué)工具的廣泛應(yīng)用為協(xié)同教學(xué)的開(kāi)展創(chuàng)造了良好的條件，我們有必要研究新的教學(xué)環(huán)境下協(xié)同教學(xué)的新內(nèi)涵和新方法。

三、基于OBE的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》線(xiàn)上線(xiàn)下教學(xué)設(shè)計(jì)

《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》作為商科院校的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，在培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)意識(shí)、提高營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)能力方面有著非常重要的作用，是管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的核心專(zhuān)業(yè)課程。國(guó)內(nèi)許多高校的教學(xué)改革經(jīng)常以《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》作為試點(diǎn)，在教學(xué)方法上通過(guò)小組討論、案例分析、項(xiàng)目教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂等來(lái)提高學(xué)生的課堂參與率，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力。隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的教學(xué)模式也進(jìn)一步擴(kuò)展了邊界，在國(guó)家大力推進(jìn)大學(xué)職業(yè)教育轉(zhuǎn)型和學(xué)生職業(yè)能力提升的大背景下，實(shí)施線(xiàn)上線(xiàn)下教學(xué)具有重要的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。

1.基于OBE的學(xué)生能力培養(yǎng)目標(biāo)

傳統(tǒng)的教學(xué)活動(dòng)主要關(guān)注知識(shí)的傳授，以考試這種形式來(lái)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行結(jié)果性評(píng)價(jià)。OBE作為一種成果導(dǎo)向的教育理論，更加強(qiáng)調(diào)教學(xué)的成果（結(jié)果），關(guān)注學(xué)生能力的提高。從結(jié)果導(dǎo)向和能力導(dǎo)向看，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》這門(mén)課程主要培養(yǎng)學(xué)生的三種基本能力和五種專(zhuān)業(yè)能力。三種基本能力就是表達(dá)溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、文案策劃和撰寫(xiě)能力。五種專(zhuān)業(yè)能力是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析能力、消費(fèi)者洞察能力、市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)分析能力、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略制定能力、營(yíng)銷(xiāo)策略策劃能力。

2.線(xiàn)上教學(xué)設(shè)計(jì)

《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》線(xiàn)上教學(xué)主要基于超星泛雅網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)、學(xué)習(xí)通APP和QQ群。泛雅平臺(tái)作為智慧教學(xué)系統(tǒng)的云端大腦，將教師的PPT、作業(yè)、MOOC、視頻、文檔等資料輕松存儲(chǔ)，教師可以通過(guò)云端大腦發(fā)送信息，學(xué)生可以實(shí)時(shí)接收，云端大腦讓教學(xué)智能化成為現(xiàn)實(shí)。在教室端，超星的智慧課堂系統(tǒng)，利用前沿技術(shù)引領(lǐng)課堂教學(xué)革新，它以課程為中心、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體，充分關(guān)聯(lián)教室已有硬件，覆蓋多種課堂教學(xué)模式，教師可以更加便捷地進(jìn)行簽到、選人、搶答、分組教學(xué)、主題討論等教學(xué)活動(dòng)，并與泛雅平臺(tái)全面對(duì)接，做到線(xiàn)上課程及資源的實(shí)時(shí)調(diào)用，將傳統(tǒng)課堂變?yōu)橹腔壅n堂。在移動(dòng)端，教師和學(xué)生可以通過(guò)手機(jī)或平板電腦下載學(xué)習(xí)通APP，教師能夠?qū)⒔虒W(xué)資源提前發(fā)布出去，學(xué)生能夠?qū)崟r(shí)在線(xiàn)學(xué)習(xí)，打通課前、課中和課后，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)活動(dòng)的完整閉環(huán)。在管理端，大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)可以對(duì)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)互動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，幫助教師了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)效果。QQ作為即時(shí)聊天工具在大學(xué)生中使用較為普遍，QQ群方便了教師和學(xué)生的實(shí)時(shí)交流，是在線(xiàn)學(xué)習(xí)的有效補(bǔ)充?；谏鲜鋈齻€(gè)線(xiàn)上教學(xué)工具，我們教學(xué)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了如下設(shè)計(jì)。

（1）通過(guò)案例導(dǎo)入引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

案例教學(xué)是《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程教學(xué)中經(jīng)常采用的一種教學(xué)方法，而傳統(tǒng)教學(xué)活動(dòng)中要么是教材上略顯陳舊的案例，要么需要教師提前打印出來(lái)發(fā)給學(xué)生，導(dǎo)致教學(xué)效率低下。借助泛雅和學(xué)習(xí)通，教師可以將最新的企業(yè)案例提供給學(xué)生，或者將最新的視頻案例分享給學(xué)生，從而激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，為下一步的線(xiàn)下教學(xué)做好準(zhǔn)備。如在講授競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略這一章時(shí)，我們團(tuán)隊(duì)提前收集和制作了國(guó)內(nèi)專(zhuān)車(chē)市場(chǎng)的幾家企業(yè)的最新資料和視頻，并提出問(wèn)題，學(xué)生在課堂上發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn)。

（2）通過(guò)主題討論激發(fā)學(xué)生主動(dòng)思考的熱情

由于我國(guó)傳統(tǒng)文化的影響，學(xué)生在課堂上往往不善于表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)，沉默是金的想法導(dǎo)致課堂氣氛不熱烈。學(xué)習(xí)通的主題討論模塊由于是在線(xiàn)上發(fā)布，每個(gè)學(xué)生都可以自由表達(dá)自己對(duì)同一問(wèn)題的看法，教師通過(guò)加分和點(diǎn)贊鼓勵(lì)學(xué)生參與，從而提高了學(xué)生討論的熱情。比如，在講到營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境這一章，我們教學(xué)團(tuán)隊(duì)發(fā)起了新冠疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的影響這一討論主題，學(xué)生的發(fā)帖和留言數(shù)量非常多，很多觀(guān)點(diǎn)都很有新意。

（3）通過(guò)拓展閱讀拓寬學(xué)生的知識(shí)邊界

任何一門(mén)專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)不能只局限于教材上的內(nèi)容，還應(yīng)該拓寬知識(shí)的邊界，涉獵更多的專(zhuān)業(yè)圖書(shū)。借助泛雅平臺(tái)，我們教學(xué)團(tuán)隊(duì)將超星資源庫(kù)和互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)質(zhì)資源分享給學(xué)生，讓他們了解學(xué)科前沿知識(shí)，提高課程學(xué)習(xí)的深度。

（4）通過(guò)錄制教學(xué)視頻方便學(xué)生提前預(yù)習(xí)

如今，同一門(mén)課的網(wǎng)絡(luò)視頻資源非常多，各個(gè)高校的教師八仙過(guò)海各顯神通，五花八門(mén)的視頻讓學(xué)生無(wú)所適從。實(shí)際上，網(wǎng)上每一門(mén)公開(kāi)課都有各自的特色和優(yōu)點(diǎn)，但是我們需要根據(jù)自己學(xué)生的學(xué)情來(lái)錄制適合其學(xué)習(xí)特點(diǎn)的微課。我們教學(xué)團(tuán)隊(duì)根據(jù)各自的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)分別錄制了微視頻課，對(duì)教材上的主要知識(shí)點(diǎn)和重點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行視頻講解，目的是讓學(xué)生提前了解每一章的學(xué)習(xí)內(nèi)容，把節(jié)約下的時(shí)間投入到線(xiàn)下課堂互動(dòng)中，從而提高學(xué)習(xí)效率。

（5）通過(guò)作業(yè)和考試來(lái)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果

作業(yè)和考試作為檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的工具必不可少，傳統(tǒng)的考評(píng)方式既浪費(fèi)紙張資源，又效率低下。通過(guò)學(xué)習(xí)通的作業(yè)和考試功能，教師可以在每一章結(jié)束之后及時(shí)發(fā)布，在線(xiàn)評(píng)閱學(xué)生的答題情況，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，通過(guò)分?jǐn)?shù)強(qiáng)化和激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，達(dá)到鞏固和強(qiáng)化知識(shí)的目的。

總的來(lái)說(shuō)，線(xiàn)上教學(xué)設(shè)計(jì)就是教師通過(guò)提供豐富的學(xué)習(xí)資源來(lái)引導(dǎo)學(xué)生預(yù)習(xí)，引發(fā)學(xué)生思考，為線(xiàn)下教學(xué)做好準(zhǔn)備。同時(shí)，線(xiàn)上活動(dòng)可以作為線(xiàn)下教學(xué)的補(bǔ)充和延續(xù)，使學(xué)生課堂學(xué)習(xí)結(jié)束后能夠在線(xiàn)上及時(shí)了解學(xué)習(xí)反饋，得到教師的協(xié)助和支持，更好地完成學(xué)習(xí)活動(dòng)。學(xué)習(xí)活動(dòng)是一個(gè)雙向互動(dòng)的體驗(yàn)過(guò)程，有效的學(xué)習(xí)離不開(kāi)師生面對(duì)面的線(xiàn)下教學(xué)，線(xiàn)下教學(xué)設(shè)計(jì)也非常重要。

3.線(xiàn)下教學(xué)設(shè)計(jì)

（1）通過(guò)提問(wèn)和討論檢驗(yàn)學(xué)生的預(yù)習(xí)效果

傳統(tǒng)的教學(xué)模式教師主要依賴(lài)課堂來(lái)講授知識(shí)，而線(xiàn)上線(xiàn)下混合式教學(xué)模式教師有更多的時(shí)間在線(xiàn)下與學(xué)生進(jìn)行討論和交流，在問(wèn)與答的過(guò)程中了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，解答學(xué)習(xí)過(guò)程中的重難點(diǎn)，啟發(fā)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)思維。比如，在講到消費(fèi)者市場(chǎng)分析這一章，教師會(huì)向?qū)W生提問(wèn)男女消費(fèi)者、老年消費(fèi)者、兒童消費(fèi)者、大學(xué)生消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理和購(gòu)買(mǎi)行為特點(diǎn)，在與學(xué)生互動(dòng)交流過(guò)程中幫助學(xué)生理解影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的各種因素，這要比單純的理論講解效果更好。

（2）通過(guò)項(xiàng)目教學(xué)法來(lái)提高學(xué)生的實(shí)踐能力

項(xiàng)目教學(xué)法是師生通過(guò)共同完成一個(gè)項(xiàng)目來(lái)理解知識(shí)和應(yīng)用知識(shí)，從傳統(tǒng)的以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心。我們首先將學(xué)生分成學(xué)習(xí)小組，每個(gè)小組指派一名專(zhuān)業(yè)教師作為其導(dǎo)師，小組需要根據(jù)項(xiàng)目的要求來(lái)收集資料，完成項(xiàng)目策劃和實(shí)施，導(dǎo)師在整個(gè)過(guò)程中提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。項(xiàng)目完成后，各學(xué)習(xí)小組需要在課堂上進(jìn)行項(xiàng)目展示，教師對(duì)項(xiàng)目完成情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。比如，講到STP戰(zhàn)略這一章，我們給學(xué)生提供寵物市場(chǎng)、單身市場(chǎng)、少兒培訓(xùn)市場(chǎng)、機(jī)器人市場(chǎng)、白酒市場(chǎng)、主題酒店市場(chǎng)這六個(gè)項(xiàng)目，讓各學(xué)習(xí)小組通過(guò)合作完成，培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力和專(zhuān)業(yè)能力，體現(xiàn)了OBE理論的結(jié)果導(dǎo)向。

（3）通過(guò)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)來(lái)加強(qiáng)知識(shí)的內(nèi)化和應(yīng)用

虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)是高等教育信息化建設(shè)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心建設(shè)的重要內(nèi)容，是學(xué)科專(zhuān)業(yè)與信息技術(shù)深度融合的產(chǎn)物。對(duì)于商科類(lèi)專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)，學(xué)生通過(guò)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)可以在一個(gè)模擬現(xiàn)實(shí)的環(huán)境中演練其學(xué)到的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論，體驗(yàn)企業(yè)從分析市場(chǎng)、認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及策略，到最后實(shí)際控制的整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)全過(guò)程，同時(shí)能進(jìn)一步掌握并靈活運(yùn)用各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的分析決策工具。我們采用因納特市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬軟件，構(gòu)建了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)和寫(xiě)作并存的虛擬營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，每個(gè)學(xué)習(xí)小組扮演一家公司，通過(guò)全面收集市場(chǎng)信息來(lái)制定并執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)決策，最后通過(guò)虛擬公司的利潤(rùn)多少和市場(chǎng)份額大小來(lái)衡量學(xué)生的模擬成績(jī)，從而強(qiáng)化學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的應(yīng)用，提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力。

四、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》線(xiàn)上線(xiàn)下協(xié)同教學(xué)的實(shí)施和效果評(píng)價(jià)

1.教學(xué)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同

傳統(tǒng)的教學(xué)模式由一位教師主導(dǎo)，而我們的教學(xué)由課程團(tuán)隊(duì)的五位教師負(fù)責(zé)。五位教師根據(jù)各自的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)錄制教學(xué)視頻供學(xué)生課前學(xué)習(xí)，在學(xué)生做項(xiàng)目時(shí)分別擔(dān)任他們的導(dǎo)師，這樣可以對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的全過(guò)程給予指導(dǎo)，真正體現(xiàn)了協(xié)同教學(xué)。當(dāng)然，在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》這門(mén)課的教學(xué)過(guò)程中，一位專(zhuān)業(yè)教師起主導(dǎo)作用，其他教師只是起輔助作用。

2.線(xiàn)上線(xiàn)下教學(xué)內(nèi)容的協(xié)同

線(xiàn)上教學(xué)和線(xiàn)下教學(xué)不只是教學(xué)地點(diǎn)和環(huán)境的改變，也包括教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容的改變。線(xiàn)上教學(xué)的目標(biāo)主要是理論知識(shí)的傳遞，線(xiàn)下教學(xué)的目標(biāo)則是能力的培養(yǎng)。線(xiàn)上教學(xué)內(nèi)容主要包括案例導(dǎo)入、知識(shí)點(diǎn)講解、拓展閱讀、主題討論，而線(xiàn)下教學(xué)內(nèi)容主要包括案例分析、知識(shí)內(nèi)化、項(xiàng)目演練，著重培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用能力，體現(xiàn)OBE理論的結(jié)果導(dǎo)向。因此，教師在教學(xué)過(guò)程中必須合理設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，通過(guò)采取不同的教學(xué)方法來(lái)實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下教學(xué)的協(xié)同。比如，我們教學(xué)團(tuán)隊(duì)在講解品牌策略這一章的時(shí)候，線(xiàn)上為學(xué)生講解品牌的概念、內(nèi)涵、作用等，同時(shí)提供知名品牌的視頻案例，線(xiàn)下則讓學(xué)生自己分析一個(gè)品牌的構(gòu)成要素，并針對(duì)視頻案例進(jìn)行知識(shí)應(yīng)用，這樣就能加強(qiáng)學(xué)生對(duì)品牌知識(shí)的理解。

3.教學(xué)評(píng)價(jià)的協(xié)同

教學(xué)評(píng)價(jià)是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)，一般由過(guò)程性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)組成。傳統(tǒng)的教學(xué)模式主要側(cè)重于終結(jié)性評(píng)價(jià)，教師通過(guò)統(tǒng)一印制的試卷來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，用分?jǐn)?shù)來(lái)衡量最終的成績(jī)，這就難免導(dǎo)致學(xué)生考前突擊背誦、考后忘得一干二凈。線(xiàn)上線(xiàn)下混合式教學(xué)模式更關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，學(xué)習(xí)通APP能夠記錄下學(xué)生學(xué)習(xí)的整個(gè)過(guò)程，教師通過(guò)“統(tǒng)計(jì)”功能模塊可以了解每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)次數(shù)、簽到次數(shù)、任務(wù)點(diǎn)完成情況、作業(yè)成績(jī)、章節(jié)測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)等，還能通過(guò)學(xué)情統(tǒng)計(jì)和課堂報(bào)告了解學(xué)生學(xué)習(xí)的整體數(shù)據(jù)，這就為過(guò)程性評(píng)價(jià)提供了客觀(guān)依據(jù)，避免了過(guò)去唯期末唯分?jǐn)?shù)的弊端。我們教學(xué)團(tuán)隊(duì)將《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的過(guò)程性評(píng)價(jià)和結(jié)果性評(píng)價(jià)按照1∶1來(lái)設(shè)置，這樣學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)緊張忙碌，期末相對(duì)輕松。當(dāng)然，這種教學(xué)評(píng)價(jià)方式的改革需要教師協(xié)同的過(guò)程和結(jié)果的考核內(nèi)容，過(guò)程考核重能力，結(jié)果考核重知識(shí)，這樣也能更好地體現(xiàn)OBE的教學(xué)理念。

4.協(xié)同教學(xué)的實(shí)施效果評(píng)價(jià)

我們教學(xué)團(tuán)隊(duì)選擇2019級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的兩個(gè)本科班作為試驗(yàn)對(duì)象，經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的應(yīng)用發(fā)現(xiàn)這種線(xiàn)上線(xiàn)下混合式協(xié)同教學(xué)模式效果明顯。我們五位教師的學(xué)生評(píng)教分?jǐn)?shù)都比以前有所提高，通過(guò)學(xué)生座談和問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)學(xué)生的三個(gè)基本能力和五種專(zhuān)業(yè)能力都有所改善。同時(shí)，學(xué)生能力的培養(yǎng)不是一個(gè)學(xué)期就能顯著提高的，但從學(xué)生的反饋來(lái)看，他們對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)充滿(mǎn)了興趣，在學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)會(huì)了與他人合作，敢于在課堂上表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)，能夠?qū)嶋H操作一個(gè)具體的項(xiàng)目。當(dāng)然，這種新的教學(xué)模式能否順利開(kāi)展，對(duì)教師和學(xué)生的要求都很高。對(duì)教師來(lái)說(shuō)，需要將每一章的知識(shí)點(diǎn)精煉到幾段十分鐘內(nèi)的微視頻中，既需要教師熟練使用視頻錄制軟件，又要求教師有很好的創(chuàng)意。對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，既需要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)，又要具備主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣和強(qiáng)烈的求知欲望。

五、結(jié)語(yǔ)

新冠疫情加速了線(xiàn)上教學(xué)普及的速度，讓教師和學(xué)生都卷入到了這場(chǎng)教學(xué)技術(shù)革命當(dāng)中。我國(guó)疫情基本控制后，學(xué)生又回到了學(xué)校和課堂，一些教師又回到了傳統(tǒng)的教學(xué)模式。畢竟，教學(xué)改革需要教師轉(zhuǎn)變觀(guān)念，需要教師投入更多的時(shí)間和精力，需要學(xué)生跳出傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)舒適區(qū)。2020年3月，教育部在《關(guān)于加強(qiáng)“三個(gè)課堂”應(yīng)用的指導(dǎo)意見(jiàn)》中再次強(qiáng)調(diào)，要促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)融合應(yīng)用、探索信息化背景下育人方式和教研模式，積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”發(fā)展。高校是國(guó)家教育事業(yè)的排頭兵，承擔(dān)著培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型人才的任務(wù)。我們必須跟上教育信息化的步伐，積極探索教育教學(xué)改革。本文以《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》這門(mén)課程為例，探討了成果導(dǎo)向下的專(zhuān)業(yè)課教學(xué)模式，從線(xiàn)上線(xiàn)下協(xié)同教學(xué)的角度構(gòu)建了這門(mén)課的整體教學(xué)思路和教學(xué)設(shè)計(jì)。我們希望今后能將線(xiàn)上線(xiàn)下混合式教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)推廣到更多的專(zhuān)業(yè)課程，通過(guò)協(xié)同教學(xué)的方式，實(shí)現(xiàn)成果導(dǎo)向的教育效果，為我國(guó)高等教育特別是職業(yè)教育蹚出一條新路。

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（編輯：王天鵬）