劉玲
在醫(yī)院的發(fā)展中,經(jīng)濟管理有著非常重要的作用,而經(jīng)濟管理中,財務管理屬于重要組成部分。在醫(yī)院的財務管理中,會計人員的素質(zhì)和能力對會計工作的效率和質(zhì)量有著決定性作用,影響著醫(yī)院經(jīng)濟管理質(zhì)量和整體運行情況。會計工作的內(nèi)容十分豐富,涉及的領域廣泛且繁瑣,對于醫(yī)院經(jīng)濟效益提升具有重要價值,且在維護社會和國家利益當面也有重要作用。醫(yī)療衛(wèi)生機構中,醫(yī)療經(jīng)濟秩序的形成需要高素質(zhì)會計隊伍建設的輔助,因而高素質(zhì)會計隊伍建設具有非常高的重要性和緊迫性。醫(yī)院應不斷加強會計隊伍管理,堅持以才為先、以德為先,營造良好的隊伍建設氛圍,重視會計人員綜合素質(zhì)的提升,建設具有高素質(zhì)、高能力的會計隊伍,以此實現(xiàn)醫(yī)院科學管理的目標。
一、建設醫(yī)院會計隊伍的重要性
在維護社會公眾利益、維護國家經(jīng)濟效益方面,會計工作的地位越來越重要,其涉及的領域較為廣泛,是提升經(jīng)濟發(fā)展速度的重要影響因素。在會計工作中,主要工作內(nèi)容的承擔者和主體就是會計人員,在新時代背景下,經(jīng)濟發(fā)展迅猛、社會飛速進步,會計人員的素質(zhì)在一定程度上決定了經(jīng)濟管理是否科學有效,經(jīng)濟發(fā)展是否穩(wěn)定、健康。可以說,會計人員的能力素質(zhì)與我國經(jīng)濟發(fā)展情況、社會秩序運行有著直接關系,越來越多的管理者意識到,經(jīng)濟發(fā)展速度越快,會計人員能發(fā)揮的作用越大,會計隊伍建設越重要。若醫(yī)院會計人員素質(zhì)低下、知識結構不平衡,則會阻礙經(jīng)濟的發(fā)展和醫(yī)院運行的穩(wěn)定。因此,怎樣提升會計人員工作能力和道德素質(zhì),培養(yǎng)綜合發(fā)展的會計人員,已經(jīng)成為了醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展急需解決的問題。
二、醫(yī)院會計隊伍的建設現(xiàn)狀
(一)會計人員綜合素質(zhì)偏低
我國醫(yī)院會計隊伍建設中存在諸多問題,而綜合素質(zhì)偏低是其中最為突出,且急需解決的一項。在醫(yī)院會計隊伍中,普遍存在的一個現(xiàn)象就是,會計人員文化程度不高、知識結構不平衡且知識素質(zhì)較低。實際上在我國整體會計行業(yè)從業(yè)人員中,高學歷、高職稱人才的比例非常低,這是一個難以否認的事實,醫(yī)院的會計人員自然也不例外。我國醫(yī)院會計隊伍的一項調(diào)查中顯示,其中只有8.5%的人員為本科以上學歷者,大專學歷人員占50%左右,而余下41.5%的會計人員僅為高中及以下學歷。從調(diào)查的數(shù)據(jù)結果中可以明顯看出,醫(yī)院會計人員的總體學歷并不高,高學歷會計人員占比較低。此外,從知識結構的角度來看,大部分會計人員掌握的會計知識是片面的,僅對基礎會計知識有所掌握,而更深入的會計理論則知之甚少,尤其是關于計算機技術、工程預算以及醫(yī)院經(jīng)營等方面的知識了解不全面,這種單一的知識結構導致其只能從事簡單的會計工作,缺乏對財務數(shù)據(jù)和醫(yī)院經(jīng)營管理數(shù)據(jù)進行整合的能力,難以承擔較為復雜的會計工作,尤其是在信息技術飛速發(fā)展的今天,會計工作中計算機技術的應用越來越多,會計人員缺少相關技能,對其工作質(zhì)量與工作效率造成影響。
(二)基礎工作與法律意識的薄弱
醫(yī)院會計工作中,記賬、核算以及報賬等類型的基礎工作仍是主要內(nèi)容,其會計基礎性較為薄弱。如記賬環(huán)節(jié),原始會計憑證存在填寫不規(guī)范、記錄不完整的情況,進而在編制會計憑證的時候,原始憑證不能為其提供有效的支持,導致記賬工作不規(guī)范,不能對出現(xiàn)的問題予以查證。同時,還有部分會計人員會使用非法手段進行憑證作假,將不合法收支轉(zhuǎn)變?yōu)楹戏ㄊ罩?,這種缺乏系統(tǒng)性和科學性的會計核算,主要是由于醫(yī)院財務管理不到位、管理制度不完善,在設置會計賬簿的時沒有按照相關規(guī)定嚴格執(zhí)行等因素影響,造成會計基礎工作的薄弱性。除了基礎工作薄弱外,會計人員還存在法律意識不強的問題。很多會計人員對相關法律法規(guī)并不了解,甚至對會計準則和制度也并不熟悉,導致會計人員法律意識淡薄,在實際的會計工作中不能做到遵守法律、依法辦事。會計人員法律意識的缺乏還會導致醫(yī)院自我約束的能力降低,會計業(yè)務的真實性和合法性受損。
(三)會計人員職業(yè)道德的缺失
會計是一個較為特殊的行業(yè),會計人員每天都會接觸大量的金錢業(yè)務,如果其道德素質(zhì)低下、缺乏自制力、不能嚴格遵循會計行為準則,就會導致會計工作失真、工作質(zhì)量低下。根據(jù)相關數(shù)據(jù)現(xiàn)實,目前醫(yī)院會計人員中普遍存在不同程度的道德缺失的問題,例如缺乏工作積極性、責任心較差、缺乏法律意識等,這就導致會計人員在工作中難以堅持原則,甚至會因為一己私欲而制作假賬,做出違法亂紀的行為,導致會計信息失去可信性。
(四)醫(yī)院會計內(nèi)控制度的不完善
醫(yī)院會計隊伍建設需要內(nèi)控制度的支持,但目前醫(yī)院普遍存在會計控制制度不完善的問題,醫(yī)院相較于財務制度建設和財務管理更重視醫(yī)療制度建設和醫(yī)療技術提升等臨床業(yè)務。很多醫(yī)院對會計內(nèi)控制度建設是忽視的,認為會計工作是十分簡單的,僅僅是醫(yī)院的“內(nèi)當家”,需要做的事情就是反應和歸類醫(yī)院資產(chǎn)使用情況、資金進出以及流向情況;且大部分醫(yī)院建設中都將會計工作作為醫(yī)療工作的輔助工作,缺乏足夠重視,進而導致醫(yī)院會計工作崗位設置不合理、工作機構建設缺乏醫(yī)院支持、會計人員配置不科學,引起財務管理混亂、職務之間缺乏有效的制衡以及崗位職責不明確等問題,直接對醫(yī)院會計工作流程和經(jīng)濟業(yè)務發(fā)展造成不良影響。
(五)醫(yī)院繼續(xù)教育落實困難
會計人員普遍學歷不高的現(xiàn)狀下,醫(yī)院管理者雖然認識到需要對會計人員基礎教育體系進行完善,但是執(zhí)行過程較為形式化,沒有得到醫(yī)院管理者真正的重視。隨著經(jīng)濟發(fā)展、新醫(yī)改不斷深化,醫(yī)院的會計業(yè)務越來越復雜,會計制度應順應改革發(fā)展潮流、不斷完善管理制度、提升會計人員綜合素質(zhì)和能力。繼續(xù)教育制度對會計人員學習新知識、提升理財意識、有較高作用,還利于會計人員緊跟會計改革和時代發(fā)展步伐。目前,在相關調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn),繼續(xù)教育在醫(yī)院會計人員中的落實并沒有實現(xiàn)最初的目標,其一,目前醫(yī)院的繼續(xù)教育存在培訓內(nèi)容太過寬泛、缺乏針對性、培訓形式較為單一等問題,且缺乏合理的會計繼續(xù)教育師資配備,結業(yè)考核內(nèi)容較為寬松,缺乏嚴格的結業(yè)標準,培訓的考試目標難以達到,繼續(xù)教育在實際上已經(jīng)成為了一種表面功夫;其二,醫(yī)院管理人員并沒有真正意識到會計繼續(xù)教育的重要性,甚至對此有一定抵觸情緒,對繼續(xù)教育工作的開展有嚴重影響。
三、強化醫(yī)院會計隊伍建設的措施
(一)提升會計人員專業(yè)技能
醫(yī)院應重視提升會計人員的專業(yè)技能,更新培養(yǎng)人才的觀念,將會計人才培育提升至醫(yī)院人才戰(zhàn)略發(fā)展高度。醫(yī)院管理人員應對會計人員技能提升給予足夠的重視,將高素質(zhì)高層次會計人才的培養(yǎng)切實落實,實行競爭上崗的方法,讓會計崗位上的工作者是真正的優(yōu)秀人才,而非“關系戶”。醫(yī)院應逐漸對會計隊伍的年齡結構和人才知識結構進行改善,重視高素質(zhì)、高學歷人才的引進,重視專業(yè)技能考核和職稱考試,只有通過相關考試的人員才能進行聘任。此外,醫(yī)院應在全院范圍內(nèi)對會計工作重要性進行宣傳,提高醫(yī)院工作人員以及會計專業(yè)人員的財務意識。
(二)加強會計人員法律意識
會計人員能夠依法辦事對會計信息真實性有很大影響,因此應對會計人員的法律意識進行強化,加大會計法規(guī)的宣傳工作,并建立完善的監(jiān)督管理體系對會計人員的財務行為進行進一步約束。醫(yī)院的生存和發(fā)展質(zhì)量直接受到其財務管理水平的影響,醫(yī)院管理這必須要充分認識到這一點,才能在新醫(yī)改不斷深化的背景下保證醫(yī)院發(fā)展順利。會計的責任主體是醫(yī)院負責人,其應充分發(fā)揮自己的監(jiān)督職能,審查相關會計人員的法律意識和法治觀念。此外,醫(yī)院應在其內(nèi)部設置相對獨立的審計部門,由專門的管理者負責,并定期組織會計人員進行法律政策的學習。
(三)強化會計人員職業(yè)道德
會計人員在日常工作中應嚴格遵循會計從業(yè)準則,這就是會計人員的職業(yè)道德,職業(yè)道德也體現(xiàn)在會計活動和職業(yè)行為中。會計職業(yè)道德要求其堅持客觀政治、以誠為本,會計工作者應將其作為人生的追求和行為標準。技術能力和專業(yè)知識不能單純作為會計人員從業(yè)的基本要求,還要求會計人員應具有高超的職業(yè)道德水平,在實施會計行為的時候,嚴格按照職業(yè)準則形式,履行其法定責任、堅持誠信原則。相對于一名會計人員而言,職業(yè)道德是其應具備的基本素質(zhì),失去了職業(yè)道德,會計信息真實和工作質(zhì)量就無從談起。
(四)優(yōu)化醫(yī)院會計內(nèi)控制度
醫(yī)院內(nèi)部財務制度的完善有利于提升會計工作質(zhì)量和醫(yī)院經(jīng)濟管理質(zhì)量。建立完善的會計內(nèi)部監(jiān)控制度是會計基礎工作強化和醫(yī)院會計信息真實合法的有效保證,醫(yī)院會計工作安全規(guī)范直接受到會計內(nèi)控制度完善與否的影響。會計內(nèi)控制度的建立應包括責任職權的明確、崗位責任制的加強等內(nèi)容,其中還應對會計工作內(nèi)容進行明確的規(guī)定,將其不相容的職務進行分離,將稽核工作常規(guī)化處理。內(nèi)控制度不僅包括會計工作相關內(nèi)容,還包括醫(yī)院各項經(jīng)濟相關崗位和業(yè)務,從而對醫(yī)院內(nèi)部所有與經(jīng)濟相關事務有關的人員進行約束,防止出現(xiàn)超越會計內(nèi)控權力的情況發(fā)生。
(五)創(chuàng)新醫(yī)院繼續(xù)教育模式
醫(yī)院繼續(xù)教育應采取多角度、多手段、全方位進行。會計的職業(yè)技能水平、專業(yè)知識掌握度直接決定了會計工作的質(zhì)量,在一定程度上也會對社會經(jīng)濟發(fā)展造成影響。在傳統(tǒng)的面對面教學中,會計工作人員教學的空間和時間受到限制,導致培訓的地點緊缺、培訓時間緊迫等情況,使得培訓工作只能倉促進行,無法進行全面深入且系統(tǒng)化的授課,對教學質(zhì)量有很大影響。而隨著信心技術的發(fā)展,遠程線上教育逐漸被人們所接受,這種教育方式不受時間地點的影響、突破了傳統(tǒng)的制約,能夠隨時隨地為會計人員提供繼續(xù)教育,因此應借助信息化手段對醫(yī)院繼續(xù)教育方式進行。此外還應鼓勵會計人員參與學術交流,建立繼續(xù)教育考核機制,并將考核結果作為會計人員晉升的參考依據(jù)。
四、結語
會計隊伍的建設對醫(yī)院經(jīng)濟運行和發(fā)展有著巨大的影響,在會計管理工作中,應將業(yè)務建設、思想建設作為重中之重,既要培養(yǎng)會計人員專業(yè)技能,還應重視其思想建設,要打造具有高超職業(yè)技能和過硬思想作風的會計隊伍。因此,在今后的會計隊伍建設中,應進一步加強會計人員的基礎知識培訓,注重提升會計人員工作能力,加強內(nèi)控制度建設和財務監(jiān)督的作用,并重視相關法律法規(guī)宣傳教育,提升會計人員的法律意識,從而提高會計信息真實性。綜上,只有充分發(fā)揮會計人員職能,提升財務管理質(zhì)量,強化醫(yī)院會計隊伍建設,才能在激烈的市場競爭中為醫(yī)院經(jīng)濟健康發(fā)展提供有效保障。
(作者單位:吉林市人民醫(yī)院)